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文档简介

网银对账客户端操作一、管理员部分(智锐版客户、智信版客户无需进行此部分操作)1.管理员为操作员进行“对账权限”设置一名操作员可同时被分配对账录入和对账复核权限智博版、智信版客户至少需要两个操作员才能进行对账操作,且需一人对账录入,一人对账复核方可完成对账。2.管理员为操作员进行“功能权限”设置此操作用于为操作员开通相应菜单2、 操作员部分(普及版客户进行网银端对账操作前,需在柜面进行操作员对账权限分配)1. 银企对账登录提醒(1)操作员登录网银首页,给予“对账处理”提示若该客户有未对账账单,则出现此提示(2)操作员点击链接,进入账单详细信息页面只有具备对账录入权限的操作员点击“对账单编号”后,才可进行下一步“余额对账录入”操作账单状态是“未对账”账单、“复核被拒绝”账单、“暂存”账单可由具备对账录入权限的操作员通过“对账提醒”链接进行后续操作,其中“暂存”账单只能由进行前次暂存的操作员进行再次录入。账单状态是“已录入待复核”账单,须由具备复核权限的操作员选择“余额对账复核”交易进行后续操作(3)操作员点击“对账单编号”,进入对账录入页面2. 银企对账在线签约(1)操作员选择”银企对账在线签约“,页面显示该客户所有签约对账单(客户需先在柜面签约纸质账单)智博版客户需管理员为操作员分配功能权限后,方可使用此功能。智锐版只有主操作员具备此功能。智信版被分配了对账权限的操作员均具有此功能。(2)操作员选择“签约”,显示该账单详细信息(3)操作员选择“签约”,经数字签名后,显示签约成功提示。(4)一个账单签约完成后,再次选择“银企对账在线签约”交易,进行下个账单签约 3.余额对账录入(1)点击“对账单编号”进入账单详细信息页面(2)操作员核对账户余额,勾选“相符”或者“不相符”(3)选择“相符”或者“不相符”后提交,点击“确定”智锐版客户单人对账时,录入后即直接提交,不进入复核环节此功能仅支持具备“对账录入”权限的操作员操作若账户余额不相符,可选择“不符”。“不符”的对账结果可再次修改为“相符”。(由具备对账录入权限的操作员到“银企对账”“对账余额录入”点击相应账单编号,进行再次录入及复核提交。智博版、智信版菜单位置2.余额对账复核(1)进入“余额对账复核”页面智锐版客户菜单位置(2)点击“待复核对账单列表”中账单编号,查看对账单录入情况(3)复核员复核通过或拒绝复核拒绝的账单,须再次由操作员进行对账录入(4)复核通

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