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第十章 代币制与行为契约 第一节 代币制第二节 行为契约 第一节 代币制 一 代币制的含义二 代币制的类型三 代币制的特点四 代币制的构成与使用程序五 代币制的典型问题与解决办法 如果一个刺激本身不具有强化作用 而是通过和一个强化刺激 无条件强化物或其他已被条件化的强化物 相联系才获得强化力量 那么这个刺激就称为条件性强化物 凡是能够累计并用来交换其他强化物的条件性强化物 称为代币 凡是使用代币作为强化物来进行的行为矫正计划 就是代币制 一 代币制的含义 在代币制中 只要可以累积起来交换后援强化物的东西 都可以成为代币 因此 代币的类型非常多 如塑料片 扑克牌 五角星 小红花 积分卡 分数 筹码 点数以及其他具有明确单位的东西 都可以作为代币 在代币制中 由于只要当事人表现出目标行为就可以获得相应的代币 并可根据当事人的需要在规定的时间和地点按照标准交换后援强化物 因此 运用代币制必须事先帮助当事人理解与掌握两个方面的规定 一是目标行为与代币的关系 二是代币与后援强化物的关系 二 代币制的类型 一 优点1 使用代币可以在目标行为出现后立即强化它 2 由于代币管制结构严谨 所以期待的目标行为常可以得到更一致的强化 3 代币是广泛的条件强化物 因为它们是伴随各种其他强化物出现的 对于任何对被管制者可能存在特殊作用已形成事件 代币都具有强化物的功能 三 代币制的特点 4 代币便于分发 也便于被管制者积累 5 代币强化便于量化 因此使得不同的行为可以得到更多或更少的强化 多一些或少一些的代币 6 由于被管制者积累代币可以依据问题行为的出现而被取走 所以在代币管制中很容易实施反应代价 7 被管制者可以通过储存代币 以便购买更多的东西而学到计划未来的技能 1 组织和指导代币的使用往往需要耗费大量的时间和精力 从而有可能使当事人和矫正者不能专心于目标行为的矫正 2 购买用来兑换的后援强化物需要花费一定的金钱 并需要一定的空间来贮存 也在客观上对其实施增加了限制 3 人员的培训及管理也是一个问题 特别是一个包含复杂步骤的代币管理系统或是指导一个大规模的代币管理系统更是如此 二 缺点 四 代币制的构成与使用程序 一 确定目标行为 二 确定用作代币的项目 三 确定后援强化物 四 拟定代币交换系统 五 决定是否使用反应代价 六 准备代币系统工作手册 代币制的目的就是增加当事人的期望行为 因此 代币矫正的第一步就是要确定矫正过程中要强化的目标行为 目标行为可以包括教育环境中的学习技能 工作环境中的职业技能 康复环境中的自我管理技能 受管制环境中的社会技能 选择目标行为的主要标准是它们的社会意义以及对当事人自身的意义 确定目标行为后 还要客观 仔细地定义目标行为 这样既便于当事人理解什么是期望的行为 又便于矫正者记录这些行为并采取可靠的代币强化 一 确定目标行为 二 确定用作代币的项目 代币必须是马上可以利用的实物或象征性的东西 对当事人具有吸引力 便于携带 代币必须是能够随时可以方便发放的 以能对良好行为表现进行及时的强化 代币必须是不容易伪造 耐用的东西 代币必须是只能在代币交换系统中使用 只能用来交换后援强化物 不能具备其他实物功能 不能与别的事物相混淆 因为代币本身的价值如果大于后援强化物 或者代币可以用来交换后援强化物以外的东西 那么代币系统也就不复存在了 在代币系统中 代币之所以能够发挥强化作用 是因为它背后有无条件强化物或其他已被条件化的强化物的支持 因此 代币系统的有效性在很大程度上取决于后援强化物的性质和数量 又由于不同的强化物对不同的当事人作用不同 所以在矫正过程中要根据当事人的特点选择后援强化物 具体讲 到底如何选择后援强化物 这和选择一般强化物的方法一样 可以通过日常生活观察和事件调查来确定 其基本形态包括 消费性强化物 社会性强化物和活动性强化物等 三 确定后援强化物 一般而言 代币交换系统应包括如下内容 1 明确行为的价值 即支出何种行为可以获得一个代币 何种行为可以获得数个代币 2 明确代币的实施计划 即指出代币是及时给予还是延缓给予 是连续强化还是间歇强化 3 确定代币的价值 即指出多少代币可以换得相应的后援强化物 不同的后援强化物需要的代币个数是多少 4 确定后援强化物的交换时间和地点 并监督其执行 四 拟定代币交换系统 在代币系统中 反应代价不是必然的组成部分 如果使用代币的目的是增加良性行为而不涉及消除不良的行为的话 那么就不需要使用反应代价 但是如果存在不良行为和良性行为对抗的情况 则需要使用反应代价 不过 即使需要使用反应代价 也只能在实施代币强化后一段时间才能开始使用 对当事人而言 只有当代币已经牢固地获得了强化价值后 失去代币才能成为一种有效的惩罚 五 决定是否使用反应代价 拟定代币系统的最后工作是准备工作手册 描述实施代币系统的书面规则 在工作手册中 要详细解释什么行为会受到强化 怎样通过代币和后援强化物来强化这些行为 如何对行为进行观察和记录 当事人 矫正者和其他工作人员的职责是什么 等等 所有这些应该规定合理 并确保各方都能接受 制定好后 还要及时让有关人员了解相关内容 如可以把手册分发给他们 六 准备代币系统工作手册 五 代币制的典型问题与解决办法 p196 一 局面混乱的问题 二 人手不够的问题 三 代币破坏的问题 四 后援强化物供不应求的问题 五 当事人的参与兴趣问题 六 代币系统消除的问题 第二节 行为契约 一 行为契约的含义二 行为契约的类型三 行为契约的特点四 行为契约的结构五 行为契约的拟定与实施 所谓行为契约 是指连同当事人在内的两位或三位以上的有关人员签署的彼此都同意的条款 这些条款规定了当事人应有的行为表现 即当事人具有这样的表现或没有这样的表现将会得到的具体结果 其实质是建立一套以文字条款为形式的 对目标行为的奖励和惩罚机制 一 行为契约的含义 研究表明 有效的行为契约应该充分考虑以下几个方面 1 详细说明目标行为 尽可能具体地列出对目标行为的要求 如行为的强度和频率 发生的时间和地点等 2 明确规定目标行为的强化事件 具体说明达到了目标要求将得到什么样的强化结果 如果没有做到又将得到什么样的惩罚 3 如果行为的表现比所要求的更好 更多或更主动 对当事人也要有额外的奖励条文 4 说明对当事人的目标行为如何进行观察和记录 以使契约各方能及时全面地了解当事人行为表现的变化 5 明确规定如何对当事人的行为表现实施强化 具体说明何时 何地 由谁来进行强化等 6 契约双方必须签署自己的姓名和日期 以确保认真履行各自的承诺 二 行为契约的类型 一 单方契约 二 双方契约 所谓单方契约 就是由寻求改变某一目标行为的当事人一方 与实施强化的契约管理者一起实施强化和惩罚的计划 单方契约通常用于当事人想增加或减少某一或某些行为 例如增加锻炼身体 合理进食等行为 减少过度看电视 暴饮暴食等行为 契约管理者可以是专门的行为矫正人员 也可以是教师 家长 和其他社会义务工作者等 一 单方契约 所谓双方契约 就是契约双方都有想要改变的目标行为 由双方共同来商定要改变的目标行为以及将对目标行为实施的强化和惩罚的计划 双方契约经常在夫妻 亲子 师生 朋友 同事之间签定的 通常是双方对对方的行为表现都有不满意的地方 契约确定的行为改变将使双方都得益 也就是说 在这一契约中 双方约定了要改变的特定目标行为 一方的行为改变将充当另一方行为改变的强化物 同时 如果一方没有执行契约中规定的行为 另一方也可能不执行其目标行为 因此 这种双方契约可以称为交换契约 二 双方契约 由于在交换契约中 一人的目标行为连接着另一人的目标行为 一人的毁约就会导致整个契约的失败 如果能为每个人的目标行为分别建立强化 则可以避免这一现象的出现 这种契约称为平行契约 虽然 平行契约和交换契约的目标行为一样 对于目标行为的强化也一样 但他们之间的根本不同是 在平行契约中 如果一方没有完成目标行为 也不会影响另一个人的目标行为 因为他们之间的目标行为之间没有相互联系 而是分别给予强化的 交换契约日期 到 在未来一周 我 作为丈夫同意完成下列任务 每天洗碗 清扫垃圾 打扫房间作为回报 我 作为妻子同意在未来一周完成下列任务 每天做饭 整理沙发 为花浇水签名 平行契约日期 到 在未来一周 我 丈夫同意完成下列任务 每天洗碗 清扫垃圾 打扫房间如果完成上述行为 就可以在周六睡懒觉到10点 在未来一周 我 妻子同意完成下列任务 每天做饭 整理沙发 为花浇水如果完成上述任务 就可以在周六睡懒觉到10点 签名 一 行为契约会促进当事人的行为表现 二 行为契约能使强化更显客观和公允 三 行为契约对有关各方具有互惠性 四 行为契约有助于矫正的一致实施 五 行为契约有助于当事人的社会化 三 行为契约的特点 六 行为契约和代币系统的结合 使得它不仅可用于个体的行为矫正 也可以广泛应用在群体行为管理等领域 同时 行为契约也有助于自我监控 可以帮助当事人在行为矫正过程中发展出自我控制能力 七 行为契约可以根据当前的需要和行为的进步情况重新调整和签订 八 行为契约易于在自然环境中使用 不受个体参与常规活动的限制 虽然行为契约有单方契约和双方契约的区别 但是它们都有大致相同的结构 其具体成分表现如下 一 确定目标行为 二 确定目标行为的测量方法 三 确定目标行为必须执行的时间 四 确定强化与惩罚的发生 五 确定由谁来实施强化或惩罚 四 行为契约的结构 行为契约中的强化与惩罚正性强化 如果执行的行为是X 期望行为 将提供结果Y 强化物 以加强

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