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文档简介
看电影学销售视频资料目录一、打造顶尖销售人才1、销售人员的核心攻略2、销售人员必备素质(16个必备素质)1)不断的行动2)要有悟性3)信仰4)会说话识眼色5)要有狼性6)结果导向7)用业绩来证明一切8)维护自己的荣誉9)面对拒绝10)把工作做到极致11)要理解客户的真正需求12)学会销售策略13)锲而不舍14)坚强自信15)解决问题的能力16)结果最重要说明:情景剧式教学,制作好的PPT讲义,生动简单易学。二、销售管理四大思维1、 发挥优势1) 性格互补2) 发现重要的销售目标3) 发现神童4) 团队配合的重要性5) 集中优势力量6) 集中有生力量7) 发挥不同才干2、 界定结果1) 企业里的小白兔2) 什么是结果3) 有本事者居上3、 选拔才干1) 发现销售人才2) 如何录用人才3) 什么是才干4) 正义感的作用5) 演讲煽动能力的重要性4、 因才适用1) 合适的人放在合适的岗位2) 做事要讲究方法三、顾问式销售技巧A、销售准备及电话技巧1发现重要的销售目标2销售准备3电话技巧篇B、开场白及客情建设4开场白15开场白26投其所好C、需求探寻Spin7SPIN销售018SPIN销售029SPIN销售03-最糟糕的相机销售人员10SPIN销售04-比较糟糕的相机销售人员11SPIN销售05-让人舒服的相机销售人员12SPIN销售-案例D、提问及倾听能力13开放式问题14封闭式问题15连环四问法16顾客需求明确化17提问技巧18客户是有需求的19客户需求20倾听121不倾听22不倾听223不倾听3E产品展示24产品利益25产品特征26产品特征227特征与利益28过早的说服129过早的说服230过早的说服331结案时多余的话F答疑及成交32正确处理土豆新鲜的异议33面对土豆片新鲜的异议34解答异议35满足了客户的购车需求36发现购买信号请求结案37不对客户提出请求38促成签单39销售是从拒绝开始的40卖拐41销售纪实42销售新人常有的错误 ,正确推销SPIN推销法43如何拜访客户马克演练44把冰卖给爱斯基摩人45表达艺术(笔记本视频)46客户最后的购买选择四、产品介绍技巧1、墓地推介2、既有感染力的产品介绍3、体验式销售4、朱家良的现场销售五、学会谈判技巧1、谈判的六个步骤2、了解对手3、处于劣势谈判技巧4、判断对方是否在说谎5、谈判技巧之气势6、迎合技巧7、袁世凯说服梁启超8、张辽劝关羽降曹9、左澜吴站长谈判交换佛龛10、让对方慌乱11、说服俄罗斯茶商六、跟赵本山学销售1)引起注意2)拉近距离加深了解3)取得信任4)让顾客迷糊七、营销无处不在1、错误的广告2、营销技巧3、广告宣传4、营销创意八、销售人员招聘1确定招聘原则2招聘方法1-前雇主推荐信3招聘方法2-外在表现4招聘方法3-询问5招聘方法4-压力面试6招聘方法5-情景应对7招聘方法6-工作模拟测试8招聘方法总结9招聘服务人员的5个关键原则10招聘前言部分11甄选思路12总结13问话控制114问话控制215招当地人的好处16招聘电话录音资料17招聘方法6-工作模拟测试18招聘问话控制19北京外企服务集团有限责任公司(面试)20毕马威华振会计事务所(面试)21毕马威华振会计事务所(选材择人标准)22联想(选材择人标准)23上海贝尔有限公司(面试)24首钢(面试)25招聘总经理26发现销售人才27录用销售人才九、象念爱一样销售(剩男如何追女孩秘籍)1、甜言蜜语2、死缠烂打百折不挠3、要对她好4、多给她惊喜5、懂女孩的心6、不要相信女孩子说的话7、偶尔来点诗情画意8、为女孩子做感动的事9、知识渊博一些10、主动出击11、送她最喜欢的东西12、最有创意的礼物13、承担责任像个爷们一样14、女孩需要稳定15、女孩受不了别人对她好16、学会鼓励她哄她17、要幽默18、做事干练19、真诚执着20、成功求婚十、通过肢体语言来判断一个人1、肢体看剧2、不确定性3、撒谎迹象4、轻蔑5、纵火和强奸的相同心理6、撒谎手势7、生气8、肢体语言案例看电影学管理一、管理者如何识人用人1、乔致庸如何用潘为严2、李鸿章整顿军务(3个系列故事,非常精彩)3、对待员工忠诚源于平等4、曹操光脚见许攸5、如何对待明星员工6、用人的弊端-爱屋及乌7、越吹嘘越说明虚弱8、如何管理功劳高的人9、对下属要有全面的分析10、不因人性而苛责下属二、做一个让下属信服的领导1. 领导者必备素养2. 不是不可能-信念3. 承诺一定要兑现4. 关心下属5. 心胸宽广6. 正义感7. 在困境中的乐观8. 真诚才能赢得下属的忠心9. 能屈能伸10. 头脑清醒不听挑唆11. 用感化代替叱责12. 平等对待下属13. 领导者要不断学习14. 以身作则15. 大度16. 张瑞敏砸冰箱17. 李云龙鼓舞士气18. 马云当年如何创业19. 微软的CEO鲍尔默在微软年度大会上的激情20. 星星之火可以燎原21. 演讲煽动才干对比22. 朱新礼马云牛根生谈创业23. 李书文的激情24. 恩威并施25. 赫鲁晓夫26. 两种不同的领导27. 严介和用人精彩理念案例三、打造高绩效团队1、高效团队的七个原则2、团队角色理论3、好搭档是很重要的 缺勤 4、领导者的个性决定了团队的个性5、中国革命的胜利也是团队的胜利6、多劳多得7、团队的每个人都应该承担责任8、要协作有团队精神9、洗手间的合作10、团队合作11、学会团队配合12、奥运会开幕前各部门的组织准备13、奥运开幕式内幕四、提升企业执行力1、执行-要的是结果2、入伍仪式-培训灌输理念统一认识3、要有老板思维4、ebay办事效率低-层级太多大公司病5、没听见号声不撤退-服从6、赢在中国李书文-对比7、袁世凯巧妙变通解决大难题-创新出奇8、执行命令死守阵地9、周亚夫治军-纪律严明10、心跳-地震后中央的及时部署11、李云龙讲亮剑精神12、艾森豪威尔要求统一指挥13、沟通对执行力的巨大影响(游戏)五、中高层辅导下属成长的技巧1、辅导下属的四大步骤2、批评与表扬3、在逆境中安抚下属4、给升职的下属树立威信5、跟下属推心置腹了解下属难处6、名星员工的评估谈话与转变7、疏导下属的牢骚8、心理安慰9、如何做范错误员工的思想工作10、用真诚感动下属11、用惨痛事实震撼下属12、记住下属的生日13、鼓舞下属的斗志14、不要给下属过多的权利六、快速学会项目管理项目管理的四个阶段七、面试案例教你如何选人15个精彩面试案例场景和专家分析,教会你如何通过面试分析一个人的特点,个性和能力1、 别人是否喜欢你2、 用细节来考研3、 面试中的幽默4、 面试中积极展示自我5、 信任的直觉6、 随机提问7、 面试中的自我展示8、 愤青型9、 技术型10、 夸大型11、 忽悠型12、 精英型13、 面试案例6个八、细节管理1、 挑战者号航天飞机爆炸前后-细节决定成败2、 闻香识女人-学会关注细节3、 闻香识女人-邀请跳舞4、闻香识女人-仔细观察九、高效团队建设1、三个团队的比较2、共荣共辱13、共荣共辱24、获得承诺15、获得承诺26、获得承诺37、激发潜能18、激发潜能29、消除浮躁十、建设优秀的企业文化1、爱岗敬业2、不断奔跑不断前进3、为了完成任务牺牲自己的利益4、切忌心魔归功于内5、切忌心魔归错于外6、今日事今日毕7、产品质量就是生命8、犯了错误马上改正9、正义感10、企业文化的基础信任11、用生命维护信誉12、人才是最重要的13、不断重复企业的理念十一、跟李鸿章学团队建设8个精彩场景,教会你学习李鸿章的团队管理能力和魅力。十二、了解80后与90后1、盲目2、迷茫3、没有责任心4、做自己喜欢的事5、任性6、可塑性强,成长的很快7、不喜欢说教8、不喜欢被别人安排生活9、敢爱敢恨10、崇尚实现自我价值十三、企业里隐藏的危机1、企业发生危机总会有征兆的2、授衔引发心理不平衡3、太监捣鬼4、蒋介石与李宗仁5、企业变革人心惶惶6、用错人的后果7、内部团队矛盾导致错失良机8、分粮不均9、变革与原有利益集团的博弈10、领导人不要太张狂11、内部人员互相拆台12、泛美航空学校资金匮乏导致危机13、国民党高层内部矛盾十四、领导力建设1、 不同风格领导者搭班子2、 绩效管理3、 管理者的模糊管理法4、 领导者的误区5、 领导者的演讲才能6、 领导者决策7、 领导者人性化管理8、 领导者如何面对逆境9、 如何处理人事危机10、 如何处理员工抱怨11、 如何对待人才12、 战略分析看电影学沟通一、学会召开高效会议1、高效会议的五个步骤2、会议中的错误行为二、提高员工沟通表达能力1、直接表达的艺术2、陈六子沟通技巧3、了解对方的需求4、类比举例偷换概念5、打动对方心中的那一个关键点6、电话沟通技巧7、鼓励赞美对方8、坚持底线如何拒绝9、切忌逻辑混乱10、最忌讳中国式沟通11、知识渊博的重要性三、向上、中、下三级沟通1、向上沟通2、与上级沟通技巧3、往下沟通4、水平沟通5、向上沟通胡雪严见李鸿章6、向下沟通(段鹏)7、平行沟通(借俘虏)四、演讲提升1激昂型-李阳2知识型-于丹3奥巴马胜选演说4百万人演讲5赵刚演讲6周年-丁旭光分享7列宁8马云创业9马丁路德金10马云-领导力11马云斯坦福大学演讲12毛主席13牛根生 赢在中国励志演讲14亲和型-倪萍15希特勒0116希特勒0217勇敢的心选段18越战忠魂选段19央视柴静演讲获特等奖-有头脑有人性的看一下20安东尼罗宾剪辑完整版21比尔盖茨在哈佛大学毕业典礼上的演讲_122孩子,快抓住妈妈的手-张荣老师版23李嘉诚一分钟自我介绍24刘彬25迈克乐杰克逊0126迈克乐杰克逊0227约翰28张荣结尾剪辑29张荣开头剪辑301949年开国大典片段五、如何做决策1、曹操决策截乌巢-抓住重点下定决心2、汉景帝决策削藩-取重就轻权衡利弊3、坚持静待变化-决策要等待时机4、经验主义酿大错-决策的误区5、空城计-经验主义害死人6、蓝海战略-为别人不敢为7、毛泽东高瞻远瞩-决策的远见性8、王传福造汽车的决策-决策的长远性9、袁绍错误决策-决策的轻率10、袁世凯创立警察制度-巧妙变通11、周亚夫战略布局-全局利益高于局部利益12、诸葛亮论三分天下-决策的全面和系统13、杀晁错14、损局部利益保大局15、企业各种特色的创新战略决策之路16、辽沈战役-决策的反复性修正六、如何做好客户服务1、处理客户投诉的技巧2、服务技巧3、难缠的客户4、分析客户七、看奋斗从徐志森那里学到的人生智慧1、 成功的经验能让你的奋斗变得更有效率2、及时刹车3、多看自己得到了什么而不是失去了什么4、女人5、我们会犯必须犯的错误6、抓住机会7、多从高处往下看8、理想主义的人生9、总有你征服不了的人10、突破小巷思维11、赌博同样是一种人生12、生意就是生意13、事业成功未必能够做到家庭幸福14、一切都是我们自己的选择八、经营爱情和家庭的好方法1、父母和孩子(22个精彩范例)2、恩爱夫妻经典范例(7个精彩故事)3、夫妻关系大忌(12对失败的夫妻)4、爱的秘密(7个精彩感人故事)看电影学职业化一、新晋职场人必备能力和禁忌职场必备1、像阿甘一样简单的去做事不要想的太多2、不满足现状有进取心3、只有主动才能得到领导的注意4、技能是不断重复苦练出来的5、学会管理好自己的时间6、如何面对工作压力7、做事多想一些8、学会团队配合9、学会推销产品和自己10、超越自我11、好的职场心态职场禁忌1、挨时间2、不尊重他人3、职场老好人不会说不4、东西乱放5、受贿6、职场人际关系迟钝症7、乱传闲话8、做人有问题二、看士兵突击做职场精英十二堂课第一堂课:工作先从了解企业,认识同事开始第二堂课:做有意义的事第三堂课:有了目标就有了一切第四堂课:相信自己,你也能做到第五堂课:只有付出才有回报第六堂课:好的习惯是成功的开始第七堂课:完成任务从没有借口开始第八堂课:融入团队,从“诚”开始第九堂课:做一个有责任感的人第十堂课:寂寞不可怕,怕的是不知道为何而寂寞第十一堂课:做最好的自己第十二堂课:不抛弃、不放弃,坚持就是胜利说明:课程包含有17个精彩视频片段,56页的课程PPT,无需加工直接就可以讲课使用。三、改变习惯做好时间管理1、要事第一事分轻重缓急2、假如今天是我生命中的最后一天3、高效的做事习惯4、上海第一的哥5、把时间浪费在找东西上四、看乔家大院感悟马荀的职业成功和孙茂才的失败马荀的成功马荀1-从高粱看商机马荀2-辞号的缘由马荀3-谈心了解到马荀为什么迟号马荀4-乔致庸交待任务考验他马荀5-通过了考验马荀6-拿回辞号信马荀7-谈自己的宏伟计划马荀8-上任大掌柜孙茂才的失败1、初识孙茂才2、乔致庸帮助孙茂才3、初次为乔致庸献计4、孙茂才劝乔致庸5、乔致庸为孙茂才穿鞋6、孙茂才劝乔致庸不要落井下石7、孙茂才建议买山种茶8、孙茂才劝乔致庸不做票号发生分歧9、归功于内心魔导致被竞争对手挑唆10、与乔致庸闹翻自己终于醒悟五、看穿普拉达女王转变职业心态4部曲第一步了解职场的含义第二步感悟工作的真实含义第三步什么是职场中的职业化行为第四步超出老板的期望说明:20个精彩视频,46页完整课程PPT,不用再花时
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