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文档简介
第十章总务工作管理 一 总务工作管理的任务 二 总务工作管理的属性 三 总务工作管理的职能 四 总务工作管理的基本经验与发展格局 一 学校总务工作管理的任务 主要任务是提供物质条件服务和筹措 使用办学经费 保证学校工作正常运作 从根本上说 是提供物质条件服务 它是以物质为基础的服务性工作 它的主要任务和宗旨是为教学服务 为师生服务 从办学的物质条件方面 保证教育 教学的正常运作 另一项重要任务是如何不断地筹措 使用办学经费 改善学校的办学条件 建设现代化学校 争取增加对教育的投入 多渠道筹集办学资金 改善办学条件 提高教职工的福利待遇是学校总务工作的任务 二 总务工作管理的属性 根本属性 服务性 服务劳动与生产劳动一样 能够创造价值和使用价值 属于生产劳动 服务无非是某种使用价值发挥效用 而不管这种使用价值是哦商品还是劳动 马克思 马克思主义认为 管理具有两重性 一是同生产力相联系的自然属性 二是同生产关系相联系的社会属性 学校总务管理自然属性的表现 总务管理与科学技术的进步 生产的发展水平联系在一起 生产力和科学技术水平决定着总务工作中财和物的水平及人员的素质 学校总务管理社会属性的表现 总务管理与生产关系相联系 管理工作的服务性 既体现了为贯彻教育方针服务 又体现了为广大师生员工服务 三 学校总务工作管理的职能 管理 将学校交给总务部门掌管的仪器 设备 校舍和经费等财产物资保持完好的状态 实现正常的运转 提高使用效益和服务质量 创建美丽的校园环境 是学生养成良好的生活习惯 以保证学校实现培养目标 服务 切实保障教学 政共 科研的物质需要 以教学为中心安排总务保障工作 体现在保障和改善师生的生活条件 千方百计提高服务质量 经营 是社会主义市场机制在学校中的体现 特别是城镇完全中小学校 通过校产租赁 承包经营项目 股份集资等形式开展有偿服务 自负盈亏 合法经营的活动 在提高经济效益 节省学校行政经费 促进总务部门注重效益质量 方便师生生活等方面发挥积极作用 育人 通过总务人员的职业形象 在思想 作风 言行 仪表等方面育人 通过优美 文明的校园环境和完美的教学设备设施陶冶学生情操 通过维护学校生活秩序 养成学生良好的生活习惯 通过组织勤工俭学活动和公益劳动 养成学生的劳动态度 达到实践育人的目的 四大职能之间的关系 互相制约 互相促进 管理 总务工作存在的基石 失去管理的职能 总务工作将不服存在 经营 总务工作发展的机体 没有经营的职能 总务工作将被时代淘汰 服务 总务工作的灵魂 育人 总务工作的目的 忘却服务 育人的职能 总务工作将失去价值 王校长在抓总务工作方面始终强调优先管理 认为 只要管理到位 服务性的工作就会减少 省人省力 提高总务工作效率 例如 在抓教室财产工作方面 他让总务处制定了教室财产管理细则和物品损坏赔偿制度 列出具体物品损坏后的赔偿金额 然后下发到各个班主任手中和各班财物保管干部手中 每学期定期在班主任会上和财物保管干部会上汇报各班教室财产使用 保养或损坏的情况 平时 每周在政教处的班级工作四项评比中 教室财产管理列为一项 分数由负责班级财产工作的教师每周末检查给出 还有 班级财产管理每学期的总分数 在学期末班主任评比中 在优秀班集体的评选中都占一项指标 这样一种管理方式 使得班主任和学生们都很在意每周评选的班级财产管理的分数 因此教室财产的管理非常有效 王校长退休了 来了一位张校长 张校长一到校就主张全体二线人员要全身心地为一线教师服务 总务处更是如此 要服务第一 加强服务意识 让教师满意 让学生满意 几次大会上 张校长的主张得到了教师们的拥护 教师们在职工面前 昂起了头 班主任更厉害 班级出现财产损坏 不再低声找到总务处商量解决问题 而是吆喝式地通告你 让你赶快去修理 至于怎么损坏的 问题出在哪里已经不重要了 如果依据王校长在位时那套管理办法多问了几句 班主任就不耐烦了 说 张校长大会上讲的 让你们无条件地为师生服务 你们修就是了 问那么多干嘛 总务处工作人员无言以对 其结果 各班教室财产损坏率日渐增多 完好率日渐降低 甚至楼道内的设施也经常被损坏 优先管理还是优先服务 两位校长 一位强调管理优先 一位强调服务优先 从笼统的要求上看不出所以然来 然而 在师生们的意识里 却潜移默化地发生了变化 其实 管理和服务应该是一个统一体 管理优先 注重的是在一套具体的管理制度措施之下 再进行服务 而实际上这种管理是服务的一部分 是重要的部分 服务优先 注重二线人员对一线人员的全身心服务上 但是不应该只强调服务 不强调管理 而应该主张在管理制度范围内的服务 有人说 管理也是一种服务 说的就是这种意思 四 学校总务工作管理的基本经验与发展格局基本经验 1 必须把 两服务 两育人 作为总务管理的宗旨 2 争取各级政府支持 用活用足政策 是提高中小学总务管理的关键 3 解放思想 破除阻力 深化改革是中小学校总务工作管理的根本出路 4 坚持勤俭办校 勤俭办总务的方针 5 逐步实行规范化管理
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