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文档简介

赢在成单率 石家庄业之峰 峰品精品 吴文广 石家庄业之峰 峰品精品 吴文广 成单率的五个控制点 派单原则的控制 谈判前的针对性准备工作 客户经理的关注度 3 4 1 2 签单周期的控制 5 签单后过程监管 主材提升 石家庄业之峰 峰品精品 吴文广 一 派单原则 平均单值 主材配比率 签单周期 3 4 1 2 成单率 5 回单数量 6 培养相应小区的主打设计人员 石家庄业之峰 峰品精品 吴文广 石家庄业之峰 峰品精品 吴文广 石家庄业之峰 峰品精品 吴文广 二 谈判前的针对性准备工作 设计师先销售人再销售专业 a 设计师要有成功者的心态 1 b 设计师要有成功者的气质 石家庄业之峰 峰品精品 吴文广 二 谈判前的针对性准备工作 成功者的心态 一 成功的标志 1 与人交往要有勇气 要高体谅2 善于表达 表达的方式 方法二 成熟才能成功 1 容忍 体谅 表达2 赞美使人成功 批评的陷阱3 遇事用赞美的心态 学会表扬别人 少用批评的方法三 富足的心态 不需要抢 用补救的方法 石家庄业之峰 峰品精品 吴文广 二 谈判前的针对性准备工作 成功者的气质 积极的表达方式 消极的表达方式 尽力尝试有无其他可能性我可以选择不同的作风我能选择恰当的回应我可以控制自己的情绪我可以提出有效的表达方式我愿意 我打算 我无能为力我就是这样的人我被迫我使我怒不可遏他们不会接受的我必须 我不得不 如果 石家庄业之峰 峰品精品 吴文广 二 谈判前的针对性准备工作 成功者与失败者的气质差别 例 毛泽东 星星之火可以燎原 林彪 红星能打多久 人判断别人首先是从气质上看你 一定要表现出来成功者的姿态 A 微笑B 从容不迫C 稳如泰山D 胸有成竹 石家庄业之峰 峰品精品 吴文广 二 谈判前的针对性准备工作 设计相关资料的准备工作 a 设计师一定要有自己的资料库 2 b 主打小区的楼盘情况了解 户型优缺点分析 相关的参考方案准备 石家庄业之峰 峰品精品 吴文广 石家庄业之峰 峰品精品 吴文广 石家庄业之峰 峰品精品 吴文广 三 客户经理的关注度 回访监控 阶段梳理 及时调整 3 1 2 君子性非异也 善假于物也 荀子 劝学 石家庄业之峰 峰品精品 吴文广 四 签单周期的控制 周例会明确每周签单计划及派单原则 保证7日签单 周期过长会出现n多问题 1 2 晨会增设案例分析 1 督促设计师按时完成方案2 增加所有设计师对相应小区的户型熟悉度 关于效率问题 关键是计划和内功 石家庄业之峰 峰品精品 吴文广 五 签单后过程监管 主材提升 交底前确定瓷砖与橱柜 1 2 瓷砖铺贴完成前尽可能确定剩余主材 催促交款 施工中任何小问题都会影响到主材款收取 石
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