项目需求调研计划书.doc

参考 资料 文档状态文档编号 编 撰 编撰日期 保密级别机密 草稿 已发布 修改中 文档版本1 0 0 项项目名称称 用户户需求调调研研计计划划书书 XXXXXXXXX 科技有限公司 参考 资料 文档控制 修改记录记录 日期作者版本修改参考号备注 2017 06 05 V1 0此文档为初始版本文档 调调研研记录记录 时间 部门被访者调研人备注 参考 资料 目 录录 1 调调研研目的 4 2 调调研研的范围围 4 2 1 调研的职能范围 4 2 2 调研的业务范围 4 2 3 调研的地点范围 5 3 调调研研的方式 5 4 调调研研的阶阶段 5 5 具体时间时间安排 5 参考 资料 1 调调研研目的 在项目的售前阶段 一般售前顾问会进行一些简要的沟通调研 来确定项目的建设方案 其 目的是为了了解项目需求和现有问题 制定出相应的解决方案 是一个比较粗略的调研 在项目 初期方案后 需要确定最终的实施方案 并对工期和资源的进行估算 需要重新进行调研 以澄 清俱乐部所有的业务细节 并进行业务规则与系统的匹配 调研结束之后 可以得到实施的应用 解决方案 2 调调研研的范围围 2 1 调调研研的职职能范围围 根据 项目解决方案 和 业务分析报告 所确定的项目实施范围 本次调研所涉及的职能部 门以及项目组成员有 请项目进行补充 职职能部门门人数数姓名人员资员资格条条件 总经理办公室人总经理或副总经理 财务部人负责人或主管 营销部人负责人或主管 人负责人或主管 人负责人或主管 人负责人或主管 人负责人或主管 人负责人或主管 人负责人或主管 合计人 注 以上所列职能部门人员 作为项目组成员以及关键用户 必须参加所有相关的项目调研 2 2 调调研研的业务业务范围围 调研的业务范围 调研时按照 业务分析报告 规定全部调研 具体包括 1 企业基本情况 2 会员业务 3 营销业务 4 运营业务 5 财务业务 6 成本费用管理 参考 资料 7 基础数据 8 功能要求等 2 3 调调研研的地点范围围 调研的具体地点为 3 调调研研的方式 1 由客户方组织收集客户相关的文档 要求电子版 资料 如公司概况 主要业态和业务 业务流程 部门架构 财务核算制度 业务岗位责任制度等 2 个别交流 就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流 3 开会讨论 对跨部门 跨岗位的业务 可以把相关人员召集在一起 了解这些业务的真 实情况 4 调调研研的阶阶段 序 号号 调调研研任务务开开始时间时间结结束时间时间调调研研人员员客户负责户负责人 员员 工作成果 1准备调研提 纲 调研提纲 2调研提纲提 交客户 调研提纲 3总体调研基本情况 主要 业务 相关部门 及岗位设置等 4部门业务调 研 部门业务处理流 程 相关单据 管理重点 存在 问题 期望等 5基础设备调 研 硬件和 网络环境 现有硬件性能 提出更换的需求 6基础数据调 研整理 基础数据调研报 告 7分析 整理 调研结果 形成业务分 析报告 参考 资料 5 具体时间时间安排 请新纪元项目组按照第 4 小节的各阶段时间安排部门调研时间 各部门调门调研研时间时间安排 职职能部门门时间时间具体调调研内研内容手工文件整 理负责负责人 电电子文档档整理 负责负责人 总部 财务 1 若不给自己设限 则人生中就没有限制你发挥的藩篱 2 若不是心宽似海 哪有人生风平浪静 在纷杂的尘世里 为自己留下一片纯静的心灵空间 不管是潮起潮落 也不管是阴晴圆缺 你都可以免去浮躁 义无反顾 勇往直前 轻松自如地走好人生路上的每一步 3 花一些时间 总会看清一些事 用一些事情 总会看清一些人 有时候觉得自己像个神经病 既纠结了自己 又打扰了别人 努力过后 才知道许多事情 坚持坚持 就过来了 4 岁月是无情的 假如你丢给它的是一片空白 它还给你的也是一片空白 岁月是有情的 假如你奉献给