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文档简介

主讲 白永青 东软信息学院课程 2020 1 3 东软信息学院大学生创业 SOVO 培训课程 创办企业与经营管理 Neusoft 第十讲企业网络营销 请同学关注 百万主页 的热门话题 一个21岁的学生10分钟做了这样一个主页 主页一一个月后变成了这样 主页二 赚了54万美金 成了世界名人 金钱 这就是当今这个时代 资源有限 创意无限 这就是当今这个时代 任何一个传统的公司 如果五年内不在网络上生存 它将必然灭亡 五年后将不存在互联网企业 AndyGrove Intel总裁 二 电子商务 三 网络营销 四 企业网站 本讲主要内容 课后任务 一 网络经济 一 网络经济 自从90年代初以来 网络的发展便是一日千里 上网更是成为广大企业 政府 个人每天必做的事 甚至已深入到人们的日常生活 成为生活本身内容的一部分 我国互联网继续保持了增长态势 其中网民数 上网计算机数分别达到了10300万人 4560万台 CN下注册的域名数 网站数分别达到了622534个 677500个 一 网络经济 中国互联网发展状况统计报告 一 网络经济 中国互联网发展状况统计报告 一 网络经济 全球GDP中 有约70 的产值与信息产业有关 1982年 全球信息产业销售额为2370亿美元 1985年为4000亿美元 1995年达6400亿美元 2000达到12000亿美元 成为第一大产业 预计2020年将达到200 000亿美元 一 网络经济 2004年全国电子信息产业完成产品销售收入26550亿元 同比增长41 7 工业增加值为5650亿元 同比增长41 实现利润1120亿元 同比增长49 3 全行业完成进出口总额3884亿美元 同比增长41 6 其中出口2075亿美元 同比增长46 0 一 网络经济 网络经济 出自美国著名经济学家约翰 弗劳尔 John Flower 的 InternetEconomic 一书 国内有人译为 网络经济 准确地说 它应译为 互联网经济 John Flower InternetEconomics TheComingofDigitalBusinessEra 1996 译本1998出版 什么是网络经济 一 网络经济 网络经济 在众多学者的定义中 中国信息协会副会长乌家培教授的解释最具有代表性 他认为 网络经济就是基于网络尤其是因特网所产生的经济活动的总和 网络经济是基于现代信息网络的一切经济活动 它应该包括互联网的基础层 应用层 服务层 商务层 而这其中最主要的部分是基于网络的应用而产生的与之相关的经济活动 李开复谈网络经济 一 网络经济 一 网络经济 网络经济又称 信息经济 知识经济 数字经济虚拟经济 新经济 非磨擦经济 零距离经济 注意力经济 眼球经济 等等 事实上 信息经济不只是信息产业经济 也不仅仅是信息技术在各个产业的应用 网络经济是一种生产方式是与工业时代经济不同的生产方式 这两种生产方式之间 存在根本区别 区别在于 工业生产方式是迂回生产方式 网络生产方式是更高的直接经济 未来经济中最前卫的企业战略和商业策略中的种种新特点 都是从这个根本区别中派生出来的 一 网络经济 最前卫的企业家说 不存在互联网企业 因为所有企业都将依靠网络生存 从而都成为互联网企业 不存在信息产业 因为所有产业都将成为信息产业 二 电子商务 电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE 简写为EC 顾名思义 其内容包含两个方面 一是电子方式 二是商贸活动 简单地说 电子商务是指利用电子网络进行的商务活动 但电子商务的定义至今仍不是一个很清晰的概念 各国政府 学者 企业界人士都根据自己所处的地位和对电子商务的参与程度 给出了许多表述不同的定义 比较这些定义 有助于我们更全面的了解电子商务 电子商务的实质其实是企业经营各个环节的信息化过程 什么是电子商务 二 电子商务 传统商务与电子商务的比较 二 电子商务 电子商务的特点 二 电子商务 电子商务的特点 二 电子商务 电子商务的基本模式 B2B 商家对商家阿里巴巴 B2C 商家对客户8848 当当 C2C 客户对客户易趣 淘宝 老板 网上商机真多呀 二 电子商务 电子商务的发展趋势 CRM SCM MIS ERP BI BI 流程重组 三 网络营销 随着网络经济 电子商务的发展 网络正以前所未有的速度和广度渗透到我们生活的方方面面 在企业的运营中 借助于互联网络 电脑通信技术和数字交互式媒体来组织营销 实现营销目标的网络营销 InternetMarking 已成为为一种现代的经营管理方式 越来越多地为企业认识与采用 什么是网络营销 三 网络营销 创造市场机会降低交易成本改善客户关系寻求合作伙伴 网络营销的作用 三 网络营销 改变观念 把握难得历史机遇建立网站 构筑网络营销平台网企互动 全面推动企业发展 如何开展网络营销 三 网络营销 网络营销是时代发展的要求 是现代企业发展的趋势 企业必须改变观念 把握机会 迎接挑战 勇于尝试与实践网络营销 积极总结探索符合自己企业的经营管理方法 企业应用网络 网络引导企业 通过网络营销 不断提高企业的竞争力 解决企业的存在的问题 促进企业快速 健康地发展 四 企业网站 企业网站的作用 企业网站是一个开展网络营销的综合性工具 是最受企业欢迎 操作简单 效果明显的经营手段 让客户找到你 吸引客户 留住客户 四 企业网站 企业网站的类型 信息发布型 企业形象型 网上交易型 网

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