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规章制度：_消防监控中心安全管理制度单位：_部门：_日期：_年_月_日第 1 页 共 5 页消防监控中心安全管理制度值班。第二条每天须严格按照值班记录表上的时间要求，准时对所管辖范围内的重点部位进行巡查，发现问题及时解决并上报有关领导。第三条当消防探测器（烟感、温感、手动报警器）出现火灾报警或故障报警时，值班人员须有一人携带对讲机在5分内到达报警现场，根据情况作出相应处理，并随时与监控中心保持联系。第四条当发生火情时按照火警紧急处理方案进行操作处理。第五条定期做好消防系统设备、设施的维护保养工作，当发现设备、设施出现故障时，应迅速修复，做到处理故障不过夜，特殊情况应上报有关领导请示解决方案。第六条做好交接班的各项工作1、交班人在交班前应检查消防系统设备、设施的工作状态是否正常，并按照实际情况填写完整的值班记录，签名完毕后方可离岗。2、接班人应提前10分钟到达工作岗位，与交班人进行工作交接，完成交接后，在值班记录上签名上岗。3、当接班人未到岗或进行完交接工作时，交班人不得离开工作岗位。第 2 页 共 5 页消防监控员职责3、能独立地操作监控室内的设备。4、非常熟悉酒店内部结构，各通道的交叉关系，所有房间的位置、号码及功能。5、密切注意显示器所显示出来的非正常情况，注意各通道、入口、停车场、公共区域（1）密切关注大堂的各项活动（2）特别注意进入大堂的陌生人（3）监视一切带进大堂的物品，注意观察可疑物品6、报告情况准确、及时。7、通话时使用普通话，要求清晰、流畅。8、要求熟练做到跟踪录像，注意任何不寻常的情况及可疑人员。9、每班要求详细地记录在显示器上显示的各种异常情况和设备运行情况。10、监控员不得向任何人传播在监控中了解到的任何事情。11、要全面地了解消防报警设备的使用方法和一般故障的排除。12、全面了解各种报警探头的工作原理、安装位置。13、上班时不能随便按各种开关键。14、发生火警时，用普通话清晰、准确地报出地点，最少重复三遍,通知领班或楼巡到发生火警的区域确认火情。15、报警后做详细记录。16、绝对禁止无关人员进入监控室。17、严格按规定操作酒店背景音乐的播放程序，禁止随意调节音量大小。第 4 页 共
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