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文档简介

培训需求调查表(职员用)部门姓名您以前参加过的培训:岗位 填表日期培训现状与需求调查(请在认可的答案“”内打勾,如选“其它 ”请在空格内简要表述) 1您在工作中遇到了哪些困惑?希望通过培训得以解决?(请至少写出三项) 2您认为培训于企业有哪些作用?提高企业竞争力 增强员工对企业的归属感、责任感与满意度;促进企业与员工、管理者与下属的沟通,增强向心力;培训后备管理人员与技术骨干; 其它_(请填写)3您认为培训对自己有什么用?开拓视野 提高技能 端正下属的工作态度 增加知识升职、加薪 增加了和其它同事的沟通机会 其它_(请填写)5您喜欢哪些培训方式? 课堂讲授(内训形式) 外聘专家来厂培训 外出学习 读书、自学 进学校深造 案例分析 现场演练 看录像或电影 通过做游戏体会实际工作情景 技术竞赛 其它_ _(请填写)4目前影响培训开展的因素是什么? 工作太忙,没时间培训; 这些课程对我的工作没用,浪费我的时间; 老师讲的都是理论,在实际工作中我用不上; 上级不重视培训; 下属们认为培训没用; 讲师授课水平一般; 其他_(请填写)6您希望培训时间段安排周一至周五上午 周一至周五下午 周一至周五晚上 周六上午周六下午 周日 其它_(请填写)7您希望每次培训时间为60分钟 120 分钟 半天 一天 只要有用,我会尽量挤出时间参加 8您想参加下列哪些课程?(部分课程设有超链接,可以直接点击打开了解课程主要内容,课程时间及内容简介仅借助参考,以内部讲师或专聘专家课前提供的材料为准,Ctrl +home可返回本页)自我发展类: 职业生涯规划 内部讲师培训 On the job train 拓展训练 时间管理 项目管理 有效沟通 职场礼仪 创新思维其它:通用技能类 商务英语写作与阅读 商务英语口语 常见计算机使用问题解决 out look使用技巧 Excel使用技巧 小型数据库使用 应用文写作 谈判技巧 员工职业化训练 目标与计划管理其它:专业技术:提供部分课程索引仅供参考(烦请自行填写)财务管理类:物流与采购类:人力资源类:生产管理类:进出口实务:质量管理类: 9您对培训的其它意见及建议:填表说明:1、 衷心感谢您的认真填写;2、 我们知道培训不是万能的,但我们更相信与您的真诚合作,会对您的工作有所帮助;3、我们非常大意您的建议与意见,您的需要和企业的需要就是我们努力的方向;3、如空间有限,您可另附纸说明。 谢谢您的合作主要课程内容简介:(以下课程内容简介,仅作为参考,课程实施时,可能会根据我公司实际情况有所调整,以内部讲师或外聘专家提供课纲为准。)O J T (on the job train)意为在职辅导,直接翻译为在工作中进行培训,通俗地讲就是师傅带徒弟。但OJT在职辅导融合了许多更多的管理理念、技术与工具。职业生涯规划员工需要一条具体、清晰的路线指引它们逐渐达到自己的人生理想,这就是职业生涯规划。职业生涯(CAREER)即事业生涯,是指一个人一生连续担负的工作职业和工作职务的发展道路。职业生涯设计要求你根据自身的兴趣、特点,将自己定位在一个最能发挥自己长处的位置,可以最大限度地实现自我价值。一个职业目标与生活目标相一致的人是幸福的,职业生涯设计实质上是追求最佳职业生涯的过程。成功的人生需要正确规划,你今天站在哪里并不重要,但是你下一步迈向哪里却很重要! 内部讲师培训课程目标:n 使优秀的富有实际经验的领导和员工,获得内部讲师所需的技能,从而更好地把自己的知识、经验、技能传授给其它员工。n 降低企业培训成本,使大量的课程无需从企业外部聘请专家。n 使培训更有针对性。适合对象n 本身并无主持培训经验, 但未来将有可能会担任企业内部讲师者.n 稍有主持培训经验, 但资历较浅又无接受过本课程相关培训之企业内部讲师.进行方式:内容讲授, Q&A, 讲师示范, 小组交流分享, 个案分组研讨, 学员演练, 有奖抢答, 完成个别具体行动计划. 拓展训练拓展培训是户外体验式培训课程,通过体验式教学法,使学员不断探索,了解自我,增进交流和沟通,目的在于培养团队精神、坚毅性格及社会责任感,使学员学会生活、学会工作、学会发展,是发达国家广为采用并被长期实践证明行之有效的培训方式。 拓展培训课程通常是以十几名学员为一个小组,由一名培训师安排并负责全部活动。在整个课程期间,清晨学员进行晨练。日间,各组根据培训师设计的课程计划进行活动项目。这些项目在安全保证的前提下,既具有挑战性又富有冒险精神。每个项目开始时培训师认真讲解注意事项和项目要领,项目结束时(也是核心部分)大家回顾项目完成状况和各学员的表现,培训师通过引发大家的讨论,更深地引导大家思索生活和人生。培训结束时,学员和导师一起对全部项目实施情况及小组和个人的表现进行回顾和总结。 通常,课程60%的时间用于进行项目,40%的时间用于讨论和思索,以促进拓展培训计划-实施-反思-应用自我完善意识的形成。 在整个课程期间,培训师都会引导和鼓励学员在小组讨论时发现自己优缺点,清楚地了解自己在小组中的作用,和怎样才能对同伴产生积极影响,避免消极影响。课程结束时,我们期望每个学员对自己都有一个正确的认识,并在团结协作、乐于助人、积极参与、尊重别人、尽职尽责、充满自信和想方设法解决难题等方面有显著进步。最后,导师将根据学员的社会责任意识以及尝试新方法处理问题的态度等方面对学员做出恰当的评估和分析。 项目管理课程目标此课程专门为企业的项目经理和项目管理人员所设计,以提高其成功执行项目,特别是缩短项目运行周期等方面的管理技能与技巧。n 描述项目组成员,项目经理和项目赞助人及项目辅助成员的角色和职责。n 建立项目组在计划,实施,跟踪,交流的规则。n 了解项目计划流程的各个步骤n 在项目计划中明确各项成果n 做出韧性分析表和工作任务分析表n 确定进度安排和甘特图n 做出项目风险管理计划n 了解项目进度控制方法高效时间管理学员受益: 通过培训,能有效利用时间,提高工作效率及效能 了解时间管理突破性的观念及创新的方法 明确时间管理的误区 提升对职业目标和工作目标的管理技巧 有效将个人目标与工作目标有机结合 操之在我,积极主动 适合对象: 希望创造高绩效的企业经理、主管、业务人员、职员 希望提高时间管理技能的职业人士。 员工职业化训练使员工初步掌握在工作岗位上应该掌握的基本知识、技能与态度 以感悟积极心态的重要力量,具备职业人合格职业态度 掌握科学工作的方法 学会有效处理企业内人际关系 掌握重要工作技巧 -有效沟通 掌握高效工作的利器 时间管理 熟悉会议实务 把握公众演讲技巧 掌握职业形象塑造,提升精神面貌与企业形象 掌握商务礼仪规范以适应现代商务活动要求 职场礼仪与职业形象培训目标 强化职业意识与职业态度; 全面掌握商务活动中的各种礼仪,使您适应日常商业场合的商务礼仪要求; 掌握(公务)拜访客户的必备礼节,从细微之处体现您对他人的尊重; 了解接待客户的礼仪细节,让您的每一位客人宾至如归; 熟悉与掌握商务餐礼仪规范; 全面掌握商务场合及人际交往中的各种商务礼仪规范 塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象,赢得客户好感,在竞争中脱颖而出。 提高商务礼仪素养、提升个人整体素质,给人留下深刻的第一印象 培训对象 公司经理、管理人员、高级职员 办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员 客户服务人员 创新思维与解决问题学员获益: 启发创造力 了解人的思维模式,为创意的出现做好准备 树立创造风格 学习在组织中运用创造力、解决问题 锻炼思维,拓宽解决问题思路 掌握与众不同地思考:突破固有解决问题模式 建立有序的工作空间:释放环境的价值 培养学员解决问题的能力,学会解决问题方法 掌握创新型组织的特点 适合对象: 企业管理人员、职业经理人、部门主管、高级职员 团队领导人、负责人、骨干成员 目标与计划管理学员受益: 通过讲解和演练使学员了解目标管理的技巧与方法。 学会运用目标管理的基本步骤解决工作中的问题。 有效提高机构工作效率,建立企业竞争优势。 培训对象: 职业经理人、企业经理、主管、高级职员 希望妥善安排事业与个人生活的现代企业人。 基层&中层主管管理能力提升学员受益:提高中基层主管的管理能力;课程大纲:n 中、基层主管的管理角色认知n 中、基层主管的自我管理(时间管理、目标与计划管理)n 中、基层主管的人际管理(有效沟通、有效激励、有效布局工作任务)有效沟通技巧学员受益:本课程通过对最新人际沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究,总结提炼出一套完善的有效人际沟通学习体系。通过学习本课程您将接受系统的人际沟通技能训练和沟通专家的言传身教,并成为人际沟通高手。 培训对象:企业经理、主管、行政及各级职员 营销、业务、秘书及公关人员双赢谈判技巧培训目标:学习双赢思维,掌握谈判策略与技巧,让商务人士成为专业的谈判高手。 培训对象:在工作中需要谈判,并需求提高谈判技巧的主管或员工财务管理类:财务风险分散与管理决策、现金流与价值管理、企业融资与并购操作实务、合理避税与纳税筹划技巧、预算与控制实务物流与采购类:供应商管理、供应链管理、物流成本控制与管理、仓储与运输管理、零库存生产人力资源类:招聘与面试技术、人才测评技术、绩效管理与考核

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