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文档简介
淘宝精细化运营2013如何玩转淘宝 内功打造 单恋厨房电器 打造尖刀一剑封喉 2013是淘宝转型重要的一年 2013该怎么做淘宝 2013该怎么做淘宝 2013该怎么做淘宝 谋定而后动 布局 提问1 列出你的目标特征例 年龄 性别 群体 消费习惯 消费周期等2 列出你的宝贝所有卖点例 产品本身卖点店铺信任力卖点销售数据卖点视觉卖点等3 列出你的目标客户购买你的产品最在乎的是什么例 正品 好看 质量好 快递够快 出汁多 先确定进来的买家定位 CRM 永久免费的忠实流量 店铺整体定位全店统一风格及色调建立店铺会员制度实施VIP定价策略一级VIP 购买一次 享有95折优惠二级VIP 购买二次或者以上 累积满3000 享有全店购物9折优惠每年生日微信发送免单卡 你生日 我买单三级VIP 购物满5000 8000以上 享有全店购物85折优惠每年生日微信发送免单卡 你生日 我买单每个月通过微信获得一张免费包邮卡 可以使用在当月的任何一单免邮哦上新活动优先购 享受3 5折的尊享VIP优惠尊享钻石VIP 购物满10000以上 享有全店购物8折优惠 标题优化 每周分析 调整 实战案例 九阳电炖盅 黄金标题组合公式 一级关键词 二级关键词 长尾关键词 绝佳关键词 营销关键词 属性卖点词 标题优化 效果 标题优化 效果 标题优化 效果 下架竞争力分析 非常非常重要 商圈竞争力 下架竞争力分析 效果显著 消费者购物心理理性 感性 理性 买家购物的过程 操控变成共鸣1 站在买家的立场思考 换位 2 与买家产生共鸣 标签 3 他想要的 你帮他想到了 细心 4 详情页是陪伴买家购物 说服 5 不要强迫买家 让他自己做决定 引导 核心 逆向思维 模拟买家 详情页要做到的3个感觉 怎么吸引买家 购物的十大阶段 核心贯穿 是什么 为什么 怎么办 黄金宝贝描述模块化元素布局一个客户来到我们宝贝页面后我们要解决的事 1 解决吸引住客户的问题 2 解决宝贝是否适合客户的问题 3 解决买家对卖家宝贝的信任和锁定问题 4 解决买家对卖家店铺的信任和锁定问题 5 解决更多的客单价和回头客问题 吸引客户要贯穿始终 答案是跟着客户的心理问题节奏一步步默默的回答客户的 会让客户的内心潜意识觉得非常的舒服和默契 回答提问式宝贝描述提炼卖点 至少10个 1 这个宝贝是什么 2 为什么要买我的宝贝 5个理由 3 用了我的宝贝会有什么效果 提炼场景 4 今天就买下有什么好处 勾引策略 5 我提供什么服务比别人好 核心竞争力 6 我的差异点是什么 对比营销 7 买下来出了问题怎么办 零风险承诺 引导买家购物的感觉 客服技巧 话术 售后 CRM 客户关系管理 2013重点 CRM 从1个客户开始做起 口碑营销 迈入淘宝500强 种子传播用户 爆款打造是一场
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