广讯通用户操作手册.docx

广讯通使用说明客户端企业员工可以轻松地通过服务器所配置的组织架构查找需要进行通讯的人员，并采用丰富的沟通方式进行实时沟通。本系统以文本消息、文件传输、直接语音会话或者视频的形式满足不同办公环境下的沟通需求。企业中，顺畅的沟通对生产效率、管理质量起到至关重要的作用。2012广讯通开发测试组广联达软件股份有限公司2012-6-11一登录：1二消息通讯：2发送文本2发送表情5发送图片6快捷键7截屏操作8快捷回复9自动回复10群发消息11视频通讯14远程协助18语音通讯22消息记录25心情留言25三文件传输：26发送方法26传输方式28文件群发34文件管理器37四系统设置：42基本设置42自动选择43登录设置45五切换部门：46六修改密码：49七通讯记录管理：50八更改用户：50九.快捷链接：51一 登录：用户运行广讯通程序后，进入到程序的登录页面。在登录首页面输入服务器地址、用户账号以及登陆密码进行登录。可勾选自动登录，退出程序下次运行程序时系统会保存密码进行自动登录。二消息通讯：发送文本1. 登陆进入广讯通程序的主界面。 2.查看部门下的联系人列表，选择所需发送消息的联系人，双击联系人头像，打开消息对话框或右键联系人列表选择发送消息。3给联系人发送文本消息，在对话框中输入文本，并可以对文本进行字体的设置。设置字体发送表情4. 给联系人发送表情，在对话框中输入表情消息。发送图片5. 给联系人发送图片，在对话框中点击浏览所需图片，选择输入图片消息。快捷键6. 可以编辑切换发送快捷方式进行消息发送。截屏操作7. 截屏操作，在对话框中可选择隐藏对话框截屏或不隐藏对话框截屏。截屏控件功能说明：快捷回复8. 常用语，在对话框中可使用常用语快捷回复消息，可自由编辑快捷回复内容。自动回复在系统设置中，用户在状态与提醒-留言设置下，勾选离开后自动回复留言。用户将状态切换到离开或忙碌状态下时，系统自动回复留言消息。给此用户发送消息，系统自动回复。群发消息点击对话框上 群发消息，在对话框中进行消息群发操作。在群发消息编辑管理器中，可以在组织结构树中选择群发所要添加的部门或角色联系人（选择接收者范围）。选择接收范围中可以按人员搜索，添加所需群发的联系人。或按部门进行搜索添加群发联系人。可以进行修改删除所添加的联系人。视频通讯根据用户自主选择同意或拒绝接受视频邀请。 若选择否，系统提示您已拒绝对方视频通讯请求，退出邀请页面。 若选择是，视频成功接收后，可对视频进行抓拍另存为，设置视频画质与音效等，显示视频的浮动窗口与取消视频操作。抓拍另存为，可以点击链接打开进行抓拍的画面或进行抓拍图片另存为操作。视频设置。视频窗口浮动显示，可以选择窗口停靠、显示自己、或停止通讯。点击取消或停止通讯后，视频通讯被终止。远程协助1.点击远程协助按钮2.进入下面的界面：3.受邀人的窗口如下：点击同意，对方可以控制5.继续点击完全受控，要求对方控制发起人系统。6.发起人可选择接受或取消完全受控邀请。7.建立远程协助，窗口子功能介绍8.窗口浮动显示9.全屏操作语音通讯点击语音请求的按钮，发送语音邀请。受邀人可以接受或者拒绝语音通讯。用户接受语音通信邀请后进入语音通信过程中可进行音频设置于音量设置点击终止通讯后成功退出语音通讯。消息记录点击消息记录，查看与当前对话人的记录图片或文字文件接收信息等显示，也可以根据范围或消息内容进行搜索聊天记录。心情留言用户可在系统主界面-用户状态下设置心情留言。三文件传输：广讯通提供了两种方法和两种传输方式发送文件，传输方式分别为P2P直传和文件服务器传送发送方法打开对话框进行文件发送，有三种使用方法：一是拖动文件至对话框，弹出文件传送框文件置入。二是点击发送文件按钮，默认发送文件，弹出文件选择对话框，选择文件后，弹出文件发送框，可添加文件或目录。三是选择发送文件旁下拉按钮，可选择发送文件或发送文件，选择“发送文件”菜单，弹出文件选择对话框；选择“发送文件夹”菜单，弹出文件夹选择对话框选择。选择后，弹出文件传送框，可再添加文件或目录，如下图。1.直接点击发送文件按钮，默认选择发送文件或点击发送文件旁下拉按钮，选择发送文件或发送文件夹2.选择发送文件，弹出文件选择对话框；选择发送文件夹，弹出文件夹选择对话框选择。3.选择文件或文件夹后，弹出文件传送框，添加文件或添加目录4. 点击发送，文件使用P2P或文件服务器的形式发送传输方式接收方是在线或忙碌状态，发送文件给他，使用P2P直传的形式发送。接收方可以在系统设置中定义接收方式，广讯通提供了三种接收方式，分别是自动接收、选择接收、自动拒绝，默认设置为自动接收和创建复件，以下详细介绍。1. 接收方打开系统设置，自动选择-文件接收处，默认设置为自动接收和创建复件，系统会自动设置缺省目录，用户也可自定义发送文件给他，使用P2P方式传输文件，如图传送完成后，发送方和接收方得到发送文件成功提示接收方点击打开文件所在文件夹链接，弹出接收文件所在文件夹，再次发送同样的文件给他，打开所在文件夹后，这些文件创建了复件1. 接收方系统设置-自动选择-文件接收处，选择自动覆盖，发送文件给他，操作同上，再次发送同样的文件给他，打开所在文件夹后，这些文件自动覆盖2. 接收方系统设置-自动选择-文件接收，选中选择接收，发送文件给他，接收方广讯通中发送方的头像闪烁，头像处双击打开（1） 点击另存为，弹出浏览文件夹，选择路径发送成功后，打开文件所在文件夹，文件传送到所选路径（2） 点击接收，发送成功后，打开文件所在文件夹，文件传送到默认的缺省目录4. 接收方系统设置-自动选择-文件接收，选中自动拒绝，发送文件给他，接收方广讯通中发送方的头像闪烁，头像处双击打开，拒绝接收，双方给出提示接收方提示发送方提示接收方的状态是隐身、离开和离线，发送文件给他，使用文件服务器形式发送，文件暂存入服务器中，可通过文件管理器管理1. 发送文件给他，使用文件服务器传送文件传送完成后，双方得到提示，接收方点击打开文件管理器，待接收文件中显示刚发送文件发送方的文件管理器-已发送文件中，显示出刚发送文件在接收方的文件管理器-待接收文件中，下载该文件包后，该文件包被自动删除，在发送方的文件管理器的已发送文件中，该文件记录也被自动删除文件群发文件群发是使用文件服务器的形式发送打开用户对话框，点击发送文件，弹出文件选择对话框，选择文件后，弹出文件传送框，点击同时发给，选择要发给的用户确定后点击发送，使用文件服务器的形式发送，传送成功后，接收人收到消息点击打开文件管理器，该文件在待接收文件中打开发送方的文件管理器，该文件记录在已发送文件中文件管理器文件管理器有四部分组成，分别为待接收文件、已发送文件、个人文件存储和上传下载记录1. 待接收文件存放对方通过文件服务器形式发送给我的文件记录，用户下载后，该记录在未接受文件中被自动删除有立即下载、下载到、删除包、转发、转到个人存储和刷新功能（1） 立即下载可以下载整个包或所选文件到系统默认目录中(2) 下载到可以下载整个包或所选文件到所选路径(3) 删除包可以删除整个包(4) 转发：可以转发整个包或所选文件给其他用户(5) 转到个人存储：可以把文件记录转到个人文件存储中2. 已发送文件存放本用户通过文件服务器形式发送给其他用户的文件记录，文件包的全部接收人都删除包或下载包后，该文件记录会在已发送文件中自动删除有立即下载、下载到、删除包、修改接收人、转到个人存储和刷新功能，其中立即下载、下载到、删除包、转到个人存储功能同待接收文件的功能修改接收人，选中某文件记录，点击修改接收人，移除已有的接收人，添加新的接收人，确定后点击查看全部接收人，接收人改变。被移除用户的文件管理器-待接收文件中该文件记录被删除；新添加用户的文件管理器-待接收文件中显示该记录3. 个人文件存储用来存放文件记录，可以自己上传文件或是从待接收文件和已发送文件中把文件记录转到个人文件存储中有立即下载、下载到、删除包、转发和刷新功能，均同待接收文件中的功能4. 上传下载记录是用来记载上传和下载操作的有删除、刷新和查找功能（1） 删除某用户全部记录：右边选中某用户，点击删除，提示“确实要删除全部记录”，点击确定，该用户的全部记录被删除删除所选记录：选中几条记录，点击删除，提示“确实要删除所选记录”，点击确定，所选记录被删除（2） 按范围查找：查找范围默认为最近一周，还有最近三个月、最近一年、全部三个选项，选择不同的查找范围，过滤出相应时间的查找记录按主题和文件名搜索：在查找内容框中输入字符，点击搜索，按照主题和文件名（包括扩展名）进行模糊搜索，查出符合条件的记录四系统设置：基本设置主要包括三个子功能点:1. 系统启动时自动运行：系统的开机启动2. 自动登录：运行程序的时候，自动登录，可以在这里设置，也可以在客户端登录成功之前的主面板上设置。3. 关闭主面板时，有两种结果可以设置。关闭计算机设置，可以设置在某时刻关闭计算机。自动选择1. 状态与提醒-【状态切换】2. 状态与提醒-【留言设置】3. 通讯设置-【文件接收】登录设置基本设置-【网络】用户可以选择使用代理服务器登录五切换部门：右键组织列表可以选择显示大小图标、详情资料与清爽资料以及按姓名排序。右键最近联系人列表可以清空最近联系人