荣胜酒店管理公司岗位说明书.doc

廊坊市荣盛酒店经营管理有限公司岗位说明书二一一年三月目录第一部分 公司组织结构图3第二部分 部门职责4办公室4招聘培训部6薪酬绩效部7财务部9采购部10运营管理部12品牌策划部14品质管理部16审计部17第三部分 岗位说明书18办公室18综合办公室主任岗位说明书18行政专员岗位说明书21行政文秘岗位说明书23招聘培训部25招聘主管岗位说明书25培训专员岗位说明书27薪酬绩效部29薪酬绩效经理岗位说明书29薪酬福利专员岗位说明书32考核专员岗位说明书35财务总监岗位说明书36财务部39财务部经理岗位说明书39总账会计岗位说明书41会计岗位说明书43出纳岗位说明书45采购部47采购部经理岗位说明书47招标采购管理岗位说明书50供应商管理岗位说明书52采购文员岗位说明书54运营部57运营部经理岗位说明书57运营专员岗位说明书59品牌策划部62品牌策划部经理岗位说明书62文化策划岗位说明书6566第一部分 公司组织结构图第二部分 部门职责办公室一、部门基本信息部门名称办公室部门编号二、部门目标全面负责公司的行政、后勤等事务，为公司其他部门提供服务与支持。三、部门职责（按重要性排序）序号内容描述1负责贯彻公司领导指示、及时向领导反映情况、反馈信息；综合协调各部门的工作；检查和督办有关工作；2负责起草、修订、完善公司相关行政制度并监督执行，起草中期发展规划、年度工作计划、总经理工作报告等重要文件；3负责会议决议、任务安排的督察、督导、督办工作；4发挥内协外联职能，负责公司公共关系维护和对外接待工作，兼顾经济效益和社会效益组织和参与公益活动5负责公文、信函、传真的收发、登记、交办、催办、立卷、归档等公文处理工作，负责公司的档案管理工作，以及相关印鉴、证照、介绍信函等的管理与使用，开具有关证明；6负责组织公司会议，起草有关会议纪要，检查督导会议执行情况7负责公司办公性资产管理和信息化建设工作8负责公司的后勤管理和车辆管理、调度、保养工作9负责公司对外合同的签定审查、法律咨询等工作四、部门岗位设置图行政专员行政文秘司机办公室人事行政总监五、修订记录版本号修订内容修订时间2011年3月14日修订者部门负责人日期2011年3月14日分管领导日期人力资源部日期公司领导日期招聘培训部一、部门基本信息部门名称部门编号二、部门目标建立健全公司招聘、培训管理体系，通过招募满足公司发展的适合人才，为公司发展提供人才输入保障，保证招聘资源投入与产出的匹配。通过搭建多元化的文化、素质、技能培训体系和知识管理平台，实现员工成长与企业成长的统一。三、部门职责（按重要性排序）内容描述1、 根据公司经营计划，分析公司人力资源需求，制定年度人员配置计划，拟定招聘需求并组织实施；2、 负责建立公司的招聘制度、招聘体系及招聘流程，监督下属单店实施和完善；3、 进行工作分析，完成职位说明书以及简历甄别和招聘测试、面试、筛选、录用等；4、 组织人才测评和面试，建立人才储备库，实现人才共享机制；同时，建立后备人才选拔方案和人才储备机制；5、 建立、开拓、维护招聘渠道，保持对内对外的良好沟通；6、 分析、评估招聘效果；7、 组织培训需求的调研，依此制定年度培训计划，经批准后按照“一方案、一预算”的报批程序组织实施；8、 建立健全各项培训管理制度，制定培训管理标准、研发培训工具并不断完善；9、 负责内部培训课程体系的开发及外部相关课程的补充引进，搭建多渠道、多层面的知识共享平台，实现公司内部培训管理的持续沉淀与管理；10、 负责内部讲师队伍的建设与开发，充分发挥核心骨干人员在内部人才培养方面的引导作用，促进岗位技能和管理能力的提升；11、 提炼和宣讲公司的文化理念，组织设计各种形式的意识引导和行为塑造培训，促进员工融入和忠诚度的提升；12、 对各单店培训工作予以指导、帮助和监控。四、部门岗位设置图五、修订记录版本号修订内容修订时间2011年3月14日修订者部门负责人日期2011年3月14日分管领导日期人力资源部日期公司领导日期薪酬绩效部一、部门基本信息部门名称薪酬绩效部门编号二、部门目标通过干部及权限管理，持续优化组织机构设置和绩效激励体系的运行，建立健全员工职业发展路径，营造积极向上的组织氛围，实现公司人力资源战略规划。三、部门职责（按重要性排序）序号内容描述1建立健全绩效、激励、福利等各项人力资源管理制度，并不断完善优化各项制度的执行流程；2配合制定人力资源规划，经公司批准后组织实施3健全完善不同业态的人事核决权限管理，负责监管及委派干部的选拔任用、履职评价、薪资福利及档案管理等人事组织工作，建设忠诚度高、富有激情和创造性的干部队伍；4组织工作分析、岗位职责厘定、持续健全优化公司组织机构设置，保证组织与公司战略目标和发展要求的匹配；5根据公司年度目标，分解制定核心岗位业绩指标，通过月度考核、季度述职、年度评价及重要节点跟踪等措施，促进绩效与目标的统一。6搭建和持续完善公司短、中、长期激励体系，根据阶段性目标适时出台有竞争性的激励政策，审核各公司重要激励政策与制度，保证激励的有效性及统一性；7负责员工关系及福利管理，融洽劳资关系，防范劳动风险，提升员工忠诚度和凝聚力，营造积极向上的组织氛围；8助实施人力资源委派系统的队伍建设，提升系统队伍技能和素质，确保各公司人力资源工作与公司要求一致性；9领导分配的其他工作四、部门岗位设置图绩效考核专员薪酬福利专员薪酬绩效部人事行政总监五、修订记录版本号修订内容修订时间2011年3月14日修订者部门负责人日期2011年3月14日分管领导日期人力资源部日期公司领导日期财务部一、部门基本信息部门名称财务部部门编号二、部门目标负责公司财务预算、资本运营、财务管理等执行和实施方面工作。三、部门职责（按重要性排序）内容描述1、 组织拟订公司财务相关制度，审批后监督执行；2、 组织编制公司财务预算，审批后监督执行，并在执行过程中提出对预算的修改意见，审批后组织实施；3、 进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促有关部门及单店降低消耗、节约费用、提高经济效益；4、 建立、健全核算制度，做好财务分析管理工作，定期编制财务分析报表，并向财务总监汇报；5、 监督、指导下属酒店及会所财务人员工作，并参与对其的考核工作；6、 负责对系统机构设置和人员配备设置和聘任提出建议；四、部门岗位设置图财务部经理出纳会计财务主管成本主管五、修订记录版本号修订内容修订时间修订者部门负责人日期分管领导日期人力资源部日期公司领导日期采购部一、部门基本信息部门名称物资采购部部门编号二、部门目标统筹公司物资采购事项。完成公司权限范围内采购工作。完善与修订公司采购制度。监督并指导各酒店采购权限内的采购工作。三、部门职责（按重要性排序）序号概述内容描述1完成公司权限范围内的物资采购工作1.1、组织各酒店筹开期物资的采购工作。1.2、完善与修订公司标准化物资标置体系建设。1.3、组织各酒店采购权限外的招标工作1.4、2完善公司采购相关制度体系建设2.1、完善与修订采购招标、采购制度体系，并监督实施；2.2、配合财务部完善物资管理及库存管理建设。2.3、配合审计部完善内控体系建设。加大内部管控力度。 3建立完善的合作伙伴筛选、维系、发展体系。3.1、拓展供应商渠道建设，密切关注酒店市场信息。3.2、对已合作供应商评定工作。4完善物资采购成本分析、控制工作。4.1、通过数据表格专向对比同种物品各酒店的采购成本并分析原因。4.2、建立日常采购物资集采中心，节省采购成本。5业务知识、业务技能培训工作。5.1、深刻理解企业文化，加强部门职业技能培训工作（包括单店）。5.2、为各酒店输送专业采购人才。6监督并指导下属酒店权限范围内的采购工作。6.1、推行公司下发的采购相关工作制度。6.2、，加强各酒店采购相关人员进行业务知识、业务技能培训工作。6.3、监督并指导各酒店日常采购工作四、部门岗位设置图采购部经理采购文员招标采购主管供应商管理主管五、修订记录版本号修订内容修订时间修订者部门负责人张学明日期2011-3-12分管领导日期人力资源部日期公司领导日期运营管理部一、部门基本信息部门名称运营管理部部门编号二、部门目标作为酒店管理公司主要职能部门之一，运营部对下属单店经营管理的全过程进行计划执行和控制，对下属单店日常经营行为、业务等运营流程及相互衔接、执行具有指导、协调和监督职能。三、部门职责（按重要性排序）序号概述内容描述1参与下属单店年度经营计划的规划与审核1.1、依据公司中长期发展战略，指导、评估、审核下属单店年度经营计划；1.2、跟踪、评估下属单店年度经营计划的进展执行情况；1.3、研究和制定酒店管理公司运营管理相关的工作流程及工作规范。2规避、控制公司及下属单店运营风险2.1、收集、汇总下属单店的日常经营信息，为公司管理层提供决策信息支持；2.2、组织分析下属单店日常经营信息，对下属单店重大事情进行动态跟踪和管理；2.3、跟踪、了解下属单店的日常经营活动和进展情况，及时、有效的发现运营风险；2.4、跟踪、检查公司管理层审批的有关下属单店运营方案的执行情况。 3负责下属单店运营绩效管理3.1、检查、监督下属单店实施酒店管理公司下达的运营管理相关工作流程及工作规范的执行情况；3.2、跟踪、检查和评估下属单店运营进展情况及经营绩效指标的完成情况；3.3、负责对下属单店的运营绩效考核，并出具考核意见。4负责对下属单店对应业务部门的协调与支持4.1、协调酒店管理公司各类资源，为下属单店的经营活动提供必要的服务与支持；4.2、协调各下属单店之间的经营活动，推动集团内部资源的共享与整合，实现整体价值最大化；5对下属单店销售政策的执行情况进行监督5.1、评估下属单店上报的销售政策，并给予必要的指导；5.2、跟踪、监督下属单店在销售过程中的执行及完成情况；5.3、收集、分析、反馈销售相关信息，持续改进销售政策，不断优化销售执行过程，促进销售目标的实现。四、部门岗位设置图运营主管运营专员运营管理部经理五、修订记录版本号修订内容修订时间2011年3月14日修订者部门负责人日期2011年3月14日分管领导日期人力资源部日期公司领导日期品牌策划部一、部门基本信息部门名称品牌策划部部门编号00106二、部门目标制定清晰的品牌战略并着手实施；制定或督进制定品牌管理与营销推广相关制度；进行市场研究并对公司经营决策产生参考价值；实现单店营销标准化管理；包装一批具有特色的产品和服务；实现网站的定期更新。三、部门职责（按重要性排序）序号概述内容描述1根据公司发展战略，制定和实施公司品牌战略规划1.1、制定和实施公司品牌战略规划（远期、中期、近期）；1.2、向高层管理者汇报品牌战略思想和如何执行；1.3、培训公司员工为了公司的盈利自觉执行品牌管理的具体措施。1.4、2制定部门相关制度，督进对口部门建立相关制度2.1、组织制定品牌管理相关制度，督进单店编制与完善品牌、客户、营销、策划、美工等相关制度；2.2、定期对制度执行情况进行检查与灌输。3进行目标市场的动态研究3.1、根据荣盛发展的发展战略，组织编制酒店行业研究报告（半年一期）；3.2、组织单店每月对所在市场及同行进行市场监控；3.3、组织部门人员每天进行网络信息监控，有异常信息实时上报上级领导。4统筹与管理下属单店的营销推广工作4.1、建立客户管理体系标准，要求单店进行客户管理并实时维护；4.2、遵循市场导向和目标导向，建立营销推广计划、预算、评估标准，要求单店进行年度或重要营推活动的计划、预算、后评估；4.3、以市场为导向，指导与要求单店进行产品开发、包装、联动，进行节假日、季节、重大主题的活动策划；4.4、对单店营销口的工作进行期初要求、期中预沟通、期末考核。5品牌文化、产品文化、服务文化的挖掘、包装及宣传5.1、传承荣盛文化，同和酒店文化，挖掘和形成荣盛酒店自己的品牌文化；5.2、温泉养生休闲、康体产品、特色餐饮、联动产品、服务的文化挖掘、包装及宣传；6网站管理6.1、根据信息变化，更新网站信息；6.2、对网站进行日常维护，并指导单店管理客房预订系统。四、部门岗位设置图品牌策划部经理文化策划主管五、修订记录版本号修订内容修订时间修订者部门负责人日期分管领导日期人力资源部日期公司领导日期品质管理部一、部门基本信息部门名称品质管理部部门编号二、部门目标负责酒店品质体系建设，以及各单店的品质管理监督与执行。三、部门职责（按重要性排序）内容描述1、建立及修订部门政策及标准作业程序，熟悉单店各营业部门的质量管理体系，并对不同的营业区域制定合理的品质量化管理标准；2、配合监督、跟踪运营标准执行，整理、记录、复核运营制度及修正工作，反馈给运营总监；3、负责组织完善酒店管理公司及所属酒店与其专业管理有关的各项管理制度； 4、负责做好运营培训工作，强化运营标准的执行，不断的提高服务及品质四、部门岗位设置图品质管理主管品质管理专员品质管理部经理五、修订记录版本号修订内容修订时间2011年3月14日修订者部门负责人日期2011年3月14日分管领导日期人力资源部日期公司领导日期审计部一、部门基本信息部门名称审计部部门编号二、部门目标负责审计公司各项经营活动，并监控各单店的资金安全、财务规范管理等工作。 三、部门职责（按重要性排序）内容描述1、 完善公司审计管理体系, 负责建立和完善内控体系建设。建立健全公司审计制度与流程，加大内部管控力度；2、 领导组织各单店的定期内审和检查工作，出具审计报告；3、 监督各公司制度的制订及落实，并对其中不当之处提出改进建议；4、 负责组织调查和监督所属各公司的经营活动，揭露违法违纪、贪污舞弊行为，维护财经纪律；5、 负责财经方面知识的咨询服务工作；6、 完成公司领导交办的其它工作任务。四、部门岗位设置图审计部经理审计专员五、修订记录版本号修订内容修订时间修订者部门负责人日期分管领导日期人力资源部日期公司领导日期第三部分 岗位说明书办公室综合办公室主任岗位说明书岗位名称综合办公室主任岗位编号所属部门综合办公室岗位定员所在单位荣盛房地产酒店管理公司职系直接上级总经理职等直接下级总经理秘书/助理、行政专员、司机所辖人员4人本职概述：负责公司行政管理和后勤保障工作职责与工作任务职责一职责表述：协助总经理进行公司经营计划管理工作任务协助总经理分解公司经营目标，通过总经理办公会组织制定公司年度经营计划检查各部门公司决议和领导指示的执行情况，进行督促办理，并及时向公司领导反映职责二职责表述：负责制定公司办公管理制度，并执行监督工作任务监督检查各部门办公管理制度的执行情况负责组织公司日常办公纪律和工作纪律的监督检查负责公司员工仪表行为的监督检查职责三职责表述：负责对公司各项规章制度的提供以及协调相关部门完善相关制度工作任务收集整理在工作检查、业务了解以及员工意见反馈等过程中，对规章制度的建议，并反馈与相关部门，必要时进行督办修改协调相关部门完善有关规章制度职责四职责表述：负责公司会议的组织及管理工作任务组织制定公司的会议召开和管理制度，经批准后实施负责公司相关会议的组织召开，并完成会议记录和会议纪要工作组织做好公司会议室及会议设施设备的保管工作配合各部门做好系统级别、部门级别等会议的召开职责五职责表述：领导部门员工做好公司公文、印章、印鉴、档案等的管理工作工作任务组织公文的收发、传阅、送审和重要公文的督办工作负责公司重要文件的起草与发布组织进行公司印鉴、介绍信、营业执照及其他法人资料保管和使用及证照年检等工作组织公司文件、合同、资料、档案的保管和定期归档工作负责组织公司报刊邮件等的收发工作以及公司资料的对外报送工作职责六职责表述：领导部门员工做好公司后勤管理工作工作任务组织公司非生产用固定资产、办公用品、书报刊物等的计划、采购与管理工作组织做好员工用餐、用水、住宿等后勤保障工作组织做好公司的卫生、清洁等工作负责公司车辆的调配和管理工作负责办公场所的安全保卫工作和安防设施的管理工作负责做好地产办公场所突发事件的处理工作职责七职责表述：负责建立公司顺畅的沟通渠道工作任务拟定并组织实施公司信息化的规范方案组织内部各公司间信息的传递工作，保证公司间信息沟通的顺畅组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通的顺畅职责八职责表述：其他行政事务的管理工作工作任务筹划、组织公司对外宣传事宜和公司资格评审组织完成对公司法律事务的处理工作组织进行ISO9000等公司标准化的认证及维护、实施的监督检查工作协助领导完成公司重大活动和事件的组织、策划、宣传、实施和协调工作负责组织、协助公司内、外部接待工作，并制定、完善相关流程职责九职责表述：负责部门内部的组织管理工作工作任务负责部门内部各种管理制度和流程的建立，并执行监督制定办公管理流程并不断修改、完善制定部门工作计划，并组织实施及总结负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行负责部门员工队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员组织拟定部门财务预算，控制实际费用支出参与制定综合办公室员工的考核指标，并负责对员工的绩效考评对下属员工提供必要的工作指导，培养和提高工作能力，激发工作积极性职责十负责公司对外合同的鉴定审查、法律咨询等工作职责十一完成领导交办的其他工作权 力对公司管理规章制度的建议权和制度执行的监督检查权公司经营方针政策制定的参与权对各部门工作计划、总经理办公会的决议有督办权对公司非生产性固定资产投资费用、办公费用、员工工作餐费用、劳动保护费用、诉讼费用及部门费用等的使用有控制权办公用品采购、员工工作餐材料等综合办公室负责采购物品的审核权有代表公司与外界有关部门和机构联络的权力对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免提名权对所属下级工作的监督、检查权对所属下级工作争议的裁决权对所属下级管理水平、业务水平和业绩的考核评价权内部人员晋升、调动的建议权内部人员薪资调整的建议权对违反公司办公管理制度的人员处罚建议权工作协作关系内部协作关系公司各部门、公司全体人员、单店办公室、控股公司、建设公司外部协作关系政府有关部门、交警队（车辆检验）、媒体、学术机构等任 职 资 格 教育水平本科学历参考专业经济管理、企业管理或者酒店管理相关专业工作经验4年以上工作经验，2年以上行政管理工作经验相关知识掌握企业管理知识，了解财务、法律、酒店管理相关知识；熟练使用各种办公室软件，较高的写作水平技能技巧具有较强的领导能力、综合分析能力、判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力具有吃苦耐劳、踏实肯干的工作精神和良好的工作作风，诚实可信，坚持原则，并忠于公司和本职工作工作条件及其它所需工具设备一般办公自动化设备工作环境一般工作环境工作时间特征正常工作时间，根据需要加班备注：撰写人：审核人：审批人：组织编写：编制日期： 年 月 日行政专员岗位说明书岗位名称行政专员岗位编号所属部门人事行政办公室岗位定员所在单位荣盛酒店经营管理有限公司职系直接上级人事行政办公室主任职等直接下级司机所辖人员本职概述： 拟定酒店管理公司行政管理相关制度，负责酒店管理公司及下属单店的固定资产、车辆、宿舍、及日常行政管理工作。处理酒店公司各类行政事务性工作，促进政令畅通。职责与工作任务职责一职责表述： 在行政办公室主任指导下，负责酒店办公室各项会议的文件资料整理、内容收集、议程拟定、会议通知和会议记录，及会议决议文件的存档。 工作任务根据酒店会议制度或领导临时要求，拟定会议计划收集会议资料，进行有关会议文件的准备拟定会议议程，经酒店公司领导审定同意后，下发会议通知。负责会议场地的准备督办、检查协助会议现场组织，住宿及餐饮安排。根据会议决议或相关精神，编发相关通知，并将会议记录及相关录相、照片等内容存档。职责二职责表述： 拟定并下发酒店公司车辆管理制度，督办各单店对车辆管理的落实情况工作任务拟定并根据工作状况适实的修订车辆管理制度参照车辆管理度，对车辆购置、审批、维保、出险、油耗、日常派车等相关事宜进行管理根据车辆管理制度，对车辆驾驶员考勤及月度工作进行初评职责三职责表述： 拟定并执行酒店公司资产管理制度，并督办各单店参照执行，进行例行检查。工作任务拟定并根据工作状况适实的修订资产管理制度参照资产管理制度，对各类资产购置、审批、建档，维保等相关事宜进行管理职责四职责表述：拟定并执行酒店公司宿舍管理制度，并督办各单店参照执行，并进行例行检查 工作任务拟定并根据工作状况适实的修订宿舍管理制度参照宿舍管理制度，对酒店公司及下属单店员工及高管宿舍的租住环境，卫生、安全等各方面进行管理依据制度完成宿舍的租凭、退租、续租，及各项涉及租房费用的缴纳。权 力一、对酒店公司各会议决策落实和工作指令完成的督办权力二、对上级提出本职工作合理化建议权三、对酒店公司各行政文件的管理权及保密权四、对下属单店对接岗位的监督权工作协作关系内部协作关系控股公司各职能部门、各单店人力资源部外部协作关系考核咨询服务机构任 职 资 格 教育水平大学本科及以上学历参考专业人力资源管理等相关专业工作经验1年以上行政管理工作经验，从事过相关的考核工作相关知识通晓 酒店业经营运作程序、办公室工作技巧熟悉 行政工作程序 酒店管理知识具备 人事、行政、财务、市场营销、质量管理等基本知识了解 酒店业发展趋势、法律法规要求环保知识技能技巧具备一定的写作能力协调沟通能务及协作能力熟练使用办公软件，掌握一般的网络知识具备酒店业一般实操技能及公共关系处理能力工作条件及其它所需工具设备一般办公自动化设备工作环境一般工作环境工作时间特征正常工作时间备注：撰写人：审核人：审批人：组织编写：人事行政办公室编制日期： 年 月 日行政文秘岗位说明书岗位名称行政文秘岗位编号所属部门人事行政办公室岗位定员所在单位荣盛酒店经营管理有限公司职系直接上级人事行政办公室主任职等直接下级无所辖人员本职概述： 负责办公室的文书档案处理工作职责与工作任务职责一职责表述：负责公文和资料的处理工作工作任务接收内外部单位的来文来函，登记并打印“文件阅办单”，及时呈送办公室主任、总经理阅批，根据批示转入相关部门进行办理负责公司文件的文字、版式调整，经审批后登记并制定发文号，由相关领导会签后负责制作文件、加盖印章，并将文件发出负责办公系统以及领导要求公文、通知等的拟定、发送主动了解发文批复进程，及时催办职责二职责表述：负责公司办公用品的管理工作任务负责办公用品的申购、保管及领用登记职责三职责表述：负责公司印章及介绍信的保管工作任务负责对公司介绍信及综合办公室印章的保管负责对日常使用介绍信、印章时的审核、登记及审批单的保管职责四职责表述：依据公司要求，对所属单体酒店工作进行督察督办工作任务协助办公室主任组织进行有关计划工作的落实和督办协助办公室主任组公司年度重点工作的验收与审核工作贯彻推行拟定的行政工作标准管理体系及程序组织对公司员工进行标准化管理的培训，加强标准化管理的水平职责五职责表述：职责范围内相关制度、流程、标准的初步制定、修订、细化及推行工作工作任务公文管理制度的初步修订、细化以及对各公司的培训、指导办公用品采购制度的初步修订、细化以及对各公司的培训、指导职责范围内其他制度、的初步制定、修订、细化及推行工作职责六职责表述：负责公司资产的管理、盘点以及意见整理工作任务固定资产、小型资产、库存消耗品、耐用品（包括优盘、移动硬盘、内存条等）管理，配合财务完成资产盘点对固定资产以及小型资产管理提出建设性意见职责七职责表述：对外公共关系的建立与维护工作任务负责公司各项证照注册与年检工作协助办公室主任做好公司与政府、新闻媒界等建立、保持良好合作关系代表公司出席相关重要会议职责八完成领导交办的其他工作权 力办公管理制度制定修订的参与权对办公用品的保管权代表公司与外部认证机构或机关联系的权力工作协作关系内部协作关系总公司办公室、各公司、管理公司各部门、下属各店外部协作关系政府、学术机构、媒体等相关单位任 职 资 格 教育水平本科以上学历参考专业管理类或文秘类相关专业工作经验从事1年以上行政工作管理工作或文秘工作相关知识掌握行政管理知识，具备基本计算机应用知识，熟练掌握办公自动化操作技能技巧具有较强的公文写作能力和表达能力、人际交往能力、沟通能力、计划与执行能力工作条件及其它所需工具设备一般办公自动化设备工作环境一般工作环境工作时间特征正常工作时间备注：撰写人：审核人：审批人：组织编写：编制日期： 年 月 日招聘培训部招聘主管岗位说明书岗位名称招聘主管岗位编号所属部门人事行政办公室岗位定员所在单位酒店公司人事行政办公室职系直接上级人事行政办公室主任职级直接下级招聘专员所辖人员本职概述： 负责酒店公司权限内招聘计划的制定与实施；负责下属各酒店招聘工作的管理与支持。职责与工作任务职责一职责表述： 负责招聘管理体系建设工作任务1. 拟定招聘管理制度，并组织落实；2. 制定招聘工作流程，并不断完善；3. 引进、研发和推广面试测评工具，提升人才甄选专业能力。职责二职责表述：负责招聘计划和预算的制定、实施与控制工作任务1. 拟定酒店管理公司年度招聘计划、预算并执行落实；2. 审核下属各酒店的年度招聘计划及预算，并监控计划执行情况；3. 撰写招聘工作周期性总结，分析招聘工作开展状况。职责三职责表述：负责招聘渠道的开发与管理 工作任务1. 调查和收集行业人才招聘及求职情况，了解人才市场供需信息； 2. 调查和了解各类招聘渠道的情况，并根据需求进行选择性开发；3. 定期总结各类招聘渠道使用情况，进行渠道价值评估；4. 整合酒店公司及各店招聘渠道，实现资源共享。职责四职责表述：负责招聘宣传推广工作工作任务1. 撰写、设计公司人才招聘宣传资料、公司推介ppt等； 2. 设计适用于各类招聘渠道的招聘形式；职责五职责表述：负责权限内招聘工作的组织实施 工作任务1. 选择适当渠道及时发布招聘信息并选择适当方式主动搜寻目标人选信息；2. 筛选收集到的应聘者信息并进行分类；3. 对意向应聘者进行初试，出具初试意见；4. 组织对应聘者进行复试，做好复试记录，收集复试意见；5. 对面试人员进行反馈并将拟录用者资料转交人力资源部。职责六职责表述：负责酒店公司人才平台的建设工作任务1. 建立人才信息库，收集公司内、外部人才信息进行分类管理；2. 整合公司内部人员职业发展意向，为人员配置提供参考。职责七职责表述：负责酒店管理公司下属酒店的招聘工作管理与指导工作任务1. 设计并采取有效管理形式对下属酒店招聘工作进行监控，提供考核信息；2. 对下属酒店招聘人员进行业务指导与培训。职责八完成领导交办的其它工作权 力酒店公司招聘制度、流程修订的建议权；招聘制度、流程执行的监督权酒店公司招聘计划、预算的拟定权；下属公司招聘计划、预算调整的建议权酒店公司权限内招聘工作的组织权；对应聘者的录用与否的建议权酒店公司招聘工作实施情况的监督权与管理权对部门内其它工作的建议权工作协作关系内部协作关系总公司招聘部，管理公司各部门，所辖酒店人事人员，监管/派出高管外部协作关系管理咨询机构，各类招聘渠道，同行业企业有关部门任 职 资 格 教育水平大学本科参考专业人力资源管理相关专业工作经验有2年以上酒店行业或相关行业管理工作经验，从事过人力资源相关工作相关知识人力资源及心理学知识，行业基础知识，了解国家有关法律法规技能技巧1. 较强的沟通协调能力、敏锐的观察力和鉴别能力；2. 熟悉招聘渠道的选择、人员的面试和分析、人员的后期跟踪等相关技巧；3. 掌握办公软件、专业软件、网络知识，具备基本的英语能力。工作条件及其它所需工具设备一般办公自动化设备工作环境办公室及外部一般环境工作时间特征正常工作时间，偶尔需要加班备注：撰写人：审核人：审批人：组织编写：编制日期： 年 月 日培训专员岗位说明书岗位名称培训专员岗位编号岗位名称培训专员岗位编号所属部门人事行政办公室岗位定员1所在单位荣盛酒店经营管理有限公司职系直接上级培训主管职等直接下级无所辖人员本职概述：协助主管及时跟踪公司动态的质量方针和质量目标，按PDCA循环的方式，对公司人力资源实施动态管理。协助主管进行员工意识及技能方面的培训，包括计划、组织、考核、总结及档案管理。按照相关制度，负责内部培训师、学习资料库管理工作。协助主管对下属酒店培训实施情况进行监督管理。职责与工作任务职责一职责表述：协助主管及时跟踪公司动态的质量方针和质量目标，按PDCA循环的方式，对公司人力资源实施动态管理。职责二职责表述：协助主管进行员工意识及技能方面的培训，包括计划、组织、考核、总结及档案管理。工作任务进行培训需求调查及培训计划制定工作按照培训计划撰写培训方案并组织实施培训总结及员工培训档案管理联系各类培训机构，办理员工外训、内训事宜，并组织考核。职责三职责表述：按照相关制度，负责内部培训师、学习资料库管理工作。工作任务组织安排内部培训师、课件研发的评审工作负责内部培训师、学习资料库档案资料的管理工作职责四职责表述：协助主管对下属酒店培训实施情况进行监督管理。权 力培训组织时有权力在上级主管协助下调动可利用的人力资源参照资料库及讲师能力水平，申请课件研发课题及提供讲师评审初步意见新员工入职培训时，相关培训师严格按照预定时间进行培训（紧急会议或重大事项除外）知识共享，案例故事资源库资源共享对下属酒店培训实施情况进行监督管理工作协作关系内部协作关系控股、地产公司各职能部门；地产公司培训部；各单体酒店人力资源部外部协作关系咨询培训机构任 职 资 格 教育水平大学本科及以上学历参考专业人力资源管理、工商管理、行政管理、企业管理及相关专业工作经验1年以上培训工作经验，较熟悉员工培训管理；应届优秀毕业生亦可培训及资历受过现代人力资源管理技术、劳动法规、基本财务知识等方面的培训相关知识管理学、人力资源管理、心理学知识、基本网络知识人力薪酬绩效部薪酬绩效经理岗位说明书岗位名称薪酬绩效经理岗位编号所属部门人事行政办公室岗位定员1所在单位廊坊荣盛酒店经营管理有限公司职系直接上级人事行政总监职等直接下级薪酬福利专员、考核专员所辖人员2本职概述：通过干部及权限管理，持续优化组织机构设置和绩效激励体系的运行，建立健全员工职业发展路径，营造积极向上的组织氛围，实现公司人力资源战略规划。职责与工作任务职责一职责表述：建设和完善公司人力资源管理体系，制定和完善人力资源管理制度工作任务负责建立公司的人力资源管理体系，并不断维护和更新修改完善人力资源相关的各项制度，优化各项制度的执行流程负责制定公司有关人事方面的改革方案以及机构人员调整计划，并组织实施。职责二职责表述：拟定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持工作任务参与公司战略目标的制定，提出人力资源方面的建议根据公司的战略目标，拟定人力资源规划，经批准后组织实施在日常的工作中，针对公司的战略目标和经营计划，提供人力资源方面的服务和支持职责三职责表述：建立健全公司的薪酬体系和绩效考核体系工作任务根据公司的战略目标及经营计划，制定公司的薪酬及考核规划，经批准后实施组织建立和完善公司的薪酬及考核制度，并负责实施拟定员工的福利方案和实施办法，经批准后实施每期委派考核专员进行员工考核工作，并监督考核的过程组织处理考核后的员工投诉处理工作指导单店制定薪酬及考核方案，对单店的薪酬福利及绩效考核方案提出审批意见，并指导、监控实施情况职责四职责表述：负责一般员工职业生涯的规划及实施工作任务根据公司的战略发展，拟定员工职业发展的规划组织进行员工能力素质测评及分析，指导员工提高综合素质能力组织构建内部人才培养及成长机制职责五职责表述：根据公司年度目标，分解制定核心岗位业绩指标，通过月度考核、季度述职、年度评价及重要节点跟踪等措施，促进绩效与目标的统一。工作任务收集并上报各类人力资源信息，为公司决策提供支持参与高管人员的考核工作职责六职责表述：负责薪资核算、保险缴纳、职称管理、档案资料、人事信息等人事基础工作，监督、检查、指导各公司人力基础工作；工作任务组织完成劳动合同、人事档案等的建立及管理工作指导下属处理员工投诉指导专业技术职称评聘和工人技术等级培训考核的组织工作负责审批职工调动、退休、辞退手续和薪资调整领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系组织公司企业文化宣灌活动职责七职责表述：负责对下属单店人力资源管理的指导和监督工作任务负责对下属单店人力资源规划、制度及方案制定的指导以及执行的监督组织下属单店对人力资源管理信息进行收集、整理、分析，并提供公司决策层参考职责八职责表述：负责部门内部的组织管理 工作任务根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出）， 经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行负责部门员工队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员负责部门内部工作任务分工，合理安排人员组织拟定部门财务预算，控制实际费用支出职责九完成领导交办的其他工作权 力对公司人力资源目标的制定和决策有建议权对内部薪酬、考核制度的审核权劳动合同制度的制定权对员工出勤的监督权和对员工考核数据和事项的核实权对薪酬管理办法的调整方案的建议权对职称申报者资格的审查权对公司下属子公司人力资源管理的监督权对本部门预算内的费用有使用权代表部门对外联络权有对本部门人员奖惩的决策权，对所属下级的工作有监督、检查权、考核评价权对直接下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权权限范围内的人事任免权和经营决策权对直接下级的工作争议有裁决权工作协作关系内部协作关系单店人力资源部门、人事行政总监、总经理外部协作关系政府机构、人力资源咨询机构、其他企业人力资源部门相关人任 职 资 格 教育水平本科及以上参考专业人力资源管理、企业管理工作经验5年以上相关工作经验，3年以上大型企业人力资源经理工作经验相关知识心理学知识、人力资源管理知识、企业管理知识，具备基本计算机应用知识技能技巧计划、组织、控制能力、领导能力、人际交往能力、决策能力、沟通能力、应变能力、分析判断能力、文字表达能力，熟练使用办公软件工作条件及其它所需工具设备一般办公自动化设备、交通工具工作环境独立办公室工作时间特征正常工作时间，偶尔加班、偶尔出差备注：撰写人：审核人：审批人：组织编写：编制日期： 年 月 日薪酬福利专员岗位说明书岗位名称薪酬福利专员岗位编号所属部门人事行政办公室岗位定员1所在单位廊坊荣盛酒店经营管理有限公司职系直接上级薪酬绩效经理职等直接下级无所辖人员0本职概述：负责完成公司的薪酬管理工作职责与工作任务职责一职责表述：负责完善公司的薪酬福利体系工作任务拟定和完善公司薪酬制度、福利制度，经批准后实施根据公司的发展，对公司的薪酬及福利制度提出调整建议职责二职责表述：负责薪酬调查，提出公司的薪酬水平建议工作任务负责薪资调查方案的提出及实施联系调查单位，调查区域范围内相关行业的薪酬状况记录、分析、总结被调查单位薪金水平比较薪酬水平差异，提出公司薪酬水平建议职责三职责表述：负责薪酬、福利方面的具体实施工作工作任务负责公司年度薪酬预算的编制，监督预算执行情况，总结年度预算执行情况，撰写分析报告，为领导决策提供依据按制度规定核定各类人员的薪资按时上报工资报表及薪资变动单、奖金审批单审核员工的考勤及各种休假单并备案负责员工奖金、津贴、补贴的登记和管理统一编制员工工资表，建立员工个人收入台账，年终进行工资核算年终奖金、年薪人员薪酬的确定负责各类人事工作，包括：劳动合同签订，人事档案建立，落户事宜，保险办理等职责一职责表述：办理员工保险、福利相关事宜工作任务制定和完善公司薪酬制度、福利制度，经批准后实施办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金职责四职责表述：协助子分公司制定其薪酬制度工作任务对子、分司上报的薪酬、奖金的审核；薪酬资料的整理指导子单店进行薪酬制度的编制与完善职责五职责表述：协助部门