浅析建筑业的应收账款风险管理毕业论文.docx

浅析建筑业的应收账款风险管理毕业论文目录摘要IABSTRACTII第1章 绪论111研究的背景112研究的目的和意义113国内外研究现状1131 国外研究现状1132国内研究现状214研究思路及方法3141研究思路3142研究方法3第2章 理论基础421建筑业应收账款相关理论4211建筑施工企业的界定4212建筑业应收账款概念的界定422风险管理理论4221风险管理的基本含义4222风险管理的目标4223风险管理的措施523内部控制相关理论6231内部控制的基本含义6232内部控制的要素6233内部控制的基本原则6234内部控制的措施7第3章 建筑业应收账款风险管理现状831我国建筑业行业现状8311我国建筑业行业概况8312建筑业应收账款概况832建筑业行业应收账款的风险管理现状9311从风险识别阶段分析9312从风险评估阶段分析9313从风险控制阶段分析9第4章 建筑业应收账款风险管理对策及建议1041事前控制104. 1. 1重视应收账款风险管理工作104. 1. 2合理设置应收账款管理部门104. 1. 3重视客户资信调查104. 1. 4建立客户档案、制定信用政策104. 1. 5制定相关配套制度1042事中控制114. 2. 1落实授信额度和信用管理114. 2. 2实时监控财务状况1143事后管理114. 3. 1应收账款的日常管理114. 3. 2强化对逾期款项的处理12第5章结论及本文局限性1351结论1352本文研究的局限性13参考文献14致谢15第1章 绪论11研究的背景2015年建筑业面临重大改革，建筑业重要规划新版资质标准2015年3月1日正式实施，其中新资质标准中的专业承包资质由原先的60项减少为36项；住建部即将出台政策推动建筑产业现代化要求大力发展建筑产业现代化建设；各地方政府的工作报告中，都将“推进城镇化”作为主要任务之一；一带一路战略规划；2015年人口拐点来到，建筑业的“人口红利”正逐步消失；营改增利空来袭建筑业微利现状在持续，建筑企业获取增值税发票困难无法按理论扣除等问题将继续存在的实际情况下，建筑业却要面对刚性税制改革新政；PPP及总承包模式等大势推进加大了对中小建筑安装企业的风险1。在这种机遇与严苛环境并存的环境下，项目的签订和回款是最为艰难的至关难题。应收款项作为建筑企业流动资产的重要来源，是确保建筑企业可持续发展的重要保证。12研究的目的和意义国内建筑业市场处于买方市场的特征，为了增强企业竞争，企业除了提高项目的质量和降低价格的经营手段外，还采用了企业先行垫付的信用交易方式。但在基建工程投资规模大、生产周期长、受众多错综复杂因素影响等特性下，企业要想可持续发展，必须保持相应的现金流。研究本题目的，一是分析国内建筑施工企业应收账款管理存在的问题；二是对建筑企业应收账款的管理提出相关建议，增强企业内控，避免应收账款成为坏账给企业造成巨大损失、甚至导致企业资金链断裂等情况的出现。建筑业是国民经济不可或缺的支柱产业，对我国的经济建设有着重要影响。其次，建筑业属于劳动密集型企业，若不能有效防范、规避、控制工程款拖欠风险，必将影响到农民工这个弱势群体的权益保障问题，并影响到社会的和谐稳定。因此，对应收账款的管理和风险控制对于建筑施企业提升自我竞争能力，促进我国经济发展具有重要的意义。13国内外研究现状131 国外研究现状国外学者对应收账款管理的研究成果较多，主要集中在信用管理、风险控制等如下方面：James cVanHorne（2011）（杰姆斯）在Financial management and policy中认为整体经济环境和公司的信贷政策是影响公司应收账款管理水平的主要原因。整体经济环境是不可控制的因素，而信贷政策的变量包括交易账户的质量、贷款期限的长短、现金折扣、季节性延迟付款、收账程序等。企业通过改变这些变量必然导致额外销售产生的利润和应收账款增加产生的机会成本。管理应收账款实际上转化为了对额外销售产生的边际利润和应收账款增加投资所要求的收益进行评估，只有两者相等时，应收账款所产生的才是最大化的。应收账款理论上时间越久收回的可能性越小，发生坏账风险的可能性就越大。建立和利用多元回归模型，根据各种经济变量建立财务预警模型，对客户的财务状况进行预测。2Ben J Sopranzetti（2014在The Economics of Factoring Accounts Receivable指出应收账款保理是企业将赊销形成的未到期应收账款在满足一定条件的情况下，转让给商业银行，以获得银行的流动资金支持，加快资金周转。应收账款的不断增长使不少企业运营资金拮据，应收账款占用资金加大了企业的机会成本，而应收账款难以收回又使公司的坏账增加，从而增加企业的费用，致使许多企业虚盈实亏，影响企业的利润。应收账款保理可以低成本融资，加快资金周转，增强销售能力。3John G Salek（2005）在Accounts Receivable Management BestPractices中指出，企业对应收账款管理重视程度和力度不够，相关信用政策的制定和执行不规范，导致应收账款质量低下，回收程度偏低。而应收账款的增加和质量的降低必然导致其中一部分应收账款的呆账坏账的产生，这些应收账款的沉淀，使企业资产实际质量降低，严重影响了企业资金的流转和经济的正常运行。作为影响企业财务状况的重要因素之一，应收账款的管理是企业管理的重中之重。分析应收账款的产生原因以及我国应收账款的现状，并找出其中的问题所在，分析应收账款的管理方法和及其不足之处的改善方法，这些对于企业管理者和投资者，以及相关政府部门都有借鉴和参考意义，对于我国企业管理质量的提高以及经济的健康发展也有一定的帮助。4国外研究现状概括总结：通过对James CVanHome、Ben JSopranzetti等几位学者文献的研究发现：国外的企业不够重视应收账款的管理，信用政策的制定以及执行过程的不规范导致应收账款质量低下,回收程度低。应收账款的不断增加导致企业运营的现金流紧张，大量的应收账款占用了企业的机会成本，而应收账款的回收难又增加了企业的费用，大部分企业虚盈实亏，导致了一个新的恶性循环。针对国外应收账款存在的不同问题，这些国外学者采取不同解决方案来改善信贷问题，建立合理有效的信贷管理体制，针对收回率低的问题，建议采用一系列的回收政策，再必要时要利用法律武器来维护自己的合法权益。132国内研究现状在国外信用管理研究的推动和市场经济的快速发展下，我国对应收账款管理研究也突飞猛进，对如何加强应收账款的管理，学者从应收账款的管理现状出发，提出了很多建议。如：刘宏（2013）在浅谈应收账款的管理将应收账款定义为：第一、 摒弃利润最大化的销售观；第二、应树立正确的应收账款管理目标，重视企业的现金流量管理；明确应收账款管理的责任部门；第三、明确回收应收账款的责任人，把应收账款的回收纳入到领导和员工的考核体系中来；第四、加强对应收账款的会计监督；第五、建立应收账款的对账及风险预警机制；第六、制定合理有效的信用政策。5文慧娟（2012）在应收账款管理中的问题及全程管理对策中提出了加强应收账款管理的意义：1能够减少企业无效资金的占用；2能够减少企业的机会成本；3能够使企业的现金流对称；4可以真实体现企业的经营成果。6贾香萍、刘考场(2012)在企业应收账款管理研究指出，尽管保理业务有了长足发展，随着市场经济的不断发展，我国对外贸易无论是规模还是数量上都大幅度增长与企业的应收账款相比，不论是国际应收账款还是国外应收账款来说，都是那么的微不足道，使得我们清楚的认识到我国应收账款的发展任重道远，但是存在着很大幅度的提高空间，企业应该更新发展理念、强化内部管理和环境建设，以促进我国的应收账款管理的快速发展，应收账款管理体系对公司管理及财务方面起着很大的作用。7在应收账款风险管理的问题上，国内的研究主要集中在应收账款的控制和应收账款风险防范以及应收账款的回收等方面。本文在结合国内外企业应收账款的研究基础上借鉴已成熟的应收账款管理理论，并结合我过建筑企业的自有特性及国家宏观调控趋势，针对建筑企业的应收账款风险管理存在的问题入手展开研究，并提供初步建议。14研究思路及方法141研究思路本文主要从建筑业应收账款现状入手，分析了建筑业应收账款风险管理存在的问题，以及内控的欠缺，最后从内控的角度对建筑业应收账款形成的事前、事中和事后的过程分别提出管理的对策及建议。142研究方法a文献调查法 参考关于应收账款的相关文献资料和理论著作，通过多种途径获取建筑企业应收账款风险管理的文献资料。b系统分析方法 本文运用系统分析方法，将建筑施工企业应收账款管理看作一个复杂的系统，从内部控制的角度出发，提出对应收账款管理的对策及建议。c经验总结法 本文对在实践中搜集的材料全面完整地进行归纳、提炼，进行定量和定性分析，得出对建筑业应收账款风险管理的建议。第2章 理论基础21建筑业应收账款相关理论211建筑施工企业的界定建筑施工企业指专门从事土木工程、建筑工程、线路管道和设备安装工程及装修工程的新建、扩建、改建和拆除等有关活动的企业。根据我国国家统计局于2011年第三次修订的国民经济行业分类国家标准(GB/T 4754-2011)，建筑施工企业门类为E，共包括47-50大类，主要包括房屋建筑施工企业、土木工程建筑施工企业、建筑安装业、建筑装饰和其他建筑施工企业4个大类。8212建筑业应收账款概念的界定应收账款（Receivables），是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的各种运杂费等9。也就是企业采用信用方式销售商品、产品、提供劳务等而形成的债权性资产。其次，应收账款也是一种可转化的资产，在一定期限内可以转化为现金流入，增加企业现金流。但企业虽有债权，但无法支配，所以应收账款在收回前属于“虚拟资产”，随时可能变为坏账而失去，只有该资产的现金流进入本企业后才能算是本企业的真正资产。因此，其管理的好坏将对企业营运资本的周转乃至整体的经营效益产生最为直接的影响。建筑业应收账款主要是企业因承揽施工生产任务应向业主或建设单位收取的工程结算价款和工程质量保证金等10。22风险管理理论221风险管理的基本含义风险管理是指有目的、有意识地通过计划、组织和控制来避免或降低风险带来的损失。风险管理就是利用各种自然资源和技术手段对各种导致人们利益损失的风险事件加以防范、控制以至消除的过程。其目的是以最小的经济成本达到分散、转移、消除风险，保障人们的经济利益和社会稳定。222风险管理的目标a损失前目标 （1）减少风险事故的发生机会 损失往往是由于风险事故造成的，因此，减少风险事故的发生机会，有利于减少损失。 （2）预防潜在损失的发生 对于企业来说，能否以经济、合理的方法对风险管理各项技术的运用进行成本和效益分析决定了企业是否可以做到以较少费用支出获得较大安全保障。 （3）减轻企业、家庭和个人对风险及潜在损失的烦恼和忧虑 为个人及其家庭提供良好的生产、生活环境，有利于风险因素的减少。 （4）遵守和履行社会赋予家庭和企业的行为规范和社会责任 如环境污染控制、公共安全等。b损失后目标 （1）减轻损失的危害程度 一旦出现损失，风险管理者应当立刻采取有效措施补救，将已出现的损失降到最低限度，防止损失的扩大和蔓延。 （2）及时提供经济补偿 及时向受灾企业或个人提供经济补偿，可以保持企业经营的连续性，稳定企业收入，为企业的成长与发展奠定基础；及时向受灾家庭提供经济补偿，使其能尽早获得资金，重建家园，从而保证社会生活的稳定。223风险管理的措施a风险识别 风险的重要特征是它的不确定性和潜在性，不易被人们感受到或了解到。因此，风险管理首要的就是要识别风险，也就是要根据某种科学方法去认识和区别风险。这些科学方法通常有:问卷调查，财务报表分析，审查组织的相关数据和文件，对设备和设施的自检，企业内外专家咨询等。在识别时可以运用其中一个方法，也可以同时兼用几个方法。 b风险评估 风险评估就是应用各种概率与数理统计方法，测算出某一风险发生的频率，进行估算损害程度，既包括直接损害程度，防范和处理风险所消耗的人财物，又包括与直接损失相关联的间接损失程度。其目的是为了对带来不同程度损失的风险采取不同的对策。 c风险控制 为了经济有效地控制和降低风险，就必须针对不同性质的风险采取不同的手段或措施。这些手段措施包括: （1）回避 这是指风险的承受人在风险识别和评估的基础上，事先就避开风险源或改变行为方式来避免风险损失。衡量采取回避的标准是:当风险可能引起的损失大于或等于冒此风险所可能获得的利益时，采取回避政策。避免损失的最简单的方法是不要涉及有风险的活动和物体。例如在游泳池里不设跳台(板)就可以避免跳台(板)的风险，这己是住户区内游泳池的普遍做法。甚至可以进一步地说，溺水的风险完全可以由在居住区内不设游泳池的做法来避免。但回避风险是有限制的，也就是，只有在风险可以避免的情况下才可以实行。有些风险是不可避免的。 （2）自担或保留 这是指风险的承受人自己要承担某项风险的部分以至全部的损失。 （3）预防与抑制 这是指风险承受人直接面对风险采取行动，以减少损失发生的可能。损失的预防，是指直接针对产生损失的原因采取措施，即消除或减少这些原因。如增加有关预防的知识及改进预防技术等。损失的抑制，即当预防措施不能充分发挥作用，风险事件依然发生时为减轻损失的严重程度所采取的行动。预防与抑制的区别在于前者施之于事前，后者施之于事中。（4）风险转移 这是指个人或团体通过一定的方式将风险转移给其他个人或团体。转移的形式主要有两种:一种是以保险形式转移，即通过购买保险，将承担的风险部分或全部地转移给承保方。另一种是非保险转移，即通过合同方式将某些风险责任转移给对方。例如物业管理企业与工程承包商在签合同时可以明确规定，在建造过程中发生的自然或人为的灾害所导致的损失，均由承包商承担。d风险调整 这是针对不同的风险控制措施的结果进行检查和评估，从而对原风险管理系统作适当的调整。这是风险管理不可缺少的一步。通过定时或不定时的检查、评估，来不断完善整个风险管理系统，以获得最佳成本效益。1123内部控制相关理论231内部控制的基本含义内部控制是企业董事会、经理层和其他员工共同实施的，为营运的效率效果、财务报告的可靠性、相关法令的遵循性等目标的达成而提供合理保证的过程12。并且其可以划分为三类，即内部环境类指引、控制活动类指引和控制手段类指引，基本涵盖了企业资金流、实物流、人力流和信息流等各项业务和事项13。 232内部控制的要素按照企业内部控制基本规范的规定，我国企业内部控制应当包括内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督五大要素。a内部环境 是指企业内部的、对内部控制有直接或间接影响的要素总和。企业内部控制基本规范规定，企业内部控制的内部环境包括公司治理结构和议事规则、审计委员会、内部机构设置、岗位职责、业务流程、内部审计、人力资源政策、职业道德修养和专业胜任能力、企业文化、价值观和社会责任感、法制观念等。 b风险评估 每个企业都会面临来自内部和外部的不同风险，内部控制的目的就是要控制这些风险。管控风险首要的任务就是对风险加以识别、评估，在此基础上实施风险应对策略。风险回避措施是在其他应对措施的成本超过期望的收益，或者可供选择的措施不能将影响和可能性降低到一个可接受水平的情况下采取的。 c控制活动 内部控制的核心部分就是要根据风险评估的结果，依据风险应对的策略采取各种控制措施实施内部控制。 d信息与沟通（1）信息系统分内部信息和外部信息 内部信息资料包括采购资料、销售交易资料、内部营业活动资料和内部生产过程资料等。内部信息还包括会计制度，即由管理当局建立的记录和报告经济业务和事项，维护资产、负债和业主权益的方法和记录。外部信息资料包括显示本企业产品的需求发生改变时，某种特定市场或行业的经济资料、用于企业生产商品的资料、显示顾客偏好的市场情报、竞争对手产品开发活动的信息、立法机关与行政机关所发布的信息。 （2）在人员之间加强沟通 通过沟通，使员工能够知悉其营业、财务报告及遵循法律的责任。沟通的方式有政策手册、财务报告手册、备查簿以及口头交流或管理示例等，企业沟通包括内部沟通和外部沟通。 e内部监督 监督是由实时评价内部控制执行质量的程序组成，这一程序包括持续监督、独立评价，或是两者的综合。 （1）日常监督 基本规范中的日常监是指在日常活动中获得内控执行的证据、外部反映对内部信息的印证程度、定期核对财务系统数据与实物资产、对内外部审计师关于加强内控的措施做出响应、培训和会议等对内控有效性的反馈、定期询问员工是否理解并执行了公司的道德准则内控活动的有效性。 （2）专项监督 基本规范中的专项监督是指尽管持续性监督一般可以提供关于其他控制要素有效性的重要反馈，但经常从一个新的角度，把焦点集中在对系统的有效性直接进行评估也是十分有益的14。233内部控制的基本原则a全面性原则 内部控制应当贯穿决策、执行和监督全过程，覆盖企业及其所属单位的各种业务和事项。b重要性原则 内部控制应当重点关注重要业务事项和高风险领域，切实防范重大风险。c制衡性原则 内部控制应当在治理结构、机构设置及权责分配、业务流程等方面形成相互制约、相互监督，同时兼顾运营效率。 d适应性原则 内部控制应当与企业经营规模、业务范围、竞争状况和风险水平等相适应，并随着情况的变化及时加以调整。 e成本效益原则 内部控制应当权衡实施成本与预期效益，以适当的成本实现有效控制。15234内部控制的措施a不相容职务分离控制 要求企业全面系统地分析、梳理业务流程中所涉及的不相容职务，实施相应的分离措施，形成各司其职、各负其责、相互制约的工作机制。不相容职务分离是企业保证提高经营效率、保护财产安全以及增强会计数据可靠性的重要条件。16b授权审批控制 要求企业根据常规授权和特别授权的规定，明确各岗位办理业务和事项的权限范围、审批程序和相应责任17。 c会计系统控制 为保证会计资料完整真实、完整，必须建立健全内部控制制度，并严格执行国家统一的会计准则制度，增强会计基础工作，明确会计凭证、会计账簿和财务会计报告的处理程序。 d财产保护控制 要求企业建立财产日常管理制度和定期清查制度，采取财产分类记录、实物保管、定期盘点、账实核对等措施，确保财产安全。 e.预算控制 强化预算约束，预算，审批，规范的发布和实施步骤，用以实现全面预算管理体系，企业必须明确预算管理的权力。f运营分析控制 要求企业建立运营情况分析制度，通过对经营、投资、筹资等方面的信息来进行对比分析、趋势分析、因素分析等方法，定期开展运营情况分析，查明存在问题的原因并加以改进。 g绩效考评控制 要求企业建立和实施绩效考评制度，科学设置考核指标体系，对企业各阶层员工及项目部业绩进行定期考核和客观评价，以此确定员工薪酬以及职务晋升、评优、降级、调岗、辞退等的依据。第3章 建筑业应收账款风险管理现状31我国建筑业行业现状311我国建筑业行业概况我国国民经济的重要支柱产业之一是建筑业，其市场规模庞大，并且企业数量众多，伴随多种所有制建筑企业的发展，建筑行业整体市场化程度逐步提高，行业整体上已处于完全竞争状态。行业竞争格局中主要包括四类企业：一是大型国有控股建筑企业。例如：中国建筑工程总公司、中国铁道建筑总公司、中国铁路工程总公司、中国交通建设集团有限公司等企业，该类企业在我国建筑业内居于主导地位。二是民营建筑企业龙头。利用更为灵活的机制、市场化的运作理念以及对区域市场的深耕，这些民营企业中的优秀者迅速发展，在各省市局部形成了较强的区域竞争优势，是我国建筑行业中不可或缺的重要组成部分。三是跨国建筑公司。中国加入WTO之后，加大了对外开放的程度，中国的建筑市场吸引了越来越多的跨国建筑公司，跨国建筑企业拥有较高的勘察、设计、智能建筑的竞争力，并且凭借资本、技术、信息、装备等方面的优势，常参与部分大型项目的竞争，抢占高端市场份额。但跨国建筑公司在我国仍处于初级的发展阶段，随着社会的发展，该类企业在我国业务必将不断扩大，极可能造成我国高端建筑市场竞争加剧。四是其他中小分包企业。这类企业数量众多，主要从事低端市场的竞争。312建筑业应收账款概况a建筑业的应收账款占用资金过高 建筑市场竞争也是日益激烈，尤其近两年地产陷入了一个冷冻期，建筑企业为了能够存活，只注重能否成功承揽到项目，众多投标者不惜承诺垫付大量资金接受不平等的条件，造成很大一部分资金以应收账款的形式存在于企业的账目中。其次，在履行合同中，如发包方有意拖欠项目款乃至违约的情况常常发生，造成建筑企业大量的应收账款积压，刚收完旧账又添新款，甚至是旧账未清又添新账的情况，导应收账款在企业资产中占比居高不下。b建筑业的应收账款回收周期过长 建筑企业的生产经营方式造就了应收账款回收期长的现状。在进行一个项目建设时，会持续相当长的时间，在这段时间内，施工方与建设方是以合同签订条款来按进度进行结算的办理，根据项目的实施进度和完工质量，而进度和质量要经过建设单位、监理单位的检查、验收。在项目进行的前期，通常情况下需要要进行大量的资金、人力以及物力的投入，而且要直到工程验收并合格后才能收回。工程款也并不能及时全部收回，要扣留一定的质量保证金，要在工程验收竣工一段时间后才能收回，这些因素都会导致应收账账款在回收期过长。c建筑业的应收账款回收难 在建筑企业承揽工程的过程中，大部分建筑企业无法主动选择优质客户，只能被动的被选择，形成了市场供大于求的局面，而社会信用的体系不完善，相关的法律法规和失信惩罚制度也不健全，客户对故意拖欠工程款习以为常，即使有钱也遵循着能晚付绝不早付，能不付就不付的潜规则。其次，这在施工企业经营管理中，部分企业管理者片面的重视施工产值的增长，而不够重视工程账款的回收情况，而且没有将应收账款的回收情况与项目管理的考核直接挂钩。随着项目竣工，项目部的搬离，应收账款的清收即告结束。此时再派另外的人员与建设单位密切联系，回收的效果不佳。最后，建筑工程的风险性以及验收时的发包方的满意度都严重影响了建筑企业在结算工程款时的收款率。一旦建筑企业建筑质量不过关，不仅存在应收账款收回难得问题，还会付出更多的修缮及补偿的资金流出。32建筑业行业应收账款的风险管理现状311从风险识别阶段分析a缺少专业的客户资信管理部门 建筑企业所承包的项目繁多且分散，经营环境相对复杂。面对众多的客户，缺少专业的信息管理部门会导致客户信息收集零散，资信状况调查不健全。这将会导致建筑企业在垫资承接业务时无法识别客户是否经营困难无力偿还应收账款，或是信用缺失恶意拖欠应收账款，甚至蓄意进行商业欺诈。其次，在追回应收账款的过程中，无法有效识别客户是否出现管理不善现金流量不足，甚至资不抵债濒临破产而导致的坏账风险，导致建筑企业不能及时采取相应措施，降低损失。b企业绩效考核不全面，应收账款管理奖惩机制缺失 建筑企业的管理层重视企业业绩忽视效益，未识别人事管理所带来的风险，各类人员的考核基础往往业绩为依据，忽视当期实现的业绩是否能为企业带来真正的盈利，淡化了销售行为的后期管理，为后期应收账款风险埋下祸根。c应收账款占用资金过高 大部分建筑企业没有识别应收账款在企业资产中占比过高所带来的财务风险。导致过高的应收账款虚假增加企业的利润，降低资金使用效率，同时，还增加企业垫资的成本损失以及额外的追账损失。312从风险评估阶段分析a风险评估内容简单，缺乏预警 建筑企业缺乏系统理论性质的识别与评估程序，或是根本不存在评估体系，对超期的应收账款没有量化的回收概念，缺少充分的风险分辨力和预警系统，没有把自身企业的实际的风险承受程度与权益风险有效的结合起来。 b无法评估风险概率和可能带来的负面影响 由于建筑企业在承接业务时没有与客户落实还款细节，并且在应收账款的日常管理，客户追踪方面做得不够充分，导致难以评估应收账款风险概率，从而无法判断该风险将对企业带来多大程度的不利影响。c不曾确定组织承受应收账款风险的能力 建筑企业在承揽项目前没有对企承担风险能力进行评估，没有确定在应收账款何种风险下将导致经营困境的产生。313从风险控制阶段分析a.建筑企业最高管理决策层缺乏应收账款风险管理意识 盲目承接业务，造成应收账款增速快比重大的窘境。b. 缺少独立的应收账款风险管理职能划分或应收账款风险管理职能划分不清晰 责任落实不明确，依赖客户主动还款，不进行有效催收，导致应收账款回收难。c.部门各内部间的管理目标、职责及权力不配套 在应收账款风险管理上缺少合作，未进行必要的协调和沟通。 .第4章 建筑业应收账款风险管理对策及建议41事前控制4. 1. 1重视应收账款风险管理工作a强化效益观念 利润最大化，效益为先是所有企业经营的终极目标，企业自身发展的需要要求必须强化效益观念。建筑企业若要取得好的经营成果必须抱定“承接项目重要，能获得真正利润的项目更重要”的观念，通过制定合理业绩目标，进行严格的项目承接管理和信用监管控制，加上各相关部门的内控协作，使业绩真正转化为利润。 b重视现金流 现金为王，合理的现金流是建筑企业赖以生存和延续的必须条件。因此，对与建筑企业来说，最重要的是要保证充足的现金流，加强现金的周转速度。4. 1. 2合理设置应收账款管理部门a.建立决策部直接领导的独立的信用管理部门 建筑企业若要有效地协调企业的销售目标和财务管理目标，必须建立独立信用管理部门，从而使企业内部形成一个科学的风险防范机制，通过审批的手段，防止任何部门或是各级管理人员，因自身利益来决策所可能产生的应收账款信用风险。 b.各部门各司其职、合理分工 要控制信用风险，仅仅依靠信用管理部门并不能完成，必须将信用管理的各项职责，合理在各部门间进行分工，并将责任落实到人。4. 1. 3重视客户资信调查建筑企业在赊销前首先应对客户进行深入的资信调查。这是提高信用风险防范能力的关键举措。通过细致的调研分析工作后，针对分析结果，确定能否与客户签项目；项目金额多少为宜；控制客户每次的信用额度；确定采用何种付款方式；签订付款期限和相关法律保障措施。4. 1. 4建立客户档案、制定信用政策建筑企业将客户信息资料收集整理建立客户档案后，同时还应根据客户的性质、重要性或风险性大小来进行分层次管理。客户的信用档案需要记录客户的基本资料、资本实力、财务状况以及历史的往来记录等。通过上述步骤，使对客户的信用情况评价达到较为合理的水平。4. 1. 5制定相关配套制度a建立科学有效的合同管理制度 才能在损失发生的时候，利用法律武器，来确保企业自身的利益不会受到侵害。 b建立赊销审核制度 企业信用管理部门要对应收账款加强管理和监控 应建立应收账款审批审核制度，严格在源头上控制应收账款的发生，加强对应收账款的管理和控制。c建立信用报告制度 定期召开会议，各部门相互沟通，及时的掌握客户情况，避免由于信息不通畅造成的应收账款风险。d企业应制定一套科学的定期对账制度 信用管理部门应定期对应收账款明细账余额进行核查，了解信用客户付款的及时程度，检查应收账款是否超出规定的信用额度，有无违反规定的应收账款存在等。定期向将明细账余额与客户进行核对确认，以便及时发现问题，采取措施。避免双方财务上的差距因疏于管理而越积越大造成呆账和坏账现象。18 e建立应收账款清收责任制 建筑企业将应收账款列账后，应立即指定专人负责清收，使应收账款债权的清收责任落实到个人，提高应收账款的回收概率。f制定坏账准备金制度 不管企业采用怎样严格的信用政策，只要发生了商业信用行为，坏账损失的发生就在所难免19。当企业确定对方企业已撤销、破产、资不抵债或是资金链断裂时，即可确定这项应收账款无法收回，并经股东大会或董事会批准，应将此部分应收账款作为坏账损失来处理，避免由于应收账款虚增了收入，导致名盈实亏的现象发生。g完善销售业绩考核制度 在应收账款风险管理体系中，应结合应收账款的回款程度来确定业绩考核，这样有利于企业管理者和员工谨慎的选择客户，并重视回款的催收，使企业达到全程控制应收账款风险的发生以及管理，使业绩真正地转化为利。 42事中控制 4. 2. 1落实授信额度和信用管理 a.信用额度设定工作完成后 应严格执行相关配套制度，如赊销审核制度、信用报告制度等以确保落实授信管理。 b.信用管理部门还应对赊销客户的资料进行动态管理 了解客户付款的及时程度，目前尚欠款数额等。同时还要密切的注意客户的信用情况以及客户的经营情况是否发生变化。 4. 2. 2实时监控财务状况建筑企业应当实时或是定期分析应收账款的周转率及平均收账期等指标，分析流动资金处于正常水平还是非正常水平。同时，通过这些指标，来与企业历史进行纵向比较，与同行业进行横向比较，再出具财务分析报告，以便将来建筑企业可以方便的查询对比，及时调整，以适应企业现实发展的需要。43事后管理4. 3. 1应收账款的日常管理 a.应收账款的跟踪评价 建筑企业由于本身特有的性质，在应收账款发生后不能消极的去等待对方付款，而应该以积极的态度来考虑如何按时足额的收回欠款。应收账款发生后，应跟踪分析该项应收账款的状态，再进一步深入调查客户的经营情况、货款偿付能力及信用质量，分析出客户是否又能力偿还该笔应收账款，并在必要时要求客户提供担保，以防患于未然。b.定期对账与货款催收 为了确保应收账款按时足额收回，建筑企业应当定期和项目部门核对账款，并向客户函证应收账款往来金额是否正确，保证双方在应收账款金额、还款期限等方面能够达成一致。 c.应收账款的账龄分析 通常情况下，应收账款存在的时间越长，收回的难度就越大，也意味着越来越高的发生坏账损失的可能性。因此，建筑企业一定要做好账龄分析，并密切注意回收进度和突发状况等。4. 3. 2强化对逾期款项的处理 a.确定应收账款坏账准备 对于逾期仍不能收回的项目款，建筑企业的应收账款管理部门应根据账龄及时报告给相关的决策机构进行分析审核，确定应收账款的坏账损失金额，积极做出相应处理，减少企业损失。b.查明坏账产生的原因 确定坏账损失后还应当追根溯源，明确相关责任人、责任部门，依照企业相关制度做出惩罚，使达到警醒的目的。第5章结论及本文局限性51结论在我国当前激烈的市场经济环境下，建筑企业要想维持经营或是扩大规模，无法避免垫资承揽业务的情况发生，但这种模式同时也伴随着应收账款回收风险从而带来的企业经营风险，因而建筑企业的必须在风险管理中加强对应收账款的管理。 在本文中，作者通过对我国近年来建筑企业发展以及应收账款管理存在问题的分析，明确了应收账款在风险管理中存在的问题。作者结合内部控制理论，在企业内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督五个方面提出了对于应收账款管理的建议，期望能对建筑施工企业加强应收账款的管理提供一定的帮助。52本文研究的局限性首先由于作者对实际建筑企业具体应收账款管理的实践经验较少，且考虑该问题的深度有限，在上述文章当中必然存在一些认知的不完整，研究方面也有一定的局限性。其次，本文还存在主要依靠查询文献缺乏数据及案例分析的缺点。最后，本文还有许多疏漏之处，希望今后能结合工作实际，再对建筑施工企业应收账款这一课题，作进一步的研究和探讨。参考文献1Eeonyn.2015年建