供应链管理复习题及答案.doc

。供应链管理作业复习题1、 供应链的类型有哪些？答：（1） 按照供应链管理对象划分：企业供应链；产品供应链；基于供应链合作伙伴关系的供应链。（2） 按照供应链网络结构划分：V型供应链；A型供应链；T型供应链。（3） 按照供应链驱动力的来源划分：推动式供应链；拉动式供应链。（4） 其他划分：稳定的供应链和动态的供应链；平衡的供应链和倾斜的供应链；盟主型和非盟主型供应链；有效性和反应性供应链。2、 供应链管理的驱动要素有哪些？供应链管理的四个领域？面临的四个问题？答：驱动要素是库存、运输、设施和信息；四个主要领域是供应、生产计划、物流、需求；四个问题是随机性问题，供应链结构性问题，供应链全球化问题，协调机制问题。3、 什么是核心竞争力？有哪些特点？答：核心竞争力：是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合的企业自组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。特点：用户价值性，延展性，独特性，动态性。4、 供应链与核心竞争力有什么关系？供应链与核心竞争力的关系 ：1、供应链产生和存在的本质是为了增强和发挥企业的核心竞争力。 2、供应链管理与企业核心竞争力有着密切的联系。3、供应链管理本身就属于企业核心竞争力的一个构成要素。5、 供应链的不确定性有哪些？产生的原因是什么？供应链的不确定性与库存有什么关系？供应链中的不确定性：衔接的不确定性；运作不确定性。产生原因：（1）需求预测水平造成的不确定性 （2）决策信息的可获得性、透明性、可靠性 （3）决策过程的影响，特别是决策人心理的影响供应链的不确定性与库存的关系：衔接不确定性对库存的影响；运作不确定性对库存的影响。6、 引起牛鞭效应的行为有哪些？如何解决？引起牛鞭效应的行为：需求预测修正；订货批量决策；价格波动；短缺博弈。解决“牛鞭效应”有三种主要途径： 第一种方法是不用上一级的订单来估计需求变化，而是利用信息技术将市场需求信息提给供应链的各级，使各级能根据市场需求确定订单的大小和安全库存。 第二种方法是削减供应链的级数，使得“牛鞭”很短以至“牛鞭效应”不明显。 第三种方法是采用卖方管理的库存，从根本上消除“牛鞭效应” 7、 VMI和JMI的基本思想和实施？VMI的基本思想：VMI是一种在用户和供应商之间的合作性策略，以对双方来说都是最低的成本优化产品的可获性，在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存，这样的目标框架被经常性监督和修正，以产生一种连续改进的环境。VMI的实施：建立顾客情报信息系统；建立销售网络管理系统；建立供销合作框架协议；实施组织机构的变革。JMI的基本思想：联合库存管理是解决供应链系统中由于各节点企业的相互独立库存运做模式导致的需求放大现象，提高供应链的同步化程度的一种有效方法。JMI的实施：1建立供需协调管理机制（1）建立共同合作目标（2）建立联合库存的协调控制方法（3）建立一种信息沟通的渠道或系统（4）建立利益的分配、激励机制2发挥两种资源计划系统的作用3建立快速响应系统4发挥第三方物流系统的作用8、 基于产品类型和产品生命周期的供应链设计策略分别是什么？基于产品的供应链设计策略：策略矩阵的四个元素代表四种可能的产品和供应链的组合，从中可以看出产品和供应链的匹配特性，管理者可以根据它判断企业的供应链流程设计是否与产品类型一致。基于产品生命周期的供应链设计策略：（1） 引入期：供应商参与新产品的设计开发；在产品投放市场前制定完善的供应链支持计划；原材料、零部件的小批量采购；高频率、小批量的发货；保证高度的产品可得性和物流灵活性；避免缺货发生；避免生产环节和供应链末端的大量储存；安全追踪系统，及时消除安全隐患或追回问题产品；供应链各环节信息共享。（2） 成长期：批量生产，较大批量发货，较多存货，以降低供应链成本；作出战略性的顾客服务承诺以进一步吸引顾客；确定主要顾客并提供高水平服务；通过供应链各方的协作增强竞争力；服务与成本的比例合理化。9、 供应链合作伙伴关系的特征有哪些？合作的基础是什么？答：从供应链战略合作联盟角度看：是基于协议的合作关系；是一种竞争性的合作关系；具有松散性与相对稳定性；本质特征是联合的协同性；合作形式的多样性。从节点企业角度看：个体的优秀性；相对完整性；相互依赖；信息共享；投资；一体化；制度化。合作的基础：将形成供应链战略联盟，这必然要求联盟强调合作和信任，其结果必然也要求是双赢的。10、 选择供应链合作伙伴的原则有哪些？答：核心能力原则；兼容性原则；互补性原则；敏捷性原则；信用原则。11、 如何压缩供应链时间？12、 建立供应链绩效评价指标体系应遵循的原则有哪些？答：1、物流与供应链绩效优先，兼顾企业绩效 2、多层次、多渠道、全方位评价 3、短期绩效与长期绩效相结合 4、静态评价与动态评价相结合 5、宏观绩效与微观绩效相结合 6、责、权、利相结合13、 QR的实施步骤？比较QR和ECR的异同。步骤：信息化建设；多频次小批量补货；建立补货联盟；零售空间管理；联合产品开发；快速反应的集成。相同点：共同的外部变化；解决恶劣的关系；共同的威胁；共同的目标；共同的战略。不同点：商品在价值、周转率和品种上的本质差异。14、 供应链配送网络规划的决策因素有哪些？答：