某家居建材城装商家修手册.doc

装 修 项 目 文件编号：WHSMCZX007 版本号：A 状态号：0 第 17 页 共 17 页 装修管理规定XXXX商业运营有限公司前 言xxxx欢迎您入驻xxxx商铺装修指南在向商户提供有关装修方面的信息和管理规定。商户应遵守此装修指南中的各项规章制度。若本装修指南中的条例与合约（租约）中规定的商户各项法律和义务相悖，应以合约为准。 商铺品牌进驻xx家居建材城进行装修施工，商铺装修管理是商场日常管理其中一个组成部分。物业管理人员将会协助监督商户对所使用的商铺进行装修，如果商铺对本指南中办理有关装修程序及所需资料有疑问，请与营运、工程，物业联系。本指南中所载列的资料信息，仅供商户及商户所雇用的设计师及装修单位作为参考之用，而本指南内所有规则及条款亦是为能帮助商户更有效而迅速地规划装修，以开展业务。此外，工程部亦将根据实际情况保留作出一切适当之修改的权利。所有商铺的设计方案和图纸亦必须获得营运、工程，物业批准后方可进行装修工程。装修现场管理相关规定 一 、施工人员的管理所有施工人员必须办理施工人员出入证，佩带胸前，凭证出入和接受管理，人员的检查，无证人员拒绝进入。施工人员只能沿指定通道出入，否则将处以100元的罚款，此罚款在乙方装修押金中扣除。严禁未办动火许可证及非动火专业人员动用明火操作，动火许可证到工程、安保部办理；严禁未办上天花施工许可证及非专业施工人员上天花操作，天花下必须有专人12人监护，施工完毕即时通知工程部检查。施工人员若将材料、工具带出商场，需待营运管理员同施工单位核实后再开放行单，出门安保员核对后放行。施工人员只允许使用指定的卫生间。严禁施工人员在施工现场内抽烟、使用电炉及明火煮食或留宿。施工人员必须爱护公共设施、对违反操作规定、破坏公共设施的行为按责任照价赔偿或修复。施工人员在施工现场不得有随地吐痰、吵架、赌博、斗殴、吸毒、贩毒、色情等违法乱纪的活动，一经发现，将严肃处理，直接移交公安司法机关。施工人员每天施工结束后应马上离开商场。 二、施工场地装修材料的搬运装修公司应按店办规定的送货要求，将运载材料、货物的车辆在指定的货物起卸区工作、空车或装车后应立即离开商场。进出通道：按指定的通道（指定的货梯）将材料或货物运送到位，运送过程中所有材料、商品、货柜严禁在通道上推、拖拉一经发现给予处罚；并要服从安保人员的检查；并确保运送过程商场设施不受损。运出申请：任何物品运出都须提前书面申请，经物业批准后方可运出。 三、施工现场要求严格按照审批表上申请的装修时间进场施工，必须在规定时间内施工，具体时间为：商场营运规定的时间早上7-19:00分，超出此时间段外施工须经营运部、工程部、物业部审批。因特殊情况确需延长施工期限，必须提前知会营运管理员与相关部门审批。无故拖延装修时间，施工期间的管理费及水电费将以加倍予以处罚。 四、施工现场安全管理规定进入现场的施工人员，须向安保部交身份证复印件方可进场，并出示施工人员出入证；夜间施工时，施工楼层必须派值班人员；施工单位进场的各类工具及施工用料，需经其安保、工程部检查认可方能进场。区域装修所用木龙骨、木工板必须刷防火涂料再施工，确保安全。油漆工艺施工前，应对周边环境进行检查并在物业、营运部认可安全的情况下，方能进行。区域装修如需使用汽油、天那水等易燃品时，必须通知安保部，工人下班后交给安保部监控人员妥善保管，且集中定点存放。一经发现，立即没收处理，并处罚款500-1000元。进场搬运铁制材料或成品，需倍加注意，不得损伤已完成的装修面与商场地面，否则视情节扣除一定数量装修保证金。施工人员离场前，必须每天对现场材料、工具、垃圾等进行清理，安保部要对其所携物品例行检查并登记，以防现场材料或物品丢失，装修用料出场，需楼层值班管理人员签字认可方能出场。施工单位要高度重视安全，切实抓好安全管理工作，严格遵守规程。施工单位应配有安全员，确实做到防火、防触电、防坠落、防人身伤亡等事故的发生。并签订安全责任书，交安保部统一管理。各施工单位现场施工人员，必须听从公司统一的指挥，未经允许不得动用明火，不得乱接临时线路，私接电炉及其它电热设备。违者要从严惩处。装修过程中不得占用公共通道，阻挡消防设施设备。装修公司在施工场地上需做好消防措施，要求每50m2面积设2KG灭火器一个。禁止不通过熔断和漏电开关直接施工用电，否则引起的一切后果，由施工方负责，并承担一切经济损失及法律责任，施工单位或其负责人负有连带责任。电源接驳、安装必须是持证上岗的电工，接驳电线须保证一机一闸一个漏电开关，施工完成后应及时拆除。当天施工完后，必须关闭电源，方可离去。 五、现场垃圾清运装修垃圾由商户装袋后搬运到指定的地点、清运时间为作业结束后，特殊情况根据现场协调。把垃圾堆放在公共场所，违者给予处罚。装修公司在清洁运送垃圾时，若损坏商场财产，应承担赔偿责任，如污染公共通道须负清洁责任。清理对人身体有害的垃圾物品时，装修公司应立即自行将垃圾清运出商场范围，并按国家规定妥善处理。 六、装修施工一般规例所有施工必须严格按照已审批图纸及说明完成、不得更改或干扰商场公共地方和设施。商场管理部门有权随时对施工现场现行是否符合审批情况的检查。七、商业品牌装修十九大禁令严禁拆改原房屋的外墙、柱、梁、楼板等主体结构及公共设施。不得改变铺位及配套设施的使用功能，严禁改变单元承重结构在承重墙、天花、地面上钻孔及拆除，禁止在梁、柱上穿洞、开槽和有损强度的施工。严禁使用对结构荷载产生影响的装修材料，包括砌内墙、超负荷吊顶、安装大型灯具等。严禁任意剔凿、重击顶板、外墙内侧，不经穿管直接埋设电线或改线、破坏或拆改地面防水层，未经工程部批准，不得挖槽、切割、砍凿结构楼面及邻房共用的隔墙。严禁擅自改动消防系统，严禁擅自使用公用水电。严禁不经审批私自装灯、接电。一经发现立即断电处理，责令整改，并处以罚款1000元。严禁遮挡和私移消防设施。一经发现要求立即整改，并处以罚款1000元。严禁在防火卷闸下安放货架和物品（严禁私自移动封堵防火卷闸手盒）。一经发现，立即整改，罚款500-1000元。 八、电气及弱电线路安装规范严禁外来无操作证电工进行安装作业，严禁木工进行电气安装。违反规定，立即停止作业，并处以罚款500元。未办申请手续、未有图纸或未经相关部门审查批准不得动工，而且手续图纸要留存动工楼层，并到工程部备案。否则立即停工并处以罚款1000-2000元。所有装修材料进场时（18:00前）报我公司工程部审定、验收，如未能达到消防及公司安全标准的材料一律不允许私自使用，否则我司有权拒绝材料进场装修。用电变动必须重新向工程部申报，商铺自行安装的灯具、用电设备，需有独立漏电开关控制且设三个以上回路分开关控制，电脑插座回路必须独立回路控制；凡隐蔽在天花的线路，线路走向按商场规范要求敷设不得斜拉，并采用镀锌线管或镀锌线槽保护；其它暗敷设时，应敷设在不燃烧体结构中。所有线管均应妥善固定，不得吊装在任何公共系统的管线上，并有良好的跨接地线。（所有金属外壳的用电设备必须接地）。镇流器和灯具应有国家3C认证，且不应直接设置在可燃装修材料或可燃构件上。（注：木地板压边条下不允许敷设线路；所有展柜内线路不允许明敷设，应暗敷设于展柜夹板内。）商户按每平方米50W提供基本用电容量，超出基本用电容量的报总部工程部审核且必须保证在专柜用电回路的负荷范围内。 九、施工违章的处理如发现装修未依审批图纸施工或未能符合商铺规定及存在消防隐患等，工程部将发出整改通知并责成施工单位限期整改，情况严重的进行停工整改。装修施工造成商场公共设施、设备任何损坏，不论意外与否，修理费用将由商户负责支付或从装修押金中扣除。施工人员违反有关规定，对公众利益造成损害时，商场管理人员有权采取暂扣或缴交施工出入证，没收施工工具，扣罚装修押金等手段处理，情况严重的，取消其施工资格。对于不经批准私自改变单元结构及用途者，除恢复原样、扣除押金外，还将承担由此所产生的法律责任与修理工程所需的费用。因施工造成的管道堵塞、渗漏水、停电、损坏他人财物等，均由造事方赔偿全部损失，装修公司对其进行装修工程所造成的任何第三者伤害负全部责任。运营管理部门每天不定时派人对现场进行巡查，监督装修情况；并做记录。 十、竣工验收规定各部门管理人员在品牌区域装修期间，必须强化监管工作，消除工程技术、消防安全隐患，保证装修质量和工期。各部门验收负责人必须依据商场相关规定，严格验收，杜绝不符合商场要求的品牌区域开业。在装修过程中、验收中发现问题，各楼层管理人员应积极与商户协调，要求其配合整改，以保证品牌开业时间。各部门验收负责人验收合格后，在商户装修验收表中分别签字认可。其中，一联运营部留存，一联工程部备案。各部门验收合格后，由工程部指定人员接入商场电网运营，严禁商户私自接电。装修过程中监管、验收中，相关人员缺乏责任心，工作不仔细，导致损害商场形象和利益等事情发生的，商场将追究相关人员责任。装修过程中应严格按图施工，如有与图纸不符的、与施工现场设施、设备有冲突的变更应及时填写变更申请，由相关部门审核后方可施工。如未履行相关变更手续，有关验收部门有权不予验收。实际用电量不得超过审批电量，如确需增加，应有分店店长批准，并由工程部根据现场情况核准后方可增加，所产生的费用全部由商户自行承担。不符合要求的乙方需负责进行整改，并进行第二次验收。若因装修工程而损坏的赔偿金用押金不够支付，则应由装修公司补上。在规定时间内未申请验收，或无故拖延验收的，逾期按每天50元处罚，直至验收完毕。装修及违章处罚准则一、 装修所涉及的违章类别：A、 施工材料及工具进/出商场时违章：1、 施工人员不办理商场工作证或出入商场时拒绝出示商场工作证。2、 施工人员在商场范围内不佩戴商场工作证。3、 施工材料及工具进/出商场时没办理出入手续。4、 强行用电梯运载超长及超重物品。5、 施工过程中或货物进/出商场时损坏商场设施（包括地面、电梯、墙壁等）。B、 装修余泥清运时违章：6、 不按要求用袋包装余泥或在搬运时导致公共地方不整洁而拒绝清理。7、 在茶间、洗手间及所有公共排水系统倾倒余泥、渣、水泥浆。C、 装修现场违章：8、 施工现场无配备应有的消防器材。（以每100平方米一个灭火筒为基本要求）。9、 装修现场吸烟。D、 装修过程违章：10未经批准的加班。（以工程部批准为准）11施工过程构成严重粉尘、噪音、气味等污染，或弄污商场环境。12盗用商场公共物品（如装修材料、电器、垃圾桶或其他公共物确定品）。13盗用商场公共电力。14越权装修。（超越工程部批准的权限进行装修）15未办理动火证，而使用明火施工。二、装修违章的处理：1、轻微违章予诱导解释教育为主凡确因对商场的规章制度不了解或事争所致，且并未造成严重损害的违章行为，予诱导解释教育为主，一般不必罚。例如未构成损害之第1、2、3、4、5、7、11条，予口头警告及教育为主。2恶意违章凡经过口头劝阻警告仍执意妄行，及有意侵害公共利益，但未构成严重损害者，将给予严肃处理。又如初犯且未造成成损害之第8、9、10、12条，予以书面警告。上述违章中第6、13、14、15条，经发现应即以罚款教育处理。3恶性违章不论有意无意，如造成人员严重伤亡或公共财产严重损失者，均予扣留有关人员及物证送交工程处，安保部门或公安机关处理。三、罚款项目及标准项目金额备注1、施工人员不办理商场工作证或出入商场时拒绝出示工作证502、施工人员在商场范围内不佩带商场临时出入证10或请出商场3、携带施工材料及工具进出商场时拒不办理有关手续者504强行用电梯运载超长及超重物品，经劝阻不合作者505施工过程及货物进出商场时损坏商场设施（天花、地面、电梯、墙壁等）2000预收后按工程费用赔偿6不按要求用袋包装淤泥，经劝说不合作者507在茶间、厕所倾倒淤泥、渣滓、水泥浆或油漆等污染物，经劝说后不按要求彻底清理，或再犯。3008施工现场无配备应有的消防器材,经警告不合作者1009装修现场吸烟。（按现场烟头数量计）50每支50元10施工过程构成严重粉尘、噪声、气味等污染，或弄污商场环境。50011盗用商场公共物品（如装修材料、电器、垃圾桶或其他公共物品）按原价三倍罚款报派出所处理12盗用公共电力，初犯者书面警告及停止供电，再犯者罚款，造成损失者另计。300每次300元13越权装修（超越工程部批准的权限进行装修）。工程部视情况定14未办理动火证，而使用明火施工者。500补办手续后予以复工15在动火作业时不配备灭火器。5016在施工地点生火煮食。5017随地大小便。10018未及时清理装修垃圾材料。5019随地丢弃垃圾杂物。2020不带安全帽。2021超出施工范围内的施工或堆放物品、垃圾等。5022违反有关装修期间防火、治安、卫生管理规定。10023破坏消防设施1000并责令其修复24违章用电300纠正,再次违章加重处罚25违章施工300并责令其返工26未验收投入使用500并责令其补办手续27地面、墙面、柱面钻孔每块砖，其它按第5条执行200并责令修复注：1。以上违规事项，由当事人签名确认，拒绝不确认的给予双倍处罚。2每次处罚,从其装修按金中扣罚。3此规定从2015年3月1日起执行。XX家居建材城商家装修管理要求一、装修办理程序1、提供施工图纸（ 装修平面图、装修效果图、用电配置图、消防安全设施分布图 ）。2、到物业管理处申报装修，待装修完成后管理处把各商户提供的施工图纸统一存档备案。3、图纸审验符合要求，办理装修手续，缴纳装修押金，届时验收合格后扣除相关费用。4、 装修施工人员必须提供身份证复印一份和一寸照片2张办理装修出入证。二、装修现场要求：1、商铺施工面积不得超过铺位，包括铺装地面及架板隔墙，损坏公共通道照价赔偿。2、商铺整体装修必须根据提交于我管理处的设计图纸施工，未经我管理处批准不得私自修改或添加任何一项装修方案。3、用电安装人员需持证上岗。4、装修期间为保持市场环境统一、协调，所有商铺在装修时必须采用封闭装修，不得使用彩条布或其它临时性遮围材料。5、所有装修垃圾由商铺每日自行清理到指定位置，对不及时清理或乱堆乱放垃圾造成投诉或城管罚款的，除承担罚款外， 另扣罚押金的5%；6、装修期间注意施工安全，造成人员受伤的，由商铺业主自行负责；装修现场严禁吸烟、用餐、随地大、小便等，如发现在装修现场吸烟的按100元/次进行处罚，如发现在装修现场用餐或随地大、小便的按50元/次进行处罚；7、装修期间，施工人员出入现场必须佩戴临时装修工卡（10元/张），严禁随意进入其它商铺；装修结束，装修工卡应退还行政部，如有遗失，按50元/张计收。三、现场用电、消防要求：1、装修期间如有用电变动，必须经所属楼层管理员、工程部审批后，由值班电工核定商铺用电量，然后在值班电工的指导下将电源线接到指定位置；装修期间增加用电在1000瓦以上的，须加装电表计量；2、 电线必须穿防火保护管，1.5KW以下用电量，须用2.5平方毫米电线，1.5KW3KW须用4平方毫米电线（必须使用铜芯线）；3、 商铺临时用电电线须用护套线且必须用插头接进插座，不得随意在插座直接用电；4、 商铺所有灯具、电线、开关安装前必须由物业工程部审核，合格后方可安装（夜间装修的商铺须在每天18时前与工程部联系进行材料检查及用电指导）；5、 商铺装修不得阻挡风柜回风，强弱电井、管道井及消火栓门口必须设计成活动柜台，应急情况下可直接打开；6、 需要动用明火进行装修的，应在装修前两日到保安部申报并填写“动用明火审批单”，经保安部消防员审批同意后，严格按照规定地点、审批注意事项进行动火施工；7、 店内所有消防、监控、防盗设施、设备，未经物业管理处同意，任何商户不得私自更改、移动、挪用、占用、损坏、封阻消防、监控、防盗设施、设备，因装修需要移动、更改消防、监控、防盗设施、设备的单位、个人应提前申报物业管理处，经批准同意后，由物业管理处指定单位（本公司消防维修保养公司）进行移动、更改；8、 装修其间各商铺必须配备消防器材：50平米以内配置一支灭火器，50平米以上，100平米以下配置两支灭火器。9、 在装修期间涉及有仓库的，电线必须穿PVC管、（或消防指定用管）必须安装防暴管；而且有独立的安全漏电开关；严禁采用木板作为装饰材料进行装修，因装修效果需要木板（必须是少量），应采用防火材料或进行防火处理；（建议使用石膏板或耐火板作为装修材料）；10、 各商铺内施工人员，严禁在店内动用未经许可的明火，各商铺内部也不能使用超过1KW的大功率用电设备（电饭煲、电炉）；11、 各商铺在装修期间，应积极支持、配合消防安全人员对其进行的安全检查监督，对提出的消防隐患问题，应及时给予整改，否则，将依照有关消防法律、法规及本公司消防管理规定予以处罚；构成严重违法、违规的将依法追究刑事责任。四、装修标准与要求：1、 门头标准规定：5、所有商铺临公共通道及公共1楼、楼层高度为6米，玻璃门为3.6米，门头【广告位】高度为60公分，空调百叶窗1.6米【铺位内装修必须根据审批的效果图进行施工，如需改动，必须经过管理处的许可】。【附铺位外观门头效果图】2楼、楼层高度为5.4米，玻璃门为3米，门头【广告位】高度为60公分，空调百叶窗1.6米【铺位内装修必须根据审批的效果图进行施工，如需改动，必须经过管理处的许可】。【附铺位外观门头效果图】3楼、楼层高度为4.5米，玻璃门为3米，门头【广告位】高度为60公分，剩余70公分贴砖装修。【铺位内装修必须根据审批的效果图进行施工，如需改动，必须经过管理处的许可】。【附铺位外观门头效果图】1楼车辆通道门头标准：楼层高度为5.2米，玻璃门为3.6米，门头【广告位】高度为1.5米，【铺位内装修必须根据审批的效果图进行施工，如需改动，必须经过管理处的许可】。【附铺位外观门头效果图】2、所有门面是全部安装玻璃折叠推拉门，除使用为主门或次门通道外，未经物业管理处许可，不得擅自改动玻璃门。3、所有铺位的玻璃门是透明的，可在铺位内做统一广告位框对外展示或者做样板间对外展示，不得在玻璃门上贴任何广告宣传，只允许对外展示美观。空间部分装修统一采用半敞开式门面装修。6、商铺地面须与公共通道，区域地面保持水平，且须经过严格的收边处理；商铺任何于公共空间可视部位不得有基础装修裸露，裸露部分须用装饰材料包边处理完好。7、商铺与公共墙面的接口处须经过严格的收边处理（具体收边方案须经过商场认可）。8、商铺内吊顶必须是效果良好的材料。如1.5厘米的矿棉天花、1.2厘米以上的石膏板；（1.2厘米以上的实心板材限灯饰店），天花的水平高度原则上要与公共通道天花持平，如超过规定高度导致消防等设备的改动必须经商场书面同意，且由商户承担改动设备的全部费用。 11、公共通道任何地方不得安装灯箱等其他广告牌，所有商家必须使用公司统一门头形象，整体美观统一。12、商铺地面均与公用通道地面在同一平面，其标准以走廊地面为准。13、所有商铺装修临近通道一侧天花须预留600*600 mm 检修口，便于查检线路装置。14、商户在搬迁材料时，必须严格遵循管理处安排的指定线路，如对市场设施和装修造成破坏，须负责赔偿修补之费用。15、所有材料必须环保，禁止使用甲醛超标的板材。16、所有木质材料必须涂防火漆或贴防火板，地毯必须用阻燃材质，其余材料须使用防火及阻燃材质。五、其他要求：1、 各商户所使用的装修材料必须是阻燃材料，易燃物品必须远离电源；2、在装修期间请遵守现场管理规定，任何商铺装修工作不得私自改变或接驳我公司线路；原配套设施如广播系统、通讯系统、消防烟感、喷淋头、电表、线路等须保持完好，不得影响广播系统、通讯系统、消防、监控设施正常使用，如有损失照价赔偿；3、大型装修且涉及电焊等工作的相关人员，必须持特殊工种上岗证书方可进场施工，严禁无证上岗；4、物业部负责登记所上报的退装修押金商户扣款及退款明细，同时负责接待商户的咨询服务；5、财务部在收到公司审批完成后的退装修押金款，第一时间将通知到具体的领款商户；6、此管理规定自下发之日起执行。 防火、防盗、保卫、进出场一、消防须知1、xx家居建材城每一层都设有消防栓（水带、水枪及阀门）、喷淋、烟感、应急指示灯、火警电话插座、手动及报警按钮和警铃消防设施。2、商铺任何的消防设施都不允许改动，特殊情况报知保安处并通过消防部门。消火栓严禁遮掩和覆盖，消火栓口必须保持畅通，或设计低于消防栓的活动的柜台。3、施工人员遵守安全用电规则，采用插头连接，严禁其它方式。4、施工现场必须有足够的灭火器（100平米范围内保证有工具4公斤的手提灭火器）。5、装修时需用电焊等明火作业时，必须先向保安处申请办理“动用明火申请单”，并在消防管理人员监护下方可作业。6、商铺合同承租户为第一消防防火责任人或指定的装修方为单位第一负责人，并签订“装修施工保证书”。7、所有木制品、吊顶必须上防火涂料、防火漆，不可阻挡通道、安全门、消防栓、喷淋头，范围60cm内不能有任何货架和阻碍物，严格遵守建筑内部装修设计防火规范