火警火灾应急处理标准作业规程.doc

。火警火灾应急处理标准作业规程1.0目的为了能在火灾事故发生时，有计划、有步骤地实施火灾的扑救、疏散，有效控制火情，减少公共财产的损失及减少人员的伤亡。2.0范围适用于陶然北岸火警火灾应急处理。3.0职责3.1 保卫部保安员负责火警现场确认及火灾扑救、人员疏散工作。3.2 工程部各专业人员负责机电设备的启动操作。3.3 各部门员工及外委公司员工负责疏散人员及抢救物资工作。4.0程序概要4.1自动报警系统显示报警信号有：烟感探头、温感探头、手动报警、锅炉气体报警。4.2中控室接到报警信号后五分钟内完成：4.2.1 确定报警地点；4.2.2 到达报警点；4.2.3查看现场情况并向中控报告情况；4.3如报警为误报，应查明具体情况，及时通知工程部人员进行维修。4.4 如已发生火情、火险，中控消防员到达现场要立即通知消防中心现场起火部位，火势大小，燃烧材料、周围情况，并就近取消防器材进行扑救。4.5 中控室及时电话告知保卫部经理及分公司总经理。4.6 发生火灾时应急处理程序4.6.1 保卫部工作程序4.6.1.1中控当班值机人员接到火灾报警信号后，立即带好通讯器材迅速到现场确认，现场确认属于误报，通知中控室进行复位；4.6.1.2确认属火情后，立即通知中控室火情信息，如为小火，现场人员迅速就近取灭火器材进行扑救；4.6.1.3 如火情危险无法控制有蔓延的趋势，中控当班执机员立即通知保安员持灭火器迅速赶到火场进行扑救及人员的疏散工作，同时向保卫部经理、分公司总经理赶往火灾现场（安全地）成立指挥小组；4.6.1.4 请示总经理是否启动消防设施及拨打“119”报警，如保卫部经理在岗可由保卫部经理负责请示，如非办公时间可由中控执机员负责请示，总经理同意报警后，中控人员应及时拨打报警电话请求支援，同时安排一名保安员在小区大门路口迎接消防车。4.6.1.5 公司领导未到达指挥现场之前，由当日最高职务人员临时担任灭火指挥，所有灭火人员均要服从安排，现场人员应积极采取相应措施尽量控制火势做好人员的疏散工作。4.6.1.6 未安排参加灭火的保安员迅速对火灾现场周围的出入口设岗警戒，禁止无关人员进入，保障各通道出口的畅通，做好出入口周围人员的疏散工作；4.6.1.7 当火势较大需进行全面疏散时，由灭火总指挥发布火灾疏散命令。4.6.1.8 由中控室人员播放着火区域、毗邻区域及上下层火灾应急消防广播，进行紧急疏散。广播稿如下：尊敬的小区业主请注意，小区现发生紧急情况，为了您的安全，请迅速离开房间，疏散前请保管好自己的财务，疏散时请不要乘坐电梯，以免发生危险，请按疏散指示方向走消防疏散通道，谢谢您的合作。(广播稿念2至3遍)4.6.1.9 疏散人员负责着火区域毗邻区域及上下层业主的安全疏导工作，引导疏散人员走消防疏散通道。4.6.1.10提醒疏散人员保持镇静，不要惊慌，不要乘坐电梯。4.6.1.11提示疏散人员撤离到小区安全的地带，撤离地点可根据实际情况另行安排。4.6.1.12人员疏散后，负责疏散的工作人员及时检查区域内及房间内，是否有未被疏散的被困人员，如有人员未离开，要及时进行劝导，迅速离开。4.6.1.13人员疏散完毕后要对现场细致检查确认无人后报灭火指挥领导。4.7工程部工作4.7.1工程部各工种专业人员前往消防联动设备间待命。4.7.2反馈消防联动设备、启动强切信息。4.7.3消防联动设备中控室操作启动后，设备没有启动的要采取现场手动启动或停止相应消防设备及大型设备。4.7.4火势较大时，停止排烟风机运转。4.7.5负责消防指挥中心电源供应的保障工作，保证消防设备不断电。4.7.6保障事故照明电的正常照明。4.7.7保障启动消防泵、喷淋泵、启动排烟风机、启动正压送风机、迫降防火卷帘门。4.7.8保障切除非消防电源。4.7.9保障楼内电梯迫降到首层。4.8.管业部、综合部工作4.8.1所有工作人员（含保洁人员）在接到通知后立即到达现场，引导人员进行疏散；4.8.2 管业部保洁人员协助保安员负责看护宜通火灾现场的通道，禁止无关人员从此通过；4.8.3管业部人员在接到指挥小组通知后，根据广播提示和现场指挥员的命令安排业主及时按指定路线逃生；4.8.4 安排部分保洁人员协助保安员做好疏散工作及物资抢救工作；4.8.5 综合部人员做好公司重要物资、资料及档案的整理抢险工作；4.9注意事项4.9.1 接到火情报警后，应沉着冷静，立即组织人员灭火抢救；4.9.2 不要乘坐电梯，应由消防安全通道有序的组织小区业主离开火灾现场；4.9.3 火灾发生时要始终本着先救人、后抢救物资的原则；4.9.4 所有参与救火及抢救人员必须服从命令、听从指挥，严禁临阵逃脱；4.10 善后处理工作4.10.1保卫部安排人员保护火灾现场，协助消防部门调查起火原因；4.10.2 保卫部及工程部恢复消防设施、设备，重新配备灭火器材；4.10.3 保卫部写出火灾调查及整改意见上报公司领导；4.10.4 保卫部主管将事件相关资料备案存档；5.0相关支持性文件5.1消防演习