陕西省电信翼卡通集中应用平台建议方案.doc

广东智慧电子信息产业股份有限公司建议书 广东智慧电子信息产业股份有限公司陕西省电信翼卡通平台信息化管理系统项目建议书广东智慧电子信息产业股份有限公司2010年4月尊敬的陕西省电信翼卡通项目平台建设相关部门领导：广东智慧电子信息产业股份有限公司对有机会参与陕西省电信翼卡通项目平台信息化管理系统项目规划建议感到十分荣幸。在此建议书中，我们将尽可能完美地表达我公司对旅游电信翼卡通项目平台项目的理解。作为中国领先的“翼卡通”解决方案提供商，广东智慧电子信息产业股份有限公司技术先进，经验丰富，管理严谨，实力雄厚。我们有信心为旅游信息化建设一个技术先进、系统稳定、结构合理、使用方便、风格独具的“翼卡通”信息化管理系统。 此颂商祺！ 广东智慧电子信息产业股份有限公司地址：广州市天河区中山大道西天河软件园建工路8号电话真址：电子邮件： 目 录1. 项目目标51.1项目背景51.2项目建设的必要性51.3项目建设模式62. 项目建设的原则83. 系统设计方案93.1系统概述93.2.1系统结构设计93.2.2卡片结构设计103.2.3终端设备结构设计103.2.4网络结构设计113.2.5软件平台结构设计113.2.6应用软件结构设计113.2.7会计账务系统设计113.2.8密钥管理规划设计113.2.9翼卡通系统离散点设计123.2.10翼卡通系统管理、维护、突发事件设计123.2系统总体架构133.2.1系统整体结构133.2.2系统结构与账户关系系统结构产品中的账户关系153.3平台功能设计153.3.1管理平台功能设计参数管理子系统人事管理子系统终端监控报警子系统183.3.2结算平台功能设计卡户管理子系统商户管理子系统帐务结算管理子系统223.3.3应用系统功能介绍支付交易类子系统.1餐饮消费子系统.2购物消费子系统2.3开水控制子系统2.4电控子系统2.5校车管理子系统2.6财务收缴费系统2身份识别类子系统2.1门禁管理子系统2.2考勤管理子系统2.3会议签到管理子系统30.4图书馆管理子系统30.5上机管理子系统3.6彩门身份识别子系统3.7就医管理子系统3查询服务类子系统3.1WEB查询子系统3.2触摸屏查询子系统3.3领导查询服务子系统3.4电话语音服务子系统3转帐充值类子系统3.1空中圈存子系统3远距离应用子系统3数字迎新子系统343.3.4对接扩展设计3开放的技术标准3翼卡通系统自身的开放性3.1卡片应用3.2终端产品应用3.3网络产品应用3.4软件产品业务模块3基于第三方应用系统的扩展对接3.1扩展对接逻辑图3.2数据层面对接3.3功能层面对接3开放接口包对接方案3.1卡片读写接口包3.2终端通讯开放接口包41陕西省电信翼卡通平台信息化管理系统项目建议书1. 项目目标1.1 项目背景随着计算机技术和网络技术的迅速发展，人类科学正进入信息时代，信息技术正对学校各管理的改革产生深远影响。现代化的学校少不了现代化管理设施、设备的武装。管理信息化水平正在成为衡量学校总体水平的重要因素之一，也是学校管理能否达到现代化标准的重要标志。高校信息化虽然取得了长足的进步，但消灭学校中存在的各类“信息孤岛”并切实防止新的“信息孤岛”的产生，形成全校范围内实时更新的数据空间和规范一致的共享环境，通过相应的管理系统实现数据的查询与管理，为学校管理提供最直接可靠的信息来源和决策依据，切实提高学校的管理决策水平，仍然是国内高等学校在高速发展和信息化建设过程中所面临的普遍性问题。所谓“翼卡通”，就是在学校/政企单位范围内，将有现金、票证使用或需要身份识别的场合均采用一张手机UIM卡来完成。这种管理模式代替了传统的做法，集学生证、工作证、身份证、借书证、医疗证、会员证、餐卡、钱包、电话卡、存折等于一机，实现“一机在手，走遍校园”、“翼卡通用、一机多用”的目标。它将为广大客户的工作、学习、生活带来方便，提高学校的管理效率，既实现了对师生员工日常活动的管理，又为教学、科研和后勤服务提供了必要保障。同时，翼卡通系统又是数字化校园的重要组成部分，是数字化校园中信息采集的基础工程之一，对学校的管理和决策支持具有重要意义。所以，校园翼卡通的建设势在必行。1.2 项目建设的必要性校园翼卡通是将校园卡与手机卡集成于同一张卡，除实现传统校园翼卡通功能以外，可以通过短信、WAP等方式实现排课、会议、图书借阅、消费情况、账户信息等各种信息的互动查询，可实现各种信息的指定下发，起到通知、提醒的功能，并可通过短信、UTK菜单等方式实现空中圈存，为师生对校园卡充值提供了极大的方便。通过“校园翼卡通”系统的建设，首先在全校形成学校统一管理的信息平台，促进教育信息的标准化，构建起优良的数字空间和信息共享环境，在学校进一步实现教学资源数字化、数据传输网络化、用户终端智能化、结算管理集中化。其次，在全校实现统一的电子支付和费用收缴管理，彻底解决学校各类费用收缴难、管理乱的问题。第三，借助“校园翼卡通”系统提供的基础数据，整合和带动学校各类管理信息系统的建设，为各管理部门提供综合信息服务和辅助科学决策，全面提升学校管理效率和管理水平。第四，促进学校网络应用基础平台的建设，逐步完成校内应用系统体系结构的升级。第五，借助“校园翼卡通”系统实现统一身份认证，以一机代多卡，体现以人为本的校园管理。第六，借助“校园翼卡通”系统与学校管理信息系统链接，实现翼卡通数据库与学校管理信息系统相关数据库对接,在此基础上,实现学生、教职员工的基本信息个人查询，以及领导与部门宏观管理的数据查询与综合分析等。第七，借助“校园翼卡通”系统与银行系统相衔接，将银行存款自助圈存到校园卡，以实现校园内各类消费，达到银行为广大师生提供金融级别自助式服务体系。目前许多学校都建成了校园网，为校园翼卡通系统提供网络基础。1.3 项目建设模式陕西省电信立在建设翼卡通省集中平台，基于该平台建立商务消费、银行转账、身份识别、电信增值服务等各项功能。客户单位内部终端通过专线、VPN等方式接入省集中平台。持卡人的基本信息资料和电子钱包都作为统一的公用数据在全网上实时共享，做到一人一卡、一人一户，所有数据的变更都做到全网立即生效。通过自助圈存、自动圈存等方式实现持卡人银行卡-翼卡通实时自助、自动转账功能。对学校来说从根本上实现“一机在手，走遍校园”的目标。陕西电信有限公司拟在本期工程建设一套支持10万用户，300家客户单位的翼卡通省集中平台，面向全省提供服务。客户主要包括中小规模校园和中小企业客户。省集中是指在省内建一个集中的翼卡通平台，本省内的所有学校分别将各自的周边应用系统接入翼卡通平台；各学校内部的消费POS、门禁等通过应用系统与翼卡通平台相连；翼卡通平台统一与OTA平台、短信/彩信平台相连；各学校的翼卡通账户都由翼卡通平台管理；平台运营由电信公司负责。网络总体架构如下：2. 项目建设的原则鉴于翼卡通的应用和发展趋势，本期工程将遵循以下原则：规范性、兼容性、可靠性、可扩展性、安全性、实时性和开放性。l 规范性系统的设计遵循国际标准和国内外有关的规范要求，到达国际一流水平，且切实可行易于实现，并且是应用成熟的系统。l 兼容性系统软件设计方面支持第三方软件接入，兼容其他产品的方案。l 可靠性系统结构尽可能简单、连接点少、可靠性高，具备电信级网络的要求，能长期稳定的工作。l 可扩展性系统采用三层架构，今后的扩展只是对应用子系统的扩充，而无需再对平台改动。l 安全性翼卡通系统从卡片、终端、网络、软件、硬件、数据库等各个组成部分，到支付交易、数据存储、数据传输、数据处理、数据使用等各个环节，均遵从中国人民银行、有关专业银行以及国家计算机信息系统安全保护等级标准(GB 17859-1999)，确保系统的安全性。 l 实时性系统的设计要做到黑白名单同步机制，中心数据库及时划账，商户资金及时到账。l 开放性提供给用户完善的数据库结构和说明，及提供标准的第三方接口。3. 系统设计方案3.1 系统概述本系统设计目标，是将翼卡通系统建设成为信息资源数字化，通信传输网络化，用户终端智能化，管理结算自动化的数字化翼卡通系统。该设计是在现行各类翼卡通系统的基础上，重点从“数字化”着眼，从“全局性”、“发展性”、“兼容性”入手，较好的解决了以往在数字化普及、各类翼卡通系统应用中普遍存在的局限性较大、兼容性较差、发展性受限的问题，为学校规范化管理，方便全校师生学习、工作和生活提供一个开放的、先进的、稳定可靠的、用户可自我发展、自我完善的翼卡通解决方案。本设计方案总结了我公司数年来大量具有共性化、个性化的成功和失败案例，充分考虑了校园翼卡通项目的需求，对各类数字信息流的录入（入口）、传输、存储、发布（出口）等环节进行了系统化的分析和总体设计，完全可以应用于所有校园翼卡通的具体项目，具体实现以下目标：3.2.1 系统结构设计系统平台完全按照一体化翼卡通的要求进行设计。只用一套数据库Oracle10G，一种数据平台的使用，让用户的得到投资小，售后服务成本低、升级容易、管理简单的好处。更为重要的是一种数据平台时，系统平台结构关系也变为简单；各个应用子系统只需对一个数据库进行操作，降低了应用系统的扩展和实施的难度。同时翼卡通系统中的所有应用软件，全部是真正的三层结构，不需要在工作站上安装应用软件。这也为系统的扩展、升级、维护提供了方便。这种一体化的设计避免了拼凑式翼卡通系统中需要有三套数据库（unix oracle、win2000 oracle和sql server）或者更多的数据库来支持的缺点。解决了拼凑式翼卡通系统中用户投资增大、升级困难、系统结构复杂，管理混乱、实施难度高等诸多问题。系统管理与应用完全采用1+X的模式进行设计，整个系统分为管理层与应用层两个层面；其中，管理层包含前台（卡户、商户）、后台（前置通讯、数据中心）二部分业务，应用层分为五部分业务：即支付交易业务、身份认证业务、转账充值业务、查询服务业务和对接扩展业务。系统结构清晰明了，组织实施方便快捷，运行管理安全可靠。3.2.2 卡片结构设计（1）针对RF-UIM卡，完全参考中国人民银行PBOC规范，结合校园应用特点进行设计，既满足大钱包应用场合，同时兼顾小钱包应用场合。同时还兼容翼支付平台的需求。（2）针对逻辑加密卡，采用采用了先进的目录式管理多功能区域的技术，用户可以非常方便的定义卡片各区域的功能，如：应用标识目录区、银行发行区、个人信息公用区、个人信息专用区、通用存折区、存折交易记录区、专用资金钱包区、闭环电子钱包区、开环电子钱包区、备用月票区、备用钱包区、用户业务拓展区等；可以存储充值累计记录和多笔交易记录；采用了科学的卡片数据自维护功能技术，使得电子钱包数据更加安全可靠；当卡片某扇区损坏后，采用最先进的扇区功能转移技术，大大降低了卡片的损坏率，方便了持卡用户，同时也减少了投资成本。3.2.3 终端设备结构设计充分考虑了翼卡通系统应用的特点，即：终端设备分布的离散性、终端设备脱网使用的安全性、终端设备使用单位对功能要求的个性化服务等，采用了1+X嵌入式技术，并备有PSAM卡接口，使得每台终端设备不仅可以联网工作，而且完全具备脱网独立工作的能力。每台终端设备均具有签到、扎账功能(128笔)，商户可以直接查询一个月的交易结果，充分保障商户利益；具有判别挂失、黑（白）名单卡的功能，可以独立管理100万个黑（白）名单；可以存储最近1万笔支付交易记录；备有手持式数据采集器（卡）接口，当终端设备脱网使用时，数据可以采集，具有很高的安全性、可靠性、稳定性，在外界环境发生突变时，系统能够保持正常工作。3.2.4 网络结构设计（1）充分利用了学校网络的资源，使得翼卡通数据共享性大大提高；（2）按照标准局域网星型结构设计所有终端设备的485子网，彻底解决了总线型结构存在的“单点故障、全线瘫痪”的问题，保证了系统的可靠性，也使系统的扩展和维护变得简单。3.2.5 软件平台结构设计数据服务器采用了Unix操作系统和双机热备软件，打下了可靠运行的基础；应用服务器、工作站（客户端）采用Windows操作系统，方便了系统的扩展和应用。尤其是数据库平台采用了公认的最坚固的Oracle大型数据库，为数据的安全性、可靠性、稳定性打下了坚实基础。3.2.6 应用软件结构设计采用了三层结构模式，1+X模块化技术，使得系统易于管理和维护，易于扩展和应用，确保用户投资的长期效益，避免资源重复浪费。3.2.7 会计账务系统设计按照国家财政部学校财务的标准，结合院校财务的特点，支持各种结算户以及按POS机和POS机分组结算的要求，完全具备与银行、商户、卡户对账、结算等功能。3.2.8 密钥管理规划设计遵从中国人民银行有关标准，采用外部认证密钥、内部认证密钥、圈存密钥、消费密钥、应用维护密钥、PIN解锁密钥、PIN重装密钥、TAC密钥等构成翼卡通系统的密钥体系，确保了支付交易、转帐充值、身份识别、交易验证各环节的安全性。3.2.9 翼卡通系统离散点设计采用全中文操作界面手持机，应用在如考场等各种流动人员和场所。根据实际需求，可在手持机下载不同的应用程序，使其具备收费机、考勤机、身份认证机等功能，真正做到上门服务，解决了翼卡通应用地点、环境限制问题。3.2.10 翼卡通系统管理、维护、突发事件设计严格按照国际通行的质量控制标准ISO9000来规划和制定本项目的管理、维护突发事件的处理。通过完善的质量控制（QC）体系措施来保证本项目按时按质按量的完成。我们本着以 “技术先导、服务为本、长期合作、共同发展”的宗旨，规范了翼卡通运营职能部门的职责、组织之间的关系，以及人员配备来解决翼卡通项目的运营质量控制。最终达到了：（1）各类管理（支付交易/身份认证/综合业务/自助业务）（2）各类场合（集中点/零星散店，固定交易点/移动交易点）（3）各类应用（一个钱包/多个钱包，开环/闭环，计时/计费/计次/计量）（4）各类交易（联机/脱机，转账/现金/卡金，充值/消费，大额/小额）（5）各类结算（独立/统一，中心/分中心，出纳/会计，管理/财务/银行）（6）各类监控（应用软件/工作站/网络状态/终端交易，7*24小时全天候/定点/定时）条件下使用；系统解决了卡户、商户、管理结算中心、银行各类结算业务，解决了利用公用电话、WEB、BBS等进行各类自助服务的业务，还解决了与各类管理应用的信息共享接口问题，为数字化建设提供了一个良好的信息共享基础平台，同时也为各类OA、MIS、BBS、财务软件、银行业务的对接提供了一个标准的、安全的、友好的、简便的、适应性强的接口软件包，能够成功对接第三方系统业务。3.2 系统总体架构3.2.1 系统整体结构根据陕西省电信翼卡通平台项目的建设模式，需要搭建一套支持10万用户，300家用户单位的集中平台，面向全省提供服务。智慧电子结合自己系统的产品特点，建立一个“一体化”的平台，每个用户单位能自行管理各自内部的翼卡通系统应用，并能实时监控所管理的设备运行状况。翼卡通集中平台的总体架构如下：本方案将在电信机房布置翼卡通集中平台数据及应用中心，校园端所有的应用将集中安装在电信机房应用服务器内，校园端通过翼卡通专网，按自己的权限使用自己所需的应用。电信机房的数据库服务器主要用于和校园端的数据进行分时同步，可将校园端的数据同步至电信机房，以便后期电信开展其他的增值业务。其次还可以针对于某些中小企业，因为人数比较少，考虑到投资上的因素，此类用户可不设数据库服务器，只须放置一台前置通信服务器即可，所有数据可保留在电信机房服务器内。如有学校不愿意将数据同步至电信机房，则可将数据保留到学校端数据库服务器内即可。学校及中小企业端，一般情况下需要布置1台数据库服务器和1台前置通信服务器，每个学校有各自的卡务管理中心，主要负责学校及企业内部RF-UIM卡的注册、充值及对校园或企业内部商户的结算工作，它是翼卡通校园端的管理部门。如须和银行进行圈存对接时，可在电信机房布置银行前置通信服务器，与银行进行圈存业务时进行对接。与电信的OTA平台和短信/彩信平台对接时，只须在电信机房布置对接服务器，按照协议接口进行平台对接。3.2.2 系统结构与账户关系 系统结构翼卡通产品的功能涉及到三个相互独立的平台，其中：（1）省电信负责为翼卡通用户的通信和综合信息办公提供服务；（2）校园/企业的内部后勤管理平台为翼卡通用户提供内部应用服务；（3）集团负责建设和提供电信统一支付平台，为翼卡通用户提供外部联盟商家消费服务。 产品中的账户关系校园/企业后勤账户电信消费账户电信通信账户内部食堂、超市消费；考勤、会议签到校外联盟商家消费、乘坐公交等电信手机、宽带、上网卡等翼卡通用户在电信手机上集成了三类应用账户，其中：（1）内部后勤账户由校园/企业内部后勤管理平台实现和管理，用于内部消费。电信为客户制卡时写入由后勤管理平台提供的账户信息；（2）电信消费账户由电信统一支付平台实现和管理，主要用于在外部的联盟商家消费。电信为客户制卡时写入该账户信息；（3）电信通信账户仅用于用户的通信费用支付。3.3 平台功能设计智慧翼卡通系统采用的是业界最先进的“1+X”体系结构，完全支持一个总平台，多个分校区的管理模式，让管理不再受地域限制。翼卡通的终端设备拥有基于一个硬件平台的多个应用程序的功能，翼卡通的软件采用1个管理平台加若干（X）个应用子系统的设计模式，充分地体现了平台化的设计理念。系统管理与应用完全采用1+X的模式进行设计，整个系统分为管理层与应用层两个层面；其中，管理层包含前台（卡户、商户）、后台（前置通讯、数据中心）二部分业务；应用层分为五部分业务：即支付交易业务、身份认证业务、转账充值业务、查询服务业务和对接扩展业务。系统结构清晰明了，组织实施方便快捷，运行管理安全可靠。软件结构图如下：3.3.1 管理平台功能设计 参数管理子系统.1系统概述参数管理子系统将“翼卡通系统”中权限管理业务、各业务子系统的基础工作参数设定、基于管理需要设置的一些开关控制参数整合在一起，以达到方便用户管理，简化操作员操作、达到系统即集中控制又分散管理的目的。.2主要功能.2.1系统功能菜单管理器系统管理员根据业务组织的需要，通过菜单管理器编辑，方便地根据管理要求设定各个业务子系统的模块层次结构，有效地管理业务系统加入、升级、维护记录。.2.2权限管理及工具箱子模块三级功能模块功能说明权限管理用户组设置设置用户组资料，包括用户组名称的输入和操作权限的分配。权限分为子系统、功能模块、模块按钮三级操作员设置设置操作员资料，包括操作员名称、登录密码、所属用户组等日志管理日志监控每隔5秒系统自动刷新显示日志资料日志查询查找系统自动保存的各模块操作记录，便于管理和追溯。日志维护当日志量大了以后进行转移的维护 人事管理子系统.1系统概述在各个业务部门将各类人员的基础人事信息汇总，并按照部门、身份等分类依据，对翼卡通系统涉及到的各类人员进行管理；同时对于目前学校各个业务子系统还没有涉及的管理内容，例如：照片、指纹、健康档案等信息进行集中管理。.2主要功能.2.1基本参数设置部门设置：对用户单位的部门资料进行设置。以目录形式显示部门之间的层级关系，部门结构一目了然。部门最多可达十二级。系统还提供将部门设置保存为.rtf文档的功能，以便用户在非系统使用状态下仍能查看部门结构。部门设置将被使用于人事信息的编辑。身份设置：对用户单位的人员身份进行类别设置。身份类别信息包括身份代码、身份名称和身份说明，其中身份代码是唯一的。身份设置将被用于人事信息的编辑。职务设置：对用户单位的职务进行类别设置。职务信息包括职务代码、职务名称和职务说明，其中职务代码是唯一的。职务设置将被用于人事信息编辑。证件设置：对用户单位的人员有效证件进行类别设置。证件类型信息包括证件类型代码和证件类型名称，其中证件类型代码是唯一的。证件设置将被用于人事信息的编辑。档案类型设置：对用户单位人员的档案类型进行设置。档案类型信息包括档案类型代码和档案类型名称，其中档案类型代码是唯一的。档案类型设置将被用于人事信息的编辑。资料导入：将外部的人事资料（XML、Excel）导入到系统数据库中，可以减少用户录入的工作量。作为学校卡开户和银行账号的人事资料来源。.2.2基本档案人事信息管理是对用户单位人员资料进行维护和管理。需要编辑的人事信息包括人员姓名、姓名拼音、性别、部门、职务、工资号码、证件类型、证件号码、出生日期、籍贯、民族、政治面貌、婚姻状况、联系电话、家庭地址、身份、档案类型、E-mail、数据来源、建档日期、照片等。.2.3人事信息来源说明来源一：统一身份认证中心。由身份认证中心负责维护，“翼卡通”系统保持信息同步。来源二：用户单位与人事信息有关部门的系统。来源三：各业务部门的数据库 终端监控报警子系统.1系统概述整个翼卡通系统的所有终端，涉及到全学校各个层面的人员，影响面非常广，所以建立一套终端监控系统，对整个系统设备的运行状况实行实时监控，为及时发现系统故障，保障系统稳定运行，为学校人员提供更好的服务是十分必要的，系统采用图形化的方式监控系统的终端设备运行状况，可以方便地在图形界面上看到整个系统终端的状况，并且可以对某一台机、某一类机、所有机进行通信控制。 .2主要功能.2.1终端监控翼卡通终端设备具备出厂唯一识别ID号，设备入网获得系统授权注册号，设备开始运行执行自动签到业务。ID号：每台翼卡通终端设备出厂时都有唯一的标识号码，该标识号码如同身份证。在多台收费机联机使用时，每台收费机的标识号码（ID号）必须得到管理计算机的认定，认定通过了的则在管理计算机上进行注册，取得注册号。凡是没有通过认定注册的收费机，管理计算机将视其为非法收费机，不允许入网。注册号：管理计算机对注册后的翼卡通终端设备和接入的PC，将授于一个号码，即注册号。每台翼卡通终端设备的注册号经算法加密，确保唯一性。具有注册号的翼卡通终端设备和接入的PC与管理计算机相互交换重要数据信息时，将严格学校验注册号。凡是没有通过相互认证的，翼卡通终端设备将视管理计算机为非法管理计算机，不提供重要数据信息。签到：翼卡通终端设备每次开机时，向管理计算机发出申请注册的请求信息；管理计算机收到请求后对该终端设备进行严格检查，管理计算机检查完毕后回送应答信息，允许该终端设备签到或拒绝签到，并登记该终端设备的详细信息和入网时间（翼卡通终端设备脱机使用时，签到过程通过授权卡完成）。只有通过签到的翼卡通终端设备，才能够在翼卡通信息管理系统中正常工作。系统对在网络上所有的终端设备运行工作状态情况进行网络通信监控，数据传输监控，工作状态监控，并提供了强大的可视图形监控界面，可直观快捷的了解管理全局的终端设备运行情况。.2.2网络监控整个系统的网络设备通过SNMP协议，监控所有网络设备运行状态.2.3系统监控（1）应用服务器监控：监控服务器的存贮空间，目录数量，文件数量，文件名及目录名的变更，当应用服务器失效，自动切换其它应用服务器；（2）数据库服务器监控：监控服务器的存贮空间，表数量、字段数、表名及方案名的变更监控，当数据库服务器失效，自动切换备用机。（3）在清分清算及各个业务子系统的处理过程中，自动对持卡人和商户的交易信息进行实时监控；（4）每次每日清分清算均对持卡人卡片、持卡人帐户信息、商户帐户信息进行核对，并出具统计分析报告，当发现异常后，马上报警。3.3.2 结算平台功能设计 卡户管理子系统.1系统概述卡户管理子系统作为翼卡通系统的核心业务子系统，包含卡注册、卡片发行、卡片注销、卡片挂失、卡片拾遗、卡片挂失解挂、卡片维护等多项功能。.2主要功能下图为卡户管理的业务流程图：功能功能说明账户管理对卡户的银行账户开户、销户、冻结、解冻操作卡注册用户卡注册以及钱包注册，批量注册，批量取消注册卡注销用户卡注销，正常卡和临时卡注销卡挂失用户卡遗失，进行卡挂失处理以及解除用户卡挂失信息，把临时卡中的资金转到正常用户卡钱包中卡拾遗当已挂失补卡后又找回原来丢失的卡时，处理这两张卡之间的关系，最后只保留一张卡存取款用户卡存款和取款卡维护进行错误卡和坏卡的修复、读卡和登记坏卡等维护操作补办卡办理用户临时卡补卡手续卡户查询卡户交易查询按交易日期，查询统计每一个持卡人的交易报表情况卡户余额查询查询卡户卡内余额卡户报表卡户交易统计表实现统计某个部门下一级商户的交易数据卡户收支平衡表计算并查询卡户存取及余额报表 商户管理子系统.1系统概述商户管理子系统支持12级商户组织的设置，使各个商户清晰地管理各个营业组，并清晰地看到各个营业组管理的终端设备的运营状况，并能自行查询各类管理报表，使商户清晰明了地知道自己的营业状况。.2主要功能功能名称分项功能功能说明参数设置商户组织设置建立商户的管理组织结构机位设置设置系统中各个终端设备所在位置报表参数设置按照各类报表配置相关统计参数收费查询商户回款查询按交易日期，查询统计商户回款报表情况商户交易查询按交易日期，查询统计每一个持卡人的交易报表情况收费报表商户终端回款统计表按交易日期，统计商户每餐/日/月/年回款额商户分时回款统计表按交易时间段，统计商户每日/月/年消费人次,金额情况商户分段回款统计表按机号或商户组，统计出各统计选项的交易情况商户综合回款统计表按交易日期，统计商户每日/月/年各类交易情况卡户分类回款统计表按卡户的分类，统计商户每日/月/年/的分类回款情况现金交易综合统计表按交易日期，查询现金交易类型的统计报表情况现金交易分类统计表按交易日期，查询现金交易类型的明细统计报表情况 帐务结算管理子系统.1系统概述帐务结算管理子系统是严格按照国家财政部学校会计制度、学校财务报告条例、学校会计准则标准，采用复式记帐法编制而成。该子系统分为清分清算、出纳业务与会计财务业务管理三大部分，数据严格区分原始凭征级、出纳级、会计级的数据、各类数据不混用，界限清晰。商户数据清分清算、卡户数据清分清算、银行数据清分清算、管理中心清分清算共同组成出纳级数据的清分清算体系；对于平帐管理的业务模式，采用由业务人员在出纳清分清算的基础上提出平帐申请，管理人员分析数据进行审批后，业务人员才能进行平帐处理，处理后的数据依然为原始凭证数据，还要进行数据清分清算。会计财务业务系统按照国家财政标准，按科目设定，采用借贷计账法，分资产、负债、损益、权益、成本五类标准指标进行管理；系统提供灵活的科目设置，用户根据需要进行各类科目设置；整个系统分为管理、财务二套账，每套账又各有二个账套：出纳账和会计账，在此基础上整个系统严格的财务稽核审计管理，保证卡户、商户、结算中心和银行的资金安全。.2主要功能功能功能描述清分清算参数设置设置清分清算自动、手动模式、清分清算的时间参数对帐参数设置设置对帐自动、手动模式、自动对帐的时间参数报表参数设置按照各类报表配置相关显示参数清分清算商户、卡户、银行、管理中心原始凭证数据自动或手动清分清算平帐数据申请对商户、卡户、银行、管理中心的异常数据提请平帐申请平帐数据审批对申请的数据进行分析，并根据分析结果进行审批平帐数据处理根据数据的类型按照系统给定的处理策略进行自动或手动平帐对帐管理商户、卡户、银行、管理中心出纳数据对帐账套管理系统开账把会计核算的年度或营业周期用账套的概念进行管理，一个账套管理一个单位一个会计核算年度的会计业务数据。账套选择选择已建立的账套进行业务处理。基本设置会计科目对会计科目资料进行管理，在建立账套时，系统根据所选行业自动把所属行业的会计科目和翼卡通系统使用的会计科目导进来，也可以根据本身学校的情况，对科目资料进行编辑单位资料用于管理与用户单位有业务往来关系的往来单位，包括外部的其他单位和内部有往来关系的个人和团体项目资料对项目资料进行管理，包括项目资料的增加、修改、删除、查询和打印等，这里所说的项目是指使用单位销售的产品、服务项目和专项项目等凭证参数对处理凭证时的一些操作参数进行设置其他资料对另外一些不能在部门、单位、项目等模块中反映，而记账凭证中又需要使用到的辅助资料进行管理户头管理账户类型管理交易账户类型，如流转消费金账户、押金账户、管理费账户等类型商户映射管理商户与会计核算系统的科目对应关系；此对应关系将在批入账中使用开户管理根据账户类型对个人、卡、钱包进行开户初始管理余额初始化在科目设置完毕后，为保证本系统会计核算能与以前的会计核算相衔接，将各级科目的期初余额和累计发生额录入本系统，作为系统开始使用这个时期的期初余额。账套启用在初始化工作完成后，通过此模块启用账套；在账套启用过程中，系统将自动对初始化的借贷方期初余额合计平衡性进行检测，如果借贷方余额合计不平衡，不能启用账套。凭证管理批入账在翼卡通系统中的出纳数据进行入账，可以自动或手动处理。记账凭证用于对日常会计中的凭证进行管理，整个系统的业务数据入口也在此模块，原始凭证或其他系统的业务数据进入本系统，首先要生成记账凭证，才能在报表中反映。凭证复核凭证复核就是用原始凭证与记账凭证进行核对，检查记账凭证是否按照原始凭证的信息正确编制。会计报表会计账薄会计账簿是以会计凭证为依据，由具有专门格式和相互联系的账页组成，用来分门别类地、连续地登记各项经济业务的簿册。汇总报表对各科目在指定会计期间内所发生的经济业务进行汇总显示，能够汇总总账科目、明细账科目的期初余额、本期合计和期末余额。会计报表会计报表用于编制会计上的月报和年报等报表。操作方式类似Excel。结转管理日末结转每天业务处理完成后，在此结转到下一个会计日期，期末结转一个会计期间结束，要结转到下一个会计期间，通过此功能实现。期末结转过程中，系统自动核对数据。年度结转一个会计年度结束，需要结转到下年，通过此功能实现。.3稽核（清分清算）流程【终端机】环节，在卡片交易中，同时形成交易流水帐和扎帐流水帐两套帐，分别保存在终端机上；【终端前置机】环节，实时采集终端交易流水和扎帐流水数据，并分别存放在数据中心的交易流水库和扎帐流水库中；【数据学校验】环节，根据学校验参数，分别对交易流水帐和扎帐流水帐进行学校验。如果学校验正常，将数据提供给平衡稽核流程；否则，将数据提供给挂帐库，通过自动或手动平帐流程，重新进入学校验流程，进行复验；【平衡稽核】环节，对学校验结果为正常的两套数据进行平衡稽核，以检查平衡对称性，如果稽核正常，分别提交给帐务系统，形成出纳帐（交易流水）和会计帐（扎帐流水）；如果稽核结果为异常，则将数据提交给挂帐挂帐库，通过自动或手动平帐流程，重新进入学校验流程，进行复验；【挂帐平帐】环节，自动对学校验结果、稽核结果为异常的数据进行分析、归类，提供给平帐环节，由平帐机制进行复核。允许平帐的，进行审批，重新进入数据学校验、平衡稽核环节；不允许平帐的，通过发布通知的机制，通知持卡人、商户复核对帐，进行平帐。3.3.3 应用系统功能介绍 支付交易类子系统覆盖校园或企业内部涉及到现金使用的任何一个消费网点，校企用户只需携带天翼手机即可在消费终端刷卡消费，完成扣款功能。针对校园内部应用，商务消费主要包括：（1）食堂、餐厅用餐消费；（2）开水房、浴室购水消费；（3）电控系统；（4）机房、电子阅览室上机消费；（5）超市、商场的购物消费；（6）医院收费；（7）校园班车收费；（8）学校停车收费；（9）运动场所的零星收费；（10）图书馆超期扣费。针对企业内部应用，商务消费主要包括：（1）食堂、餐厅用餐消费；（2）企业内部小超市、咖啡观的购物消费；（3）企业内部运动、健身等场所的零星收费。.1 餐饮消费子系统餐饮消费系统是翼卡通子系统之一，餐饮消费系统是采用非接触式天翼手机作为消费载体，进行消费的自动化控制和管理。消费者需预先在翼卡通卡务中心充钱，消费时营业员在收款机上输入消费额，消费者在消费POS机感应区的有效范围内出示翼卡通手机，消费POS机认可后扣取相应金额，并在消费网络控制器中记录该条消费。餐饮消费系统主要包括消费扣款、发放补助、充值、挂失解挂、餐次管理、食谱管理、数据统计和限额管理等。基本实现单位无现金流动，规范收费管理。.2 购物消费子系统购物消费系统实现客户能在单位或校园内分散消费点进行购物消费。购物消费比较分散，消费信息点较少，一般使用TCP/IP协议的POS机作为扣费载体，一般适合有TCP/IP网络但是没有RS485的场所，例如：图书馆，超市、体育馆等。.3 开水控制子系统实现单位内部水控的基本管理。实现持卡人在单位内部用水时，用一张卡淋浴、打开水等用水收费功能，还可以实现其他特殊要求的收费和结算功能。灵活的用水计费、不同身份用水人的设置及冷、热水收费的不同设置，可以很好地把用水的每笔交易清楚的记录在库，方便查找和归档，多种报表可以满足正常工作需要。管理部门可以通过该系统的智能化管理，控制交易过程，防止作弊，保证交易过程及数据的安全性，提高工作质量、工作效率和管理水平。本系统分为独立式控制模式和集中式控制模式，可以设置为计时和计量两种收费方式，对冷水和热水采取不同的计费方式。用户随意选择。这里建议采用副卡消费，及RF-UIM卡作为学生消费的主卡，同时可给学生办理一张卡片式的校园卡作为副卡，这样避免了学生持手机进入洗澡堂消费时造成手机进水的现象。.4 电控子系统集中式控电管理系统就是通过软、硬件结合的方式，实现对学生宿舍用电的管理和控制，摒除了传统手工抄表、收缴电费等工作，做到定量到人，核定到位，超额收费，使电力供应得到合理有效的分配和使用，避免造成不必要的浪费。同时还能起到对学生宿舍恶性负载控制的功能，防止火灾等不安全因素的发生。.5 校车管理子系统校车管理系统是校园翼卡通组成部分之一，校车管理系统主要应用于大专院校通勤车的身份认证和收费管理。该系统对所有产生的数据进行严格的数据加密和校验，充分保证系统数据不丢失、不被破解。系统正常工作于脱机方式，使用数据采集器收集和传递数据。系统费率设置灵活、具有身份识别、黑名单、在线升级等多种功能。系统安全、实用、方便、快捷、可靠性高。主要功能:(1)消费数据读取：由校车管理软件进行后台控制，实时把学生的消费记录采集并保存到本地工作站的数据库中。(2)消费数据上载：由上传下发交互软件实时把本地数据库中的消费数据上载到校园翼卡通平台中，由校园翼卡通平台对数据进行统一处理。(3)校园翼卡通平台数据下载：将翼卡通平台所有操作数据下载到本地数据库中。(4)自动控制系统运行：系统启动后，会在无人职守的情况下自动完成各种预先设定好的操作。(5)单价：可以由操作人员自由设定车载机的费率。(6)黑白名单：系统运行中以白名单为主，当脱机时以黑名单为主。.6 财务收缴费系统缴费业务通常应用在校园内部。通过遍布全校的自助圈存机、自助查询机、触摸屏自终一体化终端完成学校各部门对师生的小额费用的自助转账收取。采用这种方式可以节省人力开支，简化缴费手续，安全，方便，快捷。费用主要包括补课费、实验费、选课费、四六级考试费等。 身份识别类子系统.1 门禁管理子系统门禁系统通常主要安装在各客户单位门口、停车场、行政办公楼、学校实验室以及学生宿舍等处。其中校门及停车场主要安装的门禁设备为道闸系统，用于控制车辆的进出，大门位置通常可以增加一个无障碍通道，用于人员的身份识别。学校行政办公楼、实验室、学生宿舍等位置主要使用读卡器、开门按钮及电磁锁控制门具，达到控制进出人员的目的。主要功能:(1)进出权限及时间管理 可以对每个门禁单独设置允许进出的人员（白名单）和禁止进出的人员（黑名单），并能够对门禁设备允许进度的时间段进行设置。(2)实时监控功能门禁系统管理人员可以对各个门的人员进出情况、门禁状态进行监控，并可以在突发事件出现时进行打开或关闭门禁设备的操作。(3)多种组合查询门禁系统可以对数据库中所有的进出记录按照不同的查询条件进行查询，可导出为Excel文件，并支持直接打印。(4)报警功能在门超时未关闭、使用非本系统卡片以及人员权限不足等情况下，系统可以通过计算机或者报警器进行报警，提示系统管理人员进行处理。(5)脱机运行在设置进出权限等参数并将设置发送到门禁控制器后，如门禁系统工作站（计算机）关闭或由于其它原因连接断开时，系统能够正常运行，并保存门禁进出人员信息。(6)强制开门及关门由于某些特殊情况需要控制门保持开放或关闭状态时，系统管理员可以通过软件进行控制，强制开启或关闭门禁。(7)火警状态下自动开门将消防报警器与门禁系统进行联动，当报警系统启动后，门禁系统自动开启所有门禁，方便人员逃生。(8)定时开启及关闭功能系统管理员可以通过软件设置使门禁在某一时间段保持开放或关闭状态，方便人流量较大时可能出现的拥堵现象。.2 考勤管理子系统考勤系统能实现单位内部考勤的基本管理。实现持卡人在单位内部进行考勤，实现人事考勤、教务考勤、学生上课考勤、后勤社会化系统人事考勤；还可以实现其他特殊要求的考勤功能，如：不同班组的考勤，节假日的考勤，特殊身份人员的考勤。灵活的班组设置、出勤类型设置、考勤编码设置、行政组织设置、班组名称设置、合理的工时计算方法、延时加班、迟到、早退、旷工的准确记录，报表查询、统计编码，可以很好地把考勤的每笔交易清楚的记录在库，方便查找和归档，方便考勤，多种报表可以满足正常工作需要。主要功能:(1)设置班次与作息时间根据日常工作安排进行倒班班次、上下班时间、加班时间设置等参数设置，并能够对节假日的串休进行灵活编制，清楚一般考勤系统的功能盲点。(2)导入或自动同步教室及排课信息可以通过Excel文件形式导入教室及排课信息，也可以从教务系统自动同步。(3)从翼卡通平台同步教师和学生账户信息系统可通过接口与翼卡通平台数据进行实时同步，并定期进行完全同步。以确保教职员工账户及卡片信息的准确性。(4)设置考勤数据处理参数根据考勤制度制定迟到时间、矿工时间等时间参数，用于系统自动统计结果。(5)定制学生上课考勤数据处理规则系统可根据预置或定制的规则处理学生上课考勤原始记录，生成学生上课签到信息。(6)统计报表为用户提供考勤详细情况报表、异常情况明细、异常情况汇总等报表，可导出为Excel文档，并支持直接打印。(7)设置考勤管理者操作权限设置系统管理员权限，可设置多个管理员拥有不同权限，分别负责不同的考勤内容和考勤对象。.3 会议签到管理子系统能实现单位内部会议签到的基本管理。实现持卡人在单位内部参加会议时，用一张卡完成会议签到。完成记录会议、活动或讲座等出勤情况，如出席人姓名、院系、时间等，实时显示到会状况。灵活的会议时间设置、与会人员名单添加或删除、与会人员的身份设置、统计编码设置等，可以很好地把每次会议、活动或讲座等情况清楚的记录在库，数据处理快捷高效，查询统计报表灵活方便、准确，便于查找和归档。.4 图书馆管理子系统为了更好的对翼卡通综合管理系统内的数据进