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文档简介
邓萌同志事迹介绍我于2002年7月毕业于南京航空航天大学电子工程系。毕业后,应聘到南京电视台网络运维部担任机房工程师,并于2003年1月担任运维部城东机房组组长。2004年1月网络公司成立后被调到综合部从事质量管理工作。在运维部工作1年多时间里,我主要从事机房技术方面的工作。作为一名刚毕业工作的大学生,一方面我努力学习各种业务知识,从HFC网络结构到交换机、CMTS等设备操作及原理,在最短的时间内全面熟悉网络结构、设备性能和使用方法;另一方面,吃苦耐劳,任劳任怨,与一线维护人员一起完成了多次改线抢修任务,获得了领导的好评。由于出色的工作表现,2003年1月,在参加工作仅半年后,我开始担任机房组组长。机房组长不仅需要全面的掌握机房的各项业务技术,而且要承担传输机房日常的管理协调工作。对于我一个刚毕业的大学生来说,这无疑是一项挑战。在领导的关心指导下,我所在的传输局间站机房及其二级站顺利的完成了各项安全播出保障任务,干线传输无中断;顺利完成了钟麓花园二级站的建设开通和信号割接任务,及多项重大的线路迁移任务;完成了机房监控系统的选型测试工作。此外,在同事们的帮助配合下,完成了“南京广电信息平台”项目的研发建设工作,该项目获2003年度南京市广电系统科技进步三等奖。目前,该信息平台已经成为公司日常办公不可缺少的软件平台之一,每天有上百条与工作相关的信息通过此平台在各个岗位之间进行交流。2003年我因出色的工作业绩被评为集团先进个人和优秀共青团员。2004年1月,网络公司正式运作。因工作需要,我被调到公司综合部从事质量管理工作。质量管理工作是公司一项全新的职能,它是企业管理工作的一个重要环节,涉及范围广,工作复杂。而我从原来的通信技术工作转行到管理工作,这对我来说又是一次重大的挑战。我主要协助部门经理建立、健全公司的质量管理体系,组织质量监督和目标考核工作。到综合部工作一年多来,我承担了大量的工作,具体工作如下:1、公司建章立制工作:由于公司刚刚成立,需要建立完善大量的现代企业管理制度。在部门经理指导下,和有关职能部门一道梳理和分析工作流程,协调和解决出现的问题,逐步完善规范和规章,先后完成了网络工程验收工作规范、技术项目验收工作规范、非住宅用户有线电视安装联网管理办法、项目工程预算管理办法、入户工程管理办法、采购招标办法等一系列管理制度的编写、讨论、定稿工作,使各项工作逐步规范和有据可依。2、公司ISO9001:2000质量管理体系建立试点工作:和运维部一起以城南管理站和呼叫中心为试点单位,进行了建立ISO9001:2000质量管理体系的试点工作,旨在全面提高用户服务质量。我主要参与与管理咨询公司沟通交流、体系策划、文件编写等工作,为在公司全面建立ISO9001:2000质量管理体系积累了经验和打好了基础。2005年,网络公司将在全公司范围内建立ISO9001:2000质量管理体系,并计划在今年年底通过体系认证。3、项目管理信息系统开发工作:项目管理信息系统是用便捷、现代化的手段去管理项目和工程,协助管理者对项目和工程进行计划、组织、领导和控制,将项目信息及时向项目责任人及公司管理层反馈,并寻求决策。我从2004年7月份开始跟踪调研项目管理信息系统,和有关管理咨询公司、技术部多次进行技术交流,并自主完成了开发建设方案设计,硬件平台搭建、数据库设计以及部分程序的开发工作,目前系统平台框架已建设完成。该项目获得了公司领导的高度评价。4、项目过程管理和验收工作:根据公司领导要求,在部门分管主任的带领下,履行质量监督职能,对部分项目工程进行了审计和查验,着重于流程完善和制度建设;参与公司重大项目的过程管理,协调安排网改工程整体建设进度。2004年上半年配合有关职能部门全面完成有线电视网络的HFC化改造,并定期向分管副总汇报情况,与有关部门协调工作;2004年全年组织工程验收86次,另配合技术项目的实施,组织技术项目验收9次,确保公司项目工程的建设进度和建设质量。5、公司项目工程预算编制工作:从2004年11月中下旬开始,开始参与编制公司2005年度项目工程投资类预算。对各部门申报的预算进行汇总整理,认真阅读、分析每一个项目申报草案。根据公司发展目标要求,结合各部门的职能和具体工作,制定工作原则。在多次与各部门沟通并征求公司领导意见后,形成了南京广电网络公司2005年度的投资预算方案,并通过了公司总经理办公会和董事会的审议。6、公司目标绩效管理体系建立工作:与管理咨询公司交流沟通,对公司各部门的工作流程进行分析和梳理,参与策划组织结构设计和目标绩效体系建立工作,参与策划公司岗位评估工作和岗位薪筹调整工作,参与制定公司的目标绩效管理办法,与有关部门一道,起草制定了公司各部门的目标责任书,以规范公司的人力资源管理和目标绩效管理工作。7、共青团工作:2004年4月,我当选为网络公司综合支部(7个部门的联合支部)的团支部书记,积极与上级团委联系,参加团委的工作,组织支部团员参加活动。在综合部工作一年多来,我的管理水平和沟通协调能力有了很大的提高,2004年度我在网络公司绩效考核成绩良好,并被评为2004年上半年度集团公司先进个人和2004年度集团先进个人。 这次推选集团十佳青年活动,在经过部门和公司民主评议后,我被推选为公司候选人之一参加集团的评选。这对于我来说既感到光荣,但也感到了巨大的压力,比起其它同志,我还有很大的差距。但无论这次评选结果如何,我将一如既往做好自己的本职工作,做好团委的工作,为公司和集团的发展贡献我的一点微薄
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