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胜利油田职工内心和谐建设的几个问题2011年3月第24卷第2期胜利油田党校JournalofthePartySchoolofShengliOilfieldMar.2011Vo1.24No.2胜利油田职工内心和谐建设的几个问题孙海泽(胜利石油管理局高培党校,山东东营257000)【摘要】在一个和谐的企业,职工的内心和谐是其重要支撑.胜利油田要实现和谐发展,就必须重视职工的内心和谐建设.伴随着油田各项改革事业的不断深入,职工群体中的一部分人存在着不同程度的内心不和谐,需要建立科学完善的心理援助机制,大力开展职工心理帮助活动,心理疏导与人文关怀并重建设和谐心田,推动油田发展.【关键词】思想政治工作;职工心理;心理调适;内心和谐【中图分类号】C912.64【文献标识码】A【文章编号】内心和谐是一种心理状态,指的是一个人内心对欲望,名利,权力,他人,家庭,社会,祖国,自然,世事的宁静与平和.早在2000多年前,孔子就提出了不怨天,不尤人;范仲淹在他的岳阳楼记一文中提出不以物喜,不以己悲,先天下之忧而忧,后天下之乐而乐的人生理想.这些都属于内心和谐的精神状态.一个人内心和谐,无欲则刚,便会无坚不摧,无往而不利.胜利油田要实现可持续发展,做好职工内心和谐建设工作就显得至关重要.一,实现职工内心和谐的必要性心理决定行为,和谐心理决定和谐行为.职工是油田的主体,是推动油田发展的强大动力源,他们内心和谐了,油田的发展才能获取源源不断的动力,才能拥有和谐稳定的环境.管子认为,和谐心理非常重要:凡心之形,自充自盈,自我自成.其所以失之,必以忧乐喜怒欲利.能去忧乐喜怒欲利,心乃反济.职工在和谐心理状况下的生产能力比在心理不和谐状况下的生产能力可以提高数倍.一个成功的企业,其职工整体的心理肯定是和谐的,正所谓合和故能谐.内心和谐是一种能力,守正心灵,控制情绪,演好角色,心无旁骛,追求卓越;内心和谐更是一种力量,难不倒,夸不倒,诱不倒,始终保持那么一种精神一股劲,不断挑战自我,超越自我.职工内心和谐,才能有成就感,成长感和归属感,才能激发积极性,主动性和创造性.日本的松下电器,美国的迪斯尼,中国的海尔和蒙牛,这些企业的成功从某种程度上说,都根源于职工的和谐心理.二,胜利油田职工内心和谐建设现状100近些年来,胜利油田大力加强思想政治工作,重视企业文化建设,用共同的愿景目标鼓舞人,用共建共享的理念引导人,广大干部职工以及家属总体上是和谐的.但是,伴随着油田各项改革事业的不断深入,不同群体中的一部分人还存在着不同程度的内心不和谐.主要表现在三个方面:一是收入差距引发的职工思想问题.分配方式的改革,使职工的收入分配直接与所处岗位以及贡献大小挂钩,利益主体之间必然产生一定差距,矛盾和分歧也必然随之出现;油田深化改革措施所形成的协解人员,以及为了解决职工子女就业问题而形成的新员工群体,由于种种原因,他们的收入与正式员工存在较大差距,不满情绪比较突出.二是随着油田的不断发展,对职工的素质提出了更高的要求,部分职工的思想观念和业务能力滞后于企业发展,不能及时应对油田发展的新变化,对解决难点问题存在畏难情绪,办法不多,主观努力不够,甚至存在抵触情绪.三是职工婚姻家庭,情感,子女教育等方面的问题导致的各种负面情绪.这些客观因素给职工带来了一定程度的内心不和谐,从而造成心理压力.适度的压力是企业活力的源泉,但如果压力超过一定限度,又没有得到及时疏导,就会对企业发展带来不利影响.当前,油田已经认识到职工心理健康问题对于企业发展稳定的重要意义,并已开展了一些工作.油田建立了心理学应用研究项目部,紧密结合实际,将心理学与思想政治工作紧密结合,大力开展心理学宣传教育,应用研究和服务工作;在心理学应用研究的基础上创造性地开展了各项工作,帮助职工化【收稿日期】20110216【作者简介】孙海泽(1974一),男,山东桓台人,胜利石油管理局高培党校编辑部编辑,讲师.研究方向:企业思想政治工作.胜利油田党校JournalofthePartySchoolofShengliOilfieid解了矛盾困惑,促进了职工群众心理健康,心理和谐.部分二级单位也做了一些有价值的探索.如,海洋钻井公司建立了方舟工作室,与地方心理咨询专业部门合作,每年对平台干部职工普查一次,准确把握职工的思想状态及心理诉求,对具有倾向性,苗头性的问题和动态,通过深入剖析,查出根源,制定防范措施,明确教育引导方向.又如,供水公司成立了中石化系统首家职工心理健康援助中心心泉工作室,组织专兼职心理师利用科学减压的方式方法,让职工轻装上阵,化消极为积极,化矛盾为激励,化压力为动力,快乐工作,快乐生活,营造了心齐气顺的和谐环境.三,胜利油田实现职工内心和谐的路径选择缓解职工心理压力,促进职工心理健康,达到内心和谐,使油田内生发展动力,共建和谐发展环境,需要我们深刻认识职工心理和谐问题,建立科学完善的心理援助机制,大力开展职工心理帮助活动,心理疏导与人文关怀并重,建设和谐心田,推动油田发展.1.探索引进员工帮助计划(EAP).EAP起源于2O世纪5O年代的美国,是通过专业人员对员工及其直系亲属提供专业的咨询,指导和培训,解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,从而提高员工的生活质量及在组织中的工作绩效.目前世界财富500强中,有8O以上的企业建立了EAP项目.在国内石油系统,辽河油田是第一家开展EAP的油田企业.辽河油田近几年经历了几次机构改革,一些员工出现了心理不平衡和不适应.通过实施EAP项目,建立员工心理支持和干预系统,改善员工的职业心理健康状况,调整心态,有效减少了变革带来的负面影响.我们要借鉴国内企业实施EAP的成功经验,在油田大力推行EAP,缓解职工心理问题,促进内心和谐,保持健康心态,推动油田发展.2.建立多层次的心理健康管理体系.一是定期组织有针对性的心理学讲座和培训,在相关培训班设置心理学课程,增大心理学普及力度.二是建设一支高素质的心理咨询师队伍,通过专业培训使具有一定理论素质的思想政治工作者达到心理咨询师水平.三是定期对职工进行心理疏导,心理行为训练,向职工提供经常,及时,有效的心理健康指导与服务.四是在油田层面要建立健全职工心态情绪汇集和反映调节机制,加强职工心态状况的监测,评估和预警,完善职工心态疏导,调适与平衡工作体系.通过政策调整和心理疏导,帮助职工在潜移默化中消除不平衡感,促进职工情绪交流渠道畅通,避免不良心态的不断累积与传播,引导职工心态朝良性方向发展变化,达到内心世界的自我调适,自我和谐.3.把职工心理健康教育和引导作为政治思想工作的重要内容.实践证明,思想教育辅导是构建心理和谐的有效手段.将现代心理学技术引入到传统的思想政治工作中,采取更加灵活多样的手段,充分发挥党,政,工,团的整体合力,以强化职工的思想教育,心理疏导.通过深入细致的思想政治工作,帮助广大职工解决自身不能解决的实际问题,把群众的呼声和合理要求作为第一信号,把群众需要作为第一选择,把群众利益作为第一考虑,把群众满意作为第一标准,使他们感受到油田的温暖,关心和爱护,克服抵触,畏难情绪,从而防止一些矛盾的激化和问题的发生,稳中求快,稳中求实,为油田和谐稳定发展提供根本保障.4.倡导和谐理念,通过文化建设培育职工和谐精神.古代的圣贤们倡行的格物,致知,诚意,正心,修身,齐家,治国,平天下的理念,颇具哲理,也具有丰富的和谐精神内涵,对于我们具有极大的启示作用.人的内心和谐,是一种素质,也是一种修养.油田广大干部职工要以自我为出发点,加强自身修养,提升综合素质,完善心理品质.油田各级组织要引导干部职工用和谐的方法,和谐的思维方式认识事物,处理问题,通过树立正确的价值观,培育职工乐观,豁达,宽容的精神,培

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