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文档简介
常见问题与回答解析 面试是每一个求职者都要面对的过程,有备才能无患。面试前要做的准备工作有许多,但许多人却忽视可能面对的提问作出必要的“预习”,因为他们不知道主考官将怎样问和问些什么问题。那么面试中面试主管可能会提出哪些问题呢?以及对这些问题应该如何回答?为了帮助应聘者顺利通过面试关,下面列出常见问题,应聘者可根据这些题目,结合自己的实际情况模拟性作答。我们就回答每个问题时应注意些什么,将其提出来供你参考。 单位为什么要组织面试?这是一个单位了解应征者对工作有态度以及身卒社会中一些必备常识的最好方法,如果一问三不知,是没资格当社会中坚分子的,假若想要有立即回答的本事,那么平常就应多注意媒体报导,特别是希望进入的业界的消息。 1为何想辞去先前的工作? 通常,这类问题是一定会被问及的,而且会是一个主要的问题,招聘单位能从中获取很多关于你的信息。因此,在回答这个问题时应该集中精力。像单位撤消、上班路途太 远、专业不对口、搬家、结婚、生病休假等等人们都可以理解的因素,是尽可以如实道来的。可是,有些因素,谈起来就要很慎重了。比如:人际关系复杂,现代企业讲求团队精神,要求所有成员都能有与别人合作的能力;收入太低,这样回答会使对方认为你是单纯为了收入取向,而且很计较个人得失;分配不公平,很多单位都开始了员工收入保密的措施,如果你在面试时将此作为离开原单位的借门,则一方面将失去竞争优势,另一方面你就会有爱打探别人收入乃至隐私的嫌疑;上司不好,假如你挑剔上司,则说明你缺乏工作上的适应性。对这个问题应聘者应谨慎对待,对原单位的。分析要客观,不可夸大其不是之处,要一分为二地评价原单位的工作、管理、人事、业绩等,不可把原单位说得一无是处。谈到辞职理由,可以提出一些较为积极的理由,比如:想到一个专业更对口、更能发挥能力的单位工作。隐含了对应聘单位的向往和褒奖。 2为什么会来我们单位应征? 应征者回答时最好是能涉及到招聘单位的产品及企业,要表现出有充分研究过企业的样子,可以提到你相信单位会给你提供一个稳定的、愉快的工作环境和施展才能的发展空间。 例如:“我并非要寻找另一份薪水,我喜欢我的工作并以我的职业为荣。贵单位的产品超群,提供的服务一流。这也是我所追求的实现自我价值的目标。” 3你如何评价你过去所在的单位? 注意,这是一道非常危险的题目。一方面,这可能意在考查你是不是爱在背后说三道四、议论是非。这里,只应对以往的单位作事实判断诸如企业性质、从业范围、人员构成等,不去涉及其经营状况等商业秘密,尽量避免价值判断像其经营思路是否正确、用人是否妥当、关系是否融洽、客户是否挑剔、前景是否看好、老板是否有过人之处等等。 4对应征单位及应征的职位有何印象? 因为还没进入单位上班,所以主考不会太过刁难,只要说出在其他单位所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。 5在以前的单位都从事什么样的工作? 回答的要领有三点:担任的工作内容、职务、成绩三项,这个问题可以让招聘者知道应征者是否符合拟聘职位,并以他在前单位的职务是否重要,来判断他是否具有发展性。 6请告知工作上成功与失败的地方? 对于这个问题,招聘者对你成功的事例并非十分感兴趣,他想知道的是你列举的原因。你的答案应简短、全面、重点突出。成功的地方可举出目前为止的实绩,来强调对经历的自信,也可以叙述工作所带来的乐趣;至于失败经验与其说“没有”,不如说出如何克服困难,并说出从中所得到的教训。 7选择这份工作的动机? 这是招聘者想知道应征者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应征的人,如果是无经验者,可以强调“就算职位不同,也希望有机会发挥之前的经验”。 8你对我们单位有多少了解? 这是单位想测试应征者对单位的兴趣及进单位工作的意愿有多少的问题,如果回答“完全不了解”,那就没有必要再说下去了,最好要稍稍记住单位简介内容及招聘启事的内 容。 例如:“贵单位是世界第四大软件生产商,现今的目标是进入东欧市场,同时,贵单位 的信誉非常好,并成功地进入世界500强的行列。我相信贵单位的发展前景,因此想和贵单位的所有同仁共同努力,创造更美好的未来。” 9如果进入单位的话,想做什么样的工作? 这是招募很多职种的单位最有可能问到的问题,面试者如果不论外勤或内勤都回答“可以”的话,反而会让人怀疑工作态度;如果这家单位只招募一个职种还是被问到这个问题时,是为了确认应征者有无犹豫,应征者只要叙述自己想做的事就可以了。 例如:“我需要一份能让我深人了解的工作,一份能让我从中不断学习技术知识,并不断得以进步的工作。”或“现在想在XX工作方面冲刺,将来则希望能在XX方面努力”等。 10为何转换职业的次数这么多? 面试者会问此问题,大都是因为担心你“进入单位没多久又会辞职”,所以每次转换工作时,最好先准备充足的理由。如果你曾频繁地更换工作,就把责任归于年龄的不成熟,而现在已意识到了频繁更换职业所犯的错误。如果你希望以更好的回答来打动主试人,那你就说你更换职业并非因为你的工作绩效差,而是因为每次更换都使你在专业上有所进展。 例如:“我的第一份工作上班地点太远,不利于我全身心地投人工作。第二份离家近,单程只需半个小时,但是不久我意识到了在一个竞争力更强的领域内工作将有利于获得有益的经验。于是,我又找到了一份工作。事后我意识到频繁地跳槽是个错误,我花了六个月的时间才意识到在那里我不能很好地发挥作用。在目前的单位里我已呆了一段时间,在不同的工作环境里积累了丰富的工作经验,现在我不仅仅是为了更换职业,而是为了寻求一条获取丰富的工作经验的路径。” 11从A单位到B单位中间待职时间,都做了些什么? 说“去学校上学”、“为了取得某种资格而努力”,类似这种正面意义的活动为佳,如果没任何活动,也可讲述这段时间对自己而言,具有怎样的意义,只要有向上心,对方也能够感受得到。 例如:“我利用这段时间去南方旅游了一段时间,通过这段时间的放松,使我目前精力充沛,可以全身心地投入到新工作去。” 12你为何失业这么长时间? 如果你的就业史上有空缺,你必须能对所有的空缺部分提供合理的解释。你可以强调你并不仅仅是在寻找另一份薪水,而是在寻找长期服务并能长久做贡献的单位。 例如:“我非常喜欢我的工作,因此我作出厂不能仅为接受另一份薪水而更换工作的决定。我坚信我接受的下一份工作应能使我固定下来并尽心尽力做山贡献。,这样你既回答了问题,又将重点从你的失业转移到你如何才能得到这份工作。 13。将来想从事何种职务? 这是针对你是否有工作目标及生活计划,想试探是具有经营志向还是职业意图,最好不要直接回答,要表示你服从安排。例如:“我对这些初级岗位感兴趣,因为可以从中学到单位内外的业务,并能给我发展的机会。当我证实了自己的实力之后,可以沿着专业方向或管理方向发展。” 14请告知你的工作观? 15可不可以接受加班? 这是针对“工作热忱”而问的,当然无理的加班不一定就是好的,最好回答“在自己责任范围内,不能算是加班”较有利。例如:“如果我能加入到贵单位,一定视贵单位如家,为单位的利益作贡献,在自己职责范围内的加班是情理之中的事。我非常愿意。” 16你的优点是什么? “你对自己最满意的地方是哪里?”与“请做一段自我介绍”意义是相同的,不光是说话内容,连礼貌也都会列入评分项目内,最好加入“朋友曾这样说”等周围的人对自己的看法。特别要注意的是,在这里不要光顾空说自己的优点,要加上事实,这样更具有说服力。 17你突出的弱点是什么? 这是一个请你自投罗网的问题。回答这类问题时一定要小心谨慎,这里给你提供两个方案参考。 其一,如果你缺少某一方面的知识,但可确保在很短时间内学会,你就可以说:“我以前从没经手过这类大型项目,但凭我从事其他六个项目的经验,我认为只需几天的时间我就能掌握应有的技能。”这样的回答就把问题的重点从弱点转向容易克服困难。 其二,还可考虑在回答时以过去出现的问题为例。从你过去的工作经历中找出一个弱点,并说明你是如何克服这个弱点的。例如你说:“当初我总是在日常文字记录工作中出现疏忽,经理发现后向我解释了这种行为可能引起的潜在问题。我将经理的话记在心上,我认为我留存下来的文档资料是目前的同事当中最好的之一。”这种回答的另一益处是:你在承认弱点的同时也表明了你的优点你接受别人批评并且积极纠正你的不当之处。 18放假的时候,做什么消遣? 在工作之外,拥有其他兴趣爱好的应征者较受欢迎,被问到这类问题,就是展现自己兴趣爱好的最佳时刻。例如:“我喜欢看书读报,关心国家大事,又收集了很多自己亲手制作的航模,另外,我会在周末的时候到地方养老院做义务劳动。” 19健康保养方面做何种努力呢? 这是为了了解应征者是否具有自我管理能力,与其回答“什么都没做”,倒不如说在日常生活方面注意保养,应该会有饮食、运动、睡眠、压力消解法及生活步调等话题出现。 例如:“我爱好颇多,平时上班较忙,没有时间。所以在周末,我都会外出运动,打球、游泳、健身等,保持充分的体力,得到充分的休息,保证下周工作精力充沛。” 20之前的薪水有多少? 之前的薪水可据实以报,切勿说不实数据,小心有些单位会查证,万一得知所言不实,就可能会丧失工作机会。 21希望待遇多少? 常被问到希望待遇时,最好能诚实回答,考虑年龄、经验及能力等客观条件来决定,对 某些企业而言,这也是评沦应征者的能力及经验的参考要件,一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范围。 22希望工作地点在哪里? 这是有数个分单位及营业场所的企业会问到的问题,有依当事人要求而安排工作地点的企业,如果有希望工作地点,可据实说出来。这对双方都有好处。 例如你可说:“现在希望在XXX营业场所工作,但将来还是希望能到总单位服务。” 23除了本单位外,还应征了哪些单位? 很奇怪,这是相当多单位会问的问题,其用意是要大概知道应征者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出单位名称,也应回答“销售同种产品的单位”。如果应征的其他单位是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉。 24你有什么问题要问? 一般在面试最后,主试人员会让应征者提几个问题,此时如果你没有问题可问,招聘单位会认为你对自己不负责任,进而认为将来你对工作也不会负责任。所以问问题是很重要的,如何提一个绝妙的问题,这里向你提供几个问题供你选择。 例如:为什么这项工作目前是个空缺?从事这项工作的最后一个人是淮?他为什么不干了,是晋升了还是被开除了?在过去的几年中有多少人在这个岗位上工作?结果都怎样?工作的地点在哪儿?假如要出差的话,有何规章?需要何种类型的培训,多长时间?单位具有哪方面的培训?在将来的几年中谁将是单位的主要竞争者?在过去的五年中,单位的增长方式是什么?有书面的岗位职责吗?工作评估多长时间进行一次?他们遵循的是何种模式? 25你自己适合干什么? 这实际上是在考查你的自我认知能力。这时,应该根据自己的理想、价值观、兴趣爱好、能力、性格、体质等特点,正确认识自己的优势和劣势、自己的与众不同和发展潜力,明确自己的想法、期望、品德、行为等方面的特征。而像那种“我不知道自己适合干什么,只知道自己希望从事这份工作”、“我选择这个工作,是因为我原来做过”、“我干什么都行,什么都感兴趣”之类的回答是不合适的,给人以不着边际或没有独立主张的印象。 26你对自己未来的工作有何考虑? 此问题也许是在考查你对自己未来职业的设计能力,也许是在考查你职业(实质上是人格)亡的稳定性,也许是在考查你对职业的忠诚度。在回答时,在不违背原则的前提下,应尽量能具体而切实些,让对方觉得你是有明确取向的。 27你想有个什么样的上司? 其实,你在此的上司并不是你能选择得了的,这点你一定要明确。那么,既然不能选择什么上司,你在回答这样的问题时也就只能从原则亡讲厂,比如希望上司能具有专业水准、能以身作则、能平易近人、能指点迷津、能用人不疑、能扬长避短、能有些人情味等等。 30.你什么时候可以来单位上班? 现场:刘先生去一家单位应聘,单位对他的各方面条件都很满意,问他什么时候可以上班。刘先生笑着说:“我连今天的中饭都带来了,现在就可以上班。”对此回答,老总很欣赏,立即委以职位。 分析:对于企业来说,当然希望新招的员工能够立刻走马上任。然而,在现实生活中,并不是每一个人都能立即上班的,比如有的人参加应聘的时候还没有在原单位办理辞职手续。如果一个人说自己要办妥原单位的辞职以后才能来上班,雇主一般不会表示反对,因为这也是责任心的一种表现。如果你需要的时间比较长,一定要有充足的理由。 不管能够立即上班还是不能立即上班,在回答这一问题的时候,都应该充分显示自己的机智和责任心,不管这种责任心是对原单位还是对现在这个单位,责任心强的人无论到哪里都受欢迎。 对策:面对什么时候可以-亡班的问题,应该分情况回答:一是如果你能够立即上班,可以像刘先生一样来句幽默,显出你的机智和对这份工作的喜爱。二是如果你不能立即上班,你应该将原因简要地说清楚,比如原单位要移交工作等可以接受的理由,这会充分显示你的责任心。三是如果你无法在规定日期报到,你应该与新雇主协商好,是否可以采取一种有弹性的过渡方式来解决。 28你是否能说出你过去的上司的几个弱点? 这也是一个危险的问题。你也许中了圈套,说出你的老板或上司品德不佳、言行不一、过于严厉、经常食言、沉荒酒色、挥金如土、好事多疑、乖张暴戾、自以为是、好大喜功等等,可简单设想一下,谁会要一个动不动就爱对上司飞短流长的下属呢?此时切忌评论你以前的上司,而应该泛泛地一带而过。否则,你可能因一个看似平常的问题而浪费了机会。 29。你最大的缺点是什么? 这时,你不必正面回答,跳过对方设下的圈套,说出一个很容易纠正的小毛病,例如“我看到大堆的文件总会有些手忙脚乱,不过我已修完文秘课程,相信会应付自如的”。也可以对缺点做一个笼统的回答:“我这个人有时太认真,尤其对工作,可能会讨人烦。”这种回答常常会有先抑后扬声柳暗花明的惊人效果。或者你也可以把问题放到过去时间:“我以前的老板说我说话太快,我想现在会做得更好些的。”不管怎样回答,你都不要忘记最后强调一句:“人非圣贤,孰能无过。我想有缺点并不可怕,可怕的是不敢正视,无力改正它。” 29你认为自己有什么劣势? 一般地,这种问题是在一些小规模单位面试时经常会出现的,其本身并不具有对人的 尊重成分
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