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World Latest Medicne Information Electronic Version 2016 Vo1 16 No 67306 医院管理 护理管理者对新入职护士职业生涯规划的现状分析与思考 张立霞 北京市中西医结合医院 心内科 北京 100093 摘要 目的 探讨护理管理者对护士职业规划过程中所起作用的效果 方法 通过对不同阶层护士现状的分析及在不 同阶层护理管理者所起不同作用的分析 结果 通过职业规划减少护士离职率 增加护士成就感 结论 通过护理管理 者对不同层级护士职业规划的干预 有效提高护士成就感 减少离职率 关键词 护理管理者 职业规划 中图分类号 R197 324 文献标识码 B DOI 10 3969 j issn 1671 3141 2016 67 253 0 引言 职业规划是指职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续 的系统的计划的过程 一个完整的职业规划由职业定位 目标设 定和通道设计三个要素构成 职业规划也叫 职业生涯规划 在学术界人们也喜欢叫 生涯规划 目前我国护士职业生涯规 划现状 护士在不同阶段有不同的目标和任务 护理管理者在护 士的不同晋级阶段要帮助 引导护理人员不断了解自我和外界环 境 使护士主动思考 谋划自己现在和未来的职业发展规划 确 立护士的职业生涯规划的短期目标 中期目标和长期目标 因此 护理人员设计职业生涯规划时需要护理管理者和护士同时参与 1 N1 级 职业探索阶段 1 1 护士在 N1 阶段的任务 在这个阶段 护士的主要任务是 掌握专业理论知识 临床护理实践能力和岗位基本技能 学会 如何做一名合格的护士 如何正确做好工作 通过从事大量的 基础性 常规性的工作 扎扎实实的掌握护理技能 获得处理 实际问题的能力 当出现差错时 不要有自卑心理 应主动的 承认错误 正确面对困难 不断从工作差错 失误和教训中学 习并得到进步和提高 这一时期的护士对护理工作抱有满腔热 情 他们希望尽快熟悉工作环境 掌握医院的规章制度 在组 织内部逐渐 组织化 希望尽快为组织所接纳 他们渴望得到 管理者的支持 得到高年资护士的帮助和指导 同时 因刚步 入社会 对自己的期望不高 对自身的职业生涯规划意识不强 或缺乏思考 另外 人际交往增多 多停留在完成现有工作任 务的层次 这一阶段的护士应该重点学习如何在护理团体中出 色工作的能力 而不是一味的考虑晋升问题 1 2 护理管理者对处在 N1 阶段护士的帮助和指导 针对 N1 阶 段护士的特点 护士长应从过来人的角度 帮助这些护士树立 职业生涯规划意识 建立正确的职业价值观和职业精神 通过 向本行业或本医院的优秀护士典型学习 使新护士理解护理的 工作价值 建立良好的职业认同感 在临床护理中狠抓基本功 训练 加强基本技能的培训和考核 使其尽快适应工作岗位需 要 培养他们在护理工作中勤于思考的习惯 为每位新护士制 定完整 系统的培训计划 在此期间 对他们宜采用任务式管理 如要求新护士定期交读书心得 制作科室健康宣教资料和出板 报等 挖掘其多方面潜能 为其职业生涯规划打好基础 护理 管理者要知道并帮助护士制定职业生涯规划 并且协助护士分 阶段实现职业生涯目标 2 N2 级 职业建立阶段 2 1 护士在 N2 阶段的任务 经历了职业探索阶段的历练 进 入职业建立阶段的护士开始考虑如何接受相关专业的更高层次 的培训 希望通过自己努力工作 取得可喜的业绩 得到领导 的认可 也希望接受更多的培训和职业发展机会 护士在 N1 阶段的知识积累和护理实践能力提升的基础上 应准备为下一 阶段的发展制定计划 对护士进行正确的评估 是制定 N2 阶 段护士职业生涯规划方案的前提和关键 评估包括两个方面内 容 即 护士的自我评估和组织对护士的评估 护士首先要对 自己的价值观念 职业兴趣 工作能力和个性特点进行深入全 面的评价 了解自己的优势和不足 组 2 2 护理管理者对 N2 阶段护士的帮助和指导 针对 N2 阶段的 护士的特点 护士长应促进其尽快制定该阶段的职业生涯规划 及时向护士提供职业发展和提高的信息 根据每位护士的具体情 况 通过加强日常工作与生活方面的交流沟通 以及护士的自我 评估以及考核反馈 为护士设计并制定职业生涯规划提出建议 共同建立其职业生涯规划方案 为实现该阶段护士的职业目标制 定具体实施计划 如根据个人特点提出职业生涯的方向 即向护 理管理者 教育者 临床护理专家或研究者的方向努力 护士长 还应为护士积极创造各种外出进修学习的机会 历练其专业能力 提高核心素质 帮助护士建立在某一专科领域独特的竞争优势 对于护士在工作中取得的成绩 给予充分的肯定 给予一定的工 作授权 委以一定的重任 以充分发挥他们的聪明才智 激发工 作热情 通过护士长人性化的管理 细心的指导和帮助 不但可 以培养高素质的复合型护士 还可以增强护理团队的凝聚力 营 造愉悦的工作氛围 从而提高工作绩效和服务质量 3 N3 级 职业发展阶段 3 1 护士在 N3 阶段的任务 该阶段的护士工作能力比职业建 立阶段又有了进一步的增强 根据护士分层次使用的原则和方 法 按照护士的资历和临床护理能力分为 N1 N4 四个层次 护士通过申请参加专业能力进阶培训 临床实践的自我评价 成功的个案护理 承担各级教学任务 护理查房 撰写学术论文 经过科室审核 护理部审核等环节由低向高实现进阶 护士职 业阶梯临床进阶制度的建立 使临床护士有了多重生涯发展的 途径 也就是说晋升渠道除传统的行政管理系列和职称系列之 外 进阶制度还可发挥其临床护理 教学护理 高级护理管理 和护理研究等多方面的潜能 4 N4 级 职业成熟阶段 护理管理者对 N4 阶段护士的帮助和指导 护士长遵循 N4 阶段护士的个人能力与护理岗位要求有效匹配的原则 根据部 门内护理人员能力发展变化及时调整职业岗位 促进和鼓励本 部门护士晋升 如推荐具有教学能力者担任带教老师 教学秘 书 具备临床护理专家资格者参加专科护士认证等 如某护士 已成长为一名临床护理专家 可安排其担任责任护士 使其能 用自己丰富的临床经验服务于患者 并能将其知识传授于年轻 的辅助护士 同时 可以照顾性的安排 N4 阶段的护士少上夜 班 满足了其生理 尊重 自我价值实现等方面的需要 引导 N4 阶段的护士
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