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文档简介

网站建设电话话术：有手机号码的客户销售：你好，请问您是XXX公司的X总吗？客户：是的，你是谁（或你是哪里的）业务：我是江西百度创新中心的XXX（真名），我从报纸（或通过某种途径）得知您这边主要是做XX产品的是吗客户：是啊，你要做什么业务：您好，我这边是给企业（或公司）制作网站得（或设计网站的），觉得您的产品（或服务项目）比较适合在网上做一下宣传，不知道您最近有这个计划上这块了么？客户：最近忙没有时间业务：哦，张总您这边大约什么时候有时间，我可以过去拜访一下您，具体跟您谈谈这块，因为您几家同行也都做了客户：等过两天吧 业务：哦，那好，经理您先忙，过两天我再给您去个电话，合适的话我就过去跟您谈一下，请问下这个手机是您微信吗？我方便加下您微信，以后有任何问题都可以找我。针对只有公司名和座机的客户业务：你好，是XXX公司吗？客户：是的，你哪里的 ？业务：哦。我是XXX的，有点业务需要跟您这边的老板谈一下客户：他不在，出差了业务：哦，他大约什么时间能回来？他姓什么（老板不在的情况下，需要通过接电话的人了解一下公司的详细情况，比如老板一般什么时候在公司，一般公司的宣传业务是不是都是老板一个人负责，对方的公司主要接什么业务，范围是什么） 最好能够要到老板手机号对于客户关心的问题：客户：你们做个网站多少钱啊业务：经理是这样的，我现在还不清楚您是想做成个什么样的，因为价格是不等的客户：就一般的，（或最便宜的是多少钱）业务：哦，如果设计要求不是很高的话，我们这边2-3千都可以做的，最好咱们能见个面谈一下，价格这块也好商量。客户：这么贵啊，别人跟我说的都是几百块钱业务：经理，咱们的价格是可以商量的，而且我们这样也有套餐，多做几年可以优惠便宜的。再就是后期服务这块，我们能跟的上啊，有专门的客服客户：那我再考虑一下吧业务：这样吧，经理，您看您明天上午有时间么，我把我们做的网站给您带过去看看，您要是有相中的，咱们再去合作客户：到时候再联系吧业务：行，那明早我给您去个电话，您要是在公司，我就过去客户：你们公司没有听说过呢业务：经理，我们是百度在江西的创新中心，您应该听说过百度吧？客户：我希望能设计个比较个性的网站，大约得多少钱业务：您看咱们见面谈谈这块行吗，可能您这边对网站要求比较高，需要根据您的具体要求，才能给您报个合适的价格客户：你先给我设计，合适我再做业务：经理，我们这边有专门的技术部门，您要是想做，咱们定好了价格，如果您能接受，可以先交一部分定金，然后我们这边技术给您设计，设计到您满意，再收剩余部分的尾款，如果设计一直达不到您的要求，您是完全可以来公司直接要求退款的，这个您放心就行客户：那你过来谈谈吧业务：行，经理您这边坐几路车到，哪个站下，再怎么走，经理把您的手机号跟我说一下，我一会把我的手机发到您的上面
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