东北大学2013年培训计划-管理类0906.doc

东北大学2013年管理类培训计划企业中高层管理者目 录1.1 从技术到管理 21.2 中层管理者的十八项实用技能 31.3 教练型领导力提升训练 41.4 执行力与高效团队建设 51.5 现代企业生产管理与带兵艺术 61.6 现代设备管理与实践 71.7 现代物流与供应链管理 81.8 优秀班组管理与实践 91.9 知识管理与人力资源管理创新实践 101.10冶金企业安全管理实务 111.11设备点检技能实战 121.12 MDP中层管理者高级研修班 131.13卓越总裁高级工商管理研修班 141.14 国学与东方智慧高级研修班 15附件1：报名汇总表 17附件2： 培 训 需 求 调 查 表 191.1 从技术到管理中层管理者是处于决策层和执行层中间的桥梁，在企业发展过程中起关键性作用。本课程帮助中层管理者切实提高管理实战技能，结合中国式沟通习惯，帮助其突破直接的粗暴的沟通瓶颈，营造良好的执行环境和氛围，并高效运用各项管理技能。二、课程提纲第一部分：管理者角色转变与管理技能提升1、 不同管理层所需具备的技能2、 管理者的心态要求-全局意识3、 管理者的时间管理-紧扣要事4、 传统思维的缺点与Y23现象5、 建立绩效伙伴关系与创造信任6、 发展团队优势与集思广益1、 管理者的角色转换与认知2、 技术人员与管理人员的特质区别3、 技术人员转化为管理人员的四大障碍4、 基层管理者角色定位与心态调整5、 如何摆脱“解决问题”的角色定位6、 管理之路-全面认识管理 1、 部署激励与员工工作需求差异化2、 辅导员工提升解决问题工作能力3、 绩效考核与目标绩效责任落实4、 绩效面谈与绩效辅导技巧5、 项目过程管控与进度目标把控6、 基层管理者职业化素养提升1、 团队目标设定与WBS目标分解2、 部门执行力提升的误区与要点3、 工作委派的流程技巧与误区4、 项目型团队中生产班组建设5、 团队管理中典型难题破解6、 项目化管理常用管理工具的应用 1. 来访接待与商务谈判沟通2. 管理沟通中的价值观认知前提3. 沟通常见障碍问题与克服技巧4. 与上级沟通角色认知与执行力5. 与下属沟通的心态与方式调整6. 跨部门的平行沟通策略与协调7. 提出批评的步骤及应对策略8. 员工赏识沟通与表扬赞美技巧9.第二部分：高级沟通技巧与典型应用1、 沟通流程与信息沟通漏斗效应2、 内容和声音以及身体语言的应用3、 有效倾听的逻辑提炼与总结反馈4、 管理沟通中的非权力影响力5、 强化管理者的随喜心和亲和力6、 电话沟通技巧与邮件沟通策略7、 沟通中的开放式问题与封闭式问题8、 书面沟通的应用与沟通流程匹配1. 新员工入职面谈技巧与策略2. 员工目标任务量化分解面谈3. 员工职业生涯规划面谈辅导4. 员工阶段绩效考核面谈评估5. 纪律面谈的注意要领与误区6. 员工不良心态与情绪调整面谈7. 工作委派与项目进展监督面谈8. 薪酬面谈与离职面谈的策略1、 会议主持与会议控制的沟通要领2、 会前沟通与会后协调的沟通艺术3、 团队管理者的公众演讲技巧提升4、 管理者内部业务能力培训授课技巧5、 团队冲突的引导与协调解决策略6、 员工抱怨的处理策略与沟通方式7、 团队士气和斗志的激励与行为沟通8、 管理者自我心态调整与思维突破 三、培训对象：厂处长、部门经理、业务主管以及后备干部 四、时间地点：4月份、东北大学、一周 五、培 训 费：2800元 1.2中层管理者十八项实用技能中层管理者是企业重要的中枢系统和中坚力量，中层主管的所作所为将会对整个公司的发展起到关键性作用。本课程主要从思维、习惯和技能三个维度，系统分析和阐述管理者在人和事的两个层面，如何有效提升部门绩效，帮助学员分析技术人员与管理人员的特质区别以及作为从技术人才走向管理的角色转型与心态调整，全面提升技术管理者在目标与执行、辅导与绩效、沟通与激励，委派与检查等各实用管理技能与实践技巧。一、课程大纲第一部分1、 员工心目中的好领导2、 五种不同领导风格3、 新上任经理的秘笈4、 新主管必备的六大素养5、 新主管如何应对职场潜规则6、 优秀经理必备五大管理意识7、 管理与领导的区别8、情境领导力与测试案例第五部分1、 技能十：绩效管理2、 五种实用的绩效考核体系3、 绩效评估六步骤4、 技能十一：解决问题5、 8D问题分析与解决方法6、 技能十二：过程管控7、 过程代替态度8、 价值创造过程第二部分1、 技能一：准确角色定位2、 角色定位与自我认知3、 技能二：心态情绪管理4、 建立积极心态5、 情绪管理与压力疏导6、 技能三：时间管理7、 时间浪费表现欲原因8、有效时间管理技巧第六部分1、 技能十三：管理沟通2、 改善管理沟通的有效途径3、 管理沟通渠道模式4、 技能十四：主动积极5、 主动执行，工作无小事6、 技能十五：奖惩激励7、 制定合理奖惩制度的原则8、 激励基本原理与管理中的运用第三部分1、 技能四：目标计划2、 目标制定与目标分解3、 统筹与计划管理4、 技能五：理性决策5、 科学决策三要素6、 技能六：职业素养7、 职业化的要求及目的8、影响职业发展的因素第七部分1、 技能十六：团队建设2、 团队平衡与驾驭3、 团队成员类型分析与对策4、 技能十七：责任承诺5、 责任胜于能力6、 敬业到位，服从服务7、 技能十八：辅导培育8、因材施教，激发潜能第四部分1、 技能七：高效会议2、 高效会议的组织与实施3、 技能八：谈判销售4、 销售谈判十大步骤5、 马修史维催眠式话术6、 技能九：有效授权7、 有效授权的三大要素8、如何授权而不失控第八部分1、 错误一：被动地应付工作任务2、 错误二：为保住面子而不认错3、 错误三：官僚思想与消极不作为4、 错误四：和下属关系密切做兄弟5、 错误五：用自己的标准衡量员工6、 错误六：轻视老员工与个性问题7、 错误七：纪律观念淡薄自己例外8、 错误八：不争取利益与晋升机会二、培训对象：厂处长、部门经理、业务主管以及后备干部 三、时间地点：5月份、东北大学、一周 四、培 训 费：2800元1.3教练型领导力提升训练职位越高越辛苦，人员越多越忙碌，如何突破管理瓶颈，引入教练型领导技术与艺术，提升领导力的技巧和方法，在团队领导过程中如何有效授权，如何有效管控团队，如何带领基层员工实现组织目标，整合团队建设与基层领导力的核心内容，结合企业教练型领导力的实施方法，为学员提供最实用的团队领导艺术。二、课程大纲第一部分：管理与领导力的解析 第二部分：情境领导与教练型主管1、 现阶段领导者的普遍困惑2、 管理与领导的本质区别3、 上司角色的七大转变4、 新生代员工的团队更需要领导5、 合适团队人才的选拔策略；6、 管理思维转变与角色认知7、 领导力决定企业的格局和发展8、 以领导力的视角看待管理问题1、 员工的心态管理和职业生涯辅导；2、 员工的不同发展阶段特征与问题3、 主管的领导方式差异与效果分析4、 情境领导技术的应用实践5、 教练型团队主管提升团队绩效6、 员工能力和意愿的同步提升7、 团队中的新员工更需要教练型领导8、 案例分析：孙悟空是不是好员工第三部分：团队领导的教练技术 第四部分：教练型带团队能力1、 教练型领导的常用基本功2、 教练的核心影响力：知言行合一3、 突破思维定式实现创造性教练4、 员工心智模式调整与应对5、 团队核心价值观的趋同策略6、 逐步建立有效地团队文化7、 有效团队激励的策略8、 带领团队的哲学思维1、 以同理心倾听方式掌握对方信息；2、 促进对方思考，得出自己的结论；3、 给予对方另一个看问题的角度；4、 员工行为教练与价值观教练；5、 教练易犯的系列错误；6、 团队目标设定与团队决策；7、 教练技术在技术性团队中的实践8、 建立教练在团队中的非权力影响力；破冰案例：时间紧任务重的情境课程总结：领导者的忙碌学习力提升领导者竞争力；管理无定式，思者常新；面对时间紧任务重的管理安排，在晓之以理和动之以情之后，软硬兼施如何委派任务。三、培训对象：厂处长、部门经理、业务主管以及后备干部 四、时间地点：6月份、东北大学、一周五、培 训 费：2800元 1.4 执行力与高效团队建设本课程通过对中层管理者角色定位的深刻剖析，旨在引导学员领会领导力、执行力的本质，掌握目标管理、激励和有效辅导方法以及有效沟通技能等自我管理技能，并对团队目标行为进行有效控制等基本管理理念和方法，从而创造执行的文化和氛围，打造一支高绩效团队。一、培训特色1. 全面讲解影响团队效能和组织执行力的关键因素及提升途径；2. 学习加强目标管理、过程管控的基本理论、管理工具和方法； 3. 由东北大学专家和国内实战派专家采用案例式教学等多种形式联合授课。二、课程大纲 第一讲 管理者的角色认知及自我管理1. 中层管理者目前面临哪些挑战？企业的成功与管理者之间的关系；2. 领导力与管理力的关系，管理者的魅力五角星； 3. 管理者日常工作效能管理，领导力修炼的完整模型第二讲 提高团队执行力的重要意义1. 何谓执行力、何谓团队，团队管理的三大关键任务， 2. 高执行力团队的六大特征，创造执行文化氛围的四个条件3. 团队精神的“龙骨”就是主动负责心态第三讲 制度流程建设1、严密的制度是执行的保证、优化的流程确保高效2、清晰的标准让行为可度量、可纠偏3、制度重在执行、细节决定成败第四讲 沟通协调顺畅 1. 沟通中常见现象及障碍点分析，达成良好沟通应该具备的五大心态2. 单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别3. 掌握在不同情境下、对不同性格、与不同关系人的沟通要领第五讲 目标计划清晰、绩效考核落实1. 目标管理五原则、六步骤以及必须解决好的八个问题2. 拟定工作计划的思维和原则、计划管理的PDCA管理循环、5W2H方法3. 工作分派时应考虑的三个因素，时间管理四象限的优选方案4. 绩效关键指标的确立以及考核的关键方法 第六讲 有效运用授权、执行控制到位1. 授权的好处、授权者应该具有的心态2. 授权所需的前提条件、有效授权的七个层次3. 控制好事前、事中、事后三环节 4. 培养员工的问题意识，问题分析的三层次三、培训对象：厂处长、部门经理、作业长、班组长以及各部门业务主管和部分后备干部 四、时间地点：7月份、东北大学、一周五、培 训 费：2800元 1.5 现代企业生产管理与带兵艺术本课程旨在引导学员明确生产现场管理者得角色定位，掌握人、机、料、法、环五个方面开展生产管理的实用方法，着力讲解运用各种管理工具高效解决业务管理、设备管理、成本管理以及现场改善等实际问题，从而实现对生产过程的有序、有效、科学的管理。打造一名卓越的现代企业生产现场管理者与带头人。一、培训特色1.结合现代企业生产管理实际，着力提升学员实际应用能力；2.由东北大学专家和国内优秀企业一线实战派专家联合授课；3.采用案例式教学，辅以工具练习和互动讨论，分享学习成果。二、课程大纲第一讲 角色认知与职责1、生产主管需要的特质、职业准则及基本管理技能2、员工的辅导与培训、问题员工的处理、多能工的训练3、如何通过有效的沟通、授权与激励技巧，建设高效的工作团队第二讲 生产业务管理1、制定生产计划的注意事项、确定标准作业顺序、瓶颈管理2、生产进度的控制方法，作业人员工序分析的实例3、生产线平衡的分析步骤、有效的控制工序瓶颈4、如何提高产线综合效率？影响生产周期的关键因素及案例分析第二讲 现场改善与标准化作业1. 现场管理的基本观念及现场改善的三项基础原则、十大标志3. 现场标准化作业内容4. 成功推行6S的基本方式和注意要领第四讲 成本管理与控制1. 制造成本与标准成本控制、现场生产成本控制的手段与方法2. 成本差异分析及对策、工序案例分析-如何控制工序成本第五讲 质量管理与控制1. 质量管理理念2. 质量标准、控制工具和方法3. 质量问题追溯处理案例分析第六讲 现场安全环保管理1企业安全环保管理特点及作业区安全管理方法2. 现场安全环保要素分析与预防措施3. 现场安全案例分析三、培训对象：厂处长、车间主任、作业长、班组长等各级生产管理人员四、时间地点：8月份、东北大学、一周 五、培 训 费：2800元1.6 现代设备管理与实践本课程结合现代冶金企业设备管理实际，深入讲授现代企业设备管理理念和管理方法，着重提升学员的设备管理实践应用能力。一、培训特色1. 结合冶金企业设备管理实际，着重训练设备管理实践应用能力；2. 由东北大学专家和国内优秀企业一线实战派专家联合授课；3. 采用案例式教学，辅以工具练习和互动讨论，分享学习成果。二、课程大纲第一讲 现代设备管理概论1. 现代设备维修与管理概要2. 点检定修与点检定修制3. 设备综合效率（OEE）应用第二讲 TPM及推进1. TPM的基本概念2. TPM推进过程中的关键问题分析第三讲 设备点检员必备技能1. 设备抢修和故障排除2. 预防性维修管理3. 设备可靠性管理4. 大型维修的工期控制及维修文件管理第四讲 六位一体的点检定修模式1. 维修零配件的管理2. 材料的库存优化3. 维修的外包管理4. 设备维修费用控制第五讲 备件与资产管理宝钢实践1. 备件基础管理、备件计划、备件存库、备件实绩及改进 2. 备件与资产管理宝钢实践三、培训对象设备主管领导，设备部、生产部经理（厂长）；设备、生产主管，设备管理工程师，设备点检维修工程师，设备检测诊断工程师四、时间地点5月份、东北大学、一周 五、培训费2800元1.7现代物流与供应链管理本课程通过系统讲授精益供应链管理的理论与方法，学习供应链库存管理的方式与技巧，使学员在学会供应链价值流图财务损益分析的基础上如何从整个价值链的角度分析和控制管理成本。一、培训特色1、结合企业物流与供应链管理实际，全面讲解提升物流效率的思路和方法；2、由东北大学专家和业界一线实战派专家联合授课；3、采用案例式教学，辅以工具练习和互动讨论，分享学习成果。二、课程大纲第一讲 现代物流及供应链管理概述从企业物流到供应链管理供应链构成要素及其管理核心供应链的集成化管理、物流配送中心管理及第三方物流第二讲 供应物流管理战略采购的三块基石现代供应物流运营及控制技术第三讲 物料管理与库存控制供应链管理的核心节点及优选级方式战略库存管理与库存风险应对策略第四讲 生产物流管理供应链价值流分析方法工序设计与布置合理化第五讲 销售物流管理销售物流的快速响应机制成品物流管理第六讲 物流成本管理供应链绩效表现及衡量方式物流成本管理与成本控制方法第七讲 企业战略联盟企业战略伙伴关系的建立与集成案例分析-中国钢铁工业物流发展现状、问题与对策三、培训对象：采购部、制造部、管理部、运营部、生产计划、物流部、研发部等部门经理、业务主管、财务人员及物料、仓储等相关工作人员四、时间地点：4月份、东北大学、一周 五、培 训 费：2800元 1.8优秀班组管理与实践本课程通过现代生产企业班组管理的运作模式的介绍，帮助学员了解和掌握先进班组管理要点，交流班组管理经验一、培训特色1、结合企业基层管理工作实际，全面讲解提升班组管理技能的工具和方法；2、由东北大学专家和企业界实战派培训专家联合授课；3、采用教练式讲解，辅以工具练习、互动讨论，分享学习成果。二、课程大纲第一部分：班组长的自我管理第一讲 班组长的角色定位 第二讲 班组长应具备十大职业态度 第三讲 时间管理策略与有效授权要领 第四讲 高效沟通与三类沟通技巧 第五讲 学习型班组建设与自我完善 第二部分：班组管理实务 第一讲 班组管理职能和PDCA循环 第二讲 一流现场管理方法和工具：目视管理、看板管理、现场的员工 第三讲 现场5S 管理三大支柱、实施步骤与推行要领 第四讲 安全生产原则、一线监督者的安全责任、SST安全感应训练 第五讲 成本效率改善与精益生产之道 第六讲 设备点检定修与TPM全员设备维护 第七讲 问题分析与问题解决 第三部分：高绩效班组建设与带兵艺术 第一讲尊重并理解员工 第二讲 工作教导与辅导 第三讲激励技巧 第四讲如何对待问题员工 第五讲 冲突管理 第六讲 基层领导力修炼 第七讲 班组管理创新与未来发展趋势 三、培训对象：各企业基层管理负责人，作业区管理人员，班组长四、时间地点：9月份、东北大学、一周 五、培 训 费：培训费2800元 1.9知识管理与人力资源管理创新实践本课程通过系统讲授技术创新和管理创新体系和模式，探讨如何建立适应企业发展战略需要的创新型现代企业人力资源管理管理模式，系统了解现代人力资源管理体系各个模块的关键要点，全面评估所在企业人力资源现状与公司总体发展要求的匹配度；探讨激发专业技术人员的创新意识，提升技术研发与创新能力，促进重大技术难题的解决、技术攻关和关键技术的管理模式。一、培训特色1、结合冶金企业人力资源管理工作实际，探讨发挥人力资本潜能的要点；2、由东北大学专家和业界实战派专家联合授课；3、采用案例式教学，辅以工具练习和互动讨论，分享学习成果。二、课程大纲第一讲 系统思维及HR诊断分析工具 1. 人力资源管理对企业发展战略和绩效的影响 2. 与战略管理配套的人力资源管理框架及常用的定量分析方法3. 企业在人才需求、人才获取、人才开发方面规划时的注意事项4. 常用人力资源管理诊断工具、诊断报告的撰写5. 企业HR报告、会议和讲解技巧第二讲 人力资源管理重点工作1. 薪酬调整2. 绩效评价标准3. 员工激励机制十大工程建设第三讲 知识管理与创新1.何为知识管理，何为技术创新2.知识管理与内容管理的区别与联系，评估方法3.员工创新活动在企业发展中的重要作用及指导原则4.宝钢的知识管理发展战略、评价方式及推行经验第四讲 自主管理与创新活动实施1.自主管理与制度管理2.项目筛选与创新过程的策划3.探讨推动QC成果交流、评审活动普及率、活动率和成果率的有效形式 4.如何发挥QC小组在节能环保、优化流程、提高质量等方面的创新作用5.企业推行自主管理应注意的问题以及宝钢成功推进的经验介绍第五讲 核心员工的教育与培训1核心员工在企业发展中的重要作用以及核心员工发展与培养2. 培训需求与开发的原则与误区、调研的流程及常用方法3. 培训课程设计原则、工作流程、实施过程4. 培训项目方案制定的准则、内容审核、策划书的编写三、培训对象：人力资源部、运营改善部、科技部、情报中心等部门的部长、经理以及培训、绩效、薪酬等相关业务主管和工作人员。四、时间地点：6月份、东北大学、1周 五、培 训 费：2800元1.10冶金企业安全管理实务为进一步提升冶金企业安全生产责任人、安全生产管理人员的安全生产管理水平，现以国内一线企业安全管理实践为基础，讲解安全管理理念、管理方法、安全管理标准化、基层安全运行控制模式及推行经验，助力各企业实现安全管理的体系化、规范化和精细化目标。一、培训特色1、密切结合冶金企业安全生产管理工作实际；2、由东北大学专家和业界实战派专家联合授课；3、采用案例式教学，辅以工具练习和互动讨论，分享学习成果。二、课程大纲1、安全生产基本理念和运行模式2、以作业长为中心的基层安全管理3、公司、二级厂部的安环基本工作4、安全检查的形式方法及案例分析5、安全管理“两层皮”、习惯性违章心理及原因分析。6、安全管理岗位规程缺陷分析7、安全感应训练（员工自我教育方法）8、检修安全管理和设备年修、大定修集中管理模式9、安全工作标准化与宝钢实践10、设备检修8大准备、施工安全生产责任三、培训对象企业安环部、生产运营部、等相关业务主管和工作人员。四、时间地点：7月份、东北大学、1周 五、培 训 费：2800元1.11设备点检技能实战为进一步提高企业设备点检员的专业技能，使其了解设备检修管理的思路，掌握点检定修制的基本原理和方法，掌握设备故障判断、分析、排除等技巧，掌握在实施点检过程中应预防过维修的有效方法，了解检修八大准备等创新成果，打造一支技术过得硬的优秀设备点检队伍一、培训特色1、密切结合冶金企业设备管理及点检工作实际；2、由东北大学专家和业界实战派专家联合授课；3、采用案例式教学，辅以工具练习和互动讨论，分享学习成果。二、课程大纲1、点检定修制现代化设备维修管理概要点检定修制实施要点及推进方式2、机械设备点检技能点检员应具备的知识和基本技能故障处理及检修常用技术标准点检与设备四大标准业务的分类、编制依据、编制内容3、电气设备点检技能电气维修标准体系及编制方法电气设备点检技能的类别及通用技能电气设备对使用环境的要求电气故障的特点及排故技巧电子技术实用技术电气点检诊断技术变压器、交直流电机、电气传动装置、可编程序控制器的点检技术典型故障案例分析与讨论4、仪表设备点检技能仪表专业点检员应具备专业知识检测仪表使用技巧-气体成分分析仪表、自动调节仪表、其他测量仪表 仪表设备的点检技能、仪表的效验、故障处理技能、点检诊断技能及常用仪表使用技巧典型故障案例分析与讨论三、培训对象设备部、检修公司、生产运营部等相关业务主管和工作人员。四、时间地点5月份、东北大学、1周 五、培 训 费2800元1.12 MDP中层管理者高级研修班项目背景中层管理人员在企业中起着承上启下的作用，一方面贯彻执行高层决策，一方面指挥组织基层操作。作为一名优秀的管理人员，既要有把握全局的宏观视野、凝聚团队的领导魅力、又要具备驾轻就熟的业务能力、驰骋职场的综合素养。MDP（ Management Developing Program管理能力提升）系列课程借鉴了欧美及日本企业管理能力培训体系，主要面向企业中高层管理者和中国企业管理需求，集科学系统、实效实用、教练实操为一体，迅速有效提升中高层管理人员的综合管理能力，实现企业价值最大化。课程目标 掌握最前沿的管理理念，全面系统学习管理知识，聚集国内十位金牌讲师 呈献全年十堂精品课程，多年行业客户内训经验，专注企业管理课程研发课程对象企业的中/高层管理者，管理培训师，基层主管，项目负责人与后备干部。以及致力于从事管理工作的人力资源管理者及商学院MBA学员。课程特色 科学系统-借鉴欧美先进系统的管理理念、涵盖中层、高管理人员必备的综合管理知识及技能课程。 实效实用-结合中国本土企业管理的实际需求，重视效果及实际应用。 教练实操-运用最先进的教练技术，在训练中学习，将管理技能深化为行为习惯。师资力量MDP中高层管理者研修班是面向中高层管理者岗位需求设置的课程体系，该项目聚焦管理实践中普遍存在的问题与解决方法。由十名国内实战型金牌讲师结合多年企业管理内训经验，设置了企业管理、人力资源、项目管理与执行管控，领导力智慧等课程模块，从角色定位、职业心态、团队建设、管理沟通、综合素养等方面全面提升中高层管理能力。课程体系课程名称公开课时间课程名称公开课时间从专业走向管理2012年09月管理沟通实践2013年04月教练型领导力2012年10月管理执行力提升2013年05月人力资源技术2012年11月团队管理与协作2013年06月企业中层管理论坛2012年12月营销与销售管理2013年07月管理者职业修炼2013年03月项目管理与运营2013年08月学习形式1、MDP课程全年滚动授课，每次公开课学习半天，企业可安排不同人员按需参加不同课程的学习。2、为方便企业组织集中培训、加强交流和互动，MDP课程每年还组织春秋两次各五天的全封闭集训班。 证书与费用公开课年卡和集中培训费5500元，单次课程培训费680元/次。学员完成全部课程并考核通过后，可获得东北大学“MDP中层管理者高级研修班”结业证书。1.13卓越总裁高级工商管理研修班一、项目简介本课程是东北大学继续教育学院面向企业中高层管理人员推出的高端培训项目，其目标就是培养具有丰富管理经验、良好商业道德、较强开拓创新能力和领导能力、掌握系统的现代管理知识和国际经济技术发展的最新动态、具有国际经营战略头脑和总揽全局的决策能力、适应国际竞争需要的业界精英。二、课程设置战略管理模块企业发展战略设计 战略管理的基本过程 战略分析 （宏观环境分析 产业环境分析 SWOT分析法） 战略规划（整体战略 一般竞争战略 职能战略） 战略创新 管理经济学 分析利润最大化原则 分析需求的影响因素 论述D-S模型 需求弹性及其应用 人力资源模块 高级人力资源管理 人力资源管理制度设计 企业战略与人力资源规划 绩效考核 薪酬管理 员工激励 组织行为学 组织发展与变革 激励方法与留人 组织结构与心态 组织决策与运营 组织文化与流程 企业变革与管理创新 领导者的角色认知 领导者必备管理技能 个人风格和政治智慧 十项商数提升领导力 文化管理 激励艺术 用权艺术 用人艺术 财务管理模块 高级财务管理 财务管理与企业价值最大化 企业战略与财务战略 读懂三大财务报表 现金流管理 预算管理 内部控制 企业税务筹划 中国税制改革展望 企业合法纳税与税收成本节约 企业生产经营过程与税务筹划 各税种特点与税务筹划 资本运营与风险投资 企业的成长与投融资策略 企业兼并、收购与快速扩张 企业反并购策略与控制权争夺 企业上市的途径与策略 经营发展模块 战略性市场营销 营销价值观管理 市场与团队管理 营销战略与决策 市场细分 市场定位 产品策略 渠道策略 品牌战略 项目管理 项目集成管理 范围管理 人资管理 时间管理 成本管理 质量管理 沟通管理 采购管理 风险管理 现代项目管理的精髓 项目管理的应用 论坛 大型高峰论坛 与知名学者对话， 分享最新的科技前沿； 与企业精英交流，开阔视野，激发灵感三、招生对象、学习方式学制一年，十门主干课程，每门课程3天，论坛活动3-4次，每月集中2-3天到东北大学学习，全部聘请国内知名专家授课，学费28800元。1.14 国学与东方智慧高级研修班一、课程背景华夏五千载历史和文化给予我们的不仅是美丽的诗篇和动人的故事，更多的是取之不尽，用之不竭的思想和方法宝库。作为中华文化的继承者，我们在借鉴西方管理理论及工具方法的同时，也必须从国学丰富的思想宝库中汲取深邃的文化内涵，寻求一种战略思考的能力和直指内心的力量，以达修心开智之境界。二、师资阵容聘请国内知名专家担当主讲，部分为百家讲坛讲师三、课程设置模块主要课程易医儒道禅模块周易思维与现代企业管理易经与风水黄帝内经与养生智慧儒法文化与现代企业管理老子智慧与企业管理禅宗智慧与人生境界典籍解读模块礼与中国文化精神、识人用人经典-人物志解读国学应用模块国学与商道、孙子兵法与商战智慧、历代帝王将相之管理韬略选修模块企业战略发展设计、企业变革与管理创新辅修模块茶文化、酒文化、音乐鉴赏、书画鉴赏、游学（穿插安排）四、招生对象、学习方式企业中高层管理人员及各级公务员，学制一年，每门主干课程两天，每月集中1-2天到东大学习。五、学费：29800元附件1 管理类培训课程目录 1/5专题课程名称课时备 注发展战略与企业文化经济全球化与中国企业的战略设计当前中国宏观经济分析与企业对策“十二五”规划与行业政策解读国际关系与安全形势现代企业发展战略企业发展与变革/流程再造与优化公司治理与组织变革集团化经营与子公司管理/战略联盟管理孙子兵法与企业商道博弈与总裁决策方法标杆管理企业品牌塑造/公司价值管理企业文化建设与跨文化管理/企业文化建设与可持续发展法律法规企业法律风险规避当前防腐倡廉的形势与任务两会精神解读劳动争议处理经营与创新如何经营好企业直击企业经营企业低成本管理艺术创新管理与创造性思维信息化管理与创新之道思路决定出路/问题意识突破思维的技巧/创新思维与学习能力建设供应与物流高效物流与供应链管理/如何制定物流及供应战略如何签定供应合同/如何建好合同台帐/供应商评估与管理采购系统与采购管理/如何降低物流和采购成本现代仓储与配送运作服务/采购、生产物流、销售一体化物料计划与库存控制/库存管理/存货管理与缩短运转周期 管理类培训课程目录 2/5专题课程名称课时备 注财务资本运营财务诊断与分析/财务风险管控财务与经营管理分析项目管理实务财务部门如何参与项目管理/企业决策非财务人员的财务管理公司理财资本运营与企业融资/企业并购与整合会计报表编制技巧/财务报表的阅读与分析财务科目审核与查帐技巧税收筹划/企业如何合理避税营销管理现代企业营销管理打造高效的销售团队如何成为一流销售高手/专业销售职业化训练顾问式销售技巧/电话营销技巧/大客户销售技巧批发商销售技巧/销售关系管理技巧客户管理与服务经销商的经营与管理/销售渠道与销售终端管理销售人员心态调整与潜能开发领导艺术组织行为学领导艺术与卓越领导力/以价值观为本的领导/领导力提升训练如何做一名优秀的中层干部/业务主管从技术到管理/高效能人士七个习惯中层干部十八项管理技能会议管理/时间管理/冲突管理问题分析、决策与计划制定领导干部五项修炼细节决定成败 管理类培训课程目录 3/5专题课程名称课时备 注团队与执行如何打造中层管理团队/核心职工团队组织执行力提升训练卓越班组管理高效团队建设-赢在执行分权与授权技巧如何培养让员工创造更多价值激励与沟通有效沟通技巧/谈判技巧演讲技巧/商务报告与演讲如何进行有效的员工激励冲突管理危机管理-危机处理策略与方法企业家的公关谋略人力资源管理人力资源发展战略与问题诊断企业发展周期与人力资源策略企业组织结构设计及应用中国式人力资源管理/非人力资源经理的人力资源管理岗位价值评估系统及其操作流程/工作分析与职位说明书企业长期激励体系的构建与完善薪酬制度的建立与完善素质能力模型操作实务职业生涯规划/忠诚工作留住员工的心工作计划管理结构化面试技巧/企业实用招聘技巧/如何挑选合适的好员工如何进行选人、育人、留人SST企业培训师培训企业内部培训体系建立知识管理与创新平台建设 管理类培训课程目录 4/5