第3章 电子商务网络技术基础.ppt

电子商务技术基础 3 1网络基础技术3 2Internet技术3 3Internet服务3 4Web与电子商务 网络协议 OSI参考模型 ISO OSI参考模型各层的功能 TCP IP协议 应用层 表达层 会话层 传输层 网络层 数据链路层 物理层 Ethernet TokenRing FastEthernet GigabitEthernet FDDI ATM FrameRelav IP和ICMP Internet 网关协议 ARP RARP TCP UDP FTP Telnet SMTP HTTP NFS DNS RPC SNMP OSI协议 TCP IP协议 应用服务层 传输层 互联网络层 网络接口层 TCP IP协议与OSI协议的对应关系 TCP IP 协议 应用层网络终端协议Telnet 由于实现互联网中远程登录功能 文件传输协议FTP 由于实现互联网中交换式文件传送功能 电子邮件协议SMTP 由于实现互联网中电子邮件的传送功能 存储转发 超文本传输协议HTTP 是WWW客户机与WWW服务器之间的应用层传输协议 域名服务DNS 由于实现网络设备名 域名 到IP地址映射的网络服务 网络文件系统NFS 由于网络中不同主机间的文件共享 传输层传输控制协议TCP 利用端对端错误检测与纠正功能提供可靠的虚电路服务和面向数据流的传输服务 主要通过套接字 Socket 为高层协议提供面向连接的传输服务 用户数据报协议UDP 提供无连接数据报传输服务 TCP IP 协议 互联网络层网间协议IP 由于互联网络 提供端到端的分组传输服务 还提供由于标识网络及主机节点地址 IP地址 的功能地址解析协议ARP 用于IP地址 物理地址的转换逆向地址解析协议RARP 用于物理地址 IP地址的转换 ICMP InternetControlMessageProtocol 用于网络中传送各种控制信息 网络接口层不包含物理层和数据链路层协议 只定义了物理网络与TCP IP之间的网络接口 一旦某种物理网 包括多种广域网络和局域网络 如以太网 FDDI ATM X 25 FR等 被用作传送IP数据包的通道 就可以认为是这一层的内容 IP地址与域名 IP地址 InternetProtocaladdress网络协议地址 32bit长 4个字节 如202 112 106 10 域名 Internet上一个企业或机构的一台主机或一个域的名字 如 商标名 或企业名 单位性质代码 国家代码 注意 域名不区分大小写 在互联网中唯一 当高级子域名相同时 低级子域名不允许重复 一台计算机只能有一个IP地址 但却可以有多个域名 机器 记忆 习惯 域名中的 单位名 一般由该单位自行选择 并在网中注册 以免出现重名 其它部分则由网络管理部门确定 域名将Internet网划分成多个域 按照应用领域的不同 首先将Internet网划分成若干个顶级域 顶级域可采用组织模式和地理模式定义 地理模式按国家划分 如cn代表中国 uk代表英国 组织模式按以下规定的缩写表示 com商业组织 edu教育机构 gov政府部门 mil军事部门 net网络中心 org其他组织 int国际组织 国家代码 如cn uk 接入技术 接入技术 即最后一公里技术 它用于将用户的计算机或局域网连接到公用网络 Internet接入技术主要有 拨号网络 PSTN MODEM 专线 DDN 接入 ISDN CableMODEM 数字用户线 xDSL 无线接入技术 光缆接入技术等等 1 拨号网络利用Modem通过公用电话电路 简称为PSTN MODEM 采用PPP方式上网 理论上可获得最高33 6Kb s到56Kb s的接入速率 速度慢 费用较低 Internet基本服务费 市内电话通信费 适合于业务较小的单位和个人使用 2 专线入网用户租用DDN电路接入Internet网 通信速率为1 2Kb s至2048Kb s可选 费用较高 其资费是根据速率 结合信息流量收取的 适合于大业务量的网络用户 263数据中心 接入服务费用 DDN64K6000元 月 128K10000元 月 256K15000元 月 3 ISDN优点 能较好满足用户对较高的传输数率和可靠的数据传输及较低上网费用的需要 优势 提供端到端的全程数字信号传输 能利用现有模拟线路实现N 64kb s的传输数率 适合传输综合图象 数字 语音等多媒体信息 缺点 对于普通电话用户来说 当采用ISDN方式接入Internet时 需要购置终端适配卡 TA 数字电话机 G4类传真机等 ISDN线路传输的可靠性和安全性要略低于DDN等专线方式 263数据中心ISDN接入服务费用 2633包月 64K1000元 月10000元 年 128K1500元 月15000元 年 专线 64K1500元 月 128K3000元 月 4 CableMODEMCableMODEM是一种通过有线电视网 提供数据高速传输的设备 其下行速率最高可达36Mbps 实际3 10Mbps 上行速率最高可达10Mbps 实际200Kbps 2Mbps 无需建立连接 快速接入 CableMODEM可做成外置式 作为一个独立的设备 通常采用通用的计算机以太网卡与PC连接 也可做成内置式 如把它做在电视机的机顶盒中 使用电视机与Internet连接 全国共有大小有线电视网近两万个 且大城市中的有一定规模的有线电视网均为光纤 同轴电缆混合网 HFC 需要双向式的有线电视网路 几年内国内可能没办法普及 建设好光纤 同轴电缆 HFC 综合信息网后 它能提供诸如INTERNET接入 视像点播 电缆电话 桌面会议等多项功能 前景十分诱人 5 xDSL xDSL 数字用户线路 是以铜质电话线为传输介质的传输技术的总称 xDSL采用了离散多音调整 自适应滤波等数字处理技术 是当前比较高性能的一种现实接入技术 它包括HDSL Highbit rateDSL SDSL SymmetricalDSL VDSL Veryhighbit rateDSL ADSL AsymmetricalDSL 和RADSL Rate AdaptedDSL 等 它们主要的区别就是体现在信号传输速度和距离的不同以及上行速率和下行速率对称性的不同这两个方面 6 无线接入技术无线接入技术分为两种 一种为固定接入方式 包括微波 扩频微波 卫星和UHF 特高频 另一种为移动接入方式 包括CDPD 蜂窝数字分组数据 电路交换蜂窝 专用分组无线电传输和PCS 个人通信业务 最近开始兴起的WAP 无线应用协议 是无限接入技术实用化的一个典型代表 7 光缆接入技术一种高带宽的接入技术 包括光纤接入技术 FTTB光纤到楼 和光纤同缆接入 HFC 技术 前者将光纤接到Intranet所在建筑 后者是指光纤接到ISP处 从ISP到用户端为有线电视部门的同轴电缆 网络互联技术 Internet技术Intranet技术Extranet技术 图 Internet Intranet和Extranet的关系 局域网基本知识 局域网是指小区域内的计算机互联形成的网络 这里所说的小区域 可以是一个建筑物 一个校园 一个工厂 或者大至几十公里直径的一个区域 由于距离较短 用光纤或专用网络电缆连接 可以有较高的传输速率 目前 网络主干线上的传输速率可达100M 1000Mb s 而用户端的速率也可达10M 100Mb s 局域网络上的应用系统 除了内部电子邮件等通信软件外 主要运行的是专门的业务系统 如海关业务 或管理信息系统 managementinformationsystem MIS 包括公文流转 财务管理 市场管理 仓库管理 人事管理等 局域网系统也是由硬件系统和软件系统两大部分组成的 局域网硬件系统 局域网硬件组成局域网的硬件从逻辑上看可以分为以下几个部分 1 网络服务器 server 这是网络的服务中心 包括一台或数台规模较大的计算机 具有高速的处理能力和快速存取的大容量磁盘或光盘存储器 网络服务主要是文件服务 通信服务 名字服务等对网络用户的各种服务 2 网络工作站 workstation 每一台连到网络上的用户终端电脑 都称为网络工作站 3 网络适配器网络适配器俗称 网卡 是一块网络接口电路板 每台计算机必须装上这种适配器 才能进行网络通信 实现网络存取 4 网络传输介质网络传输介质包括各种电缆 光纤和双绞线 以及这些介质两端所用的接头 插座等 5 网络连接部件除以上所介绍的设备网络连接部件外 都可以归在此部分 例如 各种网络收发器 transceiver 中继器 repeater 集线器 hub 网桥 bridge 路由器 router 网关 gateway 等 各种网络有各种不同的配置 1网络操作系统网络操作系统是局域网最重要的系统软件 它要提供安全 高效的服务器的管理 提供和协调各网络工作站对网络的存取和对网络资源的共享服务 最有名的局域网操作系统是Novell公司的Netware 以及Microsoft公司的WindowsNT UNIX LINUX等 1 Netware局域网操作系统Netware是目前仍广泛使用的局城网操作系统 它是美国Novell公司的产品 Netware为其用户提供的主要服务有文件打印服务 即文件共享和打印资源共享 数据库服务 可按逻辑方式或关系方式存储或共享信息 通信 网际服务 它包括局域网 局域网软件系统 的各个用户之间 局域网与局域网之间 局域网与广域网之间的服务 2 WindowsNT网络操作系统1993年7月 Microsoft发布了WindowsNT和WindowsNTAdvanceServer后 许多用户应用WindowsNT这一新的操作系统来开展工作 它的功能强 易操作 可靠性高 给用户留下了深刻的印象 一般网络模式有两种 一种是通常所说的客户 服务器模式 即单台或多台电脑扮演着中央资源存储器的作用 而成员则通过访问文件服务器来获取所需的各种网络资源 同时由服务器验证用户对网络的登录 另一种就是对等网络模式 在这种类型的网络中每个工作组成员电脑都可以将自己的资源直接提供给另 个工作组成员电脑 工作组的每个成员都拥有自己的安全设置数据库 以便控制其他电脑对其资源的访问 2网管软件这种软件用于监视和控制网络的运行情况 包括设备和线路的好坏 网络流量及拥挤程度 可进行虚拟网络的配置等 这对于较大型网络是十分必要的 否则网络出现故障或性能降低将无法解决 使用这种软件要求网上设备是可网管的 或称为智能的 常用的网管软件平台有Hp的Openview IBM的Netview等 3网络应用软件网络应用软件常常是利用应用软件开发平台开发出来的 常用的开发平台是基于客户机 服务器 client server 工作模式的各种数据库管理系统 如Oracle SyBase SQLServer FoxPro等 办公自动化管理系统为Notes Domino系统等 以及在将局域网建成Intranet 企业内部网 之后 采用的网页 浏览器 Web Browser 工作方式 企业内部网Intranet Intranet是一种利用Internet技术的企业内部的计算机信息网络Intranet使用TCP IP协议 提供Internet中可以提供的所有基本功能 如DNS E mail www FTP等Intranet可以通过防火墙和代理服务器与Internet相连接 提高其安全性Intranet内部的信息分为两类 企业内部的保密信息与向Internet公众开放的公开信息三种Intranet的硬件结构模型 单个局域网LAN构成的Intranet 多个局域网通过公用电信广域网协议连结而成的Intranet 多个局域网通过直接利用Internet及其虚拟专用网技术构造而成Intranet 企业外部网Extranet 企业外部网 Extranet 是利用公用网 如Internet 和原有的企业内部网 Intranet 组织的一种虚拟专用网络 VPN 通过Extranet 供应商 分销商和客户能共享企业Intranet的部分信息 从而与企业达成更紧密的联系 Extranet中的访问控制需针对不同的主体 客体 企业及企业间经协制定不同级别的访问控制策略Extranet在开创电子商务上的应用是建立各企业Intranet之间的MIS数据库集成界面 简化各项商务合作上的交互流程 如联机电子订货系统 库存查询系统 强化传统EDI信息系统的功能 甚至发展各项联机电子商务系统等 Internet Intranet Extranet WANPSTN PSDN Internet 电子商务B2B B2C 3 3Internet提供的基本服务 电子邮件 E mail 远程登录 Telnet 文件传输 FTP 网络新闻 News 电子公告牌 BBS 信息查询浏览服务 如WWW 电子邮件 E mail 电子邮件客户机程序有 NetscapeMessenger OutlookExpress Foxmail 登录到提供电子邮件服务的网站再线发送邮件 所传输的邮件可以是各种格式的文件 远程登录 Telnet 网上利用一种专用软件登录到原端的另一台服务器时 可以获得远程信息资源 远在异地的企业营销人员可以利用Telnet登录企业的计算机 查看订单和库存等 文件传输 FTP FTP服务为计算机之间双向文件传输提供了一种有效的手段 Internet网上的文件传输服务用于下载或上传文件 一般用于网页上传或从服务器上下载文件 网络新闻 News 新闻组是提供专题讨论的Internet服务形式 专业人员或对某 领域感兴趣的用户可以加入某个专题讨论组参加讨论 电子公告牌BBS BBS是供用户在Internet网上聊天 讨论的一种服务形式 它的功能与新闻组有些类似 但新闻组没有在线聊天功能 早期的BBS通过远程登录与服务器连接 而现在的BBS已经出现在WWW服务中 信息查询浏览服务 www Www是WorldWideWeb的简写 也叫万维网 3W 环球信息网 它允许用户在一台计算机通过Internet存取另一台计算机上的信息 Www服务器使用的主要协议是HTTP协议 即超文本传输协议 它是一个属于应用层的协议 1 统一资源定位符URLInternet网上有很多主机 其中大部分是WWW主机 访问特定的主机是通过IP地址实现的 在实际操作中 访问不同的主机时 往往使用 统一资源定位符 简称URL 来实现 URL由 协议 主机名及域名 路径及文件名 组成 例如 以上URL中的 http 表示超文本协议 是主机名 index html 是该主机的主页文件名 URL中的协议有很多种 常用的有 http 超文本传输协议 表示访问WWW服务器 ftp 文件传输协议 表示访问FTP服务器 telnet 远程登录协议 表示客户机远程登录到服务器 News 表示访问网络新闻组服务器 如要访问FTP主机可将协议部分改为 FTP 2 网页和主页网页是WWW服务器提供的信息形式 它以文件的形式存放在WWW服务器中 主页也是网页 它是访问WWW信息的入口 其文件名一般要求为 index html 或 index htm 用户在浏览器中输入URL地址时 如果没有包括网页路径和文件名 则默认访问的就是主页 访问主页后可以通过用鼠标单击主页上的超链接 转到其他网页浏览 3 IE浏览器浏览器是Internet网的主要用户端软件 WWW浏览要使用浏览器软件 目前Windows系统下常用的浏览器软件有InternetExplorer 简称IE 和NetscapeNavigator 其中IE是最常用的浏览器软件 3 4商务网站建设步骤 1 商务策划2 注册域名3 购置Web服务器和相应的软件4 向ISP申请连线5 向CA中心申请商户数字证书6 制作企业EC网站的Web页面7 后台作业处理的设计8 测试 评价9 设立Web运行 维护工作小组10 听取用户反馈意见 或租用 服务器 硬件决策 1 自建服务器WEB服务器 交易服务器 数据库服务器 电子邮件服务器 DNS服务器等 2 外购整体网络服务虚拟主机方式服务器托管方式操作系统选择Windows2000 NTUNIXLinux应用服务器软件 微软的IIS网景的NES ApacheHTTPServerO Reilly的WebSiteProfessional 网站开发技术 网页制作软件FrontFage Dreamweaver Flash Photoshop等浏览器端的动态网页技术JavaScript VBScript JavaApplet等服务器端的动态网页技术CGI CommonGatewayInterface ASP ACTIVESERVERPAGE ASP JSP JAVASERVERPAGES PHP ProfessionalHypertextPreprocessor Web语言HTML DHTML XML 数据库连接技术 常用数据库 Oracle DB2 SQLServer SyBase Informix access等Web服务器和数据库的连接 CGI WebAPI WEB服务器应用编程接口技术 ODBC ADO以及JDBC JAVA数据库互联接口 技术等 电