大学生创业大赛商业企划书（一）.doc

至上云在线会计服务有限公司序号： 编码： 大学生创业计划竞赛作品申报书 作品名称： 至上云在线会计服务有限公司 系 别： 会计系15会本 团队名称： 汤圆工作室 指导教师： 李雅丽 目录第一章 执行总结1一、公司概况1二、经营发展2三、公司战略3四、相关技术3五、投资与财务3六、公司管理4第二章 公司服务5一、服务优势5第三章 服务用途与商业概念7一、客户需求7二、核心价值7三、价值实现8第四章 公司战略9一、SWOT分析9二、市场定位9三、总体战略10四、竞争战略11第五章 公司管理12一、创业团队12二、公司组织架构12三、岗位职责12四、人力资源管理14五、薪酬及激励14六、员工培训15七、企业文化15八、法律保护16九、商业秘密保护17第六章 市场分析18一、市场环境分析18第七章 营销策略23一、价格策略23二、促销策略23公关策略24第八章 财务预算分析25一、资金需求预测25二、收入预测25三、获利性分析25第九章 风险分析与防范措施28一、财务风险28二、市场风险29三、人力资源风险29四、政策风险31第一章 执行总结一、 公司概况至上云在线会计服务有限公司唐山学院工作室是一家拟创建的公司。本公司主营代理记账（包括审核原始凭证，填制记账凭证，登记会计账簿，编制财务会计报告等），向税务机关提供税务资料，以及兼营财务咨询，代办证件等业务。公司基于大数据、云计算等移动互联技术对会计数据进行汇总、整合、分析，通过对这些数据的挖掘，进一步衍生出小微企业所需要的其他有关财务管理的增值业务，力求为这些企业提供智力化、个性化的定制服务，为企业的后期发展做出规划分析，使客户企业可以用移动终端随时随地掌握企业的动态账务信息。公司主要针对不具备设置会计机构和配备专职会计人员的小微企业。我公司具有良好的创业环境及基础。在学校大力支持大学生自主创业的大背景下，我公司的创业项目得到了校方在人力、物力、财力上的大力支持，所以相比于市场上的同类公司，我公司具有建设初期投入成本较低的优势，这势必给我公司在价格战上提供很大支持。公司名称：xx云在线会计服务有限公司唐山学院工作室公司地址：唐山市高新技术开发区公司性质：有限责任公司公司秉承“创新、创业、精益求精”的企业精神，坚持以大数据等互联网技术配合优质的个性化定制服务，在满足用户需求的同时不断完善自己。企业标识如下图：图1 企业标识标识主体是一个花朵形状的图案，图案与纸币上的花纹类似，代表钱； 花朵上有字母“C”是“cash”的首字母,说明了我们从事的业务性质是与金钱有关的；图案上方环绕的英文是会计服务的意思。二、 经营发展至上云在线会计服务有限公司唐山学院工作室是一家大学生自主创业的公司，公司经营的目的绝不单单是盈利，而是将其作为生产性大学生实习基地。在创业的初期，公司规模较简单，我们更多倾向的是培养人员的业务能力，成熟后，将继续扩大公司规模，优化结构。因为这是一家初创的小型公司，所以在价格上，我们有着其他企业无法与之抗衡的优势。生存期主要立足于本校及校企共建项目合作企业的财务需求；在发展期，将把业务范围拓展至整个唐山地区的在校大学生创业公司，同时兼营对其咨询业务，并且争取开拓大部分非在校大学生创业的小微企业；成熟期致力于依靠“口碑”“品牌”效应来扩大公司在企业中的影响，使公司的经营模式从“公司去找客户”向“客户来找公司”转变，使公司在唐山的小微企业中建立名声，积极推动校企共建的生产性实习基地的孵化，促进互联网+会计服务产业的发展。三、 公司战略至上云在线会计服务有限公司唐山学院工作室将在生存期采取市场渗透战略，集中业务于急需专业财务服务，同时又资金有限，无法聘用非常规模化的会计师事务所为其做代理记账工作的大学生创业公司；发展期将采取市场开发战略，将把业务范围拓展至整个唐山地区的在校大学生创业公司并开拓大部分非在校大学生创业的小微企业，进一步扩大公司影响力；成熟期将采取纵向一体化战略，采取“记账+咨询”的捆绑模式，为客户企业提供私人定制的一体化服务，拓展服务领域，争取实现企业价值的最大化。四、 相关技术1.工作人员运用在在线平台查阅用户账单凭据，通过唯你网的账益达软件快速扫描海量凭证。2.大数据+算法的互联技术应用，实现机器自动记账、自动银行对账，对接银行申报系统，自动批量报税。五、 投资与财务在资金投入方面，我们的代理业务资金的需求量非常小，因为作为学校扶持的大学生创业项目，学校为我们提供了办公场所、办公设备，并为我们配备了“双师指导”，所以我们所需要的投入就是相关应用型软件的购买费用等，能够满足公司日常开支即可。而在收入方面，我们制定了详细严密的公司发展计划，抛开前期公司经营摸索阶段业务量可能不高的现象，后期打开市场后，加上公司无可比拟的价格优势与成本优势，公司的业务量将是相当可观的，回本盈利也将指日可待。 期间运营得好的话，这将成为唐山学院大学生创业示范项目基地。六、 公司管理1、有经验的创业实训指导教师2、有想法，敢实践的相关专业大学生3、公司章程进行制度建设，以制度管理第二章 公司服务许多中小型企业为节省费用往往找不到专业员工处理业务中的财务问题，经营者又不能自己解决，而代理记账公司的主要业务就是代理记账，正好迎合了中小企业的需求，我公司将把代理记账业务贯穿于公司发展的始终，作为公司收入的主要来源。除此之外公司还应开广财源，利用一些工作经验丰富的会计人员开展财税咨询与培训等方面的业务增加收入。另外还应注意相关业务收入，如代开发票，工商注册，代办刻章等，这样既能把那些中小企业的老板们从繁琐的办证过程中解脱出来，又能通过办证为公司牟利，提高公司创收能力，一举两得。一、 服务优势没有 二、企业的会计账务是企业经营活动的记录，税务部门以此作为对企业进行征税，稽查的依据，任何企业都要面临国税，地税两个税务机关的稽查，而且税务稽查是具有可追溯性的，即是说税务部门可以稽查企业以往年度的账务，并追究责任。于是企业需要聘用高素质会计人员，既要实习会计准则，又要精通税法。选用合格的会计人才，招聘有一定的难度，而且工资成本不菲。当然，也可以聘请兼职的会计人员，但一旦发生工作失误，其责任的归咎往往难以界定。而我们公司的人员都是大学生，均经过专业指导老师培训，具备合法代理记账、代理申报纳税、会计业务咨询服务、会计人员培训等资格，拥有先进的技术支持，能满足各类中小型企业对会计工作的要求，能处理各种形式下的会计业务和日常财务管理，迎接各类有关财务方面的检查、审核。团队之间配合紧密默契，在为企业提供定制化服务时，人员配置更为合理，各方面的优秀资源能得到充分利用，能力得到充分发挥。采用代理记账模式，较之企业聘用会计人员记账具有以下几个优点: 1、会计工作不会中断;2、纳税申报及时准确;3、无需考虑会计人员的住房、医疗、社会保险以及迁户、招调等问题; 支付一个或不到一个会计人员的费用，可享受多个会计人员的专业化服务; 4、安全保密；单位自己找会计(包括兼职会计)，如果发生漏交税行为，会计本人不承担任何责任，损失都要公司负担，包括延期报税的罚款等，而找代理记帐公司，就可以在代理合同中作出相应的规定，如某代理记帐公司因对新办企业的报税期不了解，延期报税的罚款，就全部由记帐单位负担。有些单位经常发生因违反财务和税务规定而被罚款的情况。而这些情况在代理记帐公司一般是不会发生的，代理记帐单位一般都是能独立承担法律责任的法人单位，如双方发生纠纷，协商解决不了还可通过其上 级业务主管部门或法律途径予以解决，可减少单位的经济损失。代理记账单位还负有为单位保密的责任，如发生问题可追究其法律责任。第三章 服务用途与商业概念一、客户需求随着经济的发展、企业下岗人员的增多、社会富余人员的增加、大中专毕业生就业难等一系列社会问题的出现。以个人私营独资企业、合伙企业、私营有限责任公司等形式成立的企业急剧增多。尤其是党和国家为鼓励社会富余人员再就业采取多项税收优惠政策后,新办企业更是迅猛增加。而这些新办企业的共同特点就是注册资金少，经营人数少，无经营经验，经营规模小，对经营过程中财务知识缺乏。而财务核算作为企业发展的重要环节，受到诸多因素的制约，多数企业在财务核算方面依然薄弱，这种现象尤其在中小型企业数量迅速增长的阶段更为明显，代理记账公司的出现在很大程度上弥补了这一不足。与其每月花两三千聘请一个专职会计，还不如每月花几百块找一家代理记账公司，在这样的大背景下，给代理记账公司带来了无限的商机。 二、核心价值1、企业设立过程中代理记账公司的核心价值:企业设立方向是企业设立的关键，许多资金雄厚的投资者往往把握不准投资方向，企业刚刚投入就面临亏损的风险，因此在公司设立期间代理记账公司的价值就是为客户投资方向上提出中肯的意见，尤其是税收问题。 2、企业运行过程中代理记账公司的核心价值:许多中小企业的运营资本是有限的，一些企业为节省资本甚至把注册经营地放在家里。在公司运营时期代理记账公司的价值就在于为客户节省资本，客户不必因聘请职业会计而增加经营成本，因为代理记账公司一个月的收费要远低于一个专职会计的工资。除此之外在企业运营期间代理记账公司的价值还在于为客户降低时间成本，因为代理记账公司的开具发票、往来账款催收等业务可以让客户脱身与这些繁琐但又不得不办理的事项，从而专心投入在公司经营中。 3、企业注销过程中代理记账公司的核心价值:当企业的经营成果不好时，作为私营企业的老板很可能要将企业注销，但注销业务相对繁琐，而且大多和财务有关，在企业准备推出时期代理记账公司的价值就在于帮助客户积极配合税务注销和工商营业执照的注销，让客户轻松退出。代理记账公司为不具备设置会计机构和配备专职会计人员的公司进行账务处理。目的是帮助小企业规范财务核算，提供企业及政府宏观经济管理所需要的会计信息。对社会来讲，为小企业提供了会计服务，也是高兴服务于一方经济社会发展的体现;从学生来讲，在老师的指导下接触企业的实际业务，将所学知识运用到实践中，实现了学校的培养目标。三、价值实现为了让客户更好的接受本公司，树力公司形象显示公司的核心价值，公司将采取“服务+咨询”的一条龙服务模式，不仅要做好代理记账的本职工作，还要优化服务质量，为客户税务，财务上的咨询服务，为客户的经济问题解除后顾之忧。 10 / 41第四章 公司战略一、SWOT分析S(优势) : 1、我们拥有完善的管理团队和师资队伍，确保代理记账的正确性、高效性;提供相关的后续的完善服务，在代理记账等相关方面进行业务的跟踪。2、.工作人员运用在在线平台查阅用户账单凭据，通过唯你网的账益达软件快速扫描海量凭证；.大数据+算法的互联技术应用，实现机器自动记账、自动银行对账，对接银行申报系统，自动批量报税。W(劣势) : 特色市场接受程度难以预测，且存在着代理记账委托等一系列风险。 O(机会) : 就唐山市代理记账业务，由于中小企业缺乏完整的财务预测与分析、及其代理记账，市场前景广阔;T(威胁) : 唐山市代理记账等其他财务咨询公司拥有量较多，市场竞争较为激烈;由于代理记账受托人内部控制的不健全、人员意识等其他原因隐形存在着法律风险。二、市场定位随着市场经济的发展，专业化管理和运作是经济发展的重要指标，许多具有特殊的行业随着经济的发展应运而生，同时又对经济的发展起着推动作用。财务会计核算是企业发展过程中的重要环节，但受到诸多因素的制约。多数企业在财务核算方面依然显得单薄，这种现象尤其在中小型企业数量迅速增长的阶段更为明显，专业代理记账公司的出现很大程度上弥补了这一不足，市场前景广阔。在前期的发展中，我们主要以学校为依托，在不断提升自己的专业知识的同时，加强公司自身的建设(内部控制管理，人员的培训等)，审核与代理其他创业团队的财务状况，同时，开始寻找外部市场的拓展，主动联系桂林市中小型企业，打开市场。在中后期的发展中，随着专业知识的增强，公司的发展战略也应相应的做调整，我们不再以立足学校的短期发展，而应该向唐山市区各个中小型企业扩展，不仅发展我们代理记账，业务相应的多元化，拓展销售收入;并可以适当在唐山市主流媒体做相应的广告平台，加强公司的宣传，做好公司的信誉与形象，提升服务质量。三、总体战略1、生存期:市场渗透战略在前期的发展中，我们主要以学校为依托，在不断提升自己的专业知识的同时，加强公司自身的建设(内部控制管理，人员的培训等)，审核与代理其他创业团队的财务状况，同时，开始寻找外部市场的拓展，主动联系桂林市中小型企业，打开市场。2、发展期:市场开发战略拓展业务范围于整个唐山大学生创业公司和部分非大学生创业的中小型公司，进一步扩大公司影力，进一步覆盖桂林代理记账市场响;。3、成熟期:纵向一体化战略在中后期的发展中，随着专业知识的增强，公司的发展战略也应相应的做调整，我们不再以立足学校的短期发展，而应该向桂林市区各个中小型企业扩展，不仅发展我们代理记账，业务相应的多元化，拓展销售收入;并可以适当在桂林市主流媒体做相应的广告平台，加强公司的宣传，做好公司的信誉与形象，提升服务质量。四、竞争战略在代理记账行业中，以唐山市为例，虽然中小企业比较多，市场比较广阔，但据我们调查了解，唐山市已有多家代理记账公司，竞争较为激烈，为此，我们根据我们的实际，采取“服务差异化战略”、“人事差异化战略”和“形象差异化战略”。我们拥有团结的管理团队和优势的师资力量，以此建立起企业对我们管理团队的信任，通过这些差异化战略，提高我们企业的边际收益，增强我们在市场竞争的优势。第五章 公司管理一、创业团队1.团队成员介绍 汤圆工作室成员共五人张丽蕊15级会计系会计学专业2班万敬美15级会计系会计学专业2班刘芮15级会计系会计学专业3班张瑞15级会计系会计学专业1班张双超15级会计系会计学专业3班 汤圆工作室团队成员以“诚信为本”为准则，严谨细心，勤勉努力，富有创新创业精神。我们是一个多元化的优秀团队，每个人性格不同，擅长的领域不同。管理层采用扁平式的人性化管理，各自负责擅长的方面，相互之间既独立又相互协作，使每个人的长处都能得到最大限度地发挥。加以综合运用，可以实现“1+12”效果，为互联网+创新创业计划的实现助力。二、公司组织架构三、岗位职责（1）稽核会计岗位。由公司指派一名品行优良、业务全面、工作及组织能力强的会计担任，实行坐班制，除企业为其发放相应薪酬之外，学校将其作为特聘教师，根据辅导学生做账的工作量，核定相应的课酬。稽核会计由学校按照特聘教师工作目标进行年度考评，任期稳定为宜。稽核会计的主要职责是代表公司下达工作任务、稽核代理记账业务、对实训学生的工作情况评分，并积极参与学校生产性实训教学研究和其他校企合作项目研究。（2）指导会计岗位。由学校按照学年轮流指派一名既有会计从业经历的会计师又具备会计学专业讲师资格的“双师型”教师担任，原则上不脱离教学，根据在工作室的工作量计发一定课酬。年终由学校按实训教师工作目标进行考评，任期一年。主要负责实训学生的日常管理、会计工作方法指导，实训档案管理，以及学生实训结束后工作总结的批改。并可根据公司承担的社会服务业务需求积极提供相关教学培训服务和管理会计咨询服务。识总合运用，保证创业计划的实现。3）若干会计岗位。即会计专业学生的生产性实训岗位。该岗位人选由学校和学生之间进行“双向选择”的方式确定。具体做法是：一要看学生自愿报名情况，二要结合学生专业理论学习、会计模拟训练、在校综合表现等情况，由校企选拔确定。选拔确定人选的时间分别在每年的12月和5月，在学生的第四学期或第五学期到工作室会计岗位工作，每一次选拔三十名学生，岗位人选一经确定，任期半年（上半年是1月6月；下半年是7月12月），期间由公司补贴一定的交通费。会计的主要职责是保质、保量、及时完成交办的代理记账及其有关工作。四、人力资源管理2.1人力规划(近三年各部门人员数)(单位:人)岗位第一年第二年第三年稽核会计211指导会计211其他会计345合计767五、薪酬及激励(固定工资+浮动工资+年终奖)1. 薪酬1) 前期均为义务性。2) 公司运营进入正常运行轨道，按收益实行工资分配制度。2 激励制度公司重视良好的激励机制对公司会有助长作用，将通过目标激励、参与激励、荣誉与处罚激励和竞争激励建立和完善公司的激励制度。(1)目标激励公司将财务分析和市场反馈相结合，制定出下一年的发展目标，通过每年的员工大会将计划目标传达给员工，激励全体员工共同努力完成，推动公司的发展。 (2)参与激励建立员工参与管理、提出合理化建议的制度;定期召开员工会议，让员工对公司的日常经营管理提出意见，营造一种民主的公司氛围，树立员工主人翁意识。(3)荣誉与处罚激励公司每年召开一次员工大会，评选出10名工作态度积极或有突献出贡的员工给予奖金和荣誉奖励，如会议表彰、发给荣誉证书、提供浏览观光、疗养、外出培训进修的机会，或推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等;对于对犯有过失、错误，违反企业规章制度的员工或部门，分别给予警告、经济处罚、降职降级、撤职、留用察看、辞退、开除等处罚。(4)竞争激励公司提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等地竞争以及实行优胜劣汰机制，定期进行员工的考核机制、员工互评机制和顾客评价制度，以提高员工的工作积极性，促进公司员工的全面发展。六、员工培训1)定期组织员工召开会议，总结近期工作及提出下一步发展计划。2)培训业务相关知识及专业知识。3）组织员工去外地优秀企业参观交流。七、企业文化树立正确价值观，立足实际、重点培育、突出个性、注重实效，形成一个独具特色，富有生机和活力的特色代理记账公司文化品牌。处理好以下关系: 1) 注意处理好“内”与“外”的关系。既要注重企业核心价值观、企业精神的提炼和塑造，又要重视形象设计和环境文化建设，做到内化于心，外显于形，齐头并进。2) 注意处理好“硬”与“软”的关系。既要体现规章制度、行政命令的钢性原则，又要体现群体价值观，构建人与企业、人与机器、人与环境的和谐，做到刚柔相济、软硬结合。3) 注意处理好“繁”与“简”的关系。既要深入把握代理记账公司文化的核心和实质，又能操作便利，投入经济。做到从大处着眼、小处着手，以小见大，达到最佳效果。4) 注意处理好“远”与“近”的关系。代理记账公司文化建设不是一蹴而就的，而是一个长期渐进的过程，在这个过程中既要让员工看到代理记账公司文化未来的发展远景，激发出员工巨大的凝聚力和向心力，又要脚踏实地，一步一个脚印地稳步前进，使企业远景目标和近期目标相互依存、互为联系、融为一体。5）充分发挥大学生积极思考，创新活力的时代精神。八、法律保护代理记账公司按照委托合同的约定承办记账业务，应当遵守法律、法规和国家统一的会计制度的规定。代理记账机构的人员应该遵守以下规则: 1)对委托人示意其作出不当的会计处理，提供不实的会计资料，以及其他不符合法律、法规规定的要求，应当拒绝。2)对在执行业务中知悉的国家秘密和商业秘密，负有保密义务。3)遵守会计法律、法规和国家统一会计制度，依法履行职责。 4)对委托人提出的有关会计处理原则问题负有解释的责任。委托人对在委托合同约定范围内的行为承担责任。代理记账机构对其专职从业人员的业务活动承担责任。5)代理记账机构在执行业务中违反会计法和国家统一会计制度规定的，由财政机关依据法律、行政法规的规定处理。代理记账机构违反会计法和国家有关规定造成委托人会计核算混乱。损害国家和委托人利益的，委托人故意向代理记账机构隐瞒真实情况或者委托人会同代理记账机构共同提供不真实会计资料的，应当承担相应的法律责任。九、商业秘密保护1)拟定保护商业秘密的规章制度，编制保密手册。2)签订合理、完整的保密协议。3)管理好商业秘密文件。4)与第三人交往的保密管理。5)知识产权的综合保护。保守客户秘密最重要 20 / 41第六章 市场分析一、市场环境分析结合前面内容，统一协调内容：即时对外服务的会计公司，又是对内的校内实践基地，真账真做，让学生在校期间就有企业实践的经历“互联网+”时代的到来，给传统财务人带来了最直接的挑战。会计最开始用算盘来算账，打的快、算的准的就是业务骨干。尽管后来过渡到计算器，但仍是一纸一笔的手工记账。近年来，计算机被广泛应用于财务管理中，财务工作才逐渐朝着信息化、网络化、精细化方向发展。如今，会计行业已经进入到协同交互的“3.0时代”云会计时代。这就需要在云计算这个平台的支持下运用大数据等互联技术，对数据进行高效的整合、管理、加工、分析，能够迅速地实现资源利用。而这些技术是我们大学生可以掌握的，这无疑成为我们的优势。序号阶段阶段特点判断依据1启蒙期技术发展不确定，缺乏清晰的发展规划，新公司不断加入产值年增长率30%-100%2成长期技术趋于先进和成熟，产品竞争力强，市场需求巨大产值年增长率10%-30%3成熟期技术标准形成，市场竞争激烈但有序，竞争焦点由价格转向售后服务产值年增长率10%4衰退期技术老化，市场逐步萎缩产值年增长率为负值我国代理记账行业技术趋于先进和成熟，产品竞争力强，市场需求巨大。2013-2015年我国代理记账行业增长率保持在10%-30%，处于成长期。我国代理记账机构市场规模发展迅速，未来将保持较快发展。1.1 宏观环境分析结合最新的政策内容、互联网、人工智能等1.1.1 政治环境中国十八大报告明确提出要推动现代服务业发展，提到要加快传统产业转型升级，推动服务业特别是现代服务业的发展壮大，支持小型和微型企业发展。代理记账属于现代服务业的第二层次，同时绝大多数的代理记账企业都属于小微企业。由此可见代理记账企业是国家和政府政策支持和扶持的对象，待落实好政策明细后，无疑会从中受益。而且继在全国范围内启动代理记账机构普查工作后财政部又于近日发布关于加强和改进基层会计管理工作的指导意见，其中一大亮点即是对明确要求规范代理记账行业发展，积极探索对代理记账机构的政策扶持。这也是从另一个角度对代理记账在经济发展中的积极作用给予了肯定。从广西财政局的官网上我们可以看到最近一两年几十家的公司通过申请办理成为合规会计代理记账机构。1.1.2 经济环境此行业现处于从幼稚期向成长期过渡的阶段，目前代理记账行业进入壁垒整体来看较低，随着市场竞争日趋激烈，进入壁垒在逐渐提高。行业企业提供的服务及产品质量整体上仍有较大的提升空间。据2012年统计成都登记备案的代理记账公司有300多家，南京市有163家，北京市有939家，上海市有922家，深圳市有588家。不难看但出桂林市的代理机构与一线城市有着一定的差距，但与同级城市相比已经形成一定规模行业规模要进一步的优化。目前国家大力支持大学生创业且对于注册登记上也放宽许多资金标准，于是在全国各地大量涌现出小微企业。在全球范围来看小微企业数量远大于代理记账企业数量，这对财税代理服务需求巨大。就桂林来说，从业人员超过40人的代理记账企业屈指可数，大多为10人以下的小型代理记账机构，产业规模有限且自身未形成较大经济产业体，对经济的影响仍属于起步阶段，服务社会和经济发展的作用需进一步提供。总的来说前景广阔但行业影响力不足。1.2 行业环境分析1.2.1 客户环境会计代理记账机构以客户需求为导向，以行业为主线，整合行业、市场、企业、用户等多层面数据和信息资源，帮助客户准确把握所关注行业的发展趋势，为企业的发展战略和资源整合提供依据。会计涉及的行业众多，如工业企业会计、商品流通会计、金融证券会计、房地产业会计、农业企业会计等40多个行业，而各个企业的小微企业数量是不可估量的。据了解，目前代理记账的客户就是小微企业，会计代理记账机构的很多特质正好符合小微企业的实际。会计代理记账的存在可以帮助小微企业降低运营成本，而且从一个小微企业的诞生到正常的运转经营，代理记账在任何一个时点都可以介入，从而成为长期合作伙伴，这也是代理记账的客户群体由各个行业的小微企业组成。1.2.2 竞争环境我们对供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、行业内竞争者现在的竞争能力、替代品的替代能力。(1)供应商的讨价还价能力分析:因为财务会计的迅猛发展，导致会计软件、纸张、其他耗材等供不应求，供应商价格越提越高，使得人力资源成本不断增加。 (2)购买者的讨价还价能力分析:由于全国各地对代理记账的需求很大，由此自1994年对代理记账做出明确规定起，代理记账行业得以迅猛发展。也是因为代理记账行业是新型行业，国家及政府都没有制定官方的收费标准，导致代理记账出现收费乱的现象。这也使得代理记账长期处于微利经营状态，购买者便会设法压低价格又要求得到更高的产品质量和服务。如果产品无法实行差别化，或者购买者的利益较低而对价格敏感，那么购买者讨价还价能力就会加强。 (3)潜在竞争者进入的能力分析:自代理记账行业得到国家的重视发展后，全国的会计师事务所和税务师事务所已经陆陆续续把代理记账作为扩展业务发展。这些事务所都有丰富的人力资源配置，随着时间的沉淀让它们专业性服务能力强，事务所的客户资源是新型的代理记账企业不能弥补差距，有着特有的品牌效应。(4)行业内竞争者现在的竞争能力:根据大量的数据显示很多代理记账业务被未经批准的“地下代理记账机构”和众多兼职会计人员承接。就北京而言，财政部门批准的代理机构有900多家，但未经批准的有2000多家。它们收费一般较低，压价竞争剧烈，很多企业处于微利经营。若政府对代理记账政策进一步的完善，对代理记账行业的扶持，那么会有更多的代理记账机构注册，行业竞争也会日趋激烈。(5)替代品的替代能力分析:代理记账的服务需求多为不具备设置会计机构与会计人员的小微企业，而财务外包不仅包括中小企业，还包括大型企业，甚至是跨国公司。若财务外包也能像代理记账一样对企业的会计核算、记账、报税等一系列的会计工作，而不是只将财务管理过程中的某些事项或流程代为操作和执行，那么代理记账完全有可能会被财务外包所代替。闲散专职会计同样也是代理记账的替代品，闲散专职会计的收费标准普遍偏低，使得代理记账企业的经营利润并不可观。 37 / 41第七章 营销策略一、价格策略因为我们不单是以盈利为目的，所以我们的价格会很容易被企业接受，为了让学生接触到数量更多、类型更多的企业，我们可以以行业运行范围内最低的价格承接业务。行业类型收费标准(元/月)学校创业团队200-600服务业300-800小规模纳税人400-800一般纳税人500-900二、促销策略2.1广告营销主要广告营销主要包括纸媒体广告、广播电视媒体广告、网络媒体广告等方式。相对来说，代理记账公司规模不是很大，广播电视媒体广告成本相对较高，效果不明显。虽然网络媒体广告发展很快，但是纸媒体广告仍然占有重要位置。因为很多中小企业的管理者多在中年左右，习惯了从报纸等纸媒体获取信息，包括广告信息，所以在纸媒体做广告仍然有一定效果。随着网络的快速发展和管理者的年轻化，网络媒体广告将是未来的主流，在相关网站做广告，可以吸引客户并提高知名度。广告营销还包括email、QQ、手机短信等非常规营销方式，通过建立属于自己的网站进行互动宣传，本网站为会员免费提供相关资料。 2.2电话营销传统方式的电话营销在本地区范围内仍然很有效，电话营销可以直接与客户进行沟通，可以在电话或传真里向客户简单介绍代理记账的好处，培养他们代理记账的习惯。很多公司一开始并不知道代理记账的相关优点，准备自己招聘会计人员，但是了解代理记账的优势(主要是价格，会计人员工资大约2000-3000/月，代理记账大约500-1000/月，各地有差异)之后，很快就决定采用代理记账服务。最优秀的电话业务代表甚至可以一两个电话就搞定一个客户。电话营销的前提是获知潜在客户的电话号码等相关资料，现在市场已经有销售此类相关资料，并且按行业、地区分类很详细。2.3行业互助营销新成立的代理记账公司一般来说规模都不大，资源有限，可以通过与上下游单位的相互合作来获得业务。上游可以与“代理注册公司”合作，遇到需要新注册的公司业务可以推荐给“代理注册公司”，承接“代理注册公司”客户的代理记账业务;下游与“会计师事务所、律师事务所”等单位合作，推荐“审计、律师”等业务给“会计师事务所、律师事务所”，承接“会计师事务所、律师事务所”客户的代理记账业务。这样也可以形成一条龙服务，让客户方便 2.4上门营销采用“开门直入”的方式，选择几家公司上门与管理者交流，让大家了解我们的服务，让客户知道我们的服务优势，让大家信赖我们公司服务。三、公关策略公司筹建之初就开始了公关工作，公关活动的原则是打响公司名声，树立公司良好形象。1)用实力说话，让企业和委托方认可公司的整体素质和专业水平。 2)与目标客户或合作伙伴达成共识，找到双方的共同点，最终目的为达成合作协议，为下一步工作做好准备。3)第一时间与目标客户或者合作伙伴沟通，通过QQ、短信，电话等工具进行有效的跟进，维持合作的状态，建立持久的关系基础。4)以目的为出发点，加快和跟进整个合作的进程，细分工作流程，整合资料平台。5)建立资金流入体系，加强管理工作，着重培养综合性人才。 6)评估绩效，考核人员，改善管理制度。7)实现管理模式自动化。第八章 财务预算分析一、资金需求预测就期初投资资金预算来说，我们以投资预算表来展示。项目名称金额备注办公场所0学校创业基地办公电脑0创业基地配有打印机、办公桌椅0创业基地配有公司注册1000办证及刻章电话200电话及话费宣传200名片、传单等购买办公软件2000财益达其他办公用品400各种凭证、账簿、笔、档案柜等流动资金2000日常开支合计5800预计前期投资资金为6000元左右。二、收入预测根据我们公司的服务业务，通过对未来销售收入、利润和资产回报率进行预测。1)预计三年的收入:基础业务:代理记账:就一人一月一单以及一般纳税人企业和小规模企业收费平均值来算(650*4*12)*3=93600 其他(2)纳税申报:按税务代理收费标准来看，不同服务收费不一。 就普通平均来算300*3*12*3=32400(3)咨询服务:120*3*4*3=43202)利润:就利润来说，扣除我们大约估计的费用(水电费200*12*3=7200、办公耗材80*12*3=2880、宣传费用500*3=1500)合计11580元，我们利润为118740元。3)资产回报率=预计利润/资产=(118740/3)/6000=660% 三、获利性分析获利性分析，作为学生实践基地，也可以寻求学校支持，作为校企师生合作项目申请学校资助，作为学生实践基地虽不直接获利，但学生受益也是社会效益的一部分，因此获利分析可以分为经济效益和社会效益两部分现如今大学生创业受国家的大力支持，国家和政府出台了许多优惠政策与贷款政策，各个地区政府也为大学生开辟绿色通道。因此现在越来越多的大学生选择自主创业，创业队伍的壮大且覆盖面广泛。由于每个企业都需要财务管理和决策分析，因此对于会计人员的需求也在增加。由此可知市场对于会计人员的需求大于供给，所以很多中小企业愿意使用代理记账公司进行财务处理。代理记账既节省费用又可以避免会计人员变动造成企业不必要的经济损失，同时也节省了专职会计住房和社保的开支。而代理记账是政府审批，专业正规，保障经济责任，避免因专职会计技能单一影响会计质量，免除企业后顾之忧。 根据其他代理记账机构和基本定价标准，我们大致了解到代理记账收费标准如下图：企业性质企业规模300-400元/月收费标准服务性企业小规模企业300-400元/月一般纳税人企业500-900元/月商品流通企业小规模企业300-500元/月一般纳税人企业600-900元/月生产性企业小规模企业360-560元/月一般纳税人企业600-900元/月建筑装饰性企业300-560元/月外资企业1000-2000元/月由此可见，代理记账业务有着很高的市场回报率，能给企业带来很高的利润。鉴于本公司是始建初期，人员配置不高。一个月能为其他公司代理记账的人员仅有四名，按每人每月可接待两个公司来算，根据上述小规模企业和一般纳税人企业的平均收费标准来算，本公司一个月收入为4600元。由此我们可以估计一年能为本公司带来的收益为五六万，对于大学生创业前景来看是很可观的。而代理记账的成本费用以及相关费用相对较少，利润幅度会随着本公司的规模扩大而大幅度上涨。从财务方面和获利性方面考虑，代理记账是可行的。 第九章 风险分析与防范措施一、财务风险财务风险是指公司财务结构不合理、融资不当使公司可能丧失经营能力而导致公司预期收益下降的风险。云在线会计服务咨询有限公司前期面临着比较严峻性的财务挑战，由于前期我们的客户比较少，在资金回收期和其他固定资产折旧面临着不确定性因素。防范措施:1. 树立风险意识，建立有效的风险防范处理机制。2. 坚持谨慎性原则，建立风险基金。3. 建立企业资金使用效益监督制度加强企业财务风险控制。二、市场风险2.1 需求风险在前期在公司成立的初期，由于大家认识不足，市场前景调查不足，导致我们对市场认识不全面;还有