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通信 因特网和无线技术 第7章 参考资料 KennethC Laudon JaneP Laudon ManagementInformationSystems managingthedigitalfirm 9thEditionPearson PrenticeHall NewJersey 2006肯尼斯 劳顿 简 劳顿箸 薛华成编译 管理信息系统 北京 机械工业出版社 2011 学习目标 识别电信网络和关键网络技术的主要组成部分描述主要电信传输媒介和网络类型 解释因特网和因特网技术如何工作 如何支持电子企务 识别无线网 通信和因特网接入的主要技术和标准 评估无线电频率识别 RFID业务 和无线传感器网络的价值 第7章通信 因特网和无线技术 Challenge Outdatednetworkingenvironment highmaintenancecosts andpoorserviceto19schoolsand8 000studentsSolutions InstallaTCP IPnetworkingenvironmentthathandlesbothvoiceanddatatraffic andsupportsintranetforteachersStandardizedesktopoperatingsystemsandhardwareIllustratestheimportanceofusingInternet basednetworkingtechnologiestoachievebusinessandservicegoals 第7章电信 网络和互联网 Okanagan SkahaSchoolDistrictCase VirginMegastores 娱乐产品零售商 使用统一通信来不断旋转 问题 1400名员工在11个零售点 因为电话会议成本 放慢解决业务问题的速度 解决方案 使用统一通信来集成语音邮件 电子邮件 电话会议和即时消息 微软的办公通讯服务器 办公通信器 圆桌会议和协作工具在加快通信和信息流的过程中显示IT的作用 第7章通信 因特网和无线技术 当今世界中的通信与网络 网络和通讯的发展趋势集中电话网和计算机网络应用因特网的标准集合成数字网路有线电视公司提供语音服务宽带大约60 多的美国因特网用户接入宽带宽带无线语音和数据通讯以及互联网接入正在逐渐通过宽带无线平台替代 第7章通信 因特网和无线技术 什么是计算机网络 两台或多台计算机的连接简单网络的主要组成部件客户端计算机服务器计算机网卡连接媒介网络操作系统集线器或交换机路由器 第7章通信 因特网和无线技术 当今世界中的通信与网络 简单网络的构成 图7 1 这里说明了简单网络的构成 计算机 专用服务器计算机上安装的网络操作系统 电缆 线路 连接设备 网卡 交换机和路由器 第7章通信 因特网和无线技术 当今世界中的通信与网络 网卡 网络操作系统 交换机 路由器 大公司网络组件包括 数百个局域网连接成公司企业网各种功能强大的服务器web站点协同内联网 外联网后端系统移动无线局域网 Wi Fi网络 视频会议系统电话网无线手机 第7章通信 因特网和无线技术 当今世界中的通信与网络 企业网络基础设施 图7 2 今天的企业网基础设施是许多不同网络的集合 这些网络包络从公共交换电话网络到因特网 到连接工作组 部门和办公大楼的企业局域网 第7章通信 因特网和无线技术 当今世界中的通信与网络 手机电话 电话系统 电话服务提供商 因特网服务提供商 企业无限局域网 移动Wi fi网 无限网络服务提供商 无限局域网 公司web站点内联网和外联网 服务器 因特网 关键数字网络技术客户端 服务器计算分布式计算模型由网络服务器通过网络控制客户端服务器设定网络通信规则 为每个客户端提供一个地址 使网上其他计算机可以访问到该客户已经在很大程度上取代中央主机电脑因特网 客户端 服务器计算的最大实现 第7章通信 因特网和无线技术 当今世界中的通信与网络 包交换使用不同方法分割数字消息成包 沿着不同通信线路发送有效包 然后在目的地重新组织包前面电路交换的网络需要进行完全的点对点线路组合包交换更有效地使用了网络通信的能力 第7章通信 因特网和无线技术 当今世界中的通信与网络 包交换网络和包通信 图7 3 数据组成包 通过各种通讯通道传递包 然后在目的地重新组合包数据 第7章通信 因特网和无线技术 当今世界中的通信与网络 包号 消息号 目的地 数据 包1 重新组合消息 TCP IP和互联计算机间通过协议进行互联协议 管理两点间信息传递的规则传输控制协议 互联网协议是全世界通用的标准 是互联网的基础国防部TCP IP参考模型四层应用层传输层网络层网络接口层 第7章通信 因特网和无线技术 当今世界中的通信与网络 传输控制协议 互联网协议参考模型 图7 4 这张图说明了用作通信的TCP IP参考模型四层 第7章通信 因特网和无线技术 当今世界中的通信与网络 应用程序 传输 因特网 网络接口 应用程序 传输 因特网 网络接口 计算机A 计算机B 信号 数字与模拟调试解调器 传输数字信号到模拟信号网络类型局域网客户端 服务器或点对点以太网 物理网络标准拓扑结构 星型 总线型 环形 CANs 校园网 WANs 广域网 MANs 城域网 通信网络 第7章通信 因特网和无线技术 调试解调器的功能 图7 5 调试解调器是一个传输数字信号到模拟信号的设备 以致于数字信号可以通过模拟电话线来传递 调试解调器也可以将接收计算机的模拟信号回传为数字信号 通信网络 第7章通信 因特网和无线技术 计算机 调试解调器 类似物 调试解调器 数字信号 计算机 数字信号 网络拓扑结构 图7 6 三种基本拓扑结构总线型 星形型和环形 通信网络 第7章通信 因特网和无线技术 星形托普网 环形拓扑网 总线拓扑网 物理传输媒介双绞线 调制解调器 同轴电缆光纤和光纤网络无线传输介质和设备微波卫星蜂窝电话传输速率赫兹带宽 通信网络 第7章通信 因特网和无线技术 BPAmoco公司的卫星传输系统 图7 7 通信卫星帮助BPAmoco公司在石油勘探船与美国研究中心之间传递地震数据 通信网络 第7章通信 因特网和无线技术 因特网是什么 因特网的连接因特网服务提供商服务数字用户线路 有线 卫星 T线路因特网地址和架构IP地址域名系统分层结构顶级域 全球因特网 第7章通信 因特网和无线技术 域名系统 图7 8 域名系统是一个层次系统 有根域 顶级域 第二层域和第三层的主机 全球因特网 第7章通信 因特网和无线技术 因特网根域 顶级域 第二级域 第三级域 主机 计算机 因特网架构干线 骨干网 区域网络互联网服务供应商因特网管理非正式管理由专业 政府组织建立的政策IAB InternetArchitectureBoard 因特网结构委员会 互联网名称与数字地址分配机构W3C WorldWideWebConsortium 世界万维网协会将来的因特网IPv6下一代因特网 全球因特网 第7章通信 因特网和无线技术 因特网架构 图7 9 互联网骨干网连接到区域网络 依次提供了接入互联网服务提供商的访问权限 大型企业和政府机构 网络接入点 NAPS 和城市区域交换是集中式的 主干网与区域和地区网相交 主干网所有人可以和其他网络进行连接 全球因特网 第7章通信 因特网和无线技术 骨干网 客户端IP地址 校园网 办公网 固定电话线 域主机 阅读交互会话 组织 然后讨论以下问题 什么是网络中立性 为什么网络中立性下的因特网最终能运行到这点上 谁支持网络中立 谁不支持 为什么 如果因特网转向一个层次服务模型 对个人用户 企业和政府的影响是什么样的 你支持网络中立立法吗 为什么支持或为什么不支持 网络中立性继续吗 无线革命 第7章通信 因特网和无线技术 因特网服务电子邮件聊天和即时消息新闻组远程登录文件传输协议万维网 VoIP 通过IP语音 VoIP 统一通信虚拟专网 VPN的专用网络 全球因特网 第7章通信 因特网和无线技术 因特网上的客户端 服务器计算 图7 10 运行浏览器和其他软件的客户端计算机通过因特网可以访问一组服务 这些服务可以在单独服务器上或多个指定服务器上运行 全球因特网 第7章通信 因特网和无线技术 客户端 因特网 服务器 应用程序服务器 数据库服务器 后端系统 数据库 销售产品会计学人力 Web页面 邮件文件 Web浏览器其他客户端软件 Web服务简单邮件传输协议域名服务文件传输协议网络新闻传输协议 阅读交互会话 管理 然后讨论以下问题 经理应该监控员工的电子邮件和互联网的使用吗 为什么应该或为什么不应该 描述公司有效使用电子邮件和web的政策 通过网络监视用工 不道德或是好的企业吗 全球因特网 第7章通信 因特网和无线技术 通过IP语音如何工作 图7 11 一个IP语音电话可以数字化和分解语音信息为数据包 数据包在到达最终目的地重新组合之前 可以通过不同的路由器进行传递 最接近电话目的地一方的处理器称为网关 网关按照恰当的顺序安排包并将数据包寄到接收方电话号码上或接受方计算机的IP地址上 全球因特网 第7章通信 因特网和无线技术 使用因特网的虚拟专用网络 图7 12 这个虚拟专用网是一个私有计算机网络 通过因特网使用安全通道进行连接 虚拟专用网 通过公共因特网对数据进行编码及在因特网协议中包装 可以保护数据 通过在网络周围增加一个包可以隐藏内容 组织可以创建一个专用连接通过公共因特网来传递数据 全球因特网 第7章通信 因特网和无线技术 万维网超文本标记语言在网页上显示的格式化文档超文本传输协议传递网页的通信标准统一资源定位器网页地址web服务器设定和管理网页的软件 全球因特网 第7章通信 因特网和无线技术 搜索引擎20世纪90年代早期开始作为一个相对简单的软件程序 使用关键字索引方案今天 互联网广告是主要收入来源 通过搜索引擎营销 使用复杂的算法和网页排名技术来定位结果 赞助商链接与有机搜索结果购物机器人使用智能代理软件来进行因特网购物信息搜索 全球因特网 第7章通信 因特网和无线技术 Google如何工作 图7 13 谷歌搜索引擎不断抓取网页 索引每一页的内容 计算其最普遍的资源 并储存网页 以便可以快速响应用户请求 看到一个页面 整个过程大约需要1 5秒 全球因特网 第7章通信 因特网和无线技术 1 用户输入查询 2 Googleweb服务器接收请求 Google使用大约450 000个PC连接到一块 连接到因特网处理输入请求并产生结果 3 请求被发送给Google索引服务器 索引服务器主要描述网页包含的关键字并进行匹配查询 页面信息存储在文档服务器上 为每个web页面准备小文本总结 4 系统使用页面排列软件度量每一页的重要性或普遍性 通过使用5亿个变量和两亿属于来求解方程 这样求解的可能是最好查询结果页面 结果发送到用户 10条一页 主要搜索引擎 图7 14 Google是最流行的网页搜索引擎 处理量占整个web搜索处理量的56 全球因特网 第7章通信 因特网和无线技术 Web2 0第二代交互式因特网服务 能使人们合作 共享信息并创建新的在线服务 云计算软件混搭和小部件博客 按时间排序 使用易使用的博客发布工具创建的非正式网站聚合内容 真正简单的整合 集团网站内容是新闻聚合器软件 能在另一个设置中或以后浏览中推出内容维基 合作网站 游客可以添加 删除或修改网站的内容 全球因特网 第7章通信 因特网和无线技术 Web3 0目前的努力使得使用web更加富有成效目前搜索引擎无效率 搜索引擎每天查询3 3亿项 有多少是卓有成效的 语义Web协同努力 在web之上增加重要性层 减少搜索和处理web信息的人为投资量 另一方面 未来网络较为温和的看法增加云计算 软件作为一种服务无处不在的移动设备和其他接入设备的连接更加无缝的体验网络 全球因特网 第7章通信 因特网和无线技术 内联网使用现有的网络基础设施与因特网连接 标准化为web开发的软件创建基于网络工作的应用程序 可以在多种计算机上运行由防火墙保护外联网允许权威供应商和顾客访问一个内部内联网用于协作也受防火墙保护 全球因特网 第7章通信 因特网和无线技术 无线设备掌上电脑 黑莓 智能手机蜂窝系统竞争手机服务标准美国 CDMA大多数世界其他地区 GSM第三代 3G 网络较高的传输速度 适用于宽带互联网的接入 无线革命 第7章通信 因特网和无线技术 无线计算机网络和因特网接入蓝牙 802 15 在10米范围内可链接到8个设备上 采用低功耗 基于无线电通信有用的个人网络 蓝牙网 Wi Fi 802 11 标准集 802 11a 802 11b 802 11g 802 11n用来访问无线局域网和无线因特网使用接入点 设备与无线电接收器 用于连接无线设备到有线局域网 变送器 无线革命 第7章通信 因特网和无线技术 蓝牙网 图7 15 蓝牙技术在多种设备上实现 包括手机 掌上电脑 无线键盘和鼠标 电脑 以及打印机 以无线方式在一个小于30英尺 10米 的区域内互相交流 除了可以连接到显示的设备外 蓝牙类似于一个网络设备 例如 将数据从一个PC传递到另一个 无线革命 第7章通信 因特网和无线技术 一个802 11无线局域网 图7 16 配有无线网卡的移动笔记本电脑通过接入点通信连接到无线局域网 接入点使用无线电波从无线网到客户端适配器传播网络信号 客户端适配器将网络信号转换为移动设备可识别的数据 客户端适配器然后从移动设备上传回到接入点上 接入点继续向前传递数据到无线网 TheWirelessRevolution无线革命 第7章通信 因特网和无线技术 无线计算机网络和因特网接入wi Fi 续 热点 在公共场所的一个或多个接入点为特定区域提供最大的无线覆盖范围弱安全性WiMax 802 16 无线接入范围为31英里需要WiMax天线斯普林特Nextel公司建设的WiMax网络 无线革命 第7章通信 因特网和无线技术 无线电频率识别 RFID 使用带有嵌入式微芯片的小标签 嵌入式微芯片包含关于项目 定位和天线的数据 标签在短距离传递无线信号到指定的FRID读卡器上 读卡器通过网络将数据传送到计算机来处理有源FRID 标签有电源 数据能够被复写 范围是成百英尺 比较昂贵无源FRID 范围比较短 小 比较便宜 通过无线电频率能量提供动力 无线革命 第7章通信 因特网和无线技术 无线电频率识别 RFID 常见用途 自动收费收集在供应链中跟踪货物要求公司有特殊的硬件和软件降低标签成本 使FRID对许多公司是可行的 无线革命 第7章通信 因特网和无线技术 FRID如何工作 图7 17 RFID使用低功率的无线电发射器读取存储在标签中距离从1英寸到100英尺的数据 读卡器从标签中捕获数据并通过网络发送给主机进行处理 无线革命 第7章通信 因特网和无线技术 一个微晶片保存数据 包含一个识别码 标签的剩余部分是一个向reader传

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