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文档简介
1 公司现状 2 原因分析 1 5S没有做好 缺少管理机制 和管理方法 人 责任心不强 机 没有好的5S管理制度没有以公司为家的思想 物 没有使用管理看板法 方法欠缺 没有一个管理标准 3 改进措施 1 成立5S工作小组 组长 成员 4 2 小组讨论制订公司5S工作标准 1 展车 展车车身经过清洗 打腊处理 保持清洁 挡风玻璃和车窗玻璃保持干净明亮 展车旁车型目录和展车相匹配 并摆放整齐 5 轮胎经过清洗 上光 轮辋盖上的FORD标志与水平线对齐 摆正 垂直地同成90度角 各轮胎内侧护板要刷洗干净 没有污渍 车前方和车后方配备有标准的车铭牌 6 除特殊要求外 展车的车门保持不上锁的状态 可供客户随时进入车内 7 后备箱保持干燥洁净 工具 无其它杂物 8 驾驶室侧车窗玻璃全部降下来 保持车内通风 汽车发动机室内部可见部分 可触及部位等经过清洗 擦拭干净 发动机室左右两道边槽 排气管 前档风玻璃与其下方塑料件结合部应无灰尘 9 汽车油箱内备有一定的汽油 不少于五升 确保汽车可随时发动 门内侧杂物箱 前座椅靠背后的物品袋内均不得放有杂物 10 前座椅在前后方向上移至适当的位置 保持正常身高的驾乘者较方便驾驶 并且两座椅靠背向后的倾角保持一致 各座椅上的安全带摆放整齐一致 11 车内后视镜和左右后视镜配合驾驶相应地调至合适的位置 并擦拭干净 不留手印等污迹 12 车厢内部保持清洁 垫上专用地毯且保持清洁 无明显沙尘和脏物 车内地板上铺有车用脚垫 并保持干净整齐 车内CD机盒中装有CD试音碟或VCD 可供随时播放 收音机预设有已调谐完好的收音频道 调至调频立体声音乐或当地交通台 车内的时钟调至准确的时间 自动空调请设置于关 OFF 的位置 13 车厢内不许有价格板 CD 型录 报刊杂志等其它物品 14 2 办公室 办公桌 地面 墙壁 桌椅 档案 15 洽谈室 16 接待台 17 3 展厅 谈判桌 地面 宣传广告 18 广告 19 绿化 20 销售看板 21 4 资料档案柜 分类整理 所有车辆 钥匙档案做好出入库登记 若发现出库未登记 每次罚款20元 5 商品车 停放标准及状态 所有停放商品车 车辆状况良好 能正常启动 工具齐全 无损坏 若管理不当造成公司损失的责任自付 22 3 制订5S考核措施 5S考核标准1 凡所负责5S区域不达标的每次罚款10元 2 当天卫生未做者每次罚款20元 3 每天早上9点30分开始检查 检查人员 张总 行政 销售经理 展厅经理4 每天下午14点由行政部抽检 5 附5S检查表 注 若本区域负责人休息 由代班人负责 责任由代班人承担 23 4 5S工作相关培训示提升思想意识 A 5S意义内容培训 整理 1 定义区分要用和不要用的 不要用的清除掉 2 目的把 空间 腾出来活用 整顿 1 定义要用的东西依规定定位 定量地摆放整齐 明确地标示 2 目的整齐 有标示 不用浪费 时间 找东西 24 清扫 1 定义清除职场内的脏污 并防止污染的发生 2 目的清除 脏污 保持职场内干干净净 明明亮亮 清洁 1 定义将前3S实施的做法制度化 规范化 贯彻执行并维持成果 2 目的通过制度化来维持成果 并显现 异常 之所在 素养 1 定义人人依规定行事 养成好习惯 2 目的改变 人质 养成工作规范认真的习惯 25 5 公司5S区域划分示意图 26 6 每天由专人检查并纳入考核中 A 5s管理表格 27
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