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广州VoLTE常见问题及优化策略 LTE系统性能部赖开旗 广州VoLTE现网指标情况VOLTE优化方法 及与LTE优化区别VoLTE信令流程广州VOLTE常见问题分类常见问题分析优化方法 案例 目录 一 广州VoLTE现网指标情况 1 道路测试指标6月高渗透率测试与3月份集团测试对比 ATU网格内 接通率从93 09 提升至96 56 达到集团要求95 掉话率从11 7 下降至4 69 与集团要求的1 仍有差距 2 室内测试指标6月份对各区域内个别重要室内场所进行了初步摸底测试 室分接通率为96 14 掉话率为0 4 广州VoLTE现网指标情况VoLTE优化特点以及优化手段VoLTE信令流程广州VoLTE常见问题分类常见问题分析优化方法 案例 目录 1 VoLTE语音对覆盖要求更高 2 VoLTE优化中应考虑更多无线因素的影响 实测结果表明 RSRP大于 113dBm SINR大于 3dB才可以达到理想的VoLTE语音质量 LTE数据业务主要关注吞吐率和速率 而VoLTE语音业务更关注呼叫连续性 掉话 话音质量 包时延 切换时延等 因此需要更有针对性的优化 二 VoLTE优化特点以及优化手段与数据优化对比 1 4G系统内移动性能优化异频重定向 异系统重定向必然导致语音掉话 但数据业务对此不敏感 2 4G 2G系统间eSRVCC2G邻区优化在LTE网络覆盖未达到全面覆盖之前 在LTE覆盖边缘 VoLTE语音业务会切换到GSM 以减少用户移出LTE覆盖导致的掉话 准确的2G邻区是eSRVCC切换成功率的保证 3 VoLTE语音对移动性能要求更高 二 VoLTE优化特点以及优化手段与数据优化对比 二 VoLTE优化特点以及优化手段与数据优化对比 4 VoLTE优化需要端对端进行优化 UE IMS eNB MME SGW 保证空口连接正常 保证QCI1专载建立正常 保证QCI5SIP信令发生正常 保证QCI5SIP信令发生正常 端到端信令分析获取节点 二 VoLTE优化特点以及优化手段与CSFB优化对比 MTUE 5 VoLTE优化与CSFB优化需相结合 二 VoLTE优化特点以及优化手段VoLTE无线网络优化经验 一 参数配置 1 配置头压缩 1 打开ROHC开关 2 头压缩格式QCI 1配置支持Profile0 x0001 Profile0 x00022 配置RLC 1 RLC模式QCI1配置UM模式 QCI5和QCI9配置AM模式3 配置PDCP 1 QCI5PDCPDiscardtimer配置为无穷大4 配置eSRVCC参数 1 打开eSRVCC切换开关 2 邻区配置 按照集团邻区配置原则进行eSRVCC邻接小区配置 包括频点 BSIC码等 然后添加LTE小区与eSRVCC邻接小区关系 注 不要违反CSFB配置原则 3 频点配置 添加GSM测量频点 类似CSFB 打开基于语音的测量配置开关 4 测量配置 配置GSM邻区测量策略 再针对不同的策略配置不同GSM邻区测量门限 包括A2 A1 B2门限 三 移动性能优化 4G邻区优化 1 优化邻区 避免异频重定向发生2 切换序列 通过天线 参数调整 控制非主覆盖 稳定主覆盖接续 提升感知2G邻区及eSRVCC门限优化 优化eSRVCC的异系统切换门限 做好eSRVCC的邻区精细化规划和一致性核查 确保VoLTE通话连续 二 VoLTE优化特点以及优化手段VoLTE无线网络优化经验 二 覆盖优化 提升LTE覆盖 通过RF 参数优化等手段提升LTE覆盖 让终端尽可能多驻留LTE网络 尽量避免由于RTPinactivity 呼叫建立过程中的eSRVCC等问题导致的未接通 掉话密切关注因故障或退服导致的弱覆盖站点 周粒度梳理 处理并跟进 保障覆盖质量 解决PCI冲突 重叠覆盖问题 避免SINR差导致的未接通 掉话 四 干扰优化 广州VoLTE现网指标情况VoLTE优化方法 及与LTE优化区别VoLTE信令流程广州VoLTE常见问题分类常见问题分析优化方法 案例 目录 三 VoLTE信令流程QCI5建立及IMS注册流程 三 VoLTE信令流程QCI5建立及IMS注册流程 三 VoLTE信令流程SIP呼叫信令流程图 三 VoLTE信令流程eSRVCC流程图 广州VoLTE现网指标情况VoLTE优化方法 及与LTE优化区别VoLTE信令流程广州VoLTE常见问题分类常见问题分析优化方法 案例 目录 四 广州VoLTE常见问题分类 四 广州VoLTE常见问题分类 路网 室分广州VoLTE现网测试指标VoLTE优化方法 及与LTE优化区别VoLTE信令流程广州VoLTE常见问题分类常见问题分析优化方法 案例 目录 五 常见问题分析分析定位思路 问题现象基站在收到异频A3测报后 会立刻触发重定向事件 下发RRCRelease消息包含重定向的目标频点 该频点与A3测报中小区频点一致 分析方法检查异频A3测报中小区是否存在于异频邻区列表中 优化方法1 基站侧增加区分QCI1业务的异频重定向关闭功能 2 对于漏配邻区进行增补 五 常见问题分析一异频重定向 五 常见问题分析二异系统重定向 1 2 问题现象终端在弱场区域 基站下发盲重定向的RRCRelease消息 消息中包含重定向的2G频点列表 异系统重定向原因分类1 LTE弱覆盖 终端在弱场区域 满足A2盲重定向门限 RSRP 122dBm 2 假性弱覆盖 信号拖弱至盲重定向 3 终端测量B2不及时 eSRVCC切换不及时 终端未及时上报B2 导致拖弱至重定向 4 2G邻区配置错误 终端在弱场区域 满足B2门限 但基站侧2G邻区信息错误 五 常见问题分析二异系统重定向 2 2 优化方法LTE弱覆盖 优化LTE覆盖假性弱覆盖 优化切换 重选参数终端测量B2不及时 一是高通正在验证新的芯片 新芯片支持DRX休眠期对异频异系统进行测量 缩短测量周期 二是通过删减无用的异频频点 减少终端测量的频点数以达到缩短测量周期的目的2G邻区配置错误 做好eSRVCC的邻区精细化规划和周期一致性核查基站功能改进 601P02版本可针对语音业务关闭重定向功能 五 常见问题分析三RSRP SINR差 1 2 问题现象终端在弱场区域 RSRP SINR过差 导致业务中断 原因多为RTPinactivity导致RRCRelease 分析方法查看RRCRelease之前的终端测量 确定终端是否处在RSRP SINR过差区域 五 常见问题分析三RSRP SINR差 2 2 优化方法1 可以通过调整天线方向角和下倾角 增加天线挂高 更换更高增益天线 增强RS功率等方法来优化覆盖2 对于相邻基站覆盖区不交叠部分内用户较多或者不交叠部分较大时 应新建基站 或增加周边基站的覆盖范围 使两基站覆盖交叠深度加大3 对于凹地 山坡背面等引起的弱覆盖区可用新增基站或RRU 以延伸覆盖范围 对于电梯井 隧道 地下车库或地下室 高大建筑物内部的信号盲区可以利用RRU 室内分布系统 泄漏电缆 定向天线等方案来解决 问题现象专载建立与切换几乎同时发生 专载刚刚建立完成又在切换过程中被释放 终端回复invite580 CANCEL 终端发送NAS消息 终端侧专载建立完成 终端收到RRCreconfig消息中QCI1被释放 五 常见问题分析四切换过程中专载被MME释放 1 4 五 常见问题分析四切换过程中专载被MME释放 2 4 分析方法 1 分析基站信令 源小区发给MME的HandoverRequired里面 有三条承载 分别是QCI9 QCI5 QCI1 2 从MME发给目标小区的HandoverRequest消息中 里面只有两条承载 少了QCI1 3 在MME回给源小区的HandoverCommand里面Release了QCI1的承载4 UE收到源小区下发RRCreconfig中专载被释放 导致未接通 1 Sourcecell MME HandoverRequired 2 MME targetcell HandoverRequest 3 MME sourcecell HandoverCommand 4 sourcecell UE RRCreconfig 五 常见问题分析四切换过程中专载被MME释放 3 4 问题原因分析1 MME收到第8条NAS消息 ActivateDedicatedEPSbearercontextaccept 后才认为专载建立成功 2 本案例中 MME在收到NAS消息之前先收到基站上发的S1切换请求 MME认为专载未正常建立 故发给目标小区的切换请求中将QCI1释放 A3measurementreport 五 常见问题分析四切换过程中专载被MME释放 4 4 优化方法1 MME侧 建议MME对切换流程进行优化 收到步骤7即确认专载建立 2 基站侧 SRB2优先级调整根据系统默认值 QCI5 DRB 的优先级是1 SRB2的优先级为3 即出现了DRB的优先级比SRB高的情况 当QCI5SIP信令和ULNAS SRB2 同时产生时 终端将优先组QCI5的数据 导致ULNAS数据上报时延大 此情况下 存在一定几率出现 切换中专载被MME释放 的问题 因为DRB优先级必须从1开始排序 所以把高优先级1 2配置给QCI3 4 现网中这两个承载暂没有使用 把优先级3配置给QCI5 优先级4配置给QCI1 优先级5配置给QCI2 五 常见问题分析五2G返回4G后无法接通问题 1 5 问题现象从2G返回4G后 主叫开始起呼 被叫首先收到的不是invite 而是bye消息 紧接着接连收到多条CallID不一样的invite 五 常见问题分析五2G返回4G后无法接通问题 2 5 问题现象从2G返回4G后 主叫开始起呼 被叫十多秒后才收到CS的寻呼 导致呼叫建立时延非常大 五 常见问题分析五2G返回4G后无法接通问题 3 5 分析方法加上些文字说明 五 常见问题分析五2G返回4G后无法接通问题 4 5 分析方法1 终端通过eSRVCC成功切换到2G后 网络会下发BYE消息以终结4G侧的会话 然而由于终端此时已处于2G 无法收到SIP消息 系统会把BYE消息缓存至TCP窗口 2 根据TCP目前的配置 BYE消息会一直做重传尝试 且每次重传不成功 下次等待重传时间会double 也就是说 如果终端一直在2G通话不挂机 重传时间会一直增加 最多会到十几分钟 Linux系统下默认最大重传次数为15次 3 当终端挂机后返回4G 但因为还没到重传的时间 导致BYE消息没有马上下来 这时再起呼 发起invite 网络是不会转发的 因为根据排队机制 等BYE先下 再转发invite 这可导致两种呼叫失败事件 一是由于重传时间未到 导致被叫寻呼不到 10s后CSFB 但15s内接续未完成被软件终止 一是重传时间到后 被叫先收到了BYE消息 接着收到上一次 或多次 的invite后 才收到本次呼叫的invite 被叫回复bye481 invite486 invite580 呼叫失败 五 常见问题分析五2G返回4G后无法接通问题 5 5 优化方法TCP最大重传次数过大 导致SIP信令堵塞 导致未接通或呼叫建立时延大 核心网对TCP配置进行了修改 最大重传次数从15次改为5次 最大重传隔间从十几分钟改为15s 修改后外场测试中未复现同类问题 五 常见问题分析六SIP信令丢失 1 5 问题现象呼叫在弱场建立 SIP信令丢失导致呼叫流程未能完成 如下图为183消息丢失导致专载建立失败 五 常见问题分析六SIP信令丢失 2 5 分析方法查看终端信令 发现起呼时 被叫处于弱场区域 存在丢包可能 五 常见问题分析六SIP信令丢失 3 5 分析方法查看终端信令 看被叫连续两条183消息是否被丢弃 如图 第一条183发出后 丢包数增加了1个 五 常见问题分析六SIP信令丢失 4 5 分析方法第二条183发出后 丢包数又增加了1个 183因丢包超时未发送至IMS 专载建立失败 五 常见问题分析六SIP信令丢失 5 5 优化方法1 网络基础优化 此失败案例多发生于弱覆盖区域 需要进行网络优化 提升无线信号环境 2 基站参数优化 QCI5PDCPSDUDiscardtimer由300ms修改至无穷大 原因是在弱场起呼 SIP如果300ms内未能重传成功信令将被丢弃 要求过于严格 放宽丢包时延可减少部分SIP信令丢失情况 问题现象 1 2 主叫起呼后 被叫一直没有被寻呼 随后网络回复主叫error500 产生未接通事件 五 常见问题分析七SERVER INTERNAL ERROR 1 4 问题现象 2