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文档简介

有关业务工作的一些交流意见 感谢大家在前期调研工作中给予业务组的大力支持 系统地了解了21省 市网通在当地的业务开展实际情况系统地了解了21省 市的本地经济 电信与市场竞争状况学习到了各个地区在业务拓展与市场竞争方面的宝贵经验 1 目录 南方筹备业务组调研情况汇报业务调研过程中的一些思考关于整合产品线名称的说明 2 2003全年预测完成销售收入26亿元 1 9月累计完成17 2亿元 控股已完成年预测收入的70 通信已完成年预测收入的38 Q1 Q3 Q4 全年的收入比较 千元 语音65 数据35 Q1 Q3销售收入累计完成17 2亿元 Q4预测完成8 78亿元 2003年全年预测收入约26 02亿元 其中控股22亿元 通信3 99亿元 从1 10月各公司收入情况看 控股 稳中求进 通信 后发优势 强 自网54 过网46 长 珠三角78 其它区域22 Q1 Q3的收入结构 3 收入结构比较 2003年1 9月累计销售收入控股业务结构Total 1 572 070千元 100 IP卡 主叫直拨 固定电话 家庭 企业 无线 公话 互联网接入 话务收集及其他 21 19 18 28 11 100 49 21 12 9 5 2003年1 9月累计销售收入通信业务结构Total 152 368千元 4 IP卡 主叫直拨 互联网接入 基础数据 公话 语音专线 其他 语音收入占63 自网收入占51 语音收入占85 自网收入占79 4 上海 江苏 浙江 广东 福建五省市的收入占Q1 Q3累计收入的85 2003年1 9月累计销售收入分省贡献Total 1 724 437千元 广东省 上海市 江苏省 浙江省 福建省 四川省 陕西省 湖北省 安徽省 其它12省 5 主叫直拨业务占Q1 Q3累计收入的25 收入比例最高 互联网专线接入占到数据业务收入的52 2003年1 9月累计销售收入分业务结构Total 1 724 437千元 互联网接入346 156 数据产品收入排行Total 552 813千元 100 固定电话37 088 语音专线143 837 IP超市 卡式电话113 386 卡类356 699 主叫直拨437 864 话务批发及其他82 751 3 8 6 21 25 20 5 11 1 基础数据193 164 增值业务13 493 专线接入 SDH 国内国际电路 宽带接入 FR IDC 52 25 10 8 2 3 其他 6 Q1 Q3累计EBITDA为1 38亿元 全年预测11 618千元 为占收入的比例 销售收入 销售折扣 佣金 营业税金 运营成本 费用 EBITDA 28 100 2 36 27 8 2003年Q1 Q3的收入 成本 费用 EBITDA的情况 7 南方21省市的业务开放情况 语音业务 8 南方21省市的业务开放情况 语音业务 9 南方21省市的业务开放情况 数据业务 10 南方21省市的业务开放情况 数据业务 11 南方21省市2003年损益表 12 目录 南方筹备业务组调研情况汇报业务调研过程中的一些思考关于整合产品线名称的说明 13 有关区域战略的考虑 按地区经济及电信收入指标 确定业务拓展的重点区域不同区域提供不同产品服务 不同区域 提供不同的资源保障方式 14 2004年收入结构思路 2004年南方21省的销售收入结构 100 国内长途 国际长途 本地市话 数据业务 30 10 10 28 11 100 40 50 10 20 10 30 中国电信 南方 的销售收入结构 国内长途 国际长途 本地市话 数据业务 语音收入占70 自网收入占70 30 10 50 60 10 15 有关产品战略的考虑 针对大客户 特别是跨区域大客户 提供语音虚拟专网 VPN 广域Centrex服务 建立区别于对手的核心竞争力大力推进基于NGN的宽带电话的规模商用 在提高规模商用系统稳定性的同时 推动跨网和智能终端的发展宽带数据业务 并以数据业务为切入点推动为用户提供全面的通信服务加强内容合作 有效整合集团内部和外部的内容资源 丰富网内的内容 提高数据产品的整体竞争力建立有效的产品管理和产品研发体系 整合南方地区和集团的资源 开发一批产品 储存一批产品 推广一批产品用一定的投资收益指标控制发展第一线居民住宅电话 零散中小商业用户市话 16 有关品牌战略的考虑 在南方21省市 积极配合集团公司做好网通集团公司品牌的推广工作建立公司和产品品牌管理体系 清晰地界定出产品 产品市场名称 产品品牌 公司品牌的概念和界限针对商业用户 进一步强化宽带商务 CNC Connected 品牌 同时以更多的服务充实宽带商务品牌的内涵针对居民用户建立宽带家园 CNC Community 积极配合集团公司推广全国产品品牌 如 橙卡 17 有关成本战略的考虑 依据区域战略 建立科学 合理的收入与投资额度分配制度 管理好投资理顺成本核算体系 建立系统地基于产品线的成本核算体系系统地建立市场费用 销售折扣 代理费用的预算和预算使用管理制度以及相应的流程建立有效的资源共享 集中与分散管理体系 18 有关服务战略的考虑 做好大客户的特色服务做好客户资源整合 建立共享型的客服中心服务做好全程全网 前台与后台的维护支撑保障体系 确保及时 高效 优质的客户服务质量 19 目录 南方筹备业务组调研情况汇报业务调研过程中的一些思考关于整合产品线名称的说明 20 在产品线方面我们将面临的挑战 产品种类越来越多 分类标准越来越复杂未来在南方地区要对产品线进行系统地成本核算2004年将在南方地区系统地建立两极业务支撑系统未来的产品品牌规划也将是摆在大家面前的问题 21 语音产品总体分类 22 数据产品总体分类 23 语音产品细目说明 智能电话卡 196300 200 全国卡 可拨打市话和长途 省卡 可拨打市话和长途 兼有IP卡功能 17930 17968 各种形式的IP电话卡 17931 17969 采用IP接入方式接入用户提供语音 视频服务 企业电话 语音专线 企业电话 广域Centrex 虚拟运营商通过话务收集平台收集话务或运营商的话务以专线方式接入我司网络 NGN电话 内部通话采用短号码 不需拨打长途区号 IP类主叫预付和后付费 企业电话 小总机 用户小总机以专线方式接入我司网络 可拨打市话 长途 企业电话 集团电话 用户的集团电话的设备以专线方式接入我司网络 可拨打市话 长途 UPT 个人通信号码业务 商务卡 一卡带多卡 一卡计费 可拨打市话 长途 24 数据产品细目说明 专线接入 专线接入Internet 171 16900 卡 通过本地电话线 ISDN拨叫当地171 16900电话 以预付卡计费的形式 向客户提供互联网接入服务和增值服务 171 16900 主叫 通过本地电话线 ISDN拨叫当地171 16900电话 以主叫电话号码认证计费的形式 向客户提供互联网接入服务和增值服务 171 16900 VPDN VPDN无需在客户端做任何特别配置 同普通拨号上网一样 输入VPDN帐号就能自动连上公司的内部网络 CNC提供拨号接入平台 V ISP发展自己的用户 171 16900 VISP ADSL 采用ADSL即非对称数字用户环路技术 通过原有普通电话线可同时实现电话通信和互联网接入服务及增值服务 国内电路出租 国内长途和本地透明数字电路出租服务 DDN 本地 国内 国际长途的DDN电路出租服务 VPN 采用MPLS FR或ATM技术在公共基础网络之上构建企业内部专网 实现企业不同地区分支机构之间内部语音 传真 数据通信联络 25 数据产品细目说明 视频会议 融合图像 语音和数据为一体 具有实时性和交互性特点的电信运营级多媒体视频通信产品 企业邮箱 为客户提供包括邮箱服务 空间服务 域名服务等基于互联网增值服务的应用 WLAN 向用户提供的无线宽带上网服务 用户需在支持本技术的移动终端上 通常是使用安装过无线网卡的笔记本电脑或PDA掌上电脑上使用 在住宅小区宽带网络上提供的互连网接入服务 小区宽带接入 光纤出租出售 长途和本地光纤出租或出售服务 管孔出租出售 管孔出租或出售服务 机房出租出售 机房出租或出售服务 为满足网站及企业的系统托管外包需求 向客户提供安全可靠的机房环境和稳定可靠的宽带互联网接入资源 IDC

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