收银主管处理之收银员维护作业规范.ppt

收银主管处理之收银员维护作业规范 2 收银主管处理之收银员维护作业规范 一 目的 维护和管理收银员工号 使其安全有效的作业 特制定此作业规范 二 范围 乐购公司所属各营运区 店群 分店适用之 3 三 收银员维护作业规范RACI 权责划分 收银主管处理之收银员维护作业规范 4 收银主管处理之收银员维护作业规范 四 工作内容 1 创建收银员在已加入公司的人员中创建新的收银员 并会利用创建的工号登录收银台进行销售和训练 2 密码查询察看收银员密码 3 重置密码如果收银员遗忘密码 或收银员离开门店时忘记退出收银台 重设收银密码 4 远程注销当收银台发生错误时 能够在收银台上强行注销收银员退出收银系统 5 替换收银员5 1离职的员工将取消勾选 链接至收银机组 或修改操作密码 5 2收银主管将选择新进收银员工号替换已离职的员工工号 5 收银主管处理之收银员维护作业规范 五 流程图 创建收银员 6 收银主管处理之收银员维护作业规范 五 流程图 重置密码 7 收银主管处理之收银员维护作业规范 五 流程图 远程注销 8 收银主管处理之收银员维护作业规范 五 流程图 替换收银员 9 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤1 创建收银员 1 1书面登记收银员资料 工号类型交部主管签字 1 2登录门店后台管理系统 输入工号 密码 输入工号 密码 10 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤1 创建收银员 1 3进入收银员功能菜单后 选择收银员维护选项 2 点选 1 点选 11 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤1 创建收银员 1 4在选项中选择新建 在空白文本栏中输入收银员姓名和号码 1 点选 2 输入收银员工号 3 输入收银员姓名 12 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤1 创建收银员 1 5选择你正创建的收银员类型 如收银员或部门主管 未正式上机员工可在此窗口设置训练工号的权限 但所做的交易全部为模拟交易 不上传输数据到系统 故无销售金额 1 输入收银员类型 2 点选权限等级 2 或点选训练权限等级 13 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤1 创建收银员 1 6你可以选择输入收银员地址 电话 报到日 出生年月 输入收银员地址 电话 报到日 出生年月 14 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤1 创建收银员 1 7将不同功能的收银员链接到不同的收银机组 1 2 3 4 15 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤1 创建收银员 1 8选择完所有选项后 点击ok或Apply键完成 新的收银员或主管就会出现在系统上 16 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤2 密码查询 2 1登录门店后台管理系统 输入工号 密码 17 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤2 密码查询 2 2进入收银员功能菜单 选择密码查询选项 18 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤2 密码查询 2 3输入密码 显示密码查询屏幕 19 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤2 密码查询 2 4选择你想查询的收银员 选择收银员 20 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤2 密码查询 2 5点击查询选项来查看密码 点击查看键 21 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤2 密码查询 2 6显示结果 若发现收银员正在0上操做 则通知他们更改密码 显示结果 22 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤3 重置密码 3 1登录门店后台管理系统 输入工号 密码 23 收银主管处理之收银员维护作业规范 3 2选择收银员功能菜单选项 六 步骤3 重置密码 24 收银主管处理之收银员维护作业规范 3 3选择重置密码菜单选项 显示密码输入的屏幕 输入操作者密码 六 步骤3 重置密码 25 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤3 重置密码 3 4出现重设密码屏幕 26 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤3 重置密码 3 5选择收银员姓名和工号 选择行并点击 27 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤3 重置密码 3 6点击重设密码 1 选择行并点击 2 点击 28 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤3 重置密码 3 7密码已经被设为4个零 并通知收银员已更改密码 显示结果 29 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤4 远程注销 4 1登录门店后台管理系统 输入工号 密码 30 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤4 远程注销 4 2选择收银员功能菜单选项 31 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤4 远程注销 4 3出现远程注销画面 可以看到所有已经登录的收银台 32 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤4 远程注销 4 4选择需要退出的收银台编号 选择需要退出的收银台 33 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤4 远程注销 4 5点击 LogOff 按钮 显示注销进度信息框 4 6已经从收银台上注销该收银员 34 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤5 替换收银员 5 1登录门店后台管理系统 输入工号 密码 输入工号 密码 35 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤5 替换收银员 5 2进入收银员功能菜单 选择收银员维护选项 36 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤5 替换收银员 5 3在显示屏幕中 选择需要替换的收银员 37 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤5 替换收银员 5 4修改收银员主要信息 修改信息 38 收银主管处理之收银员维护作业规范 六 步骤5 替换收银员 5 5在确认的信息框中确认信息 收银员已在