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文档简介
主講人 楊百川 領導力強化特訓 主題壹 領導與影響力之概念 来自中国最大的资料库下载 何謂領導 領導乃是協調和引導個人和團體 以達到所期望目的的藝術 来自中国最大的资料库下载 領導者與管理者之差異 管理者和領導者的分別在於 管理者提供指導以保證任務的達成 相對的 領導者在激勵樹立認真工作和全心貢獻的楷模 而且傳達目標共識的責任感 来自中国最大的资料库下载 領導者之權力基礎 1 強制權2 法定權3 獎酬權 4 參考權5 專家權 来自中国最大的资料库下载 八種一般性的影響技巧 1 諮詢 讓其他人參予決策與改變2 理性說服 嘗試以理由 邏輯或事實說服他人3 情感上的請求 藉由吸引他人的情感 理想或價值觀而建立對該事務的熱愛4 逢迎的技巧在有所請求前 先使其有好的心情5 聯盟的技巧聯合他人支持你以說服某人6 施壓的手段屈服 威脅或恐嚇7 運用後台勢力藉由表達或暗示有高層人士的支持而使對方屈服8 交換條件的技巧表達或暗示有任何承諾或好處 来自中国最大的资料库下载 政治行為的認定因人而異 主題貳 領導思想之演化與運用 来自中国最大的资料库下载 a 監督能力b 智慧c 成就感 領導理論之發展過程 1 特質論 d 自信e 自我實現f 果斷 2 領導行為理論 a 體恤與體制導向b 工作與員工導向 来自中国最大的资料库下载 領導理論之發展過程 3 領導權變理論 a 視不同情境影響因素 採用不同領導方式b 綜合領導者特質及領導行為之概念於一體c 理論焦點在於辨認情境因素及與領導績效的關係 單構面行為 領導 行為連續向度 管理格矩理論 領導效能之影響因素圖 来自中国最大的资料库下载 a 領導者與部屬關係b 工作結構c 職位權力 費德勒與布蘭客之權變理論 1 費德勒權變理論之情境因素 費德勒之情境分類 好 壞 績效 来自中国最大的资料库下载 費德勒與布蘭客之權變理論 2 布蘭客權變理論之情境因素 a 組織或團隊之發展階段 b 四種領導型態 a 養成 b 不滿 c 調諧 d 生產 a 指揮 b 教導 a 支持 b 授權 来自中国最大的资料库下载 布蘭客領導風格與團隊發展階段之配合 来自中国最大的资料库下载 價值領導新趨勢 1 交易型與轉換型領導2 價值領導與服務領導 来自中国最大的资料库下载 修正情境控制的技巧 一 修正領導者 成員關係 花時間與部屬相處 在工作之外舉辦活動 如野餐 打保齡球等 要求被你信任的員工為你工作 為你的員工獲得積極的結果 如特別的紅利 休息時間等 與員工分享資訊 来自中国最大的资料库下载 修正情境控制的技巧 二 修正任務結構 將工作細分為更小的工作 要求額外的訓練 發展完成任務的程序 方針或圖解 從其他人處尋求建議 尋求需解決的問題 主動從事新的任務或作業 變成更熟練的決策者 来自中国最大的资料库下载 修正情境控制的技巧 三 修正職位權力 練習運用你的職位上的權力 成為你員工所要完成任務的專家 控制你的員工接收資訊的型態與數量 授予職權 將工作團體併入規劃與決策活動 不要拒絕給員工資訊 避免刻意展現權力與職位 来自中国最大的资料库下载
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