柜员_天的工作流程（PPT36页).ppt

柜员一天的工作流程 柜员一天的操作流程 5 打印现金收付明细 1124 3 办理业务 前 中 7 日终关机检查 1454 6 打印机构收付汇总单 1126 4 尾箱入库 1464 监箱入库 8 柜员 机构扎帐 1452 9 柜员签退 9001 10 机构关机 1453 后 1 柜员签到 2 尾箱领用 1463 报表打印 磁条读写器 一 签到 柜员签到 前台柜员 一 签到 柜员签到成功 一 签到 机构开机 每天早上 第一位柜员签到成功后 返回此画面 选择 否 然后中台柜员授权机构开机 柜员工作途中暂退后 重新签到 选择 是 一 签到 机构开机授权 中台柜员授权 一 签到 机构开机成功 二 尾箱领用 1463 每天早上 柜员接到下解尾箱 便可操作此交易 二 尾箱领用 1463 尾箱领用成功 可进行现金交易 转账不受影响 1 查询库箱结余 1109 现金2 查询尾箱凭证结余 1423 凭证3 尾箱交接附加表管理 1417 印章 钥匙 其他 一 通过以下交易核对账实 1 查询库 箱结余 1109 缺省为全部币种 缺省为查询该机构全部尾箱余额 查询库 箱结余 1109 第二页面 人民币港币美金日元欧元 2 查询尾箱凭证结余 1423 缺省为查询该机构全部尾箱凭证 缺省为查询所有凭证类型 查询尾箱凭证结余 1423 第二页面 二 报表申请 打印步骤 1 设置当前报表处理机构 7110 2 报表申请 7111 3 报表打印 7120 二 报表申请 打印1 设置当前报表处理机构 7110 中台柜员操作 二 报表申请 打印2 报表申请 7111 二 报表申请 打印3 报表打印 7120 根据网点需要选择打印 四 尾箱入库步骤 1 查询库 箱结余 1109 2 查询尾箱凭证结余 1423 3 尾箱交接附加表管理 1417 印章 钥匙 其他4 尾箱入库 1464 尾箱入库交易 1464 入库成功 后台流水打印机打印尾箱入库登记表 五 打印现金收付明细 1124 1 缺省为当前序列号 2 输入其他序列号 可补打非当天现金收付明细3 查询柜员注册登记薄 1460 可查询其他注册序列号 不同币种需要分别打印01 人民币13 港币14 美元 五 打印现金收付明细 1124 后台流水打印机打印 六 打印机构收付汇总单 1126 不同币种需要分别打印 七 日终关机检查 1454 八 机构扎帐 1452 柜员扎帐 日终 各柜员应打印扎帐表 对各科目传票进行核对 先选择 否 核对个科目传票账目借贷平衡后再选择 是 打印扎账单 八 机构扎帐 1452 柜员扎帐 准备后流水打印机 按ESC键退出后自动打印 八 机构扎帐 1452 机构扎帐 缺省为本机构交易 八 机构扎帐 1452 机构扎帐 九 柜员签退 9001 各网点机构关机前 除保留一位关机人员外 其他柜员应 前台暂退 柜员在签到期间需要临时离开岗位 须退出核心业务系统完成锁屏 结束工作退出系统 日终 柜员需要完全退出工作系统 九 柜员签退 9001 日终机构关机 保留一位柜员负责关机 其他柜员都应该签退 十 机构关机 1453 十 机构关机 1453 插卡授权 十 机构关机 1453 关机成功 课堂小问答 一 尾箱入库的步骤1 查询库 箱结余 1109 2 查询尾箱凭证结余 1423 3 尾箱入库 1464 二 简述日终柜员工作流程1 尾箱入库 1464 2 打印现金收付明细 11