企业文化与规章制度培训.ppt

爱淘拍 我们已启航 目录一 前言1 公司简介2 企业产品3 服务方案二 企业文化1 价值观2 企业发展观3 公司使命4 服务理念三 公司制度1 新员工入职需知2 考勤管理制度3 日常行为管理制度 前言 欢迎您加入爱淘拍 爱淘拍是一个朝气蓬勃的团队 清新整洁的环境 舒心融洽的氛围 紧张有序的工作 处处都焕发着生机和活力 这里拥有您发展的机遇和空间 爱淘拍不仅意味着进步 同时也意味着艰辛和努力 来爱淘拍工作是承担责任 迎接挑战的开始 我们深信 在大家的不懈努力下 我们有能力本着自己对社会的责任心 依靠我们自身上进的价值观念和勤奋严谨的工作精神 同时也让我们一同携手 把爱淘拍作为我们施展才华的平台 爱淘拍 我们已启航 公司简介 爱淘拍电子商务有限公司成立于2011年 是一家以电子商务服务为主的企业 致力于为中小型企业提供专业的电子商务网络服务及增值服务 具备一流的电子商务应用及推广提供帮助 在电子商务应用及推广方面始终保持领先地位 爱淘拍凭借着阿里巴巴和淘宝网支撑 为客户提供在网店设计 网店推广 网店运营 等多方面寻求突破 帮助各个层次上不同类型的企业根据其不同的商业发展目标与需求 定制最佳的互联网和电子商务项目的解决方案 帮助用户建立营销型的企业网店 爱淘拍凝聚了一批高素质管理人员和经验丰富的技术人员 以其良好自由的发展平台 吸引了一批国内行业里最优秀的社团技术人才 他们富有创造力和奉献精神 我们志立于把最好的电子商务服务通过最有效 最简单的方式提供给客户 为您企业的电子商务提供解决方案 爱淘拍 我们已启航 企业产品 企业产品公司秉承 开放 协同 繁荣 的互联网思想 致力打造国内电商服务生态链 让电子商务真正回归企业 公司提供电商一站式服务 商标注册 质检 快速入驻淘宝商城 整体运营 淘宝C店咨询 企业电商人才培养和输送 网络店铺及网站建设 电商推广 设计及媒体营销 电子商务人才培训 软件开发 爱淘拍 我们已启航 为客户提供一站式方案 爱淘拍 我们已启航 产品运营 爱淘拍 我们已启航 服务方案 爱淘拍 我们已启航 服务方案 爱淘拍 我们已启航 企业文化 企业文化 一个梦想 一帮兄弟 一段故事 一生回忆 我们致力于成为一支一流的互联网设计团队 崇尚创新 高效 协作的工作方式方法 追求完善 卓越 渴望成为电子商务潮流的引领者 在工作中享受设计快乐与成就 贴近用户 贴心设计 一点一滴 我们一起努力 个性化自由发展平台 专业的技术人才 精英的服务团队 爱淘拍 我们已启航 企业价值观 共同的价值观是企业文化的核心 为企业全体员工提供了共同的思想意识 精神信仰和日常行为准则 共荣 信任 协作 分享 热爱 我们价值观 人才观念 市场观念 发展观念 客户观念 爱淘拍 我们已启航 企业价值观信任 信任信任不仅是企业生存和发展的基础 还是企业树立品牌的过程和企业不断自我提升的过程必须遵循的准则 客户对公司的 老板与高层 高层与高层 员工与员工 老板与员工 信任无处不在 企业建立信任 公司理念强化 员工持续学习 团队建设 企业文化塑造 人无信不立 企业无信则衰 信以处事 毋忘立信因为信任所有简单 因为简单所以信任 爱淘拍 我们已启航 企业价值观热爱 热爱情愿全身心投入 充满幸福的幻想 去奋斗 去付出 享受其中过程即使是酸甜苦辣 尤其在遇到阻力 挫折时 才显出什么是真正热爱 每个人心中必须有热爱 爱公司 爱事业 爱家人 爱朋友 我们要以感激的心情和诚恳的态度对待公司和同事 让他们的支持 协助 关怀使我们成功 我们要用勤奋和贡献回报公司回报社会 我们的荣誉和尊严来于公司 生活的保障来于公司 我要像关心亲人一样来关心公司 爱护公司 为公司尽心尽力 同进共赢 分担风雨 享受成功 愿我们的公司成为行业的航空母舰驶向理想的彼岸 成功来自热爱 热爱是最好的老师 热爱是一种境界 是一种情操 是一种品德 忠于选择 忠于使命 忠于团队 爱淘拍 我们已启航 企业价值观分享 分享分享是和别人共同享受欢乐 幸福 好处等 它是一种交往的礼仪 是一种健康的心态 是一种生活的艺术 是一种生存的智慧 一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧 只有分享的思想才有力量 没有分享 就没有团队的成长 送人玫瑰 手有余香 成长源于分享 分享无处不在 分享您的生活与快乐 爱淘拍 我们已启航 企业价值观协作 协作为了实现共同的目标 充分友情的利用组织资源 依靠团队共同的力量共同完成一件任务 协作可以集中团队的力量在短时间内完成个人难以完成的任务 团队协同创作时 更有创意 更激情 更容易成功 整体成就也高于个别努力的总和 协作主要内容有 资源协作 技术协作 部门协作 信息协作等 在目标实施过程中 部门与部门之间 个人与个人之间的协调与配合 是指团队合作 执行力 爱淘拍 我们已启航 企业价值观共荣 共荣让员工更加深入了解公司 制度 文化 发展现状和前景 使员工融入到企业这个生命主体当中 充分发挥员工的积极性与创造性 让员工感受到与企业共同奋进的团队荣誉感 让员工与企业分享成功的喜悦与快乐 爱淘拍愿意与有责任心 能与企业共同成长的员工分享成果 感恩客户 感恩员工 共进共荣 责任 担当 感恩 共享 团结同心共进共荣 爱淘拍 我们已启航 公司发展观 发展观 高技能 高素质 高服务 高效益 高回报 可持续发展 实现企业 员工与社会之间价值的高度和谐 致力于客户利益的充分实现 致力于与员工与企业共同成长 致力于为社会作出贡献 企业与客户 员工 社会是利益共同体 爱淘拍 我们已启航 公司市场观 市场观以客户利益为中心 比竞争者更好地满足客户期望 首先要研究市场 为客户提供个性化满意的电子商务平台 还要关注竞争者在满足客户期望方面的表现 比竞争者更好地在技术与服务上满足客户期望 以便创造相对竞争优势 企业 竞争者 客户 爱淘拍 我们已启航 公司人才观 人才观以人为本 企业靠员工发展 员工靠企业立业 先有满意的员工 后有满意的客户 育才观 结合公司战略发展的需要 对员工进行有计划的培训 提高员工的基本素质 选才观 德才兼备 内外并重 任人唯贤 平等竞争 用才观 用人不疑 敢于授权 人尽其才 不求全责备 留才观 拓展员工发展空间 保障并提高员工的经济利益 主要用待遇和事业留人 人才是企业可持续发展的不竭资源 爱淘拍 我们已启航 公司客户观 客户观以客户为中心是互联网电子商务基本出发点 就是要围绕客户这个主题来开展我们的工作 审视我们的言行 制度 坏境 不断提高客户的满意度和忠诚度 使客户认同我们的服务 公司每一个员工都要以客户为中心理念 要形成以客户为中心的企业文化 在工作中 工作人员要体现出我们对客户产品的尊重 赢得客户的 忠心 真诚为本 以诚相待 站在客户的角度考虑问题 为客户利益着想 爱淘拍 我们已启航 公司使命 公司使命 推动中国企业电子商务建设 创互联网服务一流品牌 是我们爱淘拍永远的使命 为企业电子商务做出自己的贡献 实现客户梦想 为员工提供广阔自由的发展平台 并依靠我的专业人才技能 打造国内电子商务领跑者 将互联网真正回归企业 爱淘拍 我们已启航 服务理念 服务理念 诚信为本 精英服务 是我们爱淘拍永远的服务理念 为我们的客户提供最专业 最个性电子商务互联网平台 提供给客户最好的服务保障 这是我们的宗旨 在电子商务中 要比的是服务的便捷性 选择的多样性 然后才是价格 满足客户的个性化需要 提供优质的服务 三 公司制度1 新员工入职需知2 考勤管理制度3 日常行为管理制度 爱淘拍 我们已启航 公司目标 公司目标 帮助一千家企业 一万个创业者实现一千亿网络销售额 全心全意为客户服务 追求客户 企业 员工 社会责任 四个效益的统一 推崇互联网电子商务可持续发展 爱淘拍 我们已启航 新员工入职需知 1 公司上下班的时间为 周一至周五 双休 9 00 17 30 中午午休1个半小时 2 员工每天打卡时间为上班前和下班之后 共计2次 严格遵守打卡秩序 并不得替人打卡 违者每人处罚50元 员工上班期间必须佩戴员工证上班 违者每次处罚5元3 工资以打入个人银行卡的形式发放 新入职员工可在农业银行自行办理储蓄卡 工资发放时间为次月的15日发放上月工资 4 公司一楼附近有多家餐厅 为解决员工早 中餐问题 同时本公司茶水间配有微波炉供员工使用 5 新入职员工必须严格服从上司的工作安排 上班期间如需外出办理公事直接主管请示 主管申请并批准后 方可外出 未经批准按旷工处理 爱淘拍 我们已启航 公司目标 公司目标 帮助一千家企业 一万个创业者实现一千亿网络销售额 全心全意为客户服务 追求客户 企业 员工 社会责任 四个效益的统一 推崇互联网电子商务可持续发展 爱淘拍 我们已启航 新员工入职需知 6 新入职员工根据公司管理规定 有3天的观察期 3天之内 含 离职或被辞退者 不计薪资 上班3天之后未满一个月离职或被辞退者 扣除7天工资 公司培训费用 上班满一个月以上者 计满月薪资 7 凡转正后员工辞职必须提前一个月提交辞职报告 同时办理相关工作交接手续 否则 公司不予结算当月工资 8 新入职的员工必须认真阅读公司相关管理制度 并严格执行 认真学习公司提供的培训课程 接受公司的考核 试用期合格后才能转为正式员工 一般试用期为1至3个月 实习学生除外 9 新入职的员工如对公司的管理等各方面如需要了解的 可以咨询直接上司或行政部 再次欢迎您成为本公司的一员 因为有了你的加入公司的明天将会更加辉煌 考勤管理制度 爱淘拍 我们已启航 迟到 员工在上班时间开始后5分钟至30分钟以内到班者为迟到 1 员工当月累计迟到不超过2次 含 不超过30分钟不作统计 累计迟到三次者时间累计不超过60分钟 按半天事假计算 累计迟到五次者累计时间不超过90分钟 按一天事假计算 一个月迟到累计超过5次 含 者 属严重违反公司规章制度 公司辞退并扣除50 工资作为合同违约金 2 一次迟到超过30分钟 按旷工半天计算 3 由于工作因素影响而迟到的 时间不超过120分钟 有部门领导签字确认 情况属实者可不记迟到 需填写 考勤补签单 爱淘拍 我们已启航 早退 员工在工作时间终了前30分钟内下班者视为早退 1 一次早退超过30小于60分钟者 按旷工半天计算 2 一次早退超过60分钟者 按旷工一天计算 3 员工当月累计三次不超过90分钟早退者 按一天旷工计算 一个月早退累计超过五次 含 者 属严重违反公司规章制度 公司有权解除劳动合同 并扣除50 工资作为合同违约金 旷工 如有下列情形之一 均按旷工处理 1 未请假或请假未批准而擅自不到岗者 2 用不正当手段骗取 涂改 伪造请假证明 3 工作调派中 在规定的时间未到岗 4 擅自离开工作岗位超过30分钟的 5 其他等同于旷工的行为 6 旷工处罚 时间超过30分钟小于半天 扣罚一天工资 旷工超过半天 扣罚当月工资额的5 旷工一天 扣罚当月工资额的10 旷工两天以上 含两天 没有向公司部门领导说明原因的或请假没有得到允许的私自不来上班 公司按员工自动放弃劳动合同 按员工自动离职处理 工资不作发放 爱淘拍 我们已启航 请假审批权限表 爱淘拍 我们已启航 爱淘拍 我们已启航 日常行为管理制度 个人形象 1 上班时间服装得体 大方 整洁 体现个人良好的修养与气质 2 保持良好的精神状态 积极地工作心态 给自己树立良好的个人形象 给客人一个满意地公司员工形象 3 工作时间内必须佩戴工牌 爱淘拍 我们已启航 行为规范1 爱护公物 做绿色环保达人 注意节电 节水 节耗材2 各人的办公桌卫生 桌面物品整理 电脑主机及显示器等的卫生清理由个人负责 每天下班后请保持办公桌的整洁状态 3 自觉保持茶水间的干净整洁 4 地面禁止乱丢垃圾 纸屑 吐痰等 5 办公用柜要求所有物品摆放整齐 不得随意乱放 6 不得在办公区域吸烟 吸烟请在活动室及小办公室 7 工作时间不得看与工作无关的报纸 玩电脑游戏 打瞌睡或做与工作无关的事情 爱淘拍 我们已启航 8 未经允许 不得使用别人的电脑 翻看同事文件 资料等 9 下班后关闭好电脑主机与显示器电源 最后下班的同事关闭好办公室的门 窗 灯 空调等公用实施 10 下班离开座位时 请将办公椅推入桌下 11 不得在公司内部散布谣言 搬弄是非 扰乱工作秩序 12 借用他人或公司的东西 使用后及时送还或归放原处 13 未经批准 敏感性资料禁止在公司外 内部公开 自觉保守公司技术 财务 管理上各种机密 包括薪资机密 一经发现将给与直至解雇的严肃处理 14 办公区域内严禁大声喧哗不文明举止 不影响他人工作 手机等通讯工具设置至振动或无声 15 接听电话的标准用语是 你好 这里是爱淘拍 接听电话的原则是 规范 简洁 礼貌 公司内与同事相遇应点头行礼 表示致意 16 严于律己 宽以待人 尊重公司领导不得以任何理由在公开场地顶撞 正确处理好个人与公司 同事的工作关系 创造良好的和诣环境 爱淘拍 我们已启航 5s规定要求 办公桌 桌面无灰尘 水渍 杂物 下班前要清理桌面 办公用品要摆放整齐 桌下不得堆放与工作无关的文件和物品 办公椅 保持干净整洁 摆放整齐 离开时办公椅要靠近办公桌 摆放在座位下方 电脑 摆放端正 电源线 网络线 电话线等扎放整齐 显示器 主机 键盘保持清洁 下班时关闭电源 个人笔记本电脑自行保存 打印机 传真机 节约用纸 纸张存放整齐 及时取回打印 传真文件 以免丢失