区域公司管理制度及运作机制.pdf

区域公司管理制度及运作机制 集团化管控的初始探索与实践 31 07 2008 人力资源部 目录 一 中海地产简介 二 区域公司设立的背景及原因 三 区域公司发展历史阶段简述 四 区域公司当前的职能及运作 五 区域公司未来的发展方向 1中海地产简介 1988 中海地产正式进军中国内地房地产市场 1992 中国海外发展 0688 在香港联合交 所上市 2002 中海地产股份有限公司在深圳市正式成 2007 中国海外发展 0688 成为香港恒生指数成份股 2008 拥有华南区 华东区 华 区 方区4家区域公司 深圳 上海 广州 京 成都 长春 中山 西安 南京 苏州 佛山 宁波 重庆 杭州 青岛 大连 阳 天津 济南等 19家地区公司 1中海地产简介 顾问公司 常务副总经理 深圳公司 华东区 北方区 副总经理总建筑师财务总监 财务副总监 副总经理副总经理 助理总经理 副总经理 效能监察部 行政公关部 财务资金部 投资管理部 装饰公司 广州公司 佛山公司 天津公司 西安公司 成都公司 重庆公司 上海公司 宁波公司 南京公司 苏州公司 杭州公司 长春公司 青岛公司 大连公司 沈阳公司 人力资源部 物业管理部 规划设计中心 营销策划中心 发展管理部 北京中海广场发展部 总经理 董事会 监事会 中山公司 济南公司 助理总经理 华南区 北京公司 华北区 助理总经理 1中海地产简介 成熟地区公司 1中海地产简介 发展中地区公司 1中海地产简介 截至2007 底 共有员工1490人 实现 销售合约额超过200亿元 完成和计划投入的房地产投资额超过1000亿元 开发总 含已建成 在建和即将开发的 超过3000万平米 在内地拥有土地储备面积超过2000万平方米 2区域公司设立的背景 区域化管理 区域化管理区域化管理 全国布局全国布局全国布局全国布局 的完成的完成的完成的完成 集团化战集团化战集团化战集团化战 略发展略发展略发展略发展 专业精细专业精细专业精细专业精细 化管理化管理化管理化管理 地区差异地区差异地区差异地区差异 化管控化管控化管控化管控 2区域公司设立的背景 全国化布局的基本完成 总部管 半径大幅增加 管 资源和 管 效 面临新的挑战 2区域公司设立的背景 专业精细化管控的需要 规划设计 营销策划 工程管理是房地产开发的核心专业技 术环节 也是开发流程中审批环节较多的业务模块 为确保产品 的品质及核心竞争力 需要进行专业精细化管控 庞大的项目开发量使总部实施专业精细化管控的难度不断加 大 需要对相应的管理职能进行有效分解及延升 2区域公司设立的背景 地区差异化管控的需要 地区公司分布广泛 不同区域间市场 文化及房地产开发环 境差异明显 需要因地制宜的进行差异化管控 例如 北方地区的冬歇期等 2区域公司发展历史简述 集团化战 的发展方向 世界500强企业多采取区域化管控的方式实施集团化战略 区域化管控是现代集团化企业发展的主要方向之一 3区域公司设立的背景 实施阶段实施阶段 2004年底启动 华东区域为试验点 形成区域管理委员会 中海地产区域化管 中海地产区域化管 伴随着企业的发展经历 一个探 孕育和实施的阶段 雏形阶段雏形阶段探索阶段探索阶段 2005 2007年 采取区域试点和 一 拖一 发展模式 2007年底至今 组建北方区 华北 区 华南区 调整 华东区 区域化管 控格局基本形成 4区域公司当前的职能及运作 现阶段整体定位 总部相关业务部门管理职能的延伸 实行区域公司总经理负 责制 由总经理全面负责区域公司授权范围内的相关业务 并向 地产集团总经理负责 4区域公司当前的职能及运作 现阶段主要职能 专业化管理平台 人才储备和培养平台 年度计划实施监管平台 4区域公司当前的职能及运作 现阶段组织架构 区域公司采用直线职能制组织结构形式 其组织架构由管理 层 规划设计部 营销策划部 发展管理部 人事行政部及区域 内各地区公司组成 区域公司管理层 规划设计部营销策划部 发展管理部人事行政部 各地区公司 设计 营销 发展 人力资源管理委员会 4区域公司当前的职能及运作 现阶段人员配置 管理层配备 区域公司管理层设总经理 副总经理 助理总经理 等 含规划设计 营销策划总监或副总监 区域 公司总经理由公司领导担任 同时兼任所属地区公 司董事长或董事长授权代表职务 其他员工配备 以所辖区域成熟地区公司中熟知中海运作模式的 具有较为丰富工作经验的员工为主 适当补充有较 好行业经验的海纳招聘员工 4区域公司当前的职能及运作 现阶段运作体系 专业管理体系 区域公司制的专业管理体系除投资决策体系分为 两个层次外 其余的规划设计管理体系 营销策划管理体系和项 目发展管理体系均分为三个层次 即地产集团专业决策委员会 区域公司专业管理委员会 地区公司专业管理部门 例如 地产集团规划设计决策委员会 区域公司规划设计管理委员会 地区公司规划设计研究部 4区域公司当前的职能及运作 现阶段运作体系 人力资源管理体系 地产集团对区域公司和地区公司的人力资源 管理进行指导 地产集团负责对区域公司和地区公司助理总经理 及以上职务的人员的任免 考核与激励 以及对地区公司董事职 务人员的任免 4区域公司当前的职能及运作 现阶段运作体系 财务资金管理体系 继续保持原有的总部集中控制的管理模式 在区域公司层次不设立专门的组织机构 区域公司的管理费用可 由所属地区公司共同负担 日常费用管理由公司所在地的地区公 司财务资金部代为管理 地区公司年度管理费用由区域公司调整 审核后 报地产集团审批 4区域公司当前的职能及运作 主要管控文件 区域公司制管理办法 区域公司定期报告制度 5区域公司的发展方向 差异化动态管控 区域化发展具有不同的历史阶段性 每个具体阶段又具有的 不同的管理重点 各区域间也存在着发展环境的不同所带来管理 特点的差异 因此在具体的区域管理过程中将结合区域阶段特点 和具体环境的不同 采取差异化的管控模式 5区域公司的发展方向 特色化市场培育 通过市场销售 客户资源共享 物业管理 中海会管理等 客户关系管理领域的联动 实现区域内客户关系资源的整合与共 享 逐步实现客户关系管理的区域特色化 5区域公司的发展方向 专业化战 规划 按照目前区域公司的发展阶段 区域公司管理职能主要集中 具体业务操作领域 随