车辆管理费管理办法实施细则.doc

霍林郭勒星火运输服务部固定管理费管理办法实施细则为依法对道路交通事故受害人进行救助，依据霍林郭勒星火运输服务部关于收取车辆固定管理费的暂行管理办法及相关的法律法规和制度规定，切实加强对星火服务部各类车辆的安全管理，及时快捷地处理各类车辆交通事故，减轻事故车主的经营风险，避免事故车主因出现重大事故造成倾家荡产、无力承担民事责任的局面，结合星火服务部实际，特制定本实施细则。一、赔付范围：凡隶属于星火服务部管理，并与星火服务部签订交通安全保险担保责任书的车辆所有者，在交通安全保险担保责任书有效期内的，按规定正常缴纳固定管理费者，服务部均给予按标准赔偿。二、赔付原则：1、体现公平、公正性原则。2、避免道德风险的原则，对人为或故意造成交通事故、危害他人安全的事件，服务部不予赔偿。3、差异化参费，同等赔偿的原则，根据车型差异和工作性质差异收取不同的参费，但保项相同，赔付原则相同。4、在担保车辆中（第三者商业险）只区分车型和工作种类，不分新旧车辆的原则。5、无过错责任原则，对违反法律法规，违反服务部制度和规定的事故，服务部将按规定调整免赔比例，对负有违法活动的由公安部门追究其刑事责任。三、报案要求：1、车辆发生交通事故后应立即报案，保障部在接到交通事故报案时，应立即登记备查，记录报案人姓名、单位、联系电话、发生事故时间、地点、车辆类型、车辆牌号、交通事故型态，碰撞部位，赔偿责任人，人员伤亡等简要情况。2、保障部接到交通事故报案后，应立即通知组织相关人员及时到达事故现场进行现场勘查。拍摄现场照片、绘制现场图，采集提取痕证、物证、制作现场勘查笔录。有人员伤亡应及时通知急救、医疗、消防等有关部门。发生一次死亡3人以上或者有重大影响的交通事故，应当立即向公安机关报案，向政府报告，及时通知交管部门。3、发生交通事故后，驾驶员要在第一时间向保障部报案，最长不得超过12小时。否则因长时间不及时报案，而造成的证据灭失、无法查证交通事故事实的，最少要追究肇事者50%的经济赔偿责任。4、保障部人员要现场制作事故责任认定书，当事人各方要确认签字。5、有一方当事人不在事故责任认定书上签字的，报公安机关处理，直至向人民法院提起民事诉讼。6、遇有特殊情况，按公安部交通事故处理程序规定相关条款进行办理。四、赔付程序：1、核准报案登记、查抄单底、核准交通安全保险担保责任书原件，核准安全保障事故现场的事故报告及照片，核准事故损失定损单。有交通事故责任书的以责任书为准，没有责任书的以服务部安全保障部现场勘察认定的为准。2、审核事故损失，审核保险公司交强险赔付收据。3、依据上述证据，由核损员写出核损书面报告报服务部事故赔偿委员会核准审批。4、报总经理批示。五、赔付标准：1、按照霍林郭勒星火运输服务部关于收取车辆固定管理费的暂行管理办法第三项所列的各担保险种的担保金额，比照保险公司给出的理赔标准进行赔付。具体每项险种的担保金额见交通安全保险担保责任书。车辆出险后服务部对担保险种进行依据赔偿，即赔偿的内容和标准均按照国家规定的有关法律法规进行。2、担保车辆出现交通事故，车辆驾驶人员也要承担相应的赔偿责任。、公安机关交通管理部门处理事故确定事故责任比例，按照下列规定确定事故责任比例：、担保车辆负全部责任的，事故责任比例不超过100%；、担保车辆负主要责任的，事故责任比例不超过70%；、担保车辆负同等责任的，事故责任比例不超过50%；、担保车辆负次要责任的，事故责任比例不超过30%；、担保车辆无事故责任的，被担保人不承担赔偿责任。、根据驾驶人的交通事故中所负的事故责任比例，结合保险公司的规定，服务部实行相应的事故责任免赔率：负全部责任免赔15%，负主要责任的免赔10%，负同等责任免赔8%，负次要责任的免赔5%。单方肇事事故的事故责任免赔率为15%。3、为了督促被担保人遵纪守法，维护社会公共秩序，更好地体现以人为本的精神，加强对肇事方的惩罚力度，达到保护受害人，促进道路交通安全的目的。对于被担保车辆有下列情况之一的，星火服务部不负担保赔偿责任。、驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒驾驶的。未取得驾驶资格是指：、无证驾驶；、驾驶车辆与准驾车型不符；、公安交管部门规定的其他属于非有效驾驶的情况。、被担保车辆被盗抢期间肇事的。、被担保车辆故意制造道路交通事故的。4、对于未按照有关法律法规的规定进行赔偿的项目和标准，星火服务部不负担保赔偿责任。六、支取办法：1、由责任人写出理赔书面申请。2、签订理赔标准通知书。3、填写理赔核准赔付款申领表，