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计算机系统的安装、卸载、调试和维护3.1 多操作系统的安装和卸载（配分2分）（一） 判断题（每题1分）1. 安装多操作系统的目的在于兼顾操作系统的兼容性和稳定性。 （）2. 了解不同操作系统所支持的文件系统，是正确安装多操作系统的一个重要环节。 3. 在卸载操作系统前必须对相关的数据进行适当的备份。（） （）4. 不同的操作系统应安装在不同的分区里，这样系统的稳定性会提高。 （）5. 在WindowsNT/2000/XP/Server2003之后，可以在系统分区的根目录下发现一个名为Boot.ini的文件，这是一个只读属性的系统配置文件，它可以在计算机启动时加载系统选择菜单，实现多操作系统的引导。 （）6. 实现多操作系统有两种思路，一种是设置物理盘的引导顺序，另一种是修改主引 7. Linux和Windows不能实行多操作系统共存。（） 导程序。（）（二） 多选题（每题2分）1. 卸载多操作系统中应注意（ A B C D E ）。（A）分区格式及引导特性 （B）不同格式的分区共存（C）分区的激活、隐藏和加密 （D）卸载操作系统前的BIOS设置（E）卸载多系统管理工具和数据恢复软件2. 卸载多操作系统中的一个，可以先进入另外一个操作系统，然后删除（ A B ）。（A）Windows目录 （B）Windows （C）Windows文件 （D）Windows程序3. 多操作系统的安装原则有（ A B C D ）。（A）由低到高（B）独占分区（C）制作启动盘（D）备份分区表（E）备份BIOS3.2 BIOS高级设置（配分7分）（一） 判断题（每题1分）1. BIOS中不正确的设置会引起硬件的冲突，也会降低系统的运行速度。 （）2. 赛扬CPU没有二级缓存，如打开了,系统找不到，则启动反而会变慢。 （）3. 掌握BIOS的优化设置对正确使用计算机十分的重要。 （）4. BIOS的优化设置可以提升计算机系统的整体性能。 （）5. 如不对BIOS进行优化设置，计算机就不能正常运行。 （）6. 计算机运行速度的快慢是可以通过BIOS的优化来实现的。 （）7. 适当调整驱动器的启动顺序，可以提高系统的启动速度。 （）8. 执行快速上电自检POST，可以提高系统的启动速度。 （）9. 不管任何计算机都应将一级和二级缓存打开，这样可以提高系统性能。（）10. 每台计算机都存在有一级缓存，所以BIOS设置时必须打开。 （）11. 每台计算机都存在有二级缓存，所以BIOS设置时必须打开。 （）12. 正确设置BIOS的参数，可以提高系统的运行速度。 （）（二） 单选题（每题1分）1. 在Integrated Peripherals中，Primary Master Ultra DMA选项对于硬盘来说， （A）硬盘的容量大于8.4 （B）硬盘支持Ultra DMA模式 必须满足（ B ）。（C）硬盘的工作模式为LBA （D）硬盘的接口类型为SCSI2. 若系统硬盘支持Ultra DMA/33，则在Integrated Peripherals中，IDE Primary （A）PIO0或PIO1 Master PIO选项可设置为（ D ）。（B）PIO1或PIO2 （C）PIO3或PIO4 （D）PIO4或AUTO3. 在Chipset Features Setup中，系统内存容量一般在（ D ）范围内，Memory Hole at 15-16MB功能项设置为ENABLED。（A）32M （B）小于32M （C）大于16M、小于32M （D）小于16M4. 若主板支持双BIOS功能，则其中一块主BIOS被破坏时，（ B ）。（A）可利用从BIOS启动系统，但不会自动修复主BIOS（B）可利用从BIOS启动系统，并自动修复主BIOS（C）从BIOS仅作为备份，既不能用从BIOS启动系统，也不会自动修复主BIOS（D）虽然不能用从BIOS启动系统，但会自动修复主BIOS5. BIOS SETUP中的CPU/PCI Clk Ratio设置项，是用于设置（ C ）。（A）CPU的倍频（B）CPU的外频（C）PCI总线的分频数（D）PCI总线的数据传输率6. 作为BIOS载体的ROM芯片，从其发展来看，经历几个阶段，其中可由用户编写的、但只能写一次的芯片是（ B ）；程序只能随芯片生产的同时完成的是（ A ）；由用户方便地通过键盘进行升级的是（ D ）；可通过专用设备对BIOS升级的是（A）ROM （B）PROM （C）EPROM （D）Flash ROM （ C ）。7. 计算机BIOS程序，它管理着计算机的（ D ）。（A）外部设备 （B）系统软件 （C）用户程序 （D）底层输入输出模块8. 仅在理论上为普通用户升级BIOS提供可能，而实际是几乎不可能的BIOS载体为 （A）ROM （B）PROM （C）EPROM （D）Flash ROM （ C ）芯片。9. 对Flash ROM BIOS进行升级时，要求内存中（ C ）。（A）有himem.sys优化程序 （B）有emm386.exe优化程序（C）不能有任何优化程序 （D）有himem.sys和emm386.exe优化程序10. 单从BIOS程序的安全性角度考虑，最合适作为其载体的芯片是（ C ）。单从用户方便升级BIOS程序的角度考虑，最合适作为其载体的芯片是（ A ）。（A）Flash ROM（B）EPROM （C）ROM （D）都可以11. BIOS SETUP中的AGP-4X设置项，是用于设置（ D ）。（A）AGP总线的外频 （B）AGP的时钟频率（C）AGP总线的分频数 （D）AGP总线的数据传输模式12. BIOS中的Chipset Features Setup其主要功能是（ A ）。（A）主板芯片组的特性设置 （B）总线特性设置（C）CPU的设置 （D）电源管理设置13. 在Chipset Features Setup中，Auto Configuration选项若被打开，则该选项（A）系统处于不稳定状态 （B）系统处于稳定状态 较适用于（ C ）。（C）对系统设置不甚了解的用户 （D）存储器损坏的情况下14. 在Chipset Features Setup中，Auto Configuration选项主要是用于（ B ）。（A）自动设置系统总线的工作方式（B）自动设置DRAM的工作速度（C）自动设置磁盘系统传输速度（D）自动设置电源的节能模式15. 在Chipset Features Setup中，DRAM Timing选项其主要的功能是（ B ）。（A）调整CPU的运行速度 （B）调整DRAM的工作速度（C）调整系统的时钟周期 （D）调整系统总线的工作频率16. 在Chipset Features Setup中，DRAM Timing选项的值越大，说明（ D ）。DRAM Timing选项的值越小，说明（ C ）。（A）CPU的运行速度越快 （B）CPU的运行速度越慢（C）DRAM的存取时间越短 （D）DRAM的存取时间越长17. 在PNP/PCI Configuration Setup中，PCI Latency Timer项的默认值一般为（D）。（A）4PCI Clock （B）8PCI Clock （C）16PCI Clock （D）32PCI Clock18. 在Power Management Setup中，选择soft-off可实现以下功能（ B ）；若PWR Button4 secs选项设置为No Function，可实现以下功能（ D ）。（A）在任何情况下，ATX开关按钮按下达到4秒钟，系统将立刻关机（B）在任何情况下，ATX开关按钮按下不到4秒钟，系统将立刻关机（C）在任何情况下，ATX开关按钮按下不到4秒钟，系统将进入节能状态（D）在任何情况下，ATX开关按钮按下超出4秒钟，系统将立刻关机（E）在任何情况下，ATX开关按钮按下超出4秒钟，系统将进入休眠状态19. 在Chipset Features Setup中，DRAM RAS# Precharge Time选项的RAS表示（ A ）。（A）行地址选通信号（B）列地址选通信号（C）行地址写入信号（D）列地址写入信号20. 在Chipset Features Setup中，若将System BIOS Cacheable选项设置为ENABLED （A）可使用一级高速缓存 （B）可使用显示卡内存 则对于系统来讲（ D ）。（C）可使用系统640K常规内存（D）可使用二级高速缓存21. 在Chipset Features Setup中，Fast RAS TO CAS Delay 选项主要是用于（ C ）。 （A）行地址选通到列地址选通 （B）总线控制器的等待延迟时间（C）列地址选通到行地址选通的延迟时间 （D）CPU的等待时间22. 在Chipset Features Setup中，DRAM RAS# Precharge Time选项主要用于设置DRAM的RAS预充电时间，其默认的时钟周期为（ A ）。（A）4个时钟周期（B）6个时钟周期 （C）8个时钟周期 （D）10个时钟周期23. 在Chipset Features Setup中，DRAM R/W Lead off Timing选项主要用于设置DRAM的读写循环周期，其默认的时钟周期为（ D ）。（A）3个时钟周期（B）4个时钟周期 （C）5个时钟周期 （D）6个时钟周期24. 在Chipset Features Setup中，System BIOS Cacheable选项的主要功能是（ D ）。（A）将视频BIOS调入一级高速缓存 （B）将视频BIOS调入二级高速缓存（C）将系统BIOS调入一级高速缓存 （D）将系统BIOS调入二级高速缓存25. 在PNP/PCI Configuration Setup中，中断号分配的设备主要有2类,它们是（ A ）。（A）Legacy ISA、PCI/ISA PnP （B）ISA、PCI（C）VESA、PCI/ISA （D）AGP、PCI/ISA PnP26. 在Power Management Setup中，AC PWR LOSS Restart选项若设置为Enabled，（A）当电源恢复时，系统可自行重新启动 可实现以下功能（ A ）。（B）当电源恢复时，需重新按下开关按钮 （C）当电源恢复时，开机时间不确定（D）当电源恢复时，系统将延时1分钟后自动开机27. 在Chipset Features Setup中，System BIOS Cacheable选项设置为ENABLED， （A）可提高系统性能 （B）不可提高系统性能 则对于系统来讲（ A ）。（C）对于系统没有影响（D）可防止BIOS被修改28. 在Power Management Setup中，Wake On LAN选项若设置为Enabled，可实现（A）当系统装有网卡时，系统将从网卡远程启动 以下功能（ C ）。（B）当系统装有网卡时，系统将延时1分钟后自动开机（C）当系统装有网卡并有网络请求时，可自动开机（D）当系统装有网卡并有网络请求时，系统将延时1分钟后自动开机29. 在Chipset Features Setup中，DRAM Read Burst(EDO/FP)选项中的EDO表示 （A）Enhance Data Output（B）Enhance DRAM Option （ A ）。（C）Easy Data Output（D）Easy DRAM Option30. 在Power Management Setup中，Wake On LAN选项若设置为Enabled，必需满（A）系统必须装有网卡并且具有网络唤醒的功能 足以下条件（ A ）。（B）系统必须装有网卡并且安装有启动芯片 （C）系统只需装有网卡即可（D）系统必须装有网卡并且具有网络唤醒的功能及安装有启动芯片31. 在Chipset Features Setup中，DRAM Read Burst（EDO/FP）选项中的FP表示（A）File pass （B）File Page （C）Fast pass （D）Fast Page （ D ）。32. 在Power Management Setup中，Wake On LAN选项若设置为Disabled，可理解为（A）禁用网卡 （B）关闭网卡的网络唤醒的功能 （ B ）。（C）关闭网卡的启动芯片 （D）关闭网卡的网络唤醒功能及网卡的启动芯片33. 在Power Management Setup中，Automatic Power UP选项主要用于（ A ）。（A）在指定的日期和时间开启电脑 （B）病毒的防治（C）在指定的日期和时间关闭电脑 （D）BIOS的保护34. 在Chipset Features Setup中，Video BIOS Cacheable选项对于系统来讲，主（A）提高系统的视频性能 （B）提高系统的总体性能 要是为了（ A ）。（C）提高系统的磁盘传输性能（D）提高系统的总线传输性能35. Power Management Setup中，CPU Fan Speed选项主要用于（ B ）。（A）设置CPU风扇的报警速度，若高于设定值即发出报警信号（B）设置CPU风扇的报警速度，若低于设定值即发出报警信号（C）设置CPU风扇的报警速度，若达到设定值即发出报警信号（D）设置CPU风扇的报警速度，若等于设定值即发出报警信号36. 在PNP/PCI Configuration Setup中，PCI Latency Timer选项的主要功能是（ D ）。（A）设置PCI内置计时器的基值 （B）设置PCI总线的工作频率（C）初始化PCI内置计时器 （D）设置PCI总线的响应延迟37. 在Power Management Setup中，VCORE Voltage选项主要用于（ C ）。（A）设置系统电源的电压值 （B）设置系统板的工作电压值（C）设置CPU的核心工作电压值 （D）设置BIOS的核心工作电压值38. 在PNP/PCI Configuration Setup中，PNP OS Installed选项若设置为YES，（A）所有的系统中断都由用户重新安排 则表示（ C ）。（B）当安装了即插即用功能的操作系统后，所有的系统中断都由BIOS重新安排（C）当安装了即插即用功能的操作系统后，所有系统中断都由操作系统重新安排（D）当安装了即插即用功能的操作系统后，所有的系统中断都由BIOS随机分配39. 在PNP/PCI Configuration Setup中，PNP OS Installed选项主要是针对（ A ）。（A）系统中断的再分配（B）系统I/O地址的再分配（C）系统DMA通道的再分配（D）即插即用功能操作系统的选择40. 在PNP/PCI Configuration Setup中，Resources Controlled By选项主要是设（A）系统中断的分配方式（B）系统I/O地址的分配方式 置（ C ）。（C）系统资源的控制方式（D）系统DMA通道的分配方式41. 在PNP/PCI Configuration Setup中，USB IRQ选项是用于设置USB接口所使用的中断号，若没有连接USB设备，可将该选项设置为（ D ）。（A）USB Not Installed （B）No USB （C）NO （D）N/A42. 在Chipset Features Setup中，Fast MA to RAS# Delay选项中的MA表示（ D ）。（A）Master Address （B）Master Access （C）Memory Address （D）Memory Access43. 在Integrated Peripherals中，IDE HDD Block Mode选项主要是用于（ A ）。（A）确定是否使用IDE硬盘的块模式 （B）确定IDE硬盘的工作模式（C）确定是否使用IDE光驱的块模式 （D）确定IDE硬盘的传输模式44. 在Integrated Peripherals中，有关IDE HDD Block Mode选项，正确的说法是（A）硬盘是否支持块模式主要由硬盘的容量决定 （ C ）。（B）所有的硬盘均支持块模式 （C）并非所有的硬盘均支持块模式（D）硬盘是否支持块模式主要由硬盘的接口类型决定45. 在Integrated Peripherals中，IDE HDD Block Mode选项若被设置成Enabled， （A）可増加硬盘的容量 （B）常应用于多个硬盘环境 对硬盘来说（ C ）。（C）可提高硬盘数据的传输速度 （D）可提高硬盘Cache的效率46. 在Integrated Peripherals中，IDE Primary Master PIO选项对硬盘来说主要（A）硬盘Cache的容量（B）硬盘的接口类型 是设置（ D ）。（C）硬盘的容量 （D）硬盘的数据传输模式47. 在Integrated Peripherals中，IDE HDD Block Mode的Mode主要是指（ D ）。（A）以2个扇区为1个块单位 （B）以4个扇区为1个块单位（C）以8个扇区为1个块单位 （D）以若干个扇区为1个块单位48. 在Chipset Features Setup中，Memory Hole at 1516MB功能项若设置为ENABLED，则系统将把1516MB之间的内存空间保留给（ D ）。（A）PCI扩展卡（B）VESA扩展卡 （C）AGP扩展卡 （D）ISA扩展卡48. 在PNP/PCI Configuration Setup中，Reset Configuration Data选项若设置为Enabled，则表示（ B ）。（A）决定BIOS中系统配置数据的内容 （B）允许系统清除BIOS的最后配置（C）最优化BIOS中的系统配置数据 （D）最优化CMOS中的系统配置数据（三） 多选题（每题2分）1. 为提高系统的启动速度，应在BIOS中作出如下（ A B C ）设置。（A）以硬盘为第一启动顺序（B）关闭软驱自检 （C）执行快速POST方式（D）关闭病毒警告功能 （E）将系统BIOS映射2. 为提高系统的运行速度，应在BIOS中作出如下（ A B E ）设置。（A）打开一级缓存（B）打开二级缓存 （C）执行快速POST方式（D）关闭病毒警告功能 （E）将系统BIOS映射3.3 主机硬件的测试和维护（配分7分）（一） 判断题（每题1分）1. 显示卡出现总线电路的故障时，是比较难以修理的。 （）2. 显示卡上的RAM芯片专门负责图形和字符的显示。 （）3. 显示内存的存储作用是存放要显示的字符或图形的点阵。 （）4. 显示内存发生故障时，一般可以采用拔插法确定故障的芯片所在。 （）5. 显示卡在维修过程中，应尽量采用软件查找和定位的方法。 （）6. PCI声卡比ISA声卡的数据传输率高出十几倍。 （）7. 决定声卡的性能和功能，关键在于音频处理芯片。 （）8. 有些声卡不能正常工作，是由于安装了WINDOWS附带的声卡驱动程序。 （）9. 在正确安装了计算机操作系统后，声卡就可以正常工作了。 （）10. 声卡与其它配件发生冲突的现象是比较常见的一种现象。 （）11. 一般来说，声卡出现故障的现象是比较常见的一种现象。 （）12. 声卡的故障可以从软件和硬件两方面去考虑。 （）13. CMOS Battery State LOW，该提示的意思是电池已用完，须更换。 （）14. CMOS电池的电量低或者电源功率不足，也会引起计算机各种各样的故障。（）15. 在Windows中，运行DOS状态下的程序时，因软件之间内存分配不当，会出现黑 16. 显卡发生故障，电脑一定不能启动。（） 屏、花屏、死机等现象。（）17. 电脑内存扩容后出现故障，一定是由于内存之间不兼容。 （）18. 电源功率的不足会引起计算机有时能启动，有时不能启动。 （）19. 鼠标不能正常工作，那么鼠标一定是损坏了。 （）20. 进入休眠状态的计算机，CPU的功耗最低可以设置为0%。 （）21. 在很多计算机维修方法中，替换法是最常用的一种。 （）22. 开机后黑屏，听不到机器自检的声音，有时又能听到蜂鸣器的出错报警声，这是一种由硬件引起的死机故障。（）23. 开机有显示，能听到机器自检声，但是屏幕停在自检的某一步，有时光标会不停地闪烁，这可能是一种由硬件引起的死机故障。 （）24. 插入软盘后，均提示软盘没有格式化，如果执行格式化，又出现软盘容量不对，不能进行格式化的信息，这多数是软驱的磁头停留的位置不对。 （）25. 错误信息：CMOS System options not set。该提示的意思是存放在CMOS中的参 26. 声卡上的电容是引起故障的一个因素。（） 数不存在或被破坏。（）27. 错误信息：CMOS Memory Size Mismatch。该提示的意思是主板上的实际内存大小与CMOS中存放的数值不同。（）28. 错误信息：CMOS Checksum Error-defaults Loaded。该提示的意思是主板CMOS 29. 光驱不能读碟，一定是因为激光头损坏。（） 电池没电了。（）30. 错误信息：CMOS Checksum Failure。CMOS参数被保存后，会产生一个代码，该代码是供错误检查时使用的。若读出的数值和该代码不相等，则会出现此错误提 31. 硬盘的故障可以分为软故障和硬故障两种。（） 示。（）32. 内存条坏了，则桌面上的所有图标都消失，更换内存条后，图标又显现。（）（二） 单选题（每题1分）1. 键盘上某些字符不能输入，其故障原因是（ B ）。（A）主机板故障 （B）某些键失效（C）主机的键盘接口电路故障 （D）显示器故障2. 某电脑在CMOS中设置好日期、时间，但发现无论机器是否工作，时间都会变慢。更换主板上的电池后，情况依旧。问：可能的原因是（ C ）。（A）主板BIOS程序版本过低 （B）操作系统被感染了病毒（C）主板上的计时晶体或电容有问题 （D）主板上的供电电路有问题3. 某电脑在播放CD/VCD时，声音正常，但在播放某个多媒体教学光盘软件时，却出现声卡无声音的问题，已知该多媒体教学软件在其他机器上能正常工作。问：可（A）该声卡不支持此多媒体教学软件 能的原因是（ D ）。（B）该声卡本身存在缺陷 （C）计算机的硬件连接有问题（D）该多媒体教学光盘软件需要设置I/O地址和IRQ号4. 某电脑在WIN95操作系统环境下，一切工作都正常，但在将操作系统升级为WIN98后，出现系统关机不正常现象，表现为当选择开始/关闭计算机后，屏幕出现正在关闭系统，请稍候的提示后死机（ 已知WIN98安装盘正常，并排除病毒感染的情况 ）。问较合理的处理措施是（ D ）。（A）更换内存条（B）降低CPU的工作频率（C）正确设置硬盘的工作模式（D）升级主板的BIOS程序版本5. 某计算机工作正常，但在Windows9.x下进行任何的打印操作时，打印机都无任何反应（ 打印机为并行口且已上电 ）。问较合理的故障检查流程为（ B ）。（A）打印机自检、更换打印机信号电缆、DOS状态下打印屏幕、检查打印机并行口、检查主机并行口地址（B）打印机自检、DOS状态下打印屏幕、检查主机并行口地址、更换打印机信号电缆、检查打印机并行口（C）打印机自检、DOS状态下打印屏幕、更换打印机信号电缆、检查打印机并行口、检查主机并行口地址（D）更换打印机信号电缆、DOS状态下打印屏幕、检查主机并行口地址、打印机自检、检查打印机并行口6. 局域网中的某台PC在启动Windows9.x的过程中，经常发生系统检测到IP地址与系统的硬件地址冲突的警告，问：下列（ B ）方法，能最方便快捷地检测出本机的IP地址、网关、适配器地址等内容。（A）在Windows下运行ipconfig （B）在Windows下运行winipcfg（C）从Windows控制面板的网络项中查询 （D）在DOS状态下运行winipcfg7. 某计算机由硬盘启动WIN98操作系统后，在使用软驱显示软盘内容时，发现软驱的指示灯不亮，但却有文件名显示，更换软盘片后，发现显示的内容都相同。问：下列（ A ）诊断方法，能最方便快捷地判断出故障原因。（A）改用系统软盘启动盘启动（B）更换软驱后再试（C）更换软驱信号连接线后再试（D）重新设置BIOS后再试8. 某计算机工作正常，但在WORD下进行打印操作时却打印出乱码。问：下列（ D ）诊断方法，能最方便快捷地判断出故障原因。（能判断出是否是驱动程序错）（A）重新安装操作系统（B）重新安装打印机驱动程序（C）更换打印机连接电缆（D）在DOS状态下进行屏幕硬拷贝9. 某ATX主机在上电后，发现主机电源指示灯不亮、电源风扇不转（市电已正常送入），问：下列（ A ）诊断方法，能最方便快捷地判断故障是在主机电源还是在 （A）将主机电源的PS-ON端与地短接 （B）更换主机电源 系统板上。（C）电路板上的+5VSB插针与地短接 （D）将主机电源的Power Good与地短接10. 某奔IV电脑在运行某些应用软件时，发现硬盘指示灯经常闪亮，在指示灯闪亮的同时，机器的运行速度明显下降，问：下列（ B ）诊断方法，能最方便快捷地判（A）重新设置虚拟内存 （B）检查内存的使用情况 断故障原因。（C）删除硬盘中的临时文件 （D）重新安装这些应用软件11. 某586电脑正确安装了ISA网卡，但在Win98下无法为其安装驱动程序，问：下列（ B ）诊断方法，能最方便快捷地判断出故障原因。（A）更换网卡（B）重新设置BIOS中有关总线的选项（C）升级网卡驱动程序（D）升级主板的BIOS程序12. 光盘驱动器在读不出数据或读出数据有误时，其纠错系统会自动采取的措施为（B）（A）切断激光头电流停止数据的读取 （B）加大激光头电流强度继续读取数据（C）清洗激光头表面后停止读取数据 （D）清洗激光头表面后继续数据的读取13. 低倍速CD-ROM在WIN95下经优化设置后，系统将使用（A）来优化CD-ROM的性能。（A）更多的物理内存（B）更多的Cache（C）更多的硬盘空间（D）更高的数据传输率（三） 多选题（每题2分）1. 显示卡的一般故障现象有（ A B C D E ）。（A）开机自检时发出一长两短的声音 （B）屏幕无显示（C）出现严重花屏 （D）字符图形显示错误 （E）显示无法同步2. 以下哪些情况会导致CPU过热（ A B C D E ）。（A）散热片和风扇的散热能力不足 （B）散热片底部与CPU接触不良（C）CPU风扇的停转 （D）超频 （E）保修标签帖在CPU的背面3. 预防CPU过热的措施有哪些（ A B C D E ）。（A）选用性能质量上乘的散热风扇 （B）加强对CPU温度的监控（C）利用软件降温 （D）改善散热环境 （E）尽量不要使用休眠功能4. 无法从硬盘启动的情况主要有如下（ A B C D E ）原因。（A）操作系统被损坏 （B）未能正常连接 （C）主板故障（D）硬盘主引导区被破坏 （E）CMOS硬盘参数设置不正确5. 开机不能完成正常自检，可以判断为（ A B ）故障。开机自检过程中，屏幕提示Hard disk drive failure可判断为（ C D ）故障。（A）主板 （B）电源 （C）硬盘驱动器 （D）硬盘控制器 （E）CMOS参数错误6. 开机自检过程中，屏幕提示Missing operating system或者是Non OS可以判断为（ A B E ） 故障；屏幕提示Non system disk or disk error，replace disk and press a key to reboot则也可以判断为（ A B E ）故障。（A）硬盘主引导区分区表被破坏 （B）操作系统未正确安装（C）硬盘驱动器 （D）硬盘控制器 （E）CMOS参数设置错误7. 硬盘丢失的情况，一般可以有以下（ A B C D E ）方法来检查。（A）检查CMOS中硬盘信息是否正确 （B）检查硬盘驱动器电源线的连接（C）存在多个设备，检查是否存在各设备之间主、从冲突（D）检查硬盘控制器与硬盘驱动器的连接（E）利用替换法检查是硬盘故障还是硬盘控制器故障3.4 软、硬件故障处理（配分6分）（一） 判断题（1分） WINDOWS启动盘具有挽救计算机系统故障的功能。（）（二） 单选题（每题1分）1. 一个DOS主分区容量是300MB，其文件分配表中数值等于FFFFH的表项（ B ）。（A）至少有3个（B）最多有1个 （C）可能有多个 （D）不会出现2. DOS的引导程序BOOT是在磁盘初始化时，由FORMAT命令写在软盘（ B ）上的。（A）0面0道0扇区 （B）0面0道1扇区（C）1面1道1扇区 （D）1面0道1扇区3. Windows9.x注册表由两个位于Windows目录中的文件组成,这两个文件分别是（B）（A）REGEDIT.DAT和USER.DAT （B）SYSTEM.DAT和USER.DAT（C）SYSTEM.DAT和SCANREG.DAT （D）WIN.DAT和COMMAND.DAT4. Windows 95的注册表存在两个注册表文件的副本,它们是（ B ）。（A）REGEDIT.DAO和USER.DAO （B）SYSTEM.DAO和USER.DAO（C）SYSTEM.DAT和SCANREG.DAO （D）WIN.DAT和COMMAND.DAO5. Windows 9.x中用于编辑注册表的工具是（ A ）。（A）Regedit（B）Scanreg （C）Edit （D）Scandisk6. Win9.x的注册表中有（ C ）主键；Win2000的注册表编辑器中包括（ B ）主键。（A）4个（B）5个 （C）6个 （D）7个7. Windows 9.x注册表中使用三种类型的数据，它们是（ B ）。（A）字符串、十六进制数、DWOR （B）字符串、二进制数、DWORD（C）ASCII码、十六进制数、DWORD （D）字符串、十六进制数、BCD码8. Windows 9.x中有多个主键，其中最重要的不是别名的为（ A ）。（A）HKEY_LOCAL_MACHINA、HKEY_USERS （B）HKEY_CURRENT_CONFIG、HKEY_USERS（C）HKEY_LOCAL_ROOT、HKEY_USERS （D）HKEY_LOCAL_MACHINA、HKEY_CLASSES_USER9. 下列不能向注册表中注册信息操作的是（ C ）。（A）安装Windows9.x （B）使用控制面板改变系统设置（C）修改CMOS SETUP的设置 （D）添加新硬件设备10. Windows 98注册表的主键中都有一个称为默认的字符串键值数，它是为了（C）。（A）与Windows95兼容 （B）与32位应用程序兼容（C）与Windows3.x兼容 （D）与DOS操作系统兼容11. 用于恢复注册表的Scanreg.exe文件，其合适的使用环境是（ C ）。（A）Windows95（B）Windows98 （C）DOS （D）上述三者都可以12. Windows 9x注册表的备份能通过（C）进行，也能用来导入Windows 9x的注册表。（A）Scanreg.exe（B）Scanregw.exe （C）Regedit.exe （D）Scan.exe13. Windows 98自动将注册表备份到（ C ）文件中。（A）WindowsSysbackup的Win.ini （B）WindowsSystem的Win.ini（C）WindowsSysbackup的CAB （D）WindowsSystem的CAB14. Scanregw.exe文件能自动备份注册表（B）；Scanreg.exe文件能恢复注册表,（A）（A）还能修改注册表的错误 （B）但不能修改注册表的错误（C）能判别是否需要优化注册表 （D）但不能判别是否需要优化注册表15. Windows 9.x注册表中的（ A ）主键，包含所有计算机用户使用的配置数据。（A）HKEY_USERS （B）HKEY_CLASSES_ROOT（C）HKEY_LOCAL_MACHINE （D）HKEY_CURRENT_USER16. Windows 98为提高注册表的安全性，引入了一个全新的工具，称为（ B ）。（A）Registry Edit（B）Registry Checker（C）Registry Backup （D）Registry Restore17. 下列（ A ）主键Windows 98有，但Windows 2000却没有。（A）HKEY_DAY_DATA （B）HKEY_USERS（C）HKEY_LOCAL_MACHINE （D）HKEY_CURRENT_CONFIG18. Win 2000中有个专门属于自己的注册表编辑器，而Win 98中则没有，它是（ C ）。（A）System32 （B）System2000 （C）Regedt32（D）Regedit200019. Windows 2000中专门用于32位的注册表编辑器，其操作界面包括（ B ）。（A）5个选择项 （B）5个子窗口 （C）5个文件夹 （D）5个标识符20. 病毒扫描软件由两部分组成，一部分是扫描程序，另一部分是（ D ）。（A）系统引导程序（B）病毒清除程序（C）病毒说明文本程序（D）病毒代码库21. 由利用搜索法检查计算机病毒发展起来的，扫描速度更快的方法是（ A ）。（A）特征字识别法 （B）病毒代码分析法（C）病毒代码比较法 （D）程序代码识别法22. 对于KV3000的病毒特征库文件我们可以使用（ D ）进行查看与编辑。（A）VIRUS （B）KV3000（C）DEBUG （D）EDIT23. 对于计算机病毒，可以使用（ A ）打开检查，可看到病毒程序名称。（A）WinRar压缩软件 （B）WinZip （C）DEBUG纠错命令 （D）EDIT24. 通常计算机病毒静态时存贮于磁盘中，而在激活时将（ B ）。（A）驻留CPU中 （B）驻留内存中 （C）驻留BIOS中（D）驻留操作系统中25. 通常对计算机病毒的检测，要求计算机的内存中（ A ）。（A）不带病毒 （B）无系统软件 （C）有静止的病毒 （D）有活动的病毒26. 计算机杀病毒软件不断的升级新版本，最主要的原因是（ B ）。（A）更新用户界面（B）更新病毒特征代码 （C）更新查病毒方式 （D）增加可选项27. 某电脑原使用Windows 95操作系统，工作一切都正常，现采用Ghost方法通过盘对盘复制将其升级为Windows 98后，所有操作都正常，但光盘驱动器盘符没有。（A）此光驱不能在WIN98下使用 问：可能的原因是（ B ）。（B）Windows 98控制面板中的IDE硬盘控制器的设置有问题（C）Ghost软件版本过低 （D）此WIN98操作系统本身有问题28. 某PC机在启动Wind