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供供应应室室护护士士长长绩绩效效考考核核方方案案 优优质质服服务务考考评评细细则则 考考核核内内容容考考核核方方法法 临临床床满满意意度度调调查查针针对对科科室室的的不不满满意意 项项 经经调调查查属属实实的的 根根据据情情况况 接接到到临临床床投投诉诉 经经查查证证查查实实的的 根根据据情情节节轻轻重重 无无故故不不参参加加医医院院或或护护理理部部组组织织的的医医 德德医医风风或或业业务务教教育育学学习习培培训训的的 每每次次 在在医医院院大大会会上上被被批批评评处处理理的的 根根据据情情节节轻轻重重 政政治治学学习习记记录录不不完完整整的的 每每次次 与与同同事事不不团团结结 不不能能和和谐谐相相处处并并影影 响响工工作作的的 每每发发生生一一次次 在在媒媒体体及及网网络络上上给给医医院院造造成成负负面面影影 响响的的 经经调调查查确确属属科科室室责责任任的的 在在院院内内简简报报 医医院院工工作作信信息息等等受受到到 批批评评的的 根根据据情情况况 受受到到临临床床及及医医技技科科室室反反映映有有工工作作不不 到到位位的的 经经调调查查属属实实的的 行行政政管管理理绩绩效效考考评评细细则则 有有月月工工作作计计划划和和月月工工作作总总结结 1 1 工工作作计计划划和和总总结结按按时时完完成成 2 2 查查看看科科室室发发现现问问题题所所采采取取措措 施施的的落落实实情情况况有有详详细细纪纪录录 院院周周会会 科科务务会会记记录录完完整整有有落落实实措措 施施 1 1 查查阅阅记记录录 看看相相关关内内容容是是否否 完完整整及及落落实实措措施施 2 2 是是否否传传达达 到到职职工工 职职工工对对周周会会精精神神知知晓晓 情情况况 按按照照科科室室职职责责做做好好日日常常工工作作 1 1 结结合合科科室室工工作作职职责责 抽抽 查查相相关关工工作作记记录录 2 2 结结合合河河南南省省三三级级医医院院评评 审审标标准准抽抽查查科科室室相相应应工工作作完完 成成进进度度 劳劳动动纪纪律律 每每月月定定期期抽抽查查科科室室职职工工是是 否否按按时时上上下下班班 是是否否空空岗岗 完完成成上上级级和和院院领领导导交交办办的的工工作作 结结合合平平时时工工作作 查查看看相相关关工工 作作安安排排和和记记录录 质质量量管管理理绩绩效效考考评评细细则则 考考核核内内容容考考核核方方法法 处处理理后后待待灭灭菌菌物物品品质质量量标标准准值值 100 100 每每周周检检查查并并纪纪录录 高高压压蒸蒸汽汽灭灭菌菌器器灭灭菌菌效效能能100 100 每每周周检检查查纪纪录录 无无菌菌物物品品质质量量标标准准值值100 100 每每周周检检查查并并每每月月做做细细菌菌保保养养一一 次次 一一次次性性使使用用无无菌菌医医疗疗物物品品管管理理质质量量 标标准准值值100 100 每每周周检检查查 各各区区域域各各种种监监测测纪纪录录及及时时完完成成每每周周检检查查 及及时时完完成成各各项项登登统统计计质质量量每每月月完完成成 院院周周会会 科科务务会会记记录录完完整整有有落落实实措措 施施 1 1 查查阅阅记记录录 看看相相关关内内容容是是否否 完完整整及及落落实实措措施施 2 2 是是否否传传达达 到到职职工工 职职工工对对周周会会精精神神知知晓晓 情情况况 扣扣分分标标准准 扣扣2 52 5分分 扣扣2 52 5分分 扣扣2 2分分 扣扣4 104 10分分 扣扣2 2分分 扣扣2 52 5分分 扣扣2 52 5分分 扣扣2 52 5分分 扣扣2 42 4分分 无无计计划划和和总总结结扣扣1010分分 未未按按 时时上上交交扣扣2 2分分 发发现现问问题题未未 采采取取措措施施扣扣5 5分分 纪纪录录不不详详 细细扣扣2 2分分 一一项项记记录录不不完完整整扣扣2 2分分 一一 项项未未记记录录扣扣5 5分分 职职工工不不知知 晓晓扣扣5 5分分 供供应应室室护护士士长长绩绩效效考考核核方方案案 优优质质服服务务考考评评细细则则 行行政政管管理理绩绩效效考考评评细细则则 完完成成不不及及时时扣扣5 5分分 工工作作未未完完成成扣扣1010分分 科科室室职职工工有有早早退退 迟迟到到 现现象象一一人人次次扣扣5 5分分 完完不不成成扣扣1010分分 未未按按时时完完成成扣扣5 5分分 扣扣分分标标准准 未未监监测测或或未未记记录录扣扣2 2分分 未未检检查查扣扣2 2分分 未未检检查查扣扣2 2分分未未做做细细菌菌保保养养 扣扣2 2分分 未未检检查查扣扣2 2分分 未未检检查查扣扣2 2

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