企业网站建设方案报告.doc

WEB程序设计企业网站建设方案11一、市场分析（一）耳机销售的市场机遇1、耳机销售呈上升趋势：随着居民生活水平的提高，各类人群的消费能力都有了很大的提升，这样在线销售耳机成为一种可能。从2011年的销售情况来看，品牌耳机的销售量持续增长，而所谓的山寨耳机则有所下降，从这一情况可以分析出，随着收入的提升，大家更愿意去掏更多的钱，换来更好的市场体验。对于品牌耳机销售商来说，这实在是一个难得的机遇。2、品牌耳机适合进行网上销售：品牌耳机都是由世界知名厂商生产的耳机，质量毋庸置疑，并且往往具有时尚的外表。过去的很长时间，由于居民收入水平的限制，品牌耳机市场显得不是很繁荣，往往都与政府和一些大的企业有贸易往来。但是近年来，国家经济不断发展，个人收入水平不断的提高，人们越来越注重于享受生活。同时，随着互联网的高速发展，网购变得越来越普及，网购有着得天独厚的优势，网民不用走出家门就可以浏览互联网上的信息，而网银的普及让居民能够在家里就购买到自己心仪的物品。品牌耳机做为快速增长的居民消费物品，也是非常适合网购的。理由如下：品牌耳机过往的销量不甚理想的一个原因是由于价格过高，而网络销售有效的降低了产品的成本，让品牌耳机可以有一个比实体店面更低的价格，从而对消费者有更大的吸引力；品牌耳机销售的特点是拆机就拿走，没有所谓的先试试然后决定买不买的过程，因为各厂家都保证了自己耳机的产品质量，采用的都是一次性的包装，拆封后除非因为耳机质量问题不能退货，这样也能保证消费者买到的是真正的产品；耳机的购买因人而异，且不同耳机具有不同的特点，透过网络，消费者能够看到他人对于心仪耳机的评价，从而选择是否购买此耳机，互联网有助于消费者看到更多的信息，帮助自己购买适合的耳机。（二）竞争对手分析1、现有竞争对手分析：对于河南省来说，尚不存在一个专门销售品牌耳机的网络店铺，现有的竞争对手主要是一些大的网络商城，比如京东商城，淘宝和亚马逊等，淘宝网都是个人店铺，商品的质量难以保证，通过具体的调查发现，淘宝网的假货非常多，网民评价不是很好。京东和亚马逊在此方面具有一定的优势，但劣势一样明显，通过这两家的描述，顾客不能够对所销售的耳机有一个详细的了解。我们企业的优势体现在就河南省范围来说，具有正规企业颁发的正品保证，而且是专营耳机设备的，对各种耳机的性能有着良好的了解，能够为消费者提供更有价值的信息。而且我们具有实体店面，通过网络可以让有所顾虑的消费者上门试听（耳机企业专门有试听的产品，非卖品）。线上线下双重销售可以让消费者更加放心的购买。2、未来可能的进入者：目前大型的网络商城竞争激烈，预计不会再有竞争对手加入，毕竟目前各大网络销售商都已经有了大量的客户群体，而且入行时间很长，技术先进，经验丰富。大型的企业进入该领域竞争可能性极低。所以，需要考虑的就是本地企业的竞争，在河南省范围内，能够拿到耳机厂商销售牌照的企业并不是很多，而本企业是第一家进行网络销售的企业，可以率先建立起自己的客户群体，用户自己忠实的客户。这样，其他竞争者想要进入这个市场的时候就会遇到很大的阻力。就企业规模来说，企业在河南省范围内也算上前几名的企业，且具有一些高端的品牌耳机，能够很好的提升企业的形象和信誉。在该领域内来说，企业并不害怕未来可能的进入者。（三）企业实力分析我们是一家专业从事代理经销世界名牌耳机系统、HIFI音响系统以及高级外设系统等高端器材的高新企业，企业创立于1998年，经过多年的运作和发展，企业已成为河南地区最大、最专业的世界名牌耳机批发商和零售商，营销网络遍布省内外。企业已经具备了一定规模的线下交易额，并且具有网上销售的能力。企业是河南省最大的该类企业，市场优势明显，客户群体也有一定的基础，技术上可以采取外包的方式，交给专业的企业来进行该业务。企业只负责控制最为核心的内容即可。建立网店后，企业的销售渠道得以拓宽，获得更多的销售利润，同时占领更多的市场份额。对于竞争对手来说，率先采用网络销售也让企业在销售方面更有竞争力，抗风险能力也得到加强。二、网站建设目的及功能定位（一）建设网站的目的企业建设网站的目的有以下几点；提升企业在河南省范围内的影响力，树立更好的企业形象；增加企业的销售渠道，为企业带来更多的利润；通过网店建立和维系良好的客户群体，通过开展各种活动提高客户的忠诚度，使得客户可以为公司进行口碑营销。（二）确定网站功能企业要建立的是具有在线销售能力的电子商务型网站。（三）网站应达到的目的和作用 作为一个致力于在线销售的网站，应达到为企业带来明显的网络销售利润的目的和作用，同时增加了和客户的沟通，建立一个良好的企业与客户间的关系，培养一批忠诚的顾客也是目的之一三、网站技术解决方案（一）租用虚拟主机企业虽然是河南省最大的品牌耳机经销商，但在电子商务特别是网站建设方面，技术实力并不是非常强大，日常运营和维护可以自己完成，对于服务器的搭建来说，租用虚拟主机是一个很好的解决方案，既节约了成本，又能够方便于维护，还不用额外招募技术人员。（二）操作系统的选择目前普通网站的服务器作业系统以微软的Windows系统和Linux占大多数。Windows优点是操作简便，为大家熟知，配置和管理服务器容易上手，但是费用较贵，而且需要的硬件配置也较Linux要求高。Linux最大的优点是其全免费而且可供配套的免费软件丰富，缺点是操作复杂，需要专门的技术人员维护。根据以上情况，我们选择使用Linux操作系统，由于租用了虚拟主机，所以企业并不用考虑太多的网站安全问题，只需要制作网站，然后提交给主机运行商就可以了，主机运营商负责了系统维护的大部分内容。选择Linux系统后，企业的开发成本将大大降低，因为这是一个完全开源的开发环境。并且由于全世界的程序员都在补充和改进，系统环境的稳定性和安全性都很好。综上所述，我们选择PHP的开发平台来建立起一个PHP网站。（三）采用系统性的解决方案由于企业的技术能力有限，并不能够承担自己开发解决方案的能力，所以计划购买HP的系统性解决方案。（四）后台语言选择 目前在国内PHP与ASP应用最为广泛。上边已经说明，我们选择用PHP技术开发该企业网站。PHP可以编译成具有与许多数据库相连接的函数。PHP与MySQL是现在绝佳的群组合。你还可以自己编写外围的函数去间接存取数据库。通过这样的途径当你更换使用的数据库时，可以轻松地修改编码以适应这样的变化。PHPLIB就是最常用的可以提供一般事务需要的一系列基库。采用PHP的网站如新浪网（sina）、中国人（Chinaren）等，但由于PHP本身存在的一些缺点，使得它不适合应用于大型电子商务站点，而更适合一些小型的商业站点。虽然有一些的缺点，但是PHP技术依然有他的优势适合于小型电子商务站点。理由如下：PHP 独特的语法混合了C、Java、Perl以及PHP自创新的语法。PHP安装它可以比CGI或者Perl更快速的执行动态网页。用PHP做出的动态页面与其他的编程语言相比，PHP是将程序嵌入到HTML文档中去执行，执行效率比完全生成HTML标记的CGI要高许多；PHP还可以执行编译后代码，编译可以达到加密和优化代码运行，使代码运行更快。PHP具有非常强大的功能，所有的CGI的功能PHP都能实现，而且支持几乎所有流行的数据库以及操作系统。最重要的是PHP可以用C、C+进行程序的扩展。PHP技术还有如下8大优势：（1）开放的源代码：所有的PHP源代码事实上都可以得到。（2）PHP是免费的。和其它技术相比，PHP本身免费。（3）PHP的快捷性，程序开发快，运行快，技术本身学习快。嵌入于HTML：因为PHP可以被嵌入于HTML语言，它相对于其他语言，编辑简单，实用性强，更适合初学者。（4）跨平台性强：由于PHP是运行在服务器端的脚本,可以运行在UNIX、LINUX、WINDOWS下。（5）效率高：PHP消耗相当少的系统资源。（6）图像处理：用PHP动态创建图像。（7）面向对象：在php4,php5 中，面向对象方面都有了很大的改进，现在PHP完全可以用来开发大型商业程序。（8）专业专注：PHP支持脚本语言为主，同为类C语言。（五）数据库选择数据库我们采用开源的MYSQL数据库，理由如下：（1）它使用的核心线程是完全多线程，支持多处理器。（2）有多种列类型：1、2、3、4、和8字节长度自有符号无符号整数、FLOAT、DOUBLE、CHAR、VARCHAR、TEXT、BLOB、DATE、TIME、DATETIME、TIMESTAMP、YEAR、和ENUM类型。（3）它通过一个高度优化的类库实现SQL函数库并像他们能达到的一样快速，通常在查询初始化后不该有任何内存分配。没有内存漏洞。（4）全面支持SQL的GROUP BY和ORDER BY子句，支持聚合函数(COUNT()、COUNT(DISTINCT)、AVG()、STD()、SUM()、MAX()和MIN()。你可以在同一查询中混来自不同数据库的表。（5）支持ANSI SQL的LEFT 0UTER JOIN和ODBC。（6）所有列都有缺省值。你可以用INSERT插入一个表列的子集，那些没用明确给定值的列设置为他们的决省值。（7）MySQL可以工作在不同的平台上。支持C、C、Java、Perl、PHP、Python和TCL API。四、网站内容规划网站的主要功能是产品展示和网上销售，所以网站的主要内容有如下几点：企业简介栏目，产品展示栏目，新闻栏目，在线支付栏目，客户留言和联系信息等栏目。首先是网站首页，因为是品牌耳机的销售网站，主要定位于较为高端的消费人群，所以首页的设计要凸显出时尚，奢华的气息。主页可以展示出热卖的耳机款型，图片的运用可以给人直观的感觉。这些图片最好用javascript做成动态的，每隔一定时间切换一张，既避免了单调，又可以展示多个品牌，让客户对企业所代理的所有产品有一个了解。企业简介栏目主要是对企业的介绍，主要应包括，企业文化，企业使命，企业发展历史等内容。展品展示栏目是网站的重点栏目，这里集中了企业所代理的所有品牌耳机的情况，预计这块内容将做成分类式的，用不同的品牌为耳机分类。这样可以让客户简单的找到自己想要的耳机品牌旗下的耳机产品，这些可以企业的重点网页，每一个产品都有自己单独的一个网页介绍耳机的情况。新闻栏目主要是耳机行业的最新动态，企业的新闻，企业可能会举行的活动等等。在线支付栏目与产品展示栏目是相结合的，如果客户有了心仪的产品，想迅速购买，可以通过此栏目在线支付。该板块支持网银和支付宝等在线支付手段。客户留言栏目与产品展示栏目也是相结合的，在这里客户可以对购买的耳机进行评价，并关联到产品展示的下方，让后续浏览的客户对该耳机的性能和试听情况有一个更好的了解。联系信息是客户跟企业的所有联系方式，如果客户有意购买或者渴望了解更多的产品信息，可以与企业联系，我们会有耳机的试听业务，虽然不能提供所有耳机的试听，但通过试听，客户也可以了解到品牌耳机的魅力所在。五、网页设计（一）页面页面风格要突出品牌耳机的特点，有现代感，富有奢华的气息和高贵的品质。从整体上来说，页面奢华而不杂乱，各部分的设计要合理清晰，让客户能够轻易找到自己想要的东西。flash，图片都需要经过细心的处理，使整个页面给人协调的感觉。（二）颜色 主题色调采用白色，给人以清晰而干净的感觉，让客户更好的主意到产品上面去。选中颜色给予红色，醒目而直观。配合一些灰色的图片，整体色调不宜过多，整体给人的第一印象亲切而自然。（三）前台页面设计1、首页网站首页是网站的门面，一定要给客户良好的感觉。导航的设计至关重要，一定要让客户用最短的路程浏览到想看到的东西。如下图所示：2、产品列表产品列表是对本公司所有产品的展示，能够让客户第一时间了解公司的产品，如下图所示：3、产品内容产品内容页面是对产品的具体的详细胡设置以及信息，包括产品的规格、价格等重要的信息，如下图所示：（四）后台管理1、系统基本属性设置本栏目的设置主要包括网站名称，网站地址，网站关键字，网站描述等一些基本信息的设置，如将网站的关键字设置成耳机，品牌耳机等，如下图所示：2、栏目设置本栏目包括导航上面的各个栏目的名字，以及各个栏目下面的子栏目，具体设置如下图所示：3、 首页设置首页代码用网页编辑器编辑后复制到CMS管理系统中，如下图所示： 4、产品列表页面用同样方法制作，如下图： 5、详细产品内容同上，如下图所示：六、网站维护（一）网站维护内容 网站维护大体上有以下5方面内容：（1）服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间；（2）数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视；（3）内容的更新、调整等；（4）制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化；（5）做好网站安全管理，防范黑客入侵网站，检查网站各个功能，链接是否有错。（二）网站维护的项目服务器的软硬件维护包括服务器、操作系统、和Internet联接线路等等，以确保网站的24小时不间断正常运行。网站内容的更新一个好的网站需要定期或不定期地更新内容，才能不断地吸引更多的浏览者，增加访问量。1、服务器软硬件维护计算机硬件在使用中常会出现一些问题，同样，网络设备也同样影响企业网站的工作效率，网络设备管理属于技术操作，非专业人员的误操作有可能导致整个企业网站瘫痪。 没有任何操作系统是绝对安全的。维护操作系统的安全必须不断的留意相关网站，及时的为系统安装升级包或者打上补丁。2、网站安全维护随着黑客人数日益增长和一些入侵软件昌盛，网站的安全日益遭到挑战，像SQL注入、跨站脚本、文本上传漏洞等，而网站安全维护也成日益重视的模块。而网站安全的隐患主要是源于网站的漏洞存在，而世界上不存在没有漏洞网站，所以网站安全维护关键在于早发现漏洞和及时修补漏洞。而网上也有专门的网站漏洞扫描工具，如亿思网站安全检测平台，而发现漏洞要及时修补，特别采用一些开放源码的网站。3、网站内容更新建站容易维护难。对于网站来说，只有不断地更新内容，才能保证网站的生命力，否则网站不仅不能起到应有的作用，反而会对企业自身形象造成不良影响。如何快捷方便地更新网页，提高更新效率，是很多网站面临的难题。现在网页制作工具不少，但为了更新信息而日复一日地编辑网页，对信息维护人员来说，疲于应付是普遍存在的问题。 内容更新是网站维护过程中的一个瓶颈。网站的建设单位可以考虑从以下五个方面入手，使网站能长期顺利地运转。（1）在网站建设初期，就要对后续维护给予足够的重视，要保证网站后续维护所需资金和人力。很多单位是以外包项目的方式建设网站的，建设时很舍得投入资金。可是网站发布后，维护力度不够，信息更新工作迟迟跟不上。网站建成之时，便是网站死亡的开始。（2）要从管理制度上保证信息渠道的通畅和信息发布流程的合理性。网站上各栏目的信息往往来源于多个业务部门，要进行统筹考虑，确立一套从信息收集、信息审查到信息发布的良性运转的管理制度。既要考虑信息的准确性和安全性，又要保证信息更新的及时性。要解决好这个问题，领导的重视是前提。（3）在建设过程中要对网站的各个栏目和子栏目进行尽量细致的规划，在此基础上确定哪些是经常要更新的内容，哪些是相对稳定的内容。由承建单位根据相对稳定的内容