市场调研13.doc

市 场 调 研201018301313程 萍目 录1- 调查综述（1）- 调查目的 （2）- 调查内容（3）- 调查范围及对象2- 影响消费者购买手机的动机及因素3- 2011上半季度手机市场份额4-苹果公司简介5-市值最高6-结论随着我国经济的快速的发展，现代的生活节奏加快，人们之间的交流多种多样，而手机是最方便、灵巧，便于携带，使用面积最广，范围最大的一种方式。手机在我们生活中已经成为了必不可少的通讯工具之一，而手机的使用人群各个年龄阶段都有，不分职业性别，具有相当大的市场，市场开发潜力更是不可估量。但手机产品样式多，产品更新速度快、功能不均、品牌杂多、价位高低悬殊，让人眼花缭乱不知所措。为了更好的了解消费市场预先进行河南手机市场调查报告非常有必要。一调查综述（1）调查目的针对目前手机市场的基本情况，本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括：1明确手机市场的品牌认知与竞争情况；2为最有潜力的手机品牌设计一款符合其特质的吉祥物（2）调查内容1各手机品牌的认知与竞争情况（1）不同档次手机的购买频率；（2）各手机品牌的购买意向；2消费者的消费行为与需求（1）消费者对各品牌手机产品质量的评价；（2）消费者对各手机产品款式的认知与要求；（3）不同层次消费者对手机产品价格的接受程度；（4）影响消费者购买手机产品的主要因素；（5）消费者对手机产品功能的要求；（6）不同层次消费者购买手机产品的场所；（3）调查范围及对象调查范围：江汉大学调查对象：在校大学生二影响消费者购买手机的动机及因素手机已从原来身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为消费者所广泛接受，可见手机在人们的生活中已经成为不可缺少的一部分了，发挥着它联系方便的基本作用。调查表明在未来一年内选择更换手机的群众占大部分，其更换手机的原因也是多方面的。表明，随着手机份的更新换代，原有手机一不能满足使用者的需要。调查显示关于影响消费者购买手机的因素有1.手机的在目前手机质量方面应加强手机信号灵敏度；2.大多数人认为手机应在功能方面应加强手机通话质量，文字输入方式及速度方面做调整，大学生在消费时更注重手机的通话质量与文字的输入方式及速度，这样更能满足其在使用手机时的需要。3.大多数大学生对目前手机市场的交易方式能够接受。4.对现在手机的售后服务表示一般的占大多数，也有部分大学生对目前的手机售后服务感到不满意，也就是说各大手机品牌在售后服务这点还有加强的空间，以满足消费者的需求。三2011上半季度手机市场份额全球手机市场份额最大的品牌仍然是诺基亚，但其份额已经由去年同期的30.3%下滑到了22.8%，优势地位岌岌可危；排名第二、三位的厂商依然是三星和LG两个韩国品牌，份额分别为16.3%和5.7%；苹果公司依然是全球第四大手机厂商，但其份额已经从去年同期的2.4%增长到了4.6%，增幅达91%。前五大厂商中唯一发生变化的，就是中兴通讯取代了RIM公司，排在了第五位四苹果公司简介公司名称：苹果股份有限公司外文名称：Apple, Inc.总部地点：加利福尼亚的库比提诺成立时间：1976年4月1日公司性质：公开(NASDAQ: AAPL)公司口号：Switch（变革）年营业额：652.25亿美元（2010年季报）员工数：49,400（2010年）公司荣誉：世界上最大的IT科技企业公司logo：一个被上帝咬了一口的苹果公司理念：不完美才能促使进步去追求完美市值：3372亿美元（2011年）五市值最高2011年8月9日美国股市暴跌，并于10日反弹。从目前的结果来看，苹果公司市值已超过埃克森美孚，成为全球市值最高的上市公司。截至收盘，苹果目前的市值超埃克森美孚5亿美元。而此前数周，埃克森美孚一直领先苹果数百亿美元。由于石油价格大幅受挫，石油大亨终难保持优势，被苹果超越。苹果公司同样没能在昨日全球股市暴跌的情况下幸免遇难，不过，今日的苹果已经开始反弹，而埃克森美孚还在走低。不管怎样，苹果终于坐上了全球第一的宝座。近30年的营业额1981 $ 335 Million 1982 $ 583 Million 1983 $ 983 Million 1984 $ 1,516 Million 1985 $ 1,918 Million 1986 $ 1,902 Million 1987 $ 2,661 Million 1988 $ 4,071 Million 1989 $ 5,284 Million 1990 $ 5,558 Million 1991 $ 6,309 Million 1992 $ 7,087 Million 1993 $ 7,977 Million 1994 $ 9,189 Million 1995 $11,062 Million 1996 $ 9,833 Million 1997 $ 7,081 Million 1998 $ 5,941 Million 1999 $ 6,134 Million 2000 $ 7,983 Million 2001 $ 5,363 Million 2002 $ 5,742 Million2003 $ 6,207 Million2004 $ 8,279 Million2005 $13,931 Million2006 $19,315 Million2007 $24,5