打造中部地区最大的现代化家居物流集成商.定稿222oc.doc

打造中部地区最大的现代化家居物流集成商 河南中博股份有限公司从家居市场开发商向家居物流集成商重大转型尊敬的省物流协会各位领导、物流企业的各位同仁们:大家上午好！ 我是河南中博股份有限公司的刘斌，今天非常荣幸能够代表中博公司参加这个盛会，感谢河南省物流协会的领导给我们提供了一个相互学习、相互交流的平台，使我们能够有机会在这里，让在座各位物流界的领导、专家和同仁进一步了解河南中博特别是了解中博物流业务发展的现状和未来的规划，并请各位给我们提出宝贵的意见和建议。我今天演讲的题目是“打造中部地区最大的现代化家居物流集成商河南中博股份有限公司从家居市场开发商向家居物流集成商的重大转型”。一、商聚四海 物流八方提起河南中博，相信在座的各位都不会陌生。开业于1992年的中博沙发材料市场，是河南中博步入市场化的第一个项目。经过20多年的发展，河南中博靠着“坚守责任，创造百年”的信念，在郑汴路相继开发了家具、家电、厨具与酒店配套用品、汽车五大专业市场。众所周知，批发市场、仓储、运输都是物流供应链条上的关键节点，关乎着广大商户和消费者的切身利益。随着中博的不断发展，我们数千家经销商中在货物运输方面的问题也不断显现，最为突显的是商户货款损失的问题。省会的物流公司虽然数量不少，但过去因为缺乏统一行业规范，竞争无序，企业良莠不齐，一些物流公司会突然蒸发，使广大商户蒙受了巨大的损失。为保障商户的利益，给中博的商户提供更好的货物配送服务，河南中博于2004年建立了河南中博物流有限公司。依托中博大市场的强大后盾和省、市物流界领导、专家和同行的指导和帮助，目前，中博物流已经拥有运输专线130多条，仓储面积4万多平方米，业务辐射河南18个地市以及山西、河北、山东、四川、安徽等周边多个省市，服务商户数10万余家，年代收货款近30亿元，基本上满足了中博商户的物流需求，受到了广大客户、消费者和业界的好评。二、开拓创新 物流集成做为承担着每年近百亿元家居物流运输的公司，中博仅仅投入了20辆多货车、4万平方米的仓库和100多名员工队伍。我们能够做到服务商户数10万余家，为中博物流配套运货车辆每天200多辆，年运货近10万车次，代收货款近30亿元，主要是得益与对物流服务的集成1、集成物流集成是指“把部分组合成一个整体。组织中的每一个部门都有权使用与其任务有关的信息，能够预测其行为将会对其它部门产生的影响，因而可以选择适当的方案，使组织目标最大化”。将这个概念拓展到物流系统，具体到中博公司家居物流业务，就是物流集成运作。做为第三方家居物流集成商的中博公司和被集成的社会上拥有运输、仓储、加工、包装、信息、资金等资源的各个企业，通过中博物流品牌和信息的共享，紧密合作，优化家居物流供应链上的整体绩效。这就是中博家居物流集成的运行情况。自2004年中博涉入物流界以来，中博通过对现实中分散的、隔离的物流资源重新优化配置，实现物流系统的本来联系，按照物流系统的内在要求重新规划物流系统，加强各要素之间的协同作用，物流集成的总体系统效益已经开始显现。2、组织创新中博原计划在“郑州国家干线公路物流港”园区内征地千亩，建设一个河南最大的家居物流园区，其中涵盖家居产品加工、包装、展示、仓储、分检、运输、信息服务等所有内容。但是，由于省会郑州土地资源的稀缺，我们只能对现有的物流资源进行整合、调整和优化，对家居物流供应链上组织成员的责、权、利关系进行重新构建、赋予新的意义和使命。把传统意义上的物流服务主体从一个社会经济实体，变成一个开放的社会系统，吸引多个企业实体加盟到中博物流这个大家庭来。中博集成物流的理念是把经营的重点放到中博物流品牌塑造、物流集成、商品展示、提供物流规划、资源整合、方案设计、业务流程重组、供应链优化、物流信息化等方面服务上来。而对车辆、仓库、货物收发网点甚至大部分从业人员，我们都是“不求为我所有，但求为我所用”。我们的物流组织创新也不仅局限于组织结构的创新或是组织成员关系的创新，还包括了组织中职权分配的创新、组织观念与文化的创新、组织目标的创新、组织任务与流程的创新等等；作为一个开放的系统，集成物流系统的组织创新也不仅仅局限于系统中某个或某几个子系统的创新，还包括了子系统之间的相互作用机制的创新以及组织系统与外部环境之间的相互作用机制的创新等。例如，对物流要素之一仓库的集成如前所述，近20年来，中博公司一直实际承担着对河南全省家居的供应和物流配送重任。家居产品体积大、怕水、怕火，对仓储的要求面积大、标准较高。按照常规展示面积与仓储、加工、包装面积2：1的配备，中博需要有50万平方米以上的仓库、厂房，需要近千亩的土地。这仅靠中博一己之力来完成是不可想象的。哪里有那么多的土地给你啊？我们的方法，只能是对郑州市区及周边家居经销商、生产加工商的库房、厂房进行科学的物流集成，虚拟占有。物流服务集成商河南中博公司是河南家居物流集成的首脑，我们根据物流业务和物流资源的内在要求，为取得所要集成的资源的使用权，对物流组织进行创新。即对物流资源产权主体进行协调控制，实现物流系统的集成运作。在中博公司的大旗下，物流系统内各组织、各部分为物流系统的整体目标充分发挥各自的核心能力而联结为一个整体“中博家居物流组织”，从而为河南家居物流系统的运行提供了一个高效合作的物流作业团队。3、物流组织规划中博家居物流集成是沿着家居整个产品链的从原材料到终端客户的物料流和信息流的运动方向，通过商品流和信息流的集成，中博物流服务集成商将TPL（第3方物流）合作伙伴和生产商、最终的消费者、原料供应商等整个供应链联结在一起，集成运营。在这个链条上，中博公司集成物流的物流服务往往是由多个合作伙伴共同提供的，这些伙伴一起构成整个物流供应链。如我们与省内外130多家货运公司构建了家居的收货、分拣、运输功能，与上千家经销商构建了家居的展示、仓储功能，与上百家家居的制造商、生产商构建了家居物流的加工、包装功能；与十多家的金融机构、网络公司构建了家居物流的资金流、信息流等功能。在整个协作过程中，如果某一个环节出现问题，整个物流供应链就可能遭到破坏，从而影响整个物流服务。因此，组建网络式的物流联盟首先要解决规划和伙伴选择问题，也就是说要在众多的企业中选择合适而可靠的伙伴。三、顺势而为 成功转型2008年8月，以中博（福蒙特）家居物流园和中博物流港两个大项目的开建为契机，河南中博股份有限公司在子公司河南中博物流公司的基础上，重新对自己的核心业务进行了定位，实现了战略上的转型，开始了从家居市场开发商开始向家居物流集成商的重大转型。开始实施家居物流铁三角战略，建设中博物流三大中心，打造中部地区最大的现代化家居物流集成商。1、物流展示中心、信息中心中博（福蒙特）家居物流园。位于郑州正在规划建设中的规模宏大的国家干线公路物流港内，中博福蒙特家居物流园占地面积约247亩，总投资6亿元，总建筑面积约26万平方米，建成后将成为中部六省最大的家居物流园区，可同时容纳三千多家商户驻场展示；2、物流配送中心河南中博现代物流港。位于郑州金岱李工业园区，占地100多亩，建筑面积5万平方米，总投资近2000万元。集家居商品的分拣、仓储、运输、信息服务等功能为一体，成为中博集成TPL的有效平台。3、物流交易服务中心即百姓熟悉的中博家具中心，位于郑汴路中段，是中原最大的家具交易中心，直接影响着本土家具生产销售行业的景气动向，直接和间接影响着数万人的就业和生活质量。 中博的三大物流中心形成了中博物流布局的“铁三角”，优势互补，遥相呼应。以三大中心的建设、规范、升华为标志，中博股份公司开始了核心业务的重组和转型，物流由原来的从属业务上升为中博公司的主导业务、核心业务。在中博的旗帜下，不同功能类型、不同地域分布的TPL实体，按照家居物流的市场需求建立跨组织运行的物流联盟组织。具体的运行模式是：由物流集成商作为集成物流运作的高层核心领导机构，合作130多个TPL伙伴根据资源集成的实际需要，以多种方式参与到集成物流系统中来，参与的方式有业务转包式、合资经营式、参股式或虚拟合作式等。这样共同组建一个混合型、多元化的联盟组织。在这一层次，组织集成与资源集成相结合，物流集成者考察目标资源在物流系统中的地位作用，根据集成物流的战略目标和集成商的经营方式建立评估标准，选择最适宜的方式将资源的所有者外部TPL企业集成进来，作为战略性的合作伙伴。如以中博的北京、广州、成都、山东、浙江、河北、福建、太原、晋城、长治专线和省内的新乡、林州、平顶山、洛阳等专线为代表，由于他们的出色工作，使得中博物流的品牌和知名度、美誉度遍及省内各地和周边省份的一些地区。通过集成组织外的企业资源，我们中博公司做为物流集成商，扩展了中博的企业边界，增加了地域势力并有利于实现全国化的经营战略，减少投资，降低成本，分散经营风险，尤其是在占有新地域、新领域的物流服务市场时，我们的受益更为明显。在与TPL集成的具体方法上，我们主要是以动态合同为主，以合同（或协议）为纽带，充分利用信息和通讯技术，加强横向沟通和协同，保证集成运作的顺利运行。动态合同主要包含利润/风险分担机制、检查监督机制、激励机制和财务结算机制等内容。我们的集成伙伴来自五湖四海，如何建立团队的向心力和凝聚力是团队战斗力的关键所在。我们主要是通过建立起自我学习与更新能力较强的项目驱动的作业团队来实现这一目的。在团队的建设上，我们着眼于团队意识的培养。实行分权管理，将权力下放到团队，团队内部以并行方式工作，重视人员能力的发挥。采取更多更为有效的手段或方式来控制、诱导或激励团队成员为共同的物流系统目标而努力。使每个被集成的合作伙伴都自觉地认识到，我们都是中博大家庭的一分子，休戚相关，荣辱与共。四、迎接挑战 化危为机中博家居集成物流的探索和创新，其实还处在起步阶段。我们许多方面的工作才仅仅具备了一点雏形，今后还有很漫长的路要走。我们将从两个方面推进和完善中博的集成物流业务：一是企业内部的组织创新。在物流集成商内部打破部门限制，加强内部横向信息沟通，实现高效的协同运作。二是外部组织的创新。我们将着重于整合外部资源，催生出更大的竞争能力。做为物流集成商，中博公司将继续以物流供应链条为纽带，依赖于能给集成对象以资源效用最大化而产生的凝聚力，借助于内部信息机构和外部网络达到对整个组织进行有效的控制指挥。各位领导，各位来宾：在愈来愈激烈的竞争中，我省物流业界可能会发生一系列的分化组合。一些优势物流企业会迅速崛起，成为物流集成商，而更多的小型物流企业会被兼并、重组或资源外租，成为被集成商，还有部分的物流企业因为经营不善和没有任何战略性的资源而将直接退出物流市场。正是基于这种预期，我们中博股份公司适时的进行了核心业务的调整和战略转型，以期在未来的物流市场上，与国内外物流巨头同台竞技。相比而言，国