校园电子商务运作分析.doc

校园电子商务运作分析 随着电子商务的不断发展，高校的规模扩张，以小零售、小规模为主的校园商业形式已经跟不上现代消费和服务模式的步伐，校园电子商务基于广阔的市场、稳定的消费群体、简单的物流配送等优势开辟了新的电子商务领域。根据学校的特殊群体以校园网为依托，参照目前流行的电子购物模式，建立一个适合校园需求特点的专 业校园电子商务平台成为校园电子商务发展的必然。一、 校园电子商务的定义 校园电子商务，顾名思义，就是在校园这个大环境内进行的电子商务活动。校园电子商务平台是指在校园范围内利用基础网络、计算机硬件、软件和电子通讯手段进行构建，满足校园内单位、企业或个人进行商务、工作、学习、生活各方面活动需要的一种计算机系统。它以校园网为依托，服务于广大师生员工。二、高等院校开展校园电子商务的必要性1.为培养电子商务人才提供实践平台。网络时代的到来，电子商务专业已经成为一个比较热门而且新兴的专业。然而，电子商务并不如其它传统专业一样在现实中有比较多的实践机会。虽然学生有着较高的理论知识，却无法和现实挂钩,如果在校园开展电子商务,就可以为学生提供电子商务的实践环境,这为电子商务理论教学提供了实习基地,为学生提供一次理论结合实践的机会，就能把学校电子商务专业教学水平提到一个新的高度，也有助于推动我国电子商务高等教育的系统化和高水平发展。2.为大学生提供勤工俭学的机会。有不少大学生想勤工俭学，但毕竟学校能提供的渠道有限，因此寻找有意义的勤工俭学是很多大学生考虑的问题。而校园电子商务则拓宽勤工俭学的途径，为部分学生提供了一个勤工助学的机会。学生可以运用网络的便捷性可以获取大量丰富的信息之余，也可以自我发展电子商务的相关活动，不断开拓眼界和培养相关的能力。3.推动高校后勤社会化改革。近年来，我国各高校都在进行后勤社会化改革，目的是为适应高等教育迅速发展的需求将高校后勤这一块独立出来，减轻高校办学负担，提高后勤服务质量，使师生的学习与生活得到更好的后勤保障。而后勤集团的数字化后勤建设是高校后勤社会化改革的一个重要方面。在这一方面，校园电子商务的最终目标恰好与其一致，如果能将两者的结合，将能有效的提高工作效率、降低了服务成本，为校园后勤服务锦上添花。4.为大学生开辟就业创业新门路。随着我国高校的大规模扩招，大学生的就业问题越来越严峻，在传统行业就业压持续居高的当下，网上创业无疑面临就业的大学生们多了一种选择。在国内这种依托大学校园、用户针对在校学生，并由学生自主经营的电子商务网站还为数不多，如果能以学校为依托，通过校园电子商务构建一个就业与创业的基地，这样就可为高校学子开辟一条全新的就业渠道与创的门路。5.为高校师生的生活学习提供方便。校园电子商务系统针对广大师生员工需要，为他们的校园学习生活提供最大的方便。一方面教师可以收集更多的与教学有关的资源，为学生提供更完善的多媒体教学，另一方面学生也可以利用电子商务这个平台，如即时通讯工具与教师进行更多的课外交流，拓宽教学的途径。在生活方面，发展校园电子商务一样为师生提供很多方便，例如学校的后勤中心，可以提供“网上定购火车票”的服务，由校园网作为销售代理，提供送票上门服务。三、校园网的主要运营模式其运行模式主要有以下几种：1.与后勤部门合作提供校园服务。校园各后勤服务部门的密切配合是电子商务体系中的物资提供和配送的保障。通过校园后勤服务部门的物流渠道,校园电子商务可以突破传统的销售模式，开展代购物品及送货上门等业务，使师生们真正做到足不出户便能享受到信息化的便捷服务。这样后勤服务的范围就借助电子商务而被拓宽了，同时也可以保证大量的学生的日常消费留在校园中。2.网上超市。后勤服务同时也可以与一些商家建立合作关系，比如出售生活用品。小到零食、饮料、玩具、学习用品、蛋糕、鲜花，大到电子产品、电脑耗材、电脑软件、学习工具等，而这些都是当今大学生的日常消费品，后勤服务可与商家共同进行市场调查之后，最终确定一批在校园中高购买率的商品，从而做为网上超市的主要营业商品。3.图书音像订购、出租。大学生作为高等知识份子,对于书籍与音像类的产品的需求是巨大的，甚至可以说是一个非常巨大的市场。可是现在的盗版书、盗版碟充满了校园,所以如果能通过网络来进行图书音像订购、出租的服务,不但能够增加正版软件在校园的流通率,扼制买盗版书、盗版碟的风气,还可以以此做为卖点,推动校园电子商务的发展。4.网上二手交易市场。许多大学生特别是毕业生手中都有一些半新不旧的商品，从CD、电脑、游戏软件到各类课程的参考书籍，课本等。如果单纯的将这些物品处理掉的话是十分浪费的，可是如果推行校园电子商务的话，就可以借助二手市场作为学生信息交流，相互交换和买卖商品的集散地。5.网上竞价拍卖市场。现实生活中的交易是可以杀价的，价格也是因人而异的，但如果网络上的交易也能做到竞拍的话，那么学生就能根据自己的需要和眼光达成最划算的交易，更可享受与他人抢标的乐趣。6.网上旅游、票务订购。大学生的空闲时间会较多，所以除了平常的社团活动之外，旅游也是大多大学生的选择，那么当然会有假期旅游的需要，因此校园电子商务就可以以此为契机联合旅游公司来做此项业务，这样就能给学生提供更便捷的服务。四、加强校园电子商务系统的建设 1.建立完善的应用系统和良好的网络环境目前，我国还没有较为实际的校园电子商务构筑平台，更缺乏成熟的校园电子商务软件，没有完善的应用系统，不能很好地为教育教学服务。基于校园的电脑普及率很高，而且大部分学校都建有内部的局域网的特点；充分利用局域网将高校内大部分部门、机构、宿舍等联结起来，以达到信息资源传输与共享、提高效率的目的；从而为校园电子商务系统的建设提供良好的网络环境，从而达到校园网建设的真正目的。2.网络安全。在学生们愿意去使用这种与传统消费模式新颖的模式时，如何才能使自己的交易能成功，自己的资金帐号码是否被盗用就成为了学生们最关注的问题了。因为只要自己的私密情况被完全保护妥当后才会放心的使用。那么如何才能确保网络的安全问题呢?那就要求校园电子商务的运营者有统一的技术规范，因为如果没有统一的技术规范,局部性的网络就不能互连、互通、互动，没有技术规范也难以形成网络安全产业规模。目前，国际上许多高校出现许多关于网络安全的技术规范、技术标准，目的就是要在统一的网络环境中保证信息的绝对安全。而我们自己学校的校园电子商务网络的建设，就要拿出既符合国情又顺应国际潮流的技术规范。3.消费习惯和信用。当有了普遍的基础设施后，如何令广大的师生使用校园电子商务，这就是关于如何推广和取得用户的信任。因为虽说和社会其他群体相比，大学生最愿意接受新鲜事物。但即便如此，大学生网上购物的习惯依然淡薄。如果一个学生想买书，他最先想到的是去书店;想买零食，第一选择是到超市。很少有人会首先想到网上购物，尽管网上购物更方便快捷。这就要求校园电子商务网的经营者必须加大宣传力度，加强网站在学生中的影响力，鼓励学生去网上购物。另外信用问题也是广大师生最关心的问题，其实大多数人表示在网上购物时最关心产品质量和售后服务。因而在现阶段国内信用机制不完善的情况下，学校如何建立电子商务安全支付系统，打造信誉度，加大宣传力度可以说一个电子商务平台发展的关键。4.设计合理的物流配送 由于校园相对于城市是一个很小的区域范围，师生们居住非常集中，使物流的配送准 确、及时，成本大大降低。但是还是要做好物流配送这一方面的，当然，我们也可以根据用户的需求，在商品的配送过程中对商品进行包装、分割、设计等活动，从而提高客户的满意度，同时也推动了校园电子商务的发展。在中国，高校大学生既是最大消费群体，也是最大的上网群体，更是新思想 接受最快、资讯传播最快的群体。通过对校园电子商务的运作进行分析，使我们认识到校 园电子商务在运行发展中所面临的问题，并为其提出了解决方案。随着我国数字校园建设 的不断完善，相信在不久的未来校园电子商务将以强劲的势头在各大高