抗洪应急预案.doc

山海天城建集团防洪应急预案1总则1.1 编制目的为提高企业防洪工作的应急反应能力，充分利用各部门救灾资源，提高救灾工作整体水平，最大限度地减轻灾害造成的损失，特制定本预案。 1.2 适用范围本预案适用于公司辖区（包括办公区域、开发小区、在建工地）的洪水灾害的预防和应急处置。2组织体系与职责2.1 指挥机构公司成立防汛抢险指挥小组，负责公司防洪工作的总体指挥和管理工作，人员组成如下：总指挥：许光成员：行政运营中心、客服中心、各项目公司、物业公司、资产公司的部门负责人2.2 各部门工作职责行政运营中心：（1）负责防洪物资的储备工作；（2）负责防洪车辆的调配工作；（3）负责各类信息的收集和发布工作；（4）负责与市防洪主管部门的接头工作。物业公司：（1）负责提供物业服务的各小区的防汛抢险工作；（2）负责与业主的沟通工作，及时向业主告知天气、汛情等信息。客户服务中心：负责因防汛抗洪导致的客户投诉、索赔的处理工作。 各项目公司：负责在建项目、建筑工地的防汛抢险工作。资产公司：负责大学城、体校的防汛抢险工作3预防与预警3.1 预警信息行政运营中心、物业公司应密切关注汛期我市及我区的气象水文信息，遇有情况应及时上报，由公司统一发布预警。3.2 预警级别 按照汛情的严重程度，分为一般 (二级)、严重(一级)两个预警级别。 预警级别划分标准预警等级严重程度防洪预警等级划分标准二级一般气象预报有大雨，24小时雨量在降雨量25-50毫米一级严重气象预报有暴雨，24小时雨量达50毫米以上4.应急响应4.1 应急响应的总体要求进入汛期，各单位要密切注意汛情。物业公司、资产公司及各项目公司要加强对所辖区域的巡逻检查，及时消除防汛隐患；行政运营中心要做好防汛物资储备和防汛信息的上传下达，并组织防汛抢险队伍，随时应对洪灾发生。 遇有洪涝发生时，由辖区管理部门组织实施抗洪抢险工作，其他部门应按照预案的分工和要求，通力合作，做好防汛抢险工作。出现险情或其他紧急情况时，防汛抢险指挥小组应及时介入，在第一时间对事件采取紧急措施，防止事态及其危害进一步扩大。4.2 应急响应分级与行动4.2.1 二级应急响应发生二级预警，应急响应行动主要有：（1）行政运营中心负责发布预警通知；（2）物业公司及时向业主发布信息，提醒做好防汛准备工作；（3）各单位加强对辖区的检查，并做好值班巡逻工作；（4）各单位加强联络，遇有信息及时通报，各单位的防汛负责人员手机24小时保持畅通。4.2.2 一级应急响应发生一级预警，应急响应行动主要有：（1）防汛指挥抢险小组统一对各单位的防汛工作进行安排部署，提前对各辖区的防汛工作进行巡查，遇有问题及时整改，防汛抢险队24小时集结待命，出现险情立即赶赴现场抢险救援；（2）行政运营中心负责发布预警通知；（3）行政运营中心、物业公司、资产公司、各项目公司要安排人员24小时值班，所有参与防汛人员手机必须保持24小时畅通；（4）各单位要组织专人24小时对辖区进行巡查，及时排险；（5）遇有紧急事件发生（如建筑事故、人员伤亡等），抢险指挥小组应立即介入，调用一切资源，组织抢险，并负责联系消防、公安、医院等政府机构进行求助，防止事态进一步扩大；行政运营中心负责信息发布工作，及时向外界发布真实信息，杜绝公众的各种无端猜疑和流言的产生；物业公司、客服中心负责做好业主的安抚工作，避免公司声誉受到损失。5.调查与总结防汛工作结束后，防汛指挥小组应对防汛工作进行全面总结、分析。对于防汛工作中贡献突出的团队和个人，要及时