第四章 物流系统分析.ppt

第四章物流系统分析 第一节系统分析概述 一 系统分析的概念系统分析的目的在于 通过对系统的分析 比较各种备选方案的费用 效益 功能 可靠性及与环境的关系等各项技术经济指标 得出决策者进行决策所需要的资料和信息 为最优决策提供可靠依据 系统分析的方法是采用系统的观点和方法 用定性和定量的工具 对所研究的问题进行系统目标 系统结构和状态的分析 提出各种可行方案 并进行比较 评价和协调 系统分析的任务是向决策者提供系统方案和评价意见 以及建立新系统的建议 综上所述 系统分析的定义可以描述为 是一种采用系统方法 对所研究的问题提出各种可行方案或策略 并进行定性与定量相结合的分析 全面评价和协调 帮助决策者提高对所研究问题认识的清晰程度 以辅助决策者选择行动方案的一种决策辅助技术 二 系统分析的要素及原则 一 系统分析的基本要素1 目的2 备选方案 可行方案 3 费用和效益4 模型5 准则6 结论 图4 1系统分析要素结构图 二 系统分析过程中应遵循的原则 1 内部因素与外部条件相结合2 当前利益与长远利益相结合3 局部效益与总体效益相结合4 定性分析与定量分析相结合 三 系统分析的要点及步骤 一 系统分析的要点表4 1系统分析的要点 一 系统分析的要点 1 任务的对象是什么 即要干什么 What 2 这个任务何以需要 即为什么这样干 Why 3 它在什么时候和什么样的情况下使用 即何时干 When 4 使用的场所在哪里 即在何处干 Where 5 是以谁为对象的系统 即谁来干 Who 6 怎样才能解决问题 即如何干 How 二 系统分析的步骤 图4 2系统分析过程的逻辑结构 二 系统分析的步骤 1 阐明问题2 寻找备选方案3 建模和预计后果4 预测未来环境5 备选方案的评价 四 系统分析应用举例 例4 1美国阿拉斯加原油输送方案的系统分析 问题 如何由阿拉斯加东北部的普拉德霍湾油田向美国本土运输原油 1 系统目的与环境要求每天运送200万桶原油 油田处在北极圈内 海湾长年处于冰封状态 陆地更是常年冰冻 最低气温达零下50 C 2 提出备选方案方案选择的第一阶段 提出了两个初步可行方案 方案I 由海路用油船运输 方案 用带加温系统的油管输送 例4 1美国阿拉斯加原油输送方案的系统分析 3 方案的分析 比较方案I 优点是每天仅需四至五艘超级油轮就可满足输送量的要求 似乎比铺设油管省钱 主要问题是 不安全 费用大 无保证 方案 优点是可以利用成熟的管道输油技术 缺点是成本费用较高 4 决策人员的处理策略 5 进一步分析 提出了竞争方案 6 进一步分析 提出了第二个竞争方案 第二节物流系统分析的本质及内容 一 物流系统分析的本质物流系统分析主要是指在物流网络或者供应链中有序地 有计划地对一个环节或多个部门进行观察和分析 以决定每个部门和整体系统如何有效地运转 基本的问题 系统要达到什么目的 实现什么功能 为什么要履行每一项任务 可以产生哪些增值 为何要按照一定的程序进行工作 有些什么途径可以增加效率 是否存在更好的系统运作方法 具体问题 供应商 在哪里获得原料和配件 制造商 在哪里生产和装配这些商品 要生产多少 仓库 如何分配某种特定物品的储位 如何从仓库中尽快拣取到这些货物 运输 船舶吨位是多少 如何确定车辆运行路线 海运航线 顾客 服务于什么市场 服务水平如何 成本效益怎样 物流系统分析的适用范围很广 从单个的物流作业子系统 到一个企业总的物流系统 或一个区域 整个国家 甚至全球的物流系统 虽然不同层次的物流系统分析采用的具体方法以及分析的内容各种各样 但从本质上讲 物流系统分析的目的主要是为了更清楚地认识系统 理解系统 从系统目的 功能 结构 外部环境 经济后果等方面更加全面地剖析系统 掌握系统 其最终目的是为构造或改造物流系统提供科学指导和充分依据 使物流系统的整体效应达到最佳 二 物流系统分析的原则 一 坚持以物流系统的目的和目标为中心 二 局部与总体相结合 三 定性分析与定量分析相结合 四 致力于抓住主要矛盾 三 物流系统分析的内容 1 物流系统目的的分析 2 物流系统结构的分析 3 物流系统的环境影响分析 4 物流系统的成本效益分析 第三节物流系统目的的分析 系统目的是定性的 例如扩大市场份额 成本最小化 利润最大化 而系统目标是一系列具体的 定量的指标 例如对客户的订货信息处理时间低于24小时 收到发票后的16个工作小时内进行订货处理 等等 目的是通过一系列目标来实现的 目标是对目的的具体化和定量化 一 系统目的分析的意义和原则 系统目的的确定关系到整个系统的方向 范围 投资 周期 人员分配等决策 因此 对系统目的进行分析 正确地确定系统目的 具有十分重要的意义 进行物流系统目的的分析时 必须保证系统目的符合下面几项原则 1 技术上的先进性 2 经济上的合理性和有效性 3 同其它系统的兼容性和协调性 4 对外部环境变化的适应性 二 物流系统目的的完备性分析 系统目的的完备性是指提出的目的是否充分反映了系统的多样性和系统本身所具有的层次性特点 一 物流系统目的的多样性1 物流系统的服务目的2 物流系统的成本目的对物流系统各目的的重要性进行排序 采取适当的处理方法 将多目的问题转换成一个当量总目的来处理 二 物流系统目的的层次性 下一层次的系统目标是由上一层次的系统目标决定的 而上一层次的系统目标是由下一层次的系统目标来实现的 1 营运目的 目标系统在既定结构的条件下 通过行为调节可获得的结果 2 战略目的 目标长期目标是一个阶段内确定营运目的的基础 也是系统结构调整的基础 战略目标的出发点是在现在的内外部条件下 把系统调整到更好的结构状态 3 基本目的组织的基本目的是指企业或系统长期的追求与理想 图4 3不同层次目标之间的关系 图4 4港口集装箱物流中心总目标与子目标之间的关系 三 物流系统目的的冲突与解决方法 1 不同层次的子系统目标之间的冲突系统的服务目标和成本目标上 不同层次系统的物流成本目标之间也存在冲突 2 同一层次子系统目标的冲突同一层次的子系统在物流成本与物流服务目标之间同样存在冲突 如何解决这种多目标之间的冲突现象呢 首先就要以系统总目标为依据 在确保总目标实现的基础上进行各部门目标的分解 可以应用运筹学的目标规划法对物流系统的多目标问题进行优化 三 物流系统目的的必要性分析 1 现有的物流系统是否出现了与客观环境不适应 或与国民经济发展不适应的情况 2 系统内部的软 硬件环境是否能满足新技术发展的要求 3 是否出现新的市场需求 或消费者是否提出了全新的服务要求 四 物流系统目的的可行性分析 一 理论依据的充分性主要是审查所提出的物流系统的目的是否有科学的依据 是否经过充分的论证 是否与有关基础理论相违背 是否与宏观经济发展政策相适应 二 客观条件的保证现有的技术水平 资金能力 资源条件 人才条件 外部环境等 第四节物流系统结构的分析 一 物流系统结构物流系统结构 是指物流系统内部各组成要素在时间上或空间上排列的具体形式 一 物流系统的功能结构 二 物流系统网络结构将流体从起始地到目的地流动所涉及到的流动要素的空间位置描述出来 并按照时间顺序进行连接 由此构成的图形就是物流系统的网络结构 图 点 和 线 点 是指流体在流动过程中的暂时停顿点 即暂时储存点 线 是指点与点之间的联系 图4 5供应链不同阶段物流系统的功能结构 图4 6物流系统网络结构示意图 图4 7产品物流网络示意图 二 物流系统结构特性 1 稳定性2 层次性3 开放性4 相对性 三 物流系统结构分析步骤 1 明确物流系统构建的目的及期望实现的基本功能 2 分析并确定系统构成的要素 3 分析并描述各要素之间的联系 4 重复第二步和第三步 对系统要素进行更细一级的分解 得出更下一层的要素及其联系 5 系统结构方案评价 下面以某企业物流系统结构设计为例进行分析 某产品生产企业欲建立自己的面向全国市场的产品销售物流网络系统 系统应该包括哪些部分 什么样的结构是最合理的 所涉及的主要问题如下 1 从企业成品仓库到零售店之间应该设几级仓库 2 对每一级仓库 其数量各应该设置多少 3 每个仓库的位置应该设置在哪里 4 如何为每个仓库划分服务的市场范围 图4 8某企业的物流网络结构图 四 港口物流系统结构分析 一 港口物流系统的特征由众多空间型的子系统按一定时间序列连接而成的 开放的动态的系统 外部环境之间不断地相互作用和影响 二 港口物流系统的结构分析 1 质态结构2 量态结构3 空间结构4 时间结构 第五节物流子系统分析 一 子系统分析的意义部分子系统的分析还是整个物流系统分析的重要组成部分 二 仓储系统的分析 仓储系统分析的步骤及每步的主要问题如下 第一 分析影响成功的关键因素 并建立合理的业绩衡量体系 如何才能取得仓储系统的成功 哪些指标能反映这种成功性 二 仓储系统的分析 第二 评估现有的环境 包括对现有的机构和工作岗位的客观评估 配送产品到底需要哪些活动 各种活动之间的执行顺序是什么 哪些活动可由同一个岗位承担 哪些岗位可并为同一机构 二 仓储系统的分析 第三 确定哪些属于增值服务 以增加利润来源 对顾客而言 哪种过程会增值 顾客是否愿意为此支付 哪些是不会增值的 哪些可能是顾客不会愿意支付的 第四 设计目标环境及需要变革的计划 哪些是必需要改变的 变化的过程是什么 通过哪些途径才能实现这种改变的目的 能否贯彻落实 等等 第五 计划实施的外部条件评估及后续计划的确定 三 运输系统成本分析 一 运输成本的构成分析运输总成本包括 货运 车队 燃料 设备维护 劳动力 保险 装卸 逾期滞留费 税收或费用 跨国费用等方面的开支 二 物流系统其他要素与运输成本的相互作用分析运输方案对库存持有成本和仓储成本有重大影响 最优的运输方案同时也必须满足