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文档简介
病区科室护士绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1护理数据测量准确性(生命体征等各种护理数据测量准确性抽检合格结果数抽检总样本数)100%1)=100,得100分2)比目标值每降低 %,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算抽检结果2护理查房次数护理查房次数1)=目标值,得100分2)比目标值每降低 次,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算科室查房记录表3特护、一级护理规范性(特护、一级护理规范性抽检合格结果数抽检总样本数)100%合格标准为特护、一级护理做到五掌握:姓名和诊断、病情、阳性体征和治疗、饮食和情绪、护理1)=100,得100分2)比目标值每降低 %,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算抽检结果4亲视服药按规定执行严格执行护理的亲视服药规定1)无未按规定执行现象,得100分2)每出现违规 次,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算抽检结果5消毒隔离合格指标消毒隔离合格指标1)达到合格指标值,得100分2)每降低 若干指标单位,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算感染消毒科测量记录6护理文件规范性(护理文件抽检合格结果数抽检总样本数)100%护理文件包括体温单、交班报告、医嘱单、特护病情记录、日报表、出院病历等,合格标准为使用规范医学术语,内容准确,格式正确1)=100,得100分2)比目标值每降低 %,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算抽检结果7患者家属陪住率(病房患者家属陪住人数患者人数)100%1)=目标值,得100分2)比目标值每降低 %,加 分,累计最高至120分3)比目标值每提高 %,减 分,累计最低至50分4)介于其中按线性关系计算护理部统计报表8护理差错登记率(护理工作实等记差错数量应等记差错数量)100%1)=100,得100分2)比目标值每降低 %,减 分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算病案室统计报表序号GS指标解释考核主体、信息来源1收容病人主动性、积极性积极配合医生收容病人、加床、倒床,服从安排,不推诿病人直接领导2病危病重护理符合标准病危病重护理符合医院护理质控相关标准直接领导3护理级别准确掌握严格掌握护理级别、与医嘱相符直接领导4护理物品管理规范性护理物品齐备,日常管理做到严格执行三查七对规定直接领导5急救物品管理规范性对急救物品做到定时核对、定点放置、定时供应、定时消毒直接领导6病区环境管理维护病区环境,做到清洁、整齐、舒适直接领导7公共卫生事件发生公共卫生事件时,积极主动、有效地配合医院实施处理方案直接领导8见习护士教学见习护士教学工作有序开展,效果良好直接领导9进修护士教学进修护士教学工作有序开展,效果良好直接领导序号否决性指标指标解释考核主体、信息来源1医疗事故(一票否决)由
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