2012年集团工厂总经理月度KPI考核表.xls

20122012年年 月月 工工厂厂总总经经理理月月度度绩绩效效考考核核表表 序序号号考考核核项项目目考考核核标标准准 1 质量考核 20 成品检验合格率 99 95 2 不良退货率 客 户退货率 库存成 品不良退率 浓缩汁类为0 果浆类产品 200ppm 包装类产品 2000ppm 3投诉处理及时率 当月处理结案率 80 单起 投诉处理时限 30日 4成本考核 20 偏差率偏差率 5 5 设备管理 15 设备运行设备故障停机时间 6设备保养日常点检维护 7 安全管理 15 安全事故事故等级及损失金额 8安全管理安全考核指标100 9生产计划 10 偏差率 5 10 团队管理 10 人才培养关键管理岗位人员储备培养 11 关键岗位人员流 失率 A类工厂 2 其他工厂 1 12内部沟通 月经营分析会 质量分析会 周工作例会 月度员工沟通会 各1次 月 13外部销售 10 对外销售开发新客户并形成连续销售 合计 绩效 点 工厂总经理 团队管理 10 评评分分细细则则数数据据来来源源及及时时间间节节点点配配分分实实绩绩自自评评分分 从100 起 每降低0 01 减2分 低于99 95 不得分 品保部每月5日前 10 浓缩汁类 果浆类 包材类分别从考核标准起 每升高 100ppm减0 5分 减完为止 出口产品发生投诉或退货 质量考核全项为 0 5 结案率每降低10 减2分 单起处理实现超过30日 减3分 起 减完为止 5 计算公式 偏差率 实际成本 标准成本 标准成本 涉及多个产品的 按产品占比分配得分 在标准之内不扣 分 每增加1 扣2分 扣完为止 财务部每月10日前20 出现设备故障影响生产每超过4小时扣2分 扣完为止 设备部每月5日前 10 按要求进行设备日常点检维护 记录完整 缺失一次扣1 分 5 1 发生重大安全事故 人员死亡或失窃 失火 设备或 其它资产锈蚀损坏报废使公司财产损失金额在20000元以 上的 安全管理整项考核为0分 并专项处理 2 发生 严重安全事故 人员工伤或失窃 失火 设备或其它资产 锈蚀损坏报废使公司财产损失金额5000 2万元 扣5分 3 发生一般安全事故 人员工伤或失窃 失火 设备 或其它资产锈蚀损坏报废使公司财产损失金额2000 5000 元的 1起扣2分 4 发生轻微安全事故 人员工伤或失 窃 失火 设备或其它资产锈蚀损坏报废使公司财产损失 金额2000元内的 1起扣1分 安全事故隐瞒不报出现一次 扣5分 缓报扣2分 生产办每月5日前 7 全员安全教育率100 厂级安全月度检查1次 月 二级 车间 部门 1次 周 三级 班组 检查 2次 周 特种 工持证上岗率100 安全制度管理完善率100 制度及检 查记录存档 缺失一次扣除1分 扣完为止 8 计算公式 偏差率 单品实际产量 单品计划量 计划 量 所有产品品项均参与计划偏差率考核 偏差率 5 满 分 每超过1 扣2分 扣完为止 如因停电 限电或其 它不可控原因影响生产需要提前报备到生产中心 此项可 酌情减免扣分 生产办每月5日前10 每周对工厂在岗或储备部门经理级别及以上人员组织培训 不低于1小时 并提报培训记录 每少1小时扣1分 生产办每月5日前 4 每月关键岗位员工流失率超过1 扣1分 扣完为止 2 20122012年年 月月 工工厂厂总总经经理理月月度度绩绩效效考考核核表表 每月召开以上会议并于两天内提报会议记录至生产中心办 公室 少召开1次或未提报记录文件扣1分 4 本项满分为10分 工厂联系开发一个新客户并形成销售得 2分 维护有效客户并形成连续销售的 一次得1分 对外 没有任何业务 未形成销售 本项得0分 生产办每月5日前10 100 考核等级 生产中心 生产办每月5日前 复复评评分分 20122012年年 月月 工工厂厂总总经经理理月月度度绩绩效效考考核核表表 20122012年年 月月 工工厂厂总总经经理理月月度度绩绩效效考考核核表表 序序号号考考核核项项目目考考核核标标准准 1基础管理 30 工厂基础管理基础管理考核细则 2 设备管理 20 设备检修 保养设备检修计划100 执行 3设备资料设备资料完整规范 4设备培训专项培训1次以上 5 质量考核 15 不良退货率 客 户退货率 库存成 品不良退率 浓缩汁类为0 果浆类产品 200ppm 包装类产品 2000ppm 6投诉处理及时率 当月处理结案率 80 单起投诉处理时限 30日 7 安全管理 15 安全事故事故等级及损失金额 8安全管理安全考核指标100 9 团队管理 10 培训 每周人均培训不低于1小 时 10 关键岗位人员流 失率 A类工厂 2 其他工厂 1 11内部沟通 月经营分析会 质量分析 会 周工作例会 月度员 工沟通会各1次 月 12外部销售 10 对外销售 开发新客户并形成连续销 售 合计 绩效 点 工厂总经理 团队管理 10 评评分分细细则则数数据据来来源源及及时时间间节节点点配配分分实实绩绩自自评评分分 依据基础管理考核细则汇总考评分转换此项得分 生产办每月5日前30 检修计划完整 缺失计划扣2分 设备部每月5日前 10 请购备件跟踪及时 超过计划时间2天扣1分 检修人员分工合理 检修期出现一次怠工现象扣1分 检修效果报告完整 缺失一次扣2分 检修费用超过预算1 扣0 5分 所有设备台账规范 数量准确 财务和设备部账目一致 每 缺失或错误一项扣2分 5 所有设备资料存档规范 完整 目录清晰 借用手续完备 每缺失一项扣1分 所有设备标识清晰 准确 统一 规范 每发现一处不合格 扣1分 设备部要针对生产线每月组织一次设备方面的培训 并有详 细记录和考试成绩存档 不培训或缺失记录 成绩等此项得 0分 5 浓缩汁类 果浆类 包材类分别从考核标准起 每升高 100ppm减0 5分 减完为止 出口产品发生投诉或退货 质量考核全项为 0 品保部每月5日前 10 结案率每降低10 减2分 单起投诉处理时限超过30日 减3 分 起 减完为止 5 1 发生重大安全事故 人员死亡或失窃 失火 设备或其 它资产锈蚀损坏报废使公司财产损失金额在20000元以上的 安全管理整项考核为0分 并专项处理 2 发生严重安 全事故 人员工伤或失窃 失火 设备或其它资产锈蚀损坏 报废使公司财产损失金额5000 2万元 扣5分 3 发生 一般安全事故 人员工伤或失窃 失火 设备或其它资产锈 蚀损坏报废使公司财产损失金额2000 5000元的 1起扣2分 4 发生轻微安全事故 人员工伤或失窃 失火 设备或 其它资产锈蚀损坏报废使公司财产损失金额2000元内的 1 起扣1分 安全事故隐瞒不报出现一次扣5分 缓报扣2分 生产办每月5日前 7 全员安全教育率100 厂级安全月度检查1次 月 二级 车间 部门 1次 周 三级 班组 检查 2次 周 特种工 持证上岗率100 安全制度管理完善率100 制度及检查 记录存档 缺失一次扣除1分 扣完为止 8 每周对工厂人员组织培训不低于1小时 并提报培训记录 每少1小时扣1分 4 每月关键岗位员工流失率超过1 扣1分 扣完为止 2 20122012年年 月月 工工厂厂总总经经理理月月度度绩绩效效考考核核表表 每月召开以上会议并于两天内提报会议记录至生产中心办公 室 少召开1次或未提报记录文件扣1分 4 本项满分为10分 工厂联系开发一个新客户并形成销售得5 分 维护有效客户并形成连续销售的 一次得3分 对外没 有任何业务 未形成销售 本项得0分 生产办每月5日前10 100 考核等级 生产中心 生产办每月5日前 复复评评分分 20122012年年 月月 工工厂厂总总经经理理月月度度绩绩效效考考核核表表 工工厂厂20122012年年 月月份份基基础础管管理理考考核核细细则则 序序号号考考核核项项目目考考核核标标准准配配分分 实实际际完完成成情情 况况 自自评评分分 1 体系管理 20 体系管理 1 各类体系通过外审 且不符合项小于2个 得10分 不符合项5个以内 得8分 102 有一项重大不符合项得5分 3 没有完全通过外审的此项得0分 单项通过 的每缺失一项扣2分 各类证照 1 各类证照齐全 有效 得5分 102 每出现一次因证照超期或缺失扣2分 造成 一次发证机关处罚的此项得分为0分 2 环境管理 20 厂区环境 1 厂区道路卫生整洁 无垃圾 无饮料包装扔 弃物 无破损路面 水坑 每发现一处扣1分 10 2 道路两边绿化带花草修整整齐 无烟头及废 弃物 无凌乱杂草 每出现一项不合格扣1分 3 绿化带树木修整有序 绿化区域责任清楚明 确 树木凌乱或责任不明确 每出现一项不合格 扣1分 4 厂区建筑物外墙无乱画乱贴 无明显破损影 响美观 相关指示 警示标牌规范 明显 每发 现一项不合格扣1分 食堂办公环 境 1 食堂 办公区域无明显灰尘 无垃圾 废弃 物 10 2 食堂 办公区域内墙无乱画乱贴 无明显破 损影响美观 相关指示 警示标牌规范 明显 3 食堂 办公设施摆放整齐有序 区域卫生责 任到人 4 食堂操作人员体检合格率100 以上每出现 一项不合格扣1分 3 采购管理 20 采购计划管 理 1 采购计划必须根据月度生产计划编制 计划 内容必须详尽准确无误 数据真实准确 包括数 量 审批 计划的制定依据及实施情况 每发现 一处错误扣0 5分 5 采购质量 1 原辅材料合格率必须在99 以上 否则该项 目不得分 原则上不允许有让步接收 让步接收 必须由厂长签字方为有效 必须将让步接收物资 以书面形式上报总部采购中心 有让步接收不报 告的一次扣0 5分 扣完为止 造成损失的此项 不得分 5 2 因违规违纪引发的外界投诉 此项得分为0 分 内部管理 1 受控文件标识清晰 完整 定期评审 有评 审记录 一处不合格扣0 5分 5 2 所有业务电话 文件 传真必须有相关记录 且内容完备 缺失一项扣0 5分 3 采购人员上岗前必须经过相应的岗位培训 并考核合格后方能上岗 未经培训上岗的一人次 扣1分 合同管理 1 所有合同经过法务部门和具有相关授权的领 导审核并签署同意执行意见 出现一次未按程序 审批的此项得分为0分 5 2 建立合同统计台帐 提报付款申请时必须备 注合同号 合同总金额 付款次数 出现错误一 次扣0 5分 造成损失的此项得分为0分 3 合同呈报表必须格式统一 填写内容完整准 确 无错别字 出现一次错误扣0 5分 4 仓储管理 20 发货及时准 确率 1 发货准确率100 出现错误核实为工厂责任 的 出错一次扣1分 10 2 发货及时率95 按规定时间内必须发运完 成 每延误一次扣0 5分 账物相符 1 仓库账 物准确率100 经检查或抽查每错 一处扣1分 52 仓库物料必须分类整齐码放 要有明确的产 品标识牌 标识记录要准确 码放凌乱和无标识 牌的每项扣1分 外包装卫生 1 产品外包装必须卫生整洁 批次分明 检查 有尘土污垢的每一产品扣0 5分 5 2 发货产品必须彻底检查清理 凡清理 检查 不彻底的客户投诉一次扣1分 5 6S推进管理 15 组织与管理 1 工厂有6S推进小组的得5分 没有推进