员工值班管理制度3篇

员 工 值 班 管 理 制 度 篇 1第一章 总则第一条 为了规范对公司员工值班的管理，保障公司工作的正常进行及财务安全，特制订本制度。第二条 本制度适用于公司员工值班的相关事宜。第三条 本公司的员工值班分为普通员工值班与节假日管理人员值班。第二章 普通员工值班第四条 公司普通员工的值班时间分为两种。1.工作日：值班时间为当日下班后至第二日上班前。2.休息日：白班，早 8:00 至晚 8:00夜班，晚 8:00 至早 8:00第五条 公司值班人员由办公室职员轮流担当，行政人事部负责安排值班次序并公布。第六条 公司将给予夜班值班人员一定的补贴。第七条 值班人员的工作职责如下。1.接待来往的宾客并做好记录，包括来访时间、来访目的、寻找相关人员等。2.检查下班后的人员进出，防止公司财产失窃。3.接听与公司相关的电话并做好记录。4.接收邮件、公函等并做好相关的记录。5.不停地巡视，防止公司发生火灾、漏水、安全等事故。6.处理或上报突发事件。7.公司领导临时交办的其他事项。第八条 值班人员要严格遵守保密制度，不得泄露公司的内部情况。第九条 发生突发事件时，在值班人员权限范围内的由值班人员自己处理;超出值班人员权限的，须立即上报，由上级相关领导进行处理。第十条 值班人员处理突发事件得当，减少公司损失的，公司将视情况给予奖励。第十一条 值班人员除巡查外不得擅离值班室，更不允许在值班室内喝酒、打牌、打麻将等。第十二条 当日值班人员不允许私自替班、换班、确因故不能在等日值班者，应提前上报行政人事部，由行政人事部做出人员调整安排，否则一经发现，将做出严肃处理。第十三条 当日值班人员在值班结束后应认真填写值班记录，并将值班过程中处理的事项向主管领导汇报。第十四条 值班人员的交接班纳入考勤体系，不得迟到、早退。第三章 管理人员值班第十五条 公司管理人员值班的时间主要为节假日。 第十六条 公司值班管理人员为各部门经理(含)级别以上人员。第十七条 公司管理人员的值班名单由行政人事部门负责出具及通知。第十八条 公司管理人员值班的相关事宜可参考第二章的内容。第十九条 公司各级管理人员应给公司员工做出表率，在值班期间若擅离职守，经发现或接到报告后将加大处罚力度。第四章附则第二十条 本制度由行政人事部制定，其解释、修改权亦归行政人事部所有。第二十一条 本制度经总经理办公会审批，自颁布之日起实行。员 工 值 班 管 理 制 度 篇 2第一条 为维护企业正常工作秩序，及时处理和应对各类突发事件，明确值班责任，严肃值班纪律，进一步促进企业值班工作的正常化、秩序化、规范 化，结合企业目前实际情况，特制定本制度。第二条 本公司休息日及节假日须安排一名员工值班。其时间规定如下：上午 8:30 时至下午 17 时止(可随办公时间的变更而变更)第三条 员工值班安排表由行政管理中心统一安排，值班人员由各管理中心轮流 安排，报至行政管理中心并把值班人员的姓名写在公示板上。第四条 值班职责1、来电处理：值班人员应认真接听和处理各类来电，并做好相关内容、处理措施和处理结果的值班记录。2、来访接待：值班人员应认真接待来访者，讲究文明礼貌，使用文明用语体现企业形象，并视情况积极妥善地处理相关事宜。3、文件收发：值班人员须负责收发文件，并做好文件收发的记录工作。 第五条 值班事务处理1、准确、及时记录电话内容，具体包括来电时间、来电单位、姓名及联系电话、来电事由、办理时限和具体要求等。2、重大事项须立即报告相关部门领导，按相关领导的指示执行。3、当实施处理方案涉及其他部门时，应及时联系相关部门负责人。4、对有关事项的处理结果，应立即向相关领导汇报并做好记录。5、可当即解答或解决的事项，应立即办理。6、不能立即解答或解决的事项，应请其等候回复，做好解释工作，并立即向相关领导汇报，争取尽快解决。第六条 值班人员必须坚守岗位，履行职责，不准迟到、早退，不准擅自离岗， 不准私自脱岗。第七条 值班人员应将值班时所接听的电话及所处理的事项填写值班报告表，于 第二天送行政管理中心。第八条 值班员工如遇紧急事件处理得当，使公司减少损失者，公司视其情节给予嘉奖。第九条 值班员工在值班时间内，擅离职守者，给予记大过处分，因情节严重造 成损失者，从重论处。第十条 值班人员因病和其他原因不能值班的，应先行请假或请其他员工代理并 呈准，出差时亦同，代理者应付一切责任。第十一条本公司员工值班可作为调休。第十二条本制度由公司行政管理中心制定，经总经理核准后实施，修改时亦同。员 工 值 班 管 理 制 度 篇 3为方便群众办事，改进工作作风，推进机关管理制度化、规范化、科学化，根据上级有关规定，结合本街道实际，特制定街道机关工作人员值班制度。(一)值班人员值班人员由街道党政办分组安排，值班人员因故不能值班，须征求当班组长同意。(二)值班时间1、除国务院规定放长假另外安排外，实行值班无休日、无假日制度，即所有工作日、双休日、节假日均要按表轮流值班。2、工作日值班白天按上班规定执行，晚上 19：00-21：00实行指纹打卡。双休日、节假日分上午、下午、晚上三个时间段实行指纹打卡。(三)值班时间及地点值班地点设在街道机关值班室。(四)值班职责1、负责接听电话，及时做好解答和记录、转办工作。要注意用语的规范、礼貌、热情、耐心。在记录时，要求内容详尽，有条理，便于办理。2、负责接待来客，并实行首问责任制。首先要做到“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯暖茶让引”，问明具体情况后，要热情地予以解答或告知所办事情的程序，并导入或带到首办责任办公室。3、负责维护机关工作秩序。要从大局出发，及时、灵活处理有关突发性事件和重大事件，认真做好安全保卫工作。4、负责上情下达工作。任何时候，特别在遇到急难险重任务时，要及时向有关人员传达上级和有关领导的指示，并认真做好相关的反馈工作。5、负责其它工作。包括做好值班室的报纸夹放、卫生保洁和值班记录、上级和有关领导临时交办的任务及其他有关工