4S店绩效考核体系模板.xls

销销售售部部绩绩效效考考核核方方案案 销销售售顾顾问问 岗位基本工资考核项目考核标准权重 提成办法 新车提成保险提成精品提成二手车提成备注 销售顾问 高级700元 中级600元 初级500元 1 新车销售 交车 目标按当月下达指标考核20 1 完成目标 骐达 颐达100元 台 骊威 100元 台 轩逸150元 台 天籁200元 台 逍客150元 台 2 交车完成率低于 80 交车不提成 3 公司VIP推荐销售 车辆 每台50元 不 计入个人交车台数 4 完成当月交车任务 且交车总量第一名奖 励300元 5 A B两组完成当月 交车任务 奖励小组 500元 最为小组活动 资金 6 A B两组不能完成 当月交车任务80 扣 发组长岗位工资300元 7 月度交车总量第一 名且完成当月个人销 售目标奖励销售顾问 300元 连续两月交车 总量最后一名且未完 成个人销售目标公司 进行重新面试 1 新车保险 率 80 按 保险 交强 商业险 利润 的30 提成 2 保险出单 率100 且当月 保险营业额第 一名奖励300 元 3 新车保险 率 80 投 保车辆 骐达 颐达增加50 元 台 骊威 增加60元 台 轩逸80元 台 天籁100 元 台 逍客 50元 台 有 保险车 1 平均单台 着娤率800元 以上 按总销 售金额5 提成 2 平均单台 着娤率1000元 以上且当月精 品销售金额第 一名奖励300 月 3 平均单台 着娤率800元 以上 骐达 颐达增加50元 台 骊威增 加60元 台 轩逸80元 台 天籁100元 台 逍客50元 台 二手车置换一 台 且利润 1000元 提成 200元 当月 每位销售顾问 二手车置换量 为一台完不成 扣发100元 利润超出1000 元部分提成 50 1 培训考核 每次低于80分 扣发100元 2 收取定金 超过5万 且 库存及在途无 定单车 按定 金额的0 1 提 成 3 销售两个 月在库现货追 加50元 台 2 保险率 80 20 3 精品率 800元 台20 目标达成 100 700元 达成 80 以上600元 达成80 以下500 元 4 SSI成绩考核 高于平均落实度92分 平 均满意度90分 SSI九项重 点管理因子至少达标八项 20 5 5S管理及劳动纪律考核10 6 保有客户管理卡及PDA使 用 客户回访情况的考核 5 7 日常工作表现5 备注 单项考核低于80 视为0分 权重低于80 当月提成取消 销销售售部部绩绩效效考考核核方方案案 其其他他人人员员 岗位姓名基本工资考核项目考核标准权重提成办法 销售主管900元 1 销售车辆 交车 目标按当月下达指标考核20 30元 台 交车完成率低于80 没提成 交车超出目 标部分提成40元 台 2 新车保险出单率 80 15 3 精品单台着装率 800元15 4 SSI成绩 高于平均落实度92分 平均满意 度90分 SSI九项重点管理因子 至少达标七项 20 5 展厅管理按5S标准考核10 6 销售顾问PDA使用的管理 总部报表上 传考核 月度工作计划总结的考核 5 7 销售部各项业务数据的及时统计及数据 资料的管理考核 5 8 人员工作纪律管理考核5 9 日常工作表现5 大宗客户专员900元 1 销售目标 交车 按当月下达指标考核20 1 补助工资 400元 补助发放条件 完成销售部 下达销售目标 2 当月销售顾问产生符合大宗政策的定单及时将 大宗专员所需要的资料报备大宗专员 申报成功后 销售顾问提成增加100元 台 大宗专员提成100元 台 3 大宗专员自销售车辆见销售顾问提成 2 新车保险率 50 15 3 精品单台着装率 400元 台15 4 SSI成绩 高于平均落实度92分 平均满意 度90分 SSI九项重点管理因子 至少达标七项 20 5 市场开发资料上传考核5 6 大宗营销活动每月一次10 7 大宗信息反馈 商务政策内部培训的及 时性 准确性的考核 98 5 8 自身5S5 9 日常工作表现5 业务助理700元 1 上传资料计划 订车及时率90 以上15 20元 台 交车完成率低于80 没提成 交车超出目 标部分提成25元 台 销销售售部部绩绩效效考考核核方方案案 其其他他人人员员 岗位姓名基本工资考核项目考核标准权重提成办法 2 库存周转率80 以上20 3 E 3S系统资料录入的准确性98 以上25 4 看板 资料管理准确率98 以上10 5 信息回复的及时准确和乘用车公司通报 未交的信息反馈 98 以上15 6 销售部文件柜内各种文件的及时储备5 7 日常工作表现 对统一员工的服务态度10 新车库管500元 1 商品车的验收及日常管理20 交车台数 2元 2 试乘试驾车的管理 包括及时清洁及时 保养等工作 按5S标准考核20 3 商品车及试乘试驾车钥匙的管理20 4 商品车及试乘试驾车油卡的管理20 5 自身5S 10 6 日常工作表现 对统一员工的服务态度10 培训讲师 现由 销售主管兼职 见销售主管 工资 销售主管考核内容 销售主管提成 培训补贴400元 补贴发放条件 完成销售部下达培训目标 注 目标达成率低于80 当月提成取消 权重低于80 当月提成取消 权重80 100 之间以实际比例提成 业务助理700元 20元 台 交车完成率低于80 没提成 交车超出目 标部分提成25元 台 客客户户服服务务部部考考核核方方案案 岗位姓名基本工资考核项目考核标准权重提成办法 客户服务部主管1000元 精品销售目标 按当月下达目标考核 20 1 完成当月任务80 以下 没有提成 2 完成当月任务80 100 提成按其 营业额的3 其他部门按1 3 完成当月任务100 以上 超额部分 提成按超额营业额的5 汽车消贷50元 车 普通会员提成 1元 金卡会员提成 2元 钻卡会员提成 4元 俱乐部会员入会目标20 汽车销贷目标20 精品销售各项数据的及时统计和数据资料的管 理考核及月度工作计划总结的考核 15 新产品和新服务项目的开发及产品知识的培训 每月开拓1 2项新产品 培训1 2次15 日常工作表现 自身5S自身5S符合公司要求标准 工作态度积极上进10 活动专员800元 汽车销贷目标根据销售部当月销贷数量完成目标量30 办理汽车消贷200元 车 办理会员检本10元 本 办理会员车辆年检10元 车 会员活动 制定专营店季度 月度会员活动计划 活动方案的 策划 包括明确的活动目的 活动效果预估 活动 总结等 40 俱乐部会员附加值业务的开拓每月开拓1 2项附加值业务10 对同业竞争机构信息的收集和反馈 并做出分 析报告 每月做出1 2篇分析报告10 日常工作表现 自身5S自身5S符合公司要求标准 工作态度积极上进10 会员专员600元 会员入会量 入会率低于当月任务80 无提成 80 以上按实际达 成率提成 30 吸纳一名普通会员提成 4元 吸纳一名金卡会员提成 8元 吸纳一名钻卡会员提成 16元 会员购买精品 完成当月任务80 以下 没有提成 完成80 100 提成按个 人总营业额的4 完成当月任务100 以上 超额部分提成按个人超额营业额 的6 精品销售额 精品销售额低于当月任务80 无提成 80 以上按实 际达成率提成 20 会员资料的管理 1 各车型每月申请资料的管理 2 各种会员单据的管理 20 会员数据分析 1 每月统计一次会员入会数量 退会数量 2 每月统计一次会员存款和积分情况 20 日常工作表现 自身5S自身5S符合公司要求标准 工作态度积极上进10 精品销售顾问600元 销售目标按当月下达目标考核35 1 完成当月任务80 以下 没有提成 2 完成80 100 提成按个人总营业 额的4 3 完成当月任务100 以上 超额部分 提成按个人超额营业额的6 精品销售数据的及时准确率准确率98 20 精品销售账目管理帐物相符 帐帐相符20 产品知识培训的考核考试合格15 日常工作表现 自身5S自身5S符合公司要求标准 工作态度积极上进10 客服员600元 客休区5S维护管理按总部考核标准50 1 完成当月任务80 以下 没有提成 2 完成80 100 提成按个人总营业 额的4 3 完成当月任务100 以上 超额部分 提成按个人超额营业额的6 客客户户服服务务部部考考核核方方案案 岗位姓名基本工资考核项目考核标准权重提成办法 客休区精品销售按当月下达目标考核20 引导服务指引客户 为客户解决问题10 产品知识培训的考核考试合格10 日常工作表现 自身5S自身5S符合公司要求标准 工作态度积极上进10 精品装具工700元 自身5S10 根据派工单累计提成 工作纪律管理考核10 日常工作表现10 施工质量及完成时间50 部门合作及协调配合情况20 洗车工 600元客户投诉率 低于1 30 每辆车提成2元 洗车人员均分 500元 洗车质量 车内外清洁 1 92分以上 每提高一分奖励现金50元 2 92分以下 每低于一分扣发现金50元 3 低于85分当月无提成 60 是否遵守各项规章制度 日常表现 10 上牌员600元 上牌率50 每台车提成30元 车务手续流程30 自身5S10 日常工作表现10 注 目标达成率低于80 当月提成取消 权重低于80 当月提成取消 权重80 100 之间以实际比例提成 客服员600元 1 完成当月任务80 以下 没有提成 2 完成80 100 提成按个人总营业 额的4 3 完成当月任务100 以上 超额部分 提成按个人超额营业额的6 市市场场部部考考核核方方案案 岗位姓名岗位工资考核项目 考核标准权重提成方案 市场部经理 900元 来店量 当月销量 留有资料率 成交率 来店量 达成率低于80 无提成 80 以上按实际达成率提成 30 销售台数 20元 成交率20 活动次数店头及外展等促进来店活动 单月2 3次 全年30次左右 20 总部MISS系统集分根据总部系统积分考核进行计算评估20 媒体爆光率每月引导媒体报道1 2篇10 活动专员600元 来店量 当月销量 留有资料率 成交率 来店量 达成率低于80 无提成 80 以上按实际达成率提成 20 销售台数 10元 成交率10 营销活动 店头及外展等促进来店活动 单月2 3次 全年30次左右 20 制定专营店季度月度营销活动计划 活动方案的策划 包括明确的活 动目的 活动效果预估 活动总结 达成分析等 并按时上传总部 30 总部MISS系统集分根据总部系统积分考核进行计算评估10 媒体爆光率每月引导媒体报道1 2篇10 广宣专员600元 来店量 当月销量 留有资料率 成交率 来店量 达成率低于80 无提成 80 以上按实际达成率提成 20 销售台数 10元 成交率10 展厅布置按照总部的展厅布置规范结合实际及时更换布置物 10 广告宣传 按要求制定广宣计划实施表 及时发布相应时段的广告宣传25 按照商务规定以及广告补贴规范整理广补资料 季度邮寄广补资料 15 总部MISS系统集分根据总部系统积分考核进行计算评估10 媒体爆光率每月引导媒体报道1 2篇10 信息统计600元 数据统计 每天认真统计来店量 留有资料量 试乘试驾量等 进行及时登记汇 总整理 每天六点汇总上报数据 并确保数据的准确性 60 来店量批次 0 5元 市市场场部部考考核核方方案案 岗位姓名岗位工资考核项目 考核标准权重提成方案 数据分析 在统计中针对实际情况进行数据分析 查漏补缺完善统计工作 对来 店量 试乘试驾进行日分析 周分析 月度分析工作 作为指导工作 的依据 30 工作态度认真负责 踏实统计数据10 注 目标达成率低于80 当月提成取消 权重低于80 当月提成取消 权重80 100 之间以实际比例提成 信息统计600元来店量批次 0 5元 售售后后服服务务部部考考核核方方案案 岗位 工资构成姓名基本工资考核项目考核标准绩效权重提成办法 SA主管 1人 1100元 产值目标 按当月下达指标考核 按完成指标的百分比计算得分 30 总产值的0 4 绩效权重 入厂台次目标10 续保目标10 客户投诉100 受理并妥善处理10 CSI成绩 CSI平均满意度 落实度92分以上 CSI重点管控因子达成不低于6 7 20 日常5S管理10 是否遵守各项规章制度 日常表现 10 SA代表 5人 产值目标 按当月下达指标考核 按完成指标的百分比计算得分 30 个人产值的0 8 纯正精品营业额的 3 续保奖金 装具营业额的4 绩 效权重 700元 精品销售目标 装具销售目标10 700元 入厂台次目标10 续保目标10 700元CSI成绩 CSI平均满意度 落实度92分以上 CSI重点管控因子达成不低于6 7 20 600元 准时交车率5 5S目标5 600元 是否遵守各项规章制度 日常表现 10 信息员 1人 800元 CSI成绩 CSI平均满意度 落实度92分以上 CSI重点管控因子达成不低于6 7 20 总产值的 0 15 绩效权重 统计数据的准确率 加上客户分析之类的报表 30 信息反馈及时率40 是否遵守各项规章制度 日常表现 10 电话回访员700元 CSI成绩 相关修后关怀 定保提醒 CSI平均满意度 落实度94分以上 CSI重点管控因子达成不低于6 7 35 总产值的0 08 绩效权重 二保回厂率 定期保养目标的完成 以当月下达指标考核 按完成指标的百 分比计算 35 统计数据及上报得准确及时性20 是否遵守各项规章制度 日常表现 10 售售后后服服务务部部考考核核方方案案 岗位 工资构成姓名基本工资考核项目考核标准绩效权重提成办法 保修鉴定员 1人 800元 保修目标达成率25 保修工时的10 保修备件的2 其他 保修利润的20 绩效权重 报表的及时准确率25 保修索赔申请成功率40 是否遵守各项规章制度 日常表现 10 车间主任 1人 900元 工时目标按当月下达指标考核 30 维修总工时的1 绩效权重 CSI成绩 CSI平均满意度 落实度92分以上 CSI重点管控因子达成不低于6 7 10 客户投诉100 受理并妥善处理10 现场管理10 准时交车率95 20 返修率3 10 是否遵守各项规章制度 日常表现 10 质检员 1人 900元 工时目标按当月下达指标考核 20 维修总工时的0 8 绩效权重 CSI成绩 CSI平均满意度 落实度92分以上 CSI重点管控因子达成不低于6 7 10 检验的合格率98 40 返修率3 10 客户投诉10 是否遵守各项规章制度 日常表现 10 技术主管800元 工时目标按当月下达指标考核 20 维修总工时的0 8 绩效权重 F1率25 返修率 2 20 业务培训25 是否遵守各项规章制度 日常表现 10 机修技师 7人 700元工时目标40 小组维修工时 15 耗材 绩效权 重 700元 CSI成绩 CSI平均满意度 落实度92分以上 CSI重点管控因子达成不低于6 7 10 售售后后服服务务部部考考核核方方案案 岗位 工资构成姓名基本工资考核项目考核标准绩效权重提成办法 600元 600元 准时交车率99 20 600元返修率 2 20 500元 500元 500元 是否遵守各项规章制度 日常表现 10 钣金技师 2人 工时目标40 小组维修工时 15 耗材 绩效权 重 700元CSI成绩 CSI平均满意度 落实度92分以上 CSI重点管控因子达成不低于6 7 10 准时交车率99 20 600元返修率 2 20 是否遵守各项规章制度 日常表现 10 喷漆技师 3人 700元工时目标40 小组维修工时 28 耗材 绩效权 重 每个人分配比例 300 无 CSI成绩 CSI平均满意度 落实度92分以上 CSI重点管控因子达成不低于6 7 10 600元准时交车率99 20 300 无 返修率 2 20 600元 是否遵守各项规章制度 日常表现 10 600元 洗车工 600元 客户投诉率 30 每台车提成2元 CSI成绩92分 每提高1分奖励50元 每 降低1分扣50元 85分以下没有提成 500元 洗车质量 车内外清洁 CSI成绩92分以上60 是否遵守各项规章制度 日常表现 10 保险服务主管900元 产值目标 按当月下达指标考核 30 保险产值的0 8 绩效权重 续保目标20 回款目标20 机修技师 7人 小组维修工时 15 耗材 绩效权 重 售售后后服服务务部部考考核核方方案案 岗位 工资构成姓名基本工资考核项目考核标准绩效权重提成办法 东风日产保险管家相关要求按东风日产标准考核10 客户投诉低于1 10 是否遵守各项规章制度 日常表现 10 续保专员600元 产值目标 按当月下达指标考核 25 续保台次 80元 绩效权重 续保目标25 回款目标20 客户投诉低于1 20 是否遵守各项规章制度 日常表现 10 保险理赔员 1人 700元 事故车营业额 按当月下达指标考核 40 保险产值的0 6 绩效权重 保单回款率70 30 客户投诉低于1 20 是否遵守各项规章制度 日常表现 10 保险理赔员 1人 600元 事故车营业额 按当月下达指标考核 40 保险产值的0 6 绩效权重 保单回款率70 30 客户投诉低于1 20 是否遵守各项规章制度 日常表现 10 保险文员600元 产值目标25 保险维修台数 6元 绩效权重 保单回款率70 25 客户投诉 低于1 20 报表上报准确率99 20 是否遵守各项规章制度 日常表现 10 备件主管 1人 900元 备件订货任务完成日产要求的基本订货任务20 出库成本金额的0 25 绩效权重 备件的及时供应率98 20 库存管理库存度达到2 520 保险服务主管900元保险产值的0 8 绩效权重 售售后后服服务务部部考考核核方方案案 岗位 工资构成姓名基本工资考核项目考核标准绩效权重提成办法 废品回收率20 CSI成绩 CSI平均满意度 落实度92分以上 CSI重点管控因子达成不低于6 7 10 是否遵守各项规章制度 日常表现 10 备件计划员 1人 700元 备件出库目标40 出库成本金额的0 15 绩效权重 库存管理 30 备件的及时供应率10 CSI成绩 CSI平均满意度 落实度92分以上 CSI重点管控因子达成不低于6 7 10 是否遵守各项规章制度 日常表现 10 备件库管 2人 600元 备件出库目标30 出库成本金额的0 1 绩效权重 账物管理30 仓库整理30 是否遵守各项规章制度 日常表现 10 设备管理员600元 设备的管理及维护30 出库成本金额的0 1 绩效权重 工具的管理及维护25 旧件回收及使用率35 是否遵守各项规章制度 日常表现 10 注 目标达成率低于80 当月提成取消 其中 机修技师 钣金技师 喷漆技师以实际完成量计算 权重80 100 之间以实际比例提成 备件主管 1人 900元出库成本金额的0 25 绩效权重 行行政政部部考考核核方方案案 岗位姓名基本工资考核项目考核标准权重提成办法 行政部经理900元 1 5S检查及后勤管理 包括保洁 宿舍 食 堂 1 每天按日产要求对卫生间进行检查 并填写 卫生间检查记录表 5 绩效工资600元 2 每天按5S标准对人员和卫生进行检查 5 3 不定时抽查宿舍卫生 掌握宿舍人员流动情况并做好登记 5 4 每周不定时检查食堂卫生 要求食堂整体保持洁静 5 5 对上报的安全隐患及时做出解决措施并督促勤杂工及时处理 5 2 公司物业管理 包括公司固定资产的管理 检查 维修及房屋修缮 1 定期按 公司固定资产登记表 对固定资产进行清查 资产变动随时更 新 5 2 每月对房屋及设施进行检查 填写检查记录表 并及时维修 5 3 对突发事件及时维修处理 5 3 保安的管理 1 随时对保安工作质量进行抽查 5 2 每天下班检查当日 门卫出入车登记表 和出门证并存档 5 3 负责公司内部治安管理工作 维护内部治安秩序 搞好治安综合治理 预防犯罪和治安灾害事故的发生 保护公司财产的安全 确保生产 工作 的顺利进行 5 4 外联事宜 1 根据公司需要及时联络相关事宜 5 2 保证联络信息无误 及时准确传达相关人员 5 5 车辆及加油票的管理 1 负责车辆使用的登记 每月查询公司车辆违章记录并督办清理 5 2 要求开具油票详细 准确 并监督相关人员进行登记 做好存档 5 3 每月10日向财务部上报 各部门油耗使用分析报表 5 4 每月5日前对油票进行整理统计 并和加油站对账 5 6 会议的组织和筹备1 通知会议时间 地点准确 参会人员准时参加 5 7 费用管控1 每月对各类费用按计划进行管控10 行行政政部部考考核核方方案案 岗位姓名基本工资考核项目考核标准权重提成办法 行政文秘500元 1 各类工联单的起草 审核和督办 1 要求工联单格式 字体严格按照东风日产标准 内容清晰 10 绩效工资400元 2 做到工联单内容完整 准确 对部门内工联单进行分类保存 5 2 邮件收发和信息反馈 1 每天随时收发内 外部相关邮件 并及时反馈相关信息 5 2 对东风日产重要文件进行文本和电子版保存 5 3 教材 光盘的管理 1 要求教材 光盘保存完整并分类登记 10 2 借阅登记要详细 每月进行清查 5 4 公司各类文档 合同资料的管理 1 要求合同 资料登记详细清晰 分类存档 5 2 对各类报表 工联单分类存档 年度整理装订成册存档 5 5 办公用品的管理 1 领用办公用品并按部门登记在 办公用品领用登记表 上 5 2 每月10日上报 办公用品领用汇总表 5 6 仓库的管理 1 熟悉仓库物品存放数量 位置 及时制定短缺物品的采购计划 10 2 领用仓库物品时监督领用人做好登记工作 做到登记准确无遗漏5 7 各类报表的上报 1 每月15日前向人力资源部上报各类扣款报表10 2 做到数据统计准确无误 并对相关报表进行分析作出总结 5 8 文件 信件的收发传送1 要求文件 信件传送及时并登记在登记本上 5 9 钥匙 工牌的领用 1 各类钥匙和员工工牌的领用 登记在 领用登记表 上 5 网管800元 1 负责公司计算机设备的维护及所有软 件的维护 1 保障公司网络畅通 每台计算机设备正常工作 20 绩效工资600元 2 建立详细完整的设备档案 并定期对设备进行检查 维护 15 2 负责专营店内部系统网络集中授权管 理 1 负责DMS系统的安装 升级 改造 故障检查 排除并负责DMS系 统相关人员授权管理 5 行行政政部部考考核核方方案案 岗位姓名基本工资考核项目考核标准权重提成办法 2 负责E3S系统的安装 升级 改造 故障检查 排除 并对授权 证书进行统一管理 5 3 负责行动业代系统的安装 升级 改造 故障检查 排除5 4 负责PDA系统的安装 升级 改造 故障检查 排除 解决在PDA 同步时的问题 5 5 负责二手车系统的安装 升级 改造 故障检查 排除 5 6 负责用友财务通软件系统的安装 升级 改造 故障检查 排除5 3 负责计算机和打印机等办公设备 耗 材的采购和维护管理工作 1 要求办公设备保持正常工作 5 2 采购及时 外联维修及时 5 4 公司办公用品采购1 采购及时5 5 负责通讯设备的管理 如电话安装 移机 故障检修和外联维修工作 1 通讯线路正常 故障联系及时 不影响正常工作 5 6 电脑违规使用情况的检查1 随时抽查 发现违规操作及时上报处罚 5 7 体育文化生活的组织开展 1 负责定期组织员工体育文化生活 两个月组织一次 10 保洁500元 1 展厅卫生 1 保持展厅玻璃干净明亮 10 绩效工资150元 2 保持展厅门口店名 营业时间标的清洁识 10 3 保持展厅地面 走廊 楼梯扶手 展厅外围台阶及各个角落的清 洁 20 2 一 二楼卫生间卫生1 保持卫生的清洁20 3 会议室和培训室卫生1 每天打扫 保持清洁15 4 男女更衣室卫生1 每天打扫 保持清洁15 5 各办公室垃圾清理1 每天及时清理 10 网管800元绩效工资600元 2 负责专营店内部系统网络集中授权管 理 行行政政部部考考核核方方案案 岗位姓名基本工资考核项目考核标准权重提成办法 勤杂工500元 1 展厅外围区域的卫生1 每天随时清扫卫生区 保持干净无明显杂务30 绩效工资150元 2 草坪的修剪1 保持草坪的美观20 3 简单的房屋设施的维修 1 及时修理破寻损设施 消除安全隐患20 4 公司换热战 水泵房的管理 1 保持换热站机器正常运行10 2 保持公司的正常用水10 3 对设备存在的安全隐患及时上报10 食堂员 700元 负责食堂卫生及饭菜质量工作 1 保持卫生状况的清洁30 绩效工资500元 2 保证饭菜质量30 500元 3 品种花样20 绩效工资100元 4 饭菜数量要适当20 注 权重低于80 当月提成取消 权重80 100 之间以实际比例提成 人人力力资资源源部部考考核核方方案案 岗位姓名基本工资考核项目考核标准权重提成办法 人力资源部经理1000元 1 人力资源管理 完善人力资源管理制度 制度年度 月度计划 人员招聘与设置 人员满足率达到95 以上 20 绩效工资800元 2 绩效管理制定考核方案 提成办法并实施 每月进行考核 10 3 薪酬福利管理工资制定 社会保险的办理及缴费10 4 劳动关系管理转正员工劳动合同的签定 劳动监察年审等工作10 5 培训管理 督促各部门培训计划的实施考试合格率90 以上 月培训计划和培训记录保存完整率98 以上 10 6 制度的监督落实每月监督 检查各项制度的落实情况10 7 企业文化建设 每月组织一次员工文体活动 员工集体过生日 每月一期 快报 10 8 信息反馈 准确 及时率99 10 9 是否遵守各项制度 日常表现 10 人事专员700元 1 考勤管理准确率99 10 绩效工资600元 2 人员招聘办理应聘登记和入职等相关手续 资料留存齐全 10 3 工资核算及时无延误 准确率99 15 4 社会保险的办理每月社保人数的统计 上报10 5 客户满意度抽查每月抽查客户回访满意度 并监督落实10 6 员工档案管理 工联单 资料 档案保存完整率99 以上 分类留 存 年度整理装订成册存档 15 7 文档资料管理15 8 公章的管理存放安全 做好详细的使用记录5 9 是否遵守各项制度 日常表现 10 注 权重低于80 当月提成取消 权重80 100 之间以实际比例提成 财财务务部部考考核核方方案案 岗位名称姓名基本工资考核项目考核标准权重提成办法 财务经理1100元 负责转账凭证填制 凭证审核 记帐 1 及时正确填制每月转帐类凭证2 绩效工资1000元 2 及时 认真审核现金 银行类凭证3 3 及时 认真审核DAIS系统录入凭证3 4 及时指出现金 银行类凭证错误原因并帮助出纳更正2 负责公司财务报表的编制 报送 1 每月6日前编制外部帐财务报表 7日前编制内部帐财务报表5 2 每月10日前向管理层报送上月汇总费用报表 各项经营指标完成 情况表 5 3 每月3日前 季后12日前 年后15日前向统计局报送统计报表5 4 每月15日前向东风日产经营管理科和水平事业开发部报送上月财 务报表 5 负责维修发票 货物发票管理 1 设置普通发票领用登记簿进行发票购买领用情况登记3 2 核查发票购买 领用 开具情况2 负责银行贷款资料 贷款卡年检资料 工商年检资料的准 备 1 根据借款需要及时准备银行贷款资料 委贷资料2 2 按照工商年检时限规定及时准备财务年检资料2 3 按照人行贷款卡年检时限规定及时准备贷款卡年检资料1 负责东风日产往来明细帐的对帐 1 每月和东风日产核对整车 备件往来明细帐 列出差异明细5 2 年底及时和东风日产对帐并向东风日产报送往来对帐差异明细表5 负责对财务人员进行必要的财务知识 岗位知识培训1 对各岗位财务人员进行岗位知识 专业知识培训10 负责银行 税务等外围关系的协调 1 协调和各银行的关系以获得银行的信贷资金 日常业务支持5 2 协调和税务的关系以保障公司的正常业务开展5 负责企业抄报税资料的检查审核 监督检查财务各方面工 作的执行 1 审核每月抄报税资料 保证报税资料的准确性5 2 检查 督促财务各方面工作的执行5 负责制定本部门每月工作计划 并做出工作总结 1 每月26日前制定下月工作计划5 2 月底及时做出工作总结5 负责复核每月工资提成情况 1 对各项指标完成情况统计表进行复核5 2 对人力资源部提供工资提成情况进行复核5 会计700元 负责公司日常费用支票结算 1 有总经理和财务总监签字方能签发支票5 绩效工资600元 2 建立签发支票登记簿并认真登记支票签发 领用情况3 3 妥善保管空白支票 汇票等空白票据5 4 妥善保管财务专用章和法人章 并建立备查帐簿10 5 不得签发空头支票 空白支票 远期支票2 6 遵守公司各项规章制度 不迟到 早退 擅自离岗5 负责到银行办理存取款 1 每天将所收维修款 整车款及时送存银行5 财财务务部部考考核核方方案案 岗位名称姓名基本工资考核项目考核标准权重提成办法 2 每月初及时办理试驾车贷款还款手续5 3 每月20日之前及时交存银行贷款结息5 负责办理银行代发工资手续1 认真核对工资表代发 代扣项目并准确办理工资发放5 负责存取和保管整车合格证 1 认真做好合格证存取登记表并妥善保管合格证 保证无丢失5 2 每月底及时向厂家发送月底 银行保管合格证明细表 5 负责银行对账 银行账户年检 贷款卡年检 1 每月10日前将上月银行帐核对清楚并填制 银行未达帐项调节表 发现未达帐项 要立即查明原因 进行处理 做好存款余额的调 节工作 5 2 每年按照银行规定及时进行银行账户年检3 3 每年按照银行规定期限及时进行贷款卡年检2 负责整车盘点 1 做好与销售部 整车保管员的整车核对工作 保证商品车帐实相 符 发现问题及时汇报 10 负责到税务局抄报税 抵扣联认证 买发票 1 每月10日前到国 地税抄 报税10 2 每月月底前及时进行抵扣联认证5 3 随时观察用票情况 及时到税务局购买普通发票和专用发票5 会计700元 负责整车明细帐管理 1 每月及时登记整车明细帐5 绩效工资600元 2 次月3日前将整车成本结转完毕5 3 月底结出整车帐面各车型库存并和实际盘存数相核对10 4 每月填制机动车发票抄报税清单5 5 负责及时向税务局提供机动车发票异常填开情况说明5 负责日产DAIS系统凭证录入和报表填制 1 及时整理DMS系统维修信息10 2 根据整车销售情况和售后维修情况及时填制凭证10 3 13日以前将所有凭证填制完毕等待主管审核10 4 及时和销售部沟通系统交车情况10 5 根据DAIS系统情况填制制定格式日产报表10 负责固定资产明细帐管理1 及时登记固定资产增减和折旧计提情况20 备件会计700元 负责备件明细帐的管理 1 认真核对外购备件入库情况并及时填制外购入库凭证10 绩效工资600元 2 核对日产备件入库情况并及时填制日产备件入库凭证10 3 次月4日前将备件成本结转完毕10 4 完善备件入出库单据管理 及时装订备件出入库凭证10 负责和备件部对帐 1 结合收到发票和备件部核对日产备件 外购备件入库明细10 2 月底及时结出备件帐面盘存数并和备件部盘点表核对10 3 结出对帐差异并找出原因