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第 1 页 共 3 页 高高朋朋有有杏杏保保安安部部月月度度绩绩效效考考核核表表 被考核人 职位 考核月份 年 月 考考核核项项目目考考核核内内容容应应得得分分实实得得分分扣扣分分事事由由 仪容仪表 按规定统一穿着制服 佩戴工作证 其他必要装备等 不准在工作场所内吸烟等 服务态度 精神饱满 热情 按规定使用礼貌用语 工作过程中使用规范礼 貌用语 微笑服务 热情待客 服务意识良好 能够积极接受客户或同事的意见 不与客户或同 事发生争吵或有失敬 失礼的行为 能妥善处理投诉 不得做出失敬 失礼于顾客的行为 工作纪律 不得迟到 早退 上班时不得擅自离岗 脱岗 串岗 睡岗 不得聚众闲聊 不做 与本职工作无关的事情 诚实公正谦洁 遵守公司各项规章制度 服从领导 听从指挥 对领导工作指示及安排无不执行或蓄意违抗现象 严禁酗酒后上岗 诚实公正谦洁 团结同事 不拉帮结派 不聚众赌博 不酗酒闹 事 不打架斗殴 不散布谣言 定期 准时参加公司组织的相关培训 工作 要求 日常管理 当值时 发生案件未及时处理报告的 不按规定时间巡查或不作记录和记录不实 损坏或丢失警戒装备 除照价赔偿外另作扣分处理 脱岗 离岗而造成公司财物损失的 除赔偿外作扣分或违纪辞退 处理 第 2 页 共 3 页 高高朋朋有有杏杏保保安安部部月月度度绩绩效效考考核核表表 被考核人 职位 考核月份 年 月 考考核核项项目目考考核核内内容容应应得得分分实实得得分分扣扣分分事事由由 利用执勤工作之便向他人实施勒索或受贿者作违纪辞退处理并送 公安机关处理 未履行交接班手续离开岗位的 责任区域内的卫生脏 乱 差 执勤管理 在营业期间 未规定定时巡查各楼层情况及记录的 未按规定巡检外装修施工人员是否有违规违纪施工现象的 未按规定巡检外装修施工人员未按规定办理装修出入证而进入施 工现场施工 巡查时 发现有违规装修现象或违规行为 置之不理的 安防 随时监控各区域安全状况 发现问题及时上报 及时发现制止各种消防隐患 当值区域内无消防安全案件 定期检查区域消防设施设备 确保完好 发现问题及时上报 工作 要求 日常管理 安检员月度绩
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