IPMP国际项目经理专业资质认证21世纪黄金职业通行证.pdf

华鼎项目管理华鼎项目管理 一 公司简介一 公司简介 西安华鼎项目管理咨询有限公司 简称西安华鼎 西安华鼎项目管理咨询有限公司 简称西安华鼎 由 挂靠在西北工业大学的中国 双法 项目管理研究委员会 PMRC 发起成立 于 2001 年 8 月挂牌运行 大股东 大股东 中国 双法 项目管理研究委员 PMRC 西北工业大学 董事长董事长 由西工大副校长担任 总经理总经理 白思俊教授 企业性质 企业性质 民营 股份制 授权项目与范围 授权项目与范围 IPMP 在中国市场推广与运作的总 授权单位 西北地区市场推广的总授权单位 行业地位 行业地位 中国最知名的管理公司之一 具有中国项目管理第一品牌之称 一 公司简介一 公司简介 核心业务核心业务 国际项目管理专业资质认证 国际项目管理专业资质认证 国际项目管理协会 国际项目管理协会 IPMAIPMA 在全球推行的四级项目管理专业 在全球推行的四级项目管理专业 资质认证的总称资质认证的总称 拓展业务拓展业务 项目管理知识培训与项目咨询 项目管理类丛书的出版 发行 发展业务发展业务 认证 培训与咨询 日本派遣项目 公司分支机构 公司分支机构 5 个职能部门 2008 的公司组织机构 行政事业部 认证管理部 培训事业部 咨询事业部 制造服务部 家分公司 合作单位 合作单位 设立了 6 余个 IPMP 认证与培训中心 华 鼎 徽 标 含 义华 鼎 徽 标 含 义 1 华鼎华鼎 代表中华之鼎 华华 代表中华 鼎鼎 1 代表项目管理对企业生存发展的重要性 也代表华鼎要做中 国项目管理的第一品牌 2 代表项目管理的时间维 知识维和保障维三维管理模式 3 代表 IPMP 认证 项目管理咨询 项目管理软件 4 鼎 取新也 有更新之意义 鼎 方也 有正 当之意义 代表华鼎将促使中国项目管 理走向 科学化与规范化发展的道路 一 公司简介一 公司简介 白色图案白色图案 华鼎拼音的第一个字幕 H 的一种变形 也是鼎的象形图 案 代表了企业的名称 1 图案中上半部分是长城的象形图案 长城是中国古代著名的项 目管理工程 代表了华鼎的业务鹏程万里 2 PMRC 是华鼎的发起人 外圆内方的构图具有典型的中国特点 代表了项目管理具有 整体 分解 综合 的系统工程思想 3 白色图案与蓝色背景相融合的色调 代表了知识性与时代性的 统一 蓝色背景蓝色背景 蓝色寓意知识和科技 代表项目管理知识是一种科学型的 现代管理方法 蓝色是大海和天空的颜色 代表华鼎具有深远博大的 内涵 华 鼎 徽 标 含 义华 鼎 徽 标 含 义 2 二 总经理简介二 总经理简介 白思俊先生 白思俊先生 中国 双法 项目管理研究委员会 第 1 2 届 秘书长秘书长 西北工业大学管理学院 博士 教 授 博士 教 授 IPMP 中国认证委员会办公室 主 任 主 任 国际项目管理专业资质认证 IPMP 评估师 评估师 中国建筑业协会工程项目管理委员会 常 委 常 委 中国工程咨询协会项目管理工作指导委员会 专 家 专 家 中国电力教育协会电力动力类学科教学委员会 委 员 委 员 项目管理技术 杂志 编 委编 委 西安华鼎项目管理咨询有限责任公司 总经理 总经理 二 总经理简介二 总经理简介 科研成果 科研成果 负责了 项目与项目管理评价体系和评价方法研究 等 20 余项 科研课题的研究工作 获中国人民解放军空军理论成果二等奖 2 项 陕西省教委科技进步奖二等奖 1 项 三等奖 2 项 主编 现代项目管理 交通项目管理 项目管理案例 教程 项目论证 IPMP 培训纲要 IPMP 认证精要 系统工程 现代项目管理概论及 21 世纪项目管理系列规划教材 之一 等十余本论著 发表 活动网络计划约束的复杂性度量及其应用 航空学报 项目中评价初探 管理工程学报 等论文百余篇 三 公司理念三 公司理念 宗旨 宗旨 致力于中国项目管理的专业化与国际化发展 促使中国项目管理走向科学化与规范化 目标 目标 倾力打造中国项目管理第一品牌 信仰 信仰 西安华鼎 卓越的项目管理 三 公司理念三 公司理念 理念 理念 树立品牌 质量第一 服务顾客 品牌是我们的最大资产 质量是我们的第一生命 顾客是我们的发展之源 精神 精神 团结 敬业 高效 责任 团结 优势互补 力量凝聚 敬业 认真踏实 共同奉献 高效 只争朝夕 注重实效 责任 以身做为 勇于担当 四 业务内容四 业务内容 国际项目管理专业资质认证 国际项目管理专业资质认证 IPMP 国际生产管理师认证 国际生产管理师认证 IMMP 中国大学生国际派遣项目中国大学生国际派遣项目 OJT 六 行业地位六 行业地位 国际项目管理专业资质认证 国际项目管理专业资质认证 IPMP 中 国区总授权单位 中 国区总授权单位 中国项目管理研究委员会 中国项目管理研究委员会 PMRC 秘书处 秘书处 中国最知名的项目管理公司之一中国最知名的项目管理公司之一 中国项目管理界的一面旗帜中国项目管理界的一面旗帜 第二部分 公司核心项目介绍第二部分 公司核心项目介绍 一 IPMP 1 IPMP 简介 2 介绍 3 在中国的发展原则 4 与 相关的组织管理 5 管理文件 6 在中国区的发展历程 7 认证成果 二 IMMP 三 OJT IPMP International Project Management Professional 简称 IPMP 是 International Project Management Association 简称 IPMA 在全球推行的四级项目管理专 业资质认证体系的总称 IPMA 称为 IPMA s Universal Four Level Certification 4 L C System IPMP 是对项目管理人员知识 经验和能力水平的综合评 估证明 根据 IPMP 认证等级划分获得 IPMP 各级项目管理 认证的人员 将分别具有负责大型国际项目 大型复杂项目 一般复杂项目或具有从事项目管理专业工作的能力 一 简介一 简介 一 简介一 简介 A 级级 Level A 证书获得者 被称为是证书获得者 被称为是认证的国际特级项目经理认证的国际特级项目经理 B 级级 Level B 证书获得者 被称为是证书获得者 被称为是认证的国际高级项目经理认证的国际高级项目经理 C 级级 Level C 证书获得者 被称为是证书获得者 被称为是认证的国际项目经理认证的国际项目经理 D 级级 Level D 证书获得者 被称为是证书获得者 被称为是认证的国际助理项目经理认证的国际助理项目经理 IPMA 全球四级证书体系 全球四级证书体系 IPMP 一 简介一 简介 IPMA 全球四级证书体系 全球四级证书体系 IPMP IPMP A 级 Level A 证书获得者 被称为是认证的国际特级项目经 理 Certified Projects Director 获得这一级认证的项目管理专业 人员有能力指导一个公司 或一个分支机构 的包括有诸多项目的复 杂规划 有能力管理该组织的所有项目 或者管理一项国际合作型的 复杂项目 IPMP B 级 Level B 证书获得者 被称为是认证的国际高级项 目经理 Certified Senior Project Manager 获得这一级认证的项 目管理专业人员可以管理大型复杂项目 或者管理一项国际合作型项 目 IPMP C 级 Level C 证书获得者 被称为是认证的国际项目经理 Certified Project Manager 通过这一级认证的项目管理专业人 员能够管理一般复杂项目 也可以在所在项目中辅助高级项目经理进 行管理 IPMP D 级 Level D 证书获得者 被称为是认证的国际助理项目经 理 Certified Project Management Associate 获得这一级认证 的项目管理人员具有项目管理从业的基本管理知识 并可以将它们应 用于某些项目管理领域中 二 介绍二 介绍 国际项目管理协会国际项目管理协会 IPMA IPMA International Project Management Association 是一个在瑞士注册的非赢利性 专业性国际 项目管理专业学术组织 创建于 1965 年 原名 INTERNET IPMA 的成员主要是各个国家的项目管理协会 National Association 现有 个成员组织 NA 中国 PMRC 是其 NA 之 一 奥地利 中国 克罗地亚 捷克 丹麦 埃及 芬兰 法国 德国 希腊 匈牙利 冰島 印度 愛尔兰 意大利 拉脱维亚 荷兰 挪 威 波兰 葡萄牙 俄罗斯 斯洛伐克 斯洛文尼亚 南非 西班牙 瑞典 瑞士 烏克兰 英国 南斯拉夫 阿塞拜疆 美国等国家 IPMA 也有团体会员和个人会员 各 NA 的团体和个人会员自动成为 IPMA 的会员 二 介绍二 介绍 国际项目管理协会国际项目管理协会 IPMA 定期出版刊物 项目管理国际期刊 双月刊 简报 季刊 建立了国际上广泛认可的四级证书体系 国际项目管理专业资质 认证标准 ICB3 0 IPMA 国际项目管理大奖 网址 http www ipma ch 每年一次国际会议 全称 届项目管理全球大会 每年有多 次地区及各国的会议 届在中国 主题是 项目管理 创新时代发展的关键 届在芬兰 IPMP 发展史发展史 1987 年 IPMA 召开会议研究知识体系与证书制的需要性 可行性 取得了各国的积极支持 以后 10 年中 各国陆续建立了本国的知识体系与资质基准 如英国 在 1991 年出版了第一版的 PMBOK 1993 年 IPMA 开始启动 CCT Certification Core Team 计划 建 立国际性的项目管理知识体系与证书制 1996 年成功建立了IPMP 认证的考核标准是 ICB ICB 提出了 IPMA 的四级证书体系 4 L C ICB 建立的基础是参照英国 瑞士 德国 法国的资质基准 1998 年开始正式在各会员国推行 全球推广方式 只授权给 NA 的 PM 专业组织在各国推广 二 介绍二 介绍 二 介绍二 介绍 IPMP 是全球惟一的一个由会员国项目管理组织共同运作 的一个证书体系 分别用不同语言服务于各自的国家 IPMP 认证的基准是 IPMA 建立的国际项目管理能力基准 IPMA Competence Baseline 简称 ICB ICB 自 1992 年提出以来已经进行了多次修改和完善 1999 年 ICB2 0 版正式发布 在得到全球数 40 多个国家应 用的基础上 2006 年发布了 ICB3 0 我国是 2008 年 9 月正式启用 ICB3 0 ICB3 0 中 专业的项目 管理被划分为 46 个能力 要素 20 个技术能力要素 15 个专业行为能力要素 11 个环境能力要素 ICB 2 0 项目管理 知识与经验的 42 个要 素 28 个核心 14 个附加要素 个人态度的 8 个方面 总体印象的 10 个方 面 共 60 个 二 介绍二 介绍 简介 简介 中国优选法统筹法经 济 数 中国优选法统筹法经 济 数 学学 研究研究 会 项目管理研究委员会会 项目管理研究委员会 Project Management Research Committee China PMRC 简称 中国 双法 项目管理研究委员会简称 中国 双法 项目管理研究委员会 PMRC 1991 年 6 月成立 是全国唯一的跨行业 跨地区 非盈利性的学术组织 发展方向 发展方向 PM 专业化发展 1994 年启动 C PMBOK 研究 1996 年研究如何推进 PM 认证 1999 年启动引进 IPMA 的 4 L C 的工作 2001 年 5 月出版 C PMBOK C NCB 2001 年 7 月正式启动 IPMP 工作内容 工作内容 项目管理 五次全国性 PM 专业学术会议 三次国 际性 PM 学术会议 广泛国际交流 发展组织会员 开展教育培训 参与产学研计划 建设网站 中国引入中国引入 IPMP 中国项目管理研究委员会 PMRC 是 IPMA 的成员国组织 是我国唯一的跨行业的项目管理专业组织 PMRC 代表中国于 1996 年加入 IPMA 成为 IPMA 的会员国组 织 IPMA 已授权 PMRC 在中国进行 IPMP 的认证工作 PMRC 已经根据 IPMA 的要求建立了 中国项目管理知识体系 C PMBOK 及 国际项目管理专业资质认证中国标准 C NCB 这些均已得到 IPMA 的支持和认可 PMRC 作为 IPMA 在中国的授权机构于 2001 年 7 月开始全面 在中国推行国际项目管理专业资质认证 IPMP 工作 在此之 前编辑 出版了 现代项目管理 上 中 下 中国项目管 理知识体系与国际项目管理专业资质认证标准 ICB2 0 2006 年 10 月翻译 出版了国际项目管理专业资质认证标准 ICB3 0 二 介绍二 介绍 IPMP 中国认证委员会领导简介中国认证委员会领导简介 钱福培先生钱福培先生 国际项目管理协会 IPMA 副主席 2005 2006 2007 2008 2009 2010 年度 中国 双法 项目管理研究委员会常务副主任 IPMP 中国认证委员会主席 西北工业大学教授 白思俊先生白思俊先生 中国 双法 项目管理研究委员会秘书长 IPMP 中国认证委员会办公室主任 西北工业大学管理学院教授 博士 二 介绍二 介绍 在中国运行的组织机构 在中国运行的组织机构 PMRC 是 IPMA 授权在中国开展其四级全球项目管理专业资质认 证体系 IPMA 4 L C 的唯一认证机构 Certificate Body 1 国际项目管理专业资质认证中国委员会是 PMRC 专设的 IPMP 运行管理机构 下设三个专家工作组与一个认证管理办公室 2 西安华鼎项目管理咨询有限责任公司是 PMRC 授权在中国推 广 IPMP 的唯一市场运作机构 二 介绍二 介绍 国际项目管理协会 IPMA 中国 双法 项目管理研究委员会 PMRC 国际项目管理协会 认证委员会CVB IPMP中国认证委员会 西安华鼎项目管理咨询有限公司 区域性 IPMP认证与培训中心 行业性 IPMP认证与培训中心 高校领域 工硕 IPMP认证与培训中心 IPMP 中国认证委员会组织机构中国认证委员会组织机构 主 席 主 席 钱福培 办公室主任 办公室主任 白思俊 认证委员会委员 认证委员会委员 钱福培 邱苑华 高大成 胡新渝 郭宝柱 张汉亚 中国项目管理研究委员会 PMRC 国际项目管理专业资质认证 IPMP 中国认证委员会 标准与培训组认证与考试组联络与推广组认证办公室 IPMP 认证中心的管理 IPMP 评估师管理 IPMP 认证组织管理 IPMP 培训管理 四 四 IPMP 认证认证 IPMP 在中国的发展阶段在中国的发展阶段 第一阶段 引进与启动阶段 1999 2001 1999 年与 IPMA 签订 IPMA 四级证书引进与推广协议 中国 双 法 项目管理研究委员会启动了与国际接轨的 国际项目管理专 业资质认证 IPMP 制度 的建设工作 经过我国众多项目管 理专家的努力工作 于 2001 年 7 月 PMRC 了推出 中国项目管 理知识体系 C PMBOK 与国际项目管理专业资质认证体系 中国标准 C ICB 为在中国区全面推广 IPMP 认证奠定了坚 实的基础 2001 年 7 月在 IPMA 的指导下正式启动了 IPMP 的试点认证工作 第二阶段 宣传与推广阶段 2001 2002 2001 年 7 月举行了 IPMP 正式启动的新闻发布会 2001 年 11 月在北京 上海 西安及深圳四城市进行了全国首次 IPMP C 级认证 2002 年在天津 上海 北京又陆续启动了 IPMPA B D 三个 级别的认证 并举行了相应级别认证启动的新闻发布会 从此 IPMP 4 个级别的认证在我国全部启动 推广 到 2002 年底 在全国不同的区域和各大行业 如石油 电力等 陆续成立了 30 多个 IPMP 认证与培训中心 初步形成了覆盖全国 的 IPMP 认证组织网络 申请参加 IPMP 认证的人数累计达 4 千 余人 第三阶段 稳步发展阶段 2003 年至今 2003 年 3 月 第二届中国区 IPMP 认证与培训中心工作会议在花 城广州隆重召开 全国各区域 各行业 IPMP 认证与培训中心的 代表近百人参加了此次大会 本次会议提出了推进 IPMP 事业发 展的 两个宗旨 四个原则 两个宗旨 四个原则 两个宗旨是两个宗旨是 促进我国项目管理尽早与国际接轨 将我国 有水平的项目管理专家推向国际 四个原则四个原则是 靠品牌 扩大 IPMP 影响 靠质量 树立 IPMP 权威 靠服务 扩大认证生源 靠精神 开拓 IPMP 事业 2004 年提出 IPMP 神州行活动 2005 年提出 IPMP 校园行活动 进一步促进了 IPMP 的发展 六 发展历程六 发展历程 20012001 年年 7 7 月月 1616 日 国际项目管理专业资质认证在中国启动 日 国际项目管理专业资质认证在中国启动 8 8 月 华鼎公司组建成立月 华鼎公司组建成立 六 发展历程六 发展历程 20012001 年年 1111 月 华鼎在西安 北京 上海 深圳四城市组织了项月 华鼎在西安 北京 上海 深圳四城市组织了项 目管理培训并组织了第一次全国性目管理培训并组织了第一次全国性 IPMPIPMP 认证考试 多人参加认证考试 多人参加 六 发展历程六 发展历程 20022002 年年 3 3 月 华鼎公司在青岛组织召开月 华鼎公司在青岛组织召开 IPMPIPMP 中国认证委员会 评中国认证委员会 评 估师 考点负责人联席会议 估师 考点负责人联席会议 IPMPIPMP 培训和认证开始全面向中国各地培训和认证开始全面向中国各地 开展开展 六 发展历程六 发展历程 20022002 年年 3 3 月 随着月 随着 IPMP IPMP 的发展 华鼎开始面向全国选拔和培养的发展 华鼎开始面向全国选拔和培养 IPMPIPMP 师资队伍 第一期 师资队伍 第一期 六 发展历程六 发展历程 20022002 年年 4 4 月 在在天津启动 月 在在天津启动 B B 级培训和认证级培训和认证 六 发展历程六 发展历程 20022002 年年 5 5 月 将月 将 IPMP IPMP 培训和认证首次向行业 煤炭 推进和结合培训和认证首次向行业 煤炭 推进和结合 六 发展历程六 发展历程 2002 年 10 月 组织召开 全国第四届项目管理学术交流会 六 发展历程六 发展历程 2002 年 10 月 16 日 在北京新华网举行新闻发布会 A 级认证启动 2002 年 12 月 举办 级 级授证仪式 六 发展历程六 发展历程 2003 年 4 月 进军港澳 2003 年 12 月 进军台湾省 六 发展历程六 发展历程 2004 年 1 月 华鼎开始面向全国集中推广现代项目管理 IPMP 神 州行 活动拉开帷幕 首站安徽合肥 其后每月一站 在大连 北京 西安 武汉等地开展 六 发展历程六 发展历程 2004 年 11 月 华鼎在中国进行的对 IPMP 培训和认证的组织工作通过国 际项目管理协会 IPMA 的检验和审核 完全符合国际标准和要求 六 发展历程六 发展历程 2005 年 3 月 IPMP 中国区第四届全国考点工作会议在武汉东湖召开 六 发展历程六 发展历程 2005 年 10 月 第五届全国项目管理学术交流会在天津召开 六 发展历程六 发展历程 2005 年 10 月 日本制造服务株式会社 NMS 社长小野文明一行访 问华鼎 OJT 和 IMMP 业务开始发展 六 发展历程六 发展历程 2006 年 4 月 IPMP 与项目管理工程硕士学历教育开始结合 六 发展历程六 发展历程 年 月 年 月 日启动 第一届中国 日启动 第一届中国 国际项目经理大 国际项目经理大 奖 评选活动 奖 评选活动 月 日 在北京中 月 日 在北京中 科院报告厅举办了 第科院报告厅举办了 第 一届中国 国际一届中国 国际 项目经理大奖 评选新项目经理大奖 评选新 闻发布会 闻发布会 家媒体参加并进 家媒体参加并进 行了报道行了报道 六 发展历程六 发展历程 年 月 年 月 日评选结果揭晓 评日评选结果揭晓 评 选出 十佳杰出国际选出 十佳杰出国际 项目经理 名 优项目经理 名 优 秀国际项目经理 秀国际项目经理 名 名 同年 月 同年 月 日间 在中国上 日间 在中国上 海举办的 届全海举办的 届全 球项目管理大会 上球项目管理大会 上 为十佳和 名优 为十佳和 名优 秀代表进行了颁奖仪秀代表进行了颁奖仪 式 式 六 发展历程六 发展历程 年 月间 中国区首期 工硕 认证在 年 月间 中国区首期 工硕 认证在 北航与浙大进行 共有 人参加 级的认证考试 北航与浙大进行 共有 人参加 级的认证考试 六 发展历程六 发展历程 年 月 日 主要针对香港人士 人 举办的 年 月 日 主要针对香港人士 人 举办的 师资研讨班在西安开课 师资研讨班在西安开课 六 发展历程六 发展历程 年 月 日 月 日 年度中国区 认 年 月 日 月 日 年度中国区 认 证中心会议在北京贵州大厦召开 证中心会议在北京贵州大厦召开 六 发展历程六 发展历程 2008 年 6 月 6 11 月 6 日举办 第三届中国 IPMP 国际项目经理大 奖 评选活动 七 认证成果七 认证成果 1 扩大了认证委员会 6 15 2 扩大了评估师队伍 4 13 33 46 59 首席 4 A 级 2 B 级 C 级 7 其他是 C 级 3 扩大了 IPMP 认证与培训中心 5 45 60 4 2002 年 4 月 上海 B 级试点 5 2002 年 10 月 北京 A 级试点 6 2003 年 2 月 国家人事部全国人才交流中心实施 D 级 开始了 A B C D 四个等级的认证 7 2003 年 12 月 华鼎公司当选本地十大信誉咨询机构 8 2004 年 6 月华鼎公司通过了 ISO9000 认证 9 2004 年 11 月 IPMP 中国认证委员会全部的认证组织工作通过了 IPMA 的评估 10 2006 年 4 月 IPMP 与项目管理工程硕士学历教育开始结合 11 2006 年 5 9 月成功举办了 第一届中国 IPMP 国际项目经理大奖 评 选活动 100 名获奖者 其中 10 名十佳国际项目经理 90 名优秀国 际项目经理 12 2007 年 6 10 月成功举办了 第二届中国 IPMP 国际项目经理大奖 评选活动 获奖者为 30 名 其中 10 名十佳国际项目经理 20 名优 秀国际项目经理 13 2008 年 6 11 月成功举办了 第三届中国 IPMP 国际项目经理大奖 评选活动 获奖者为 20 名 其中 10 名十佳国际项目经理 10 名优 秀国际项目经理 七 认证成果七 认证成果 七 认证成果七 认证成果 认证次数 79 次 2001 11 2008 9 认证人数 IPMP 级别 申请人数 获证人数级别 申请人数 获证人数 A 31 25 B 478 335 C 16636 9880 D 7600 4149 合计 合计 24730 14358 参加认证人员的行业结构图参加认证人员的行业结构图 建筑建筑 铁路铁路 交通交通 ITIT 能源能源 国防国防 化工化工 机械机械 学生学生 其他其他 参加认证人员的层次结构图参加认证人员的层次结构图 45 8 29 3 27 4 高级职称 高层管理 中级职称 中层管理 初级职称 初级或非 管理人员 国际生产管理师 国际生产管理师 IMMPIMMP 项目介绍 项目介绍 引进与支持机构 引进与支持机构 国家外国专家局培训中心 国家劳动与社会保障部中国职业培训技术指导中心 推广总授权机构 推广总授权机构 中国高技能人才开发集团 中国高技能人才开发集团 北京五同教育培训中 心 IMMP 介绍介绍 国际生产管理师认证国际生产管理师认证 International Manufacturing Management Professional 简称 IMMP 是由日本产业能率大学于 20 世纪 70 年代推行的一种针对制 造业生产及其管理过程中从业人员的一种职业资格认证 由于日本制造业上世纪 70 年代到 80 年代出现了迅猛的高速发展态势 IMMP 一经推出就得到了日本制造业的广泛认可 随着日本成为世 界制造业强国 日本制造业管理理念也得到了世界各国的认 可 IMMP 也逐渐在许多国家得到了推行 IMMP 培训教程已经被翻 译成数十种语言 在许多国家得到了应用 我国外国专家局和中高集 团与 2005 年 10 月联合引进该项目并积极推广 IMMP 认证知识体系认证知识体系 IMMP 四级认证知识体系四级认证知识体系 其内容涉及到生产活动过程中的 两个流程 生产对象的流程和生产主体的流程 三个步骤 计划 控制 评价 四个职能 生产 销售 财务 人事 每级所涉及的知识内容按照培训与认证对象的不同其侧 重点和层面也有所不同 是一个对制造企业全部人员进行通用生产能 力培