传播学复习[1].doc

专题一 传播学的基本理论传播的外在表现形式 自身传播 人际传播 组织传播 大众传播题型设置：选择、名词解释、简答、论述第一章 传播学的基本概念1. 5W模式（拉斯维尔模式）：Who 谁 传播者Say what 说了什么 讯息In which channel 通过什么渠道 媒介To whom 向谁说 受传者With what effect 有什么效果 效果2.尽管拉斯维尔注意到了传播效果，但并没有对此进行深化，使传播在效果上成为一个归宿和终点，从而忽略了传播的环境因素和传播的双向、互动特征。3.双向循环传播模式：讯息编码者 译码者释码者 释码者译码者 编码者讯息4.符号：能指与所指能指是形式，所指是意义，符号是形式和意义的结合体。符号由能指和所指互相联结而成。皮尔斯根据符号与其所指称的对象(客体)之间的关系,提出了三种可能性：标示或征候：标示，指符号与指称对象之间具有时间、空间或逻辑上的因果关系。（乌云&下雨）图像：指符号与指称对象之间具有类似或相同的关系。（卫生间标志戴帽子&男,穿裙子&女）象征：指符号与指称对象之间没有必然联系，二者关系建立在约定俗成的基础之上。（鸽子&和平）5.非语言符号与语言符号之间的关系表现为：所有非语言符号都可以用语言表达出来，但是非语言符号不能表达所有语言符号的含义。6.信息：一切事物、状态变化和特征的表征或反映。信息与物质、能量并列构成人类生存环境的三大要素。信息的三个特征：1.它总是与现实或历史中的事实、现象相关，通过一定的方式（新闻、资料、档案、数据、图像、观点等）表现出来。2.它只有处在交流中才具有信息的意义，因而需要被相关的接受着接受，无人承认的信息不是信息。3.信息的功效与传播的时效成正比，失效的信息不再是信息。7.电子传播媒介在不知不觉中成为人们生活的一部分，无形中改变着社会的结构和人际关系。这种变化对社会的影响是巨大的：1.电子传播媒介使接触它们的人的身体所处的地点，不再与其在社会上的身份地位相关联。2.多数电子传播媒介是作为一种共享的场地或平台存在的，服务于人们同时获取讯息的需要。3. 多数电子传播媒介讲原来属于各个社会层面内部的场景推到了前台，从而整合了信息系统，隐蔽问题开始公开讨论。4.电子传播媒介能够绕开空间的隔离，不再使人们限制在一个给定的信息系统中。5.电子传播媒介无形中创造着新的行为方式和道德准则。6.这些看起来能够使得每个人同时成为传播着与接受者的新传媒或新传播方式，在人们通过它们自由获得任何信息和自由发表意见的同时，也意味着受到更大的、更精细的控制（人们受到无处不在的监视，禁止某种信息，抓捕发表的人）。第二章 传播学的形成与学派1.传播学经验功能学派的成果加一系统化和科学化的是一位新闻工作者施拉姆。第三章 人际传播1.美国社会学家库利的“镜中我”理论认为，人的行为很大程度上取决于对自我的认识，而自我认识的形成依赖与他人的互动。2.人际传播的“社会交换理论”的特点是借助经济学的概念，将其扩大到人际传播领域，认为人际传播之所以发生，取决于传播双方或多方所能获得的报偿与付出交往的代价大小的互换。这种交换理论强调人际传播是为了从他人处获取回报，与他人交流要符合自我利益。 社会交换理论揭示了人际传播中追求回报或报偿的显在的或没有意识到的动机。但把所有的人际传播归纳为类似商品交换的行为，也就把人的行为商品化了。不能把人视为纯粹的“经济动物”，人性具有任何其他动物所不具有的神圣性，因为人有高贵的思想，而思想是无价的和多彩无限的。3.人际传播的三大矛盾考察“关系的讯息”：1.“亲密距离”。空间关系。2.“确定不确定”。交往认知范围的关系。3.“开放封闭”。交往着心理空间的关系（“倾诉”&“保持私密”）。4. 帕克斯提出关于传播能力的三个主题：控制；适应；合作。第四章 组织传播1.组织：广义而言,有一定的追求目标、内部有一定的结构的人的组合，便是组织。从社会系统对角度看，组织是微观社会系统的角度看，组织是微观社会系统。2.文化学派认为每个组织都有自己的行为方式，对于它正在做的事情也都有自己的一套说法，要发现这些行为方式和种种说法，就要对组织的传统、故事、仪式、庆典、价值观、信念、行为等进行分析。传播贯穿组织活动的全过程，通过传播形成组织的文化，透过这些组织文化可以理解组织的行为。3.组织故事：即对组织历史上的人物、事件进行故事化处理和叙述，以宣扬和灌输组织的理念和意识形态。这种方式往往比明确而直接的命令有效得多。4.组织形象传播：形象是组织的外在表现，组织形象对组织的意义主要诉诸人们的心理。一旦公众对组织形成不好的“第一印象”，这一“首因效应”会影响人们对该组织的进一步认知，而且改变人们的“第一印象”将很困难。在说服传播中，组织本身是信源，它对传播效果有着重要影响。因此，组织形象传播是组织外传播的主要内容之一。 组织形象是一个总体性的评价系统，包括组织理念、组织价值观、组织风格等内在的精神性要素，也包括组织的建筑布局、房屋装饰、徽标以及组织成员的着装、仪表、行为方式等外在的物质行为符号因素。从组织文化的角度看，组织形象也是组织文化的内容。 评价组织形象的指标之一，是看该组织在社会公众心目中的知晓程度，在此基础上公众对组织的良好评价视为组织的美誉度（当然也有相反的，例如国家社会主义工人党缩写即“纳粹”这个政治组织，知名度与恶名都相配）。组织形象塑造的过程中，传播始终渗透其中。目前，企业组织形象的塑造和传播已经形成了较为完善的系统，对其他类组织的形象传播，研究尚较欠缺。5. 组织危机传播：美国密苏里新闻学院教授班尼特提出了危机传播的“形象修复理论”。该理论假设“个人或组织最重要的资产是其声誉”。在组织形象遭遇危机事件时，有五大战略方法进行形象修复与维护：否认、规避责任、减少错误行为传播的范围和程度、亡羊补牢、自责。6.人在传播中对组织的依赖群体压力：个人成为组织中“人”，其心理个性会因组织规范的制约而出现新的特征。在组织传播中，表现得比较明显的就是组织成员心理上普遍的群体压力，即群体中多数意见对个体造成的心理压力。群体压力迫使个体放弃自己的真实想法而与多数人保持一致。群体压力与权威或制度命令不同，它主要付诸人的心理。作为社会性的人，人们有合群倾向以避免遭到心理孤立和制裁。同时，对生存化境不确定性的判断，人们倾向于认同多数人的意见，以获得心理安全。群体压力导致组织成员在行为上的“从众”现象。群体压力导致的从中行为作为一种协作，有利于节约时间和精力，使人们可以不加思索的进行决策和行为，但其对组织成员个性的压抑却不容忽视。组织成员一味的盲从多数人的意见，容易使组织丧失获取真理的机会，组织成员创造性的丧失，也会使整个组织在观念上变得死气沉沉、僵化不前。第五章 大众传播（重点）1大众传播的特点：1公开的社会性的传播活动；2基本传播路径是“点”向“面”的传播，信息主要由“点”单向流动到“面”，反馈是偶然的、延时的；3“面”对这些“点”来说，是分散的、不确定的多数（大众）。这些“点”即专事这种传播活动的“大众传媒”。2.“拟态环境”：大众传播营造的信息环境。它并不是现实环境“镜子”式的再现，而是大众传媒通过对事件或信息进行选择、加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。它一方面向人们提供了新的信息，同时亦制约人的认知和行为，而且通过制约人的认知和行为对客观的现实环境产生影响。3.受众在大众传媒过程中享有的权利：知晓权：社会成员获得有关自身所处的环境及其变化的信息，以及保障社会生活所需的各种有用信息的权利。21世纪初，世界上所有发达国家和部分发展中国家（如印度）都通过了信息公开的法律。知晓权已经成为公民的一项基本政治权利，也意味着公共权力机构对公民富有公开政务信息的义务。传媒接近权：受众了解传媒，进而参与传媒工作进程、通过传媒开展各种文化活动的权利。这是20世纪传播学研究中对传媒提出的一种社会责任和职业道德要求，至少理论上被默认。这项受众的“权利”要求传媒担负向受众开放的义务。4大众传播的“有限效果论”阶段：拉扎斯菲尔德的研究发现：“在影响选民的投票决定方面，人际接触的影响似乎不仅比大众传媒更经常，而且更有效。”来自传媒的信息首先抵达“意见领袖”，由他们将所见所闻传递给同事或接受其影响的追随者。这一过程被称为“两级传播流动”。 1960年，克拉珀发表“有限效果论”，这一理论承认传媒对受众有一定的影响，但传媒处于显存社会关系的结构之中，在特定的社会文化情境中运行，它对受众的影响必然受到种种社会关系和文化情境的制约。该理论亦是当时“制约理论”思潮的一种表现。霍夫兰将说服性传播转向微观研究，发现了影响说服效果的相关因素：1.信源的影响。信源来源的可信性影响说服效果，信源的可信度越高，说服效果越大，反之亦然。2.信息内容组织的影响。3.诉诸恐惧的影响。5.议程设置理论：1972年，麦库姆斯和肖在舆论季刊上发表了大众传播的议程设置功能的论文。研究表明传媒具有议程设置的功能，在传媒突出强调的各类选举问题和选民对各类选举问题之显著性与重要性的判定之间，存在非常密切的关系。但实际情况远没有议程设置理论所讲的那么简单，现实中传媒对真实的反映与真实本身存在反差，传媒议程与真实世界是否一致值得怀疑。6.沉默的螺旋理论：诺依曼1980年在沉默的螺旋：舆论我们的社会皮肤中队该理论进行了全面的概括。认为意见的表明是社会心理过程，该理论的特点在于它的舆论观和效果观。第六章 文艺传播母题：构成故事的基本元素，它们的数量是有限的，但通过不同的排列组合，可以构成无数的作品，并能组合到各种文学体裁及其他文化形式之中，它们在文化传统中不断地重复出现，表现了一个人类共同体（氏族、民族、国家乃至全人类）的集体意识。第七章 跨文化传播1.爱德华霍尔无声的语言2.语境：传播的“背景”，是传播活动的时空幻境以及社会文化环境。从跨文化传播的角度看，文化就是最大的语境。3.刻板印象：是社会认知的一类，指人们对某个社会群体以及社会事物的一种简单而固定的看法，是对认知对象的一种“先入为主”的印象。刻板印象来自于社会个体的经验，但刻板印象的形成更多的是社会化的结果，是一种对文化的传承和内化。刻板印象是一种认知。但刻板印象毕竟是对社会事物的一种简略的概括，它仅仅局限于认知对象的总体特征，而忽略了大部分的真实状况以及区分个体。第八章 传播的社会控制1.经济控制经济控制的关键是传媒的所有权，对传媒所有权的控制分为三类：1.公营体制，即某些传媒被确认为公共财产。2.商业体制，即传媒的民营体制。3.国营体制，即传媒为政府所有，政府的财政拨款为传媒的主要经济来源。对传播的经济控制，主要表现为资本控制。2.广告收入是传媒的主要经济来源。基于这个缘故，在传媒变换波的内容中，一些并不重要但却有利于广告商的信息可能会被有意放大。这与大众传播的职业规范，诸如准确、客观、公正、全面等是相悖的，这是新闻传播活动中经常可以看到的悖论现象。第九章 批判视角看传播文化霸权葛兰西的“文化霸权”理